趙潔

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這種財(cái)務(wù)管理的新模式新方法，正在被大中型企業(yè)集團(tuán)廣泛地推廣與采用，它能夠降低財(cái)務(wù)運(yùn)行成本，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)而提供支持。本文闡述了財(cái)務(wù)共享服務(wù)的含義及其企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)實(shí)意義，同時(shí)對(duì)影響企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用的問(wèn)題進(jìn)行了必要的分析，并提出消除影響財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用問(wèn)題的三條相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享；企業(yè)財(cái)務(wù)管理；意義；問(wèn)題；建議

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)概述

從字面上講，財(cái)務(wù)共享服務(wù)就是對(duì)使用者提供共同分享財(cái)務(wù)信息的服務(wù)模式。從書(shū)面講，“財(cái)務(wù)共享服務(wù)即Financial Shared Service，簡(jiǎn)稱FSS，是以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ)，依托信息技術(shù)，以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升效率、降低運(yùn)營(yíng)成本或創(chuàng)造價(jià)值為目的，提供專業(yè)化財(cái)務(wù)服務(wù)的管理模式。”①

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的作用

（一）提高了工作效率

在推行財(cái)務(wù)共享前，企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)崗位一般按財(cái)務(wù)內(nèi)控需要配置，不同法人相同的財(cái)務(wù)崗位設(shè)置，企業(yè)內(nèi)財(cái)務(wù)人員較多。共享后，對(duì)不同單位相同性質(zhì)的業(yè)務(wù)處理，只要一個(gè)人就可在共享平臺(tái)上操作完成。同時(shí)通過(guò)共享平臺(tái)系統(tǒng)，財(cái)務(wù)信息傳遞直接在平臺(tái)上完成，節(jié)省了傳遞費(fèi)用。

（二）財(cái)務(wù)服務(wù)、信息質(zhì)量顯著提升

從財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念中可知，企業(yè)集團(tuán)內(nèi)同性質(zhì)的業(yè)務(wù)通過(guò)共享平臺(tái)由專職的人員統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一操作方法進(jìn)行全面的處理，系統(tǒng)最終提供的數(shù)據(jù)，進(jìn)行橫向和縱向?qū)Ρ鹊呢?cái)務(wù)分析法進(jìn)行分析處理，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供了正確完整的數(shù)據(jù)信息。另外，中心工作人員具有較高的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平，從而為共享單位提供較好的服務(wù)質(zhì)量。

（三）加快核算會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)后，憑證輸入等基礎(chǔ)性財(cái)會(huì)核算工作都交由共享中心專職人員處理，從而使大批財(cái)會(huì)人員從原崗位上分離出來(lái)去從事支持經(jīng)營(yíng)決策的管理會(huì)計(jì)工作，這樣共享中心會(huì)計(jì)專司核算工作，從事支持經(jīng)營(yíng)決策分析的決策會(huì)計(jì)專司財(cái)務(wù)決策分析，從而使財(cái)務(wù)決策職能能得到更好的實(shí)現(xiàn)。同樣會(huì)計(jì)報(bào)告從用于對(duì)外披露的財(cái)務(wù)報(bào)表，發(fā)展成為內(nèi)外兼顧會(huì)計(jì)報(bào)告，使會(huì)計(jì)信息成為企業(yè)發(fā)展的決策支撐，再而實(shí)現(xiàn)由核算型和管理型的全面轉(zhuǎn)型。

三、影響財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用的問(wèn)題

（一）企業(yè)管理層缺乏推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的認(rèn)識(shí)高度

1.推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)不但需要企業(yè)投入大額的投入，用于人員聘請(qǐng)，系統(tǒng)購(gòu)置，期間的維護(hù)管理，而且這筆投資的回收周期較長(zhǎng)，這會(huì)給個(gè)別企業(yè)造成負(fù)擔(dān)，這給企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用推廣造成極大挑戰(zhàn)。2.企業(yè)從原來(lái)的財(cái)務(wù)管理模式改成財(cái)務(wù)共享服務(wù)這種新的模式，這種變動(dòng)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部分支機(jī)構(gòu)相關(guān)人員的權(quán)責(zé)利造成影響，造成抵觸情緒。3.個(gè)別企業(yè)管理人員沒(méi)有看好財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用的作用和效益，企業(yè)內(nèi)沒(méi)有形成共識(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，存在抵觸情緒。

（二）財(cái)務(wù)人員崗位和業(yè)務(wù)處理出現(xiàn)一定脫節(jié)

財(cái)務(wù)共享后，中心工作人員完成的是統(tǒng)一流程，統(tǒng)一方法，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的工作以及必要與共享單位的日常銜接工作，與實(shí)際的企業(yè)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)出現(xiàn)脫節(jié)，個(gè)別會(huì)計(jì)的職責(zé)權(quán)限受到一定的限制。這個(gè)現(xiàn)象長(zhǎng)期下可能引起人才出走，斷層風(fēng)險(xiǎn)。

（三）增加了財(cái)務(wù)信息安全與核算風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題

企業(yè)所有共享單位的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)通過(guò)財(cái)務(wù)共享予以整合起來(lái)，假如在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，某一環(huán)出現(xiàn)失誤或共享系統(tǒng)自身出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題，就會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，財(cái)務(wù)出現(xiàn)核算風(fēng)險(xiǎn)的因素加大。同樣作為信息系統(tǒng)的應(yīng)用的我國(guó)企業(yè)單位，網(wǎng)絡(luò)安全也已經(jīng)成為挑戰(zhàn)。

四、提高企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用建議

（一）企業(yè)管理層要樹(shù)立正確觀念，提高對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的認(rèn)識(shí)

管理層的言行是企業(yè)文化的重要組成部分，直接影響企業(yè)選擇發(fā)展決策的態(tài)度。同樣在選擇財(cái)務(wù)共享服務(wù)的行為上，也有著直接的影響。企業(yè)組成單位高層管理部門(mén)間要加強(qiáng)交流與溝通，樹(shù)立正確觀念，提高對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的認(rèn)識(shí)，用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，用科學(xué)的思維思考問(wèn)題，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)上開(kāi)創(chuàng)資源共享達(dá)到共贏的目的。

（二）注重人才培養(yǎng)，促使財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型升級(jí)

企業(yè)要有財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式發(fā)展目標(biāo)，儲(chǔ)存人才，建好人才梯度。建好按崗用人，優(yōu)崗優(yōu)人的人才選撥制度。鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)自身素質(zhì)的提升，參加各類培訓(xùn)，為他們的培訓(xùn)牽線搭橋，提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，同時(shí)要鼓勵(lì)共享中心財(cái)務(wù)人員借助這一平臺(tái)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)的每一位財(cái)會(huì)人員，沒(méi)有失落感，在財(cái)務(wù)共享一線工作的繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，被分離出來(lái)的轉(zhuǎn)入管理會(huì)計(jì)崗位，繼續(xù)為企業(yè)管理層提供決策服務(wù)。

（三）加強(qiáng)系統(tǒng)建設(shè)，關(guān)注新技術(shù)動(dòng)態(tài)和信息安全，及時(shí)做好技術(shù)升級(jí)

1.信息技術(shù)科學(xué)的進(jìn)步按秒計(jì)算，特別是系統(tǒng)軟件的更新之類，時(shí)時(shí)刻刻在更新，更新速度驚人。企業(yè)要時(shí)刻注意系統(tǒng)的升級(jí)，備份數(shù)據(jù)資料，注意新舊系統(tǒng)的升級(jí)而產(chǎn)生的問(wèn)題。2.企業(yè)要另設(shè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)專線，預(yù)防病毒侵入。加強(qiáng)用戶的權(quán)限管理，按崗設(shè)定使用權(quán)限，預(yù)防非操作人員進(jìn)入系統(tǒng)而丟失數(shù)據(jù)。3.設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程，減少因操作失誤而引起的信息丟失風(fēng)險(xiǎn)。4.開(kāi)發(fā)新的共享系統(tǒng)，引入先進(jìn)管理方法，拓展服務(wù)領(lǐng)域，滿足共享單位不同的需求。

注釋：

①范雯秀.財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響[J].時(shí)代金融.2016（06）

參考文獻(xiàn)：

[1]范雯秀.財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響[J].時(shí)代金融，2016（06）.

[2]趙晨琳.淺析企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式及其利弊[J].商，2016（35）.

[3]肖彥，龍芙蓉.試論企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式面臨的困境及其策略[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2016（09）.

（作者單位：中國(guó)石化財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心東營(yíng)分中心）endprint