向小兵

【摘要】：教學(xué)工作應(yīng)該是由全員進(jìn)行決定的，要想做到良好的教學(xué)質(zhì)量就必須有一個(gè)完整的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系來(lái)進(jìn)行管理調(diào)控，又因?yàn)榻虒W(xué)工作是一個(gè)全過(guò)程中逐漸建立起來(lái)的，所以教學(xué)質(zhì)量的形成過(guò)程也是要在整個(gè)全過(guò)程中去考慮。從而建立一個(gè)全員參與，科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量管理體系。也就是在現(xiàn)如今這個(gè)教學(xué)質(zhì)量不夠完善的時(shí)期，本文將會(huì)就本科高校的相關(guān)教學(xué)質(zhì)量管理體系以及整體的運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行一個(gè)全面的討論和研究，力求找出問(wèn)題所在并提出能夠改善解決問(wèn)題的方案。

【關(guān)鍵詞】：高校；教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

隨著我國(guó)快速的進(jìn)入科學(xué)時(shí)代發(fā)展潮流，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展速度越來(lái)越快，高校擴(kuò)招使得教育過(guò)于快速而缺乏了對(duì)教學(xué)質(zhì)量的要求，這也就造成了日益加重的教學(xué)任務(wù)于教學(xué)質(zhì)量逐漸降低的根本矛盾。所以在這樣一個(gè)新時(shí)期新階段，全民對(duì)于教學(xué)質(zhì)量的關(guān)注都達(dá)到了前所未有的高度。作為教育前線，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才是高校的責(zé)任，然而擁有良好的教學(xué)質(zhì)量才能使高校能夠長(zhǎng)久發(fā)展，最終達(dá)成教學(xué)的根本任務(wù)。就是在這樣的前提下，我們可以察覺(jué)到對(duì)于教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控體系的建立以及到了刻不容緩的地步。

一、應(yīng)用型本科高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的不足之處

1體系設(shè)計(jì)理念的不足

高校這么重視的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建立，就是為了要提高整個(gè)教學(xué)環(huán)境的高質(zhì)量，高效率。而要達(dá)成教育環(huán)境的優(yōu)質(zhì)，教師這個(gè)團(tuán)體就顯得尤為重要。教師的教學(xué)態(tài)度決定了整個(gè)教學(xué)環(huán)境是否優(yōu)良，教師要做的就是創(chuàng)造一個(gè)寓教于樂(lè)，輕松和諧的環(huán)境，使學(xué)生能夠在以學(xué)生為主體的核心政策下對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)的傳授，使學(xué)生能夠在這種優(yōu)良的環(huán)境下得到更高質(zhì)量的教育。也就正因如此，我們的管理者應(yīng)當(dāng)做到的就是全面提升教師團(tuán)隊(duì)的積極性與教師的整體水平及素質(zhì)，這樣做不但是對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)在因素進(jìn)行完善也是在外在因素上進(jìn)行調(diào)整。對(duì)教師的適當(dāng)鼓勵(lì)將會(huì)是對(duì)教師積極性的一種提升，并且時(shí)刻保障教師的學(xué)習(xí)與知識(shí)的更新從內(nèi)部因素對(duì)教師的整體素質(zhì)進(jìn)行提升。但是現(xiàn)階段眾多高校對(duì)于教師的管理過(guò)于簡(jiǎn)單，只是簡(jiǎn)單的對(duì)教師進(jìn)行處罰，或者直接摒棄掉。面對(duì)這樣一種較為簡(jiǎn)單粗暴并且不夠人性化的外部管理體制，只會(huì)對(duì)教師的表面進(jìn)行管控，教師的備課，到課情況有所好轉(zhuǎn)但是本質(zhì)上的教學(xué)質(zhì)量卻是沒(méi)有根本上的提高，甚至有可能造成教師的抵觸情緒，抱有準(zhǔn)時(shí)到課混日子的心態(tài)，這對(duì)教師的主觀能動(dòng)性沒(méi)有任何積極作用，教學(xué)質(zhì)量可想而知。

2..評(píng)教主體和客體認(rèn)識(shí)的不足。因?yàn)橹袊?guó)的傳統(tǒng)以及歷史原因，尊師重教的理念一直銘刻于每代人的思想中，這也使得教師與學(xué)生都對(duì)傳統(tǒng)的教師為主體作為管理者而學(xué)生是作為被管理者的客體沒(méi)有任何異議的，這種思維模式深刻在學(xué)生及教師的思想中，所以在進(jìn)行相應(yīng)的教師水平評(píng)定上，學(xué)生作為一個(gè)主體的評(píng)分者而教師確實(shí)被動(dòng)的客體，這種角色的轉(zhuǎn)變對(duì)于眾多學(xué)生以及教師都是不適應(yīng)的，許多學(xué)生對(duì)于這樣一種評(píng)定模式抱著走過(guò)場(chǎng)的態(tài)度，對(duì)教師有所畏懼所以對(duì)整體評(píng)價(jià)并不能客觀誠(chéng)實(shí)，而教師對(duì)于這樣一種評(píng)定模式也時(shí)常會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒。

3.評(píng)教標(biāo)準(zhǔn)單一、參與主體的缺失。在進(jìn)行教學(xué)評(píng)估時(shí)也是沒(méi)有進(jìn)行充分考量，全?；径际墙y(tǒng)一運(yùn)用一種評(píng)估模式，并沒(méi)有對(duì)各學(xué)科進(jìn)行相關(guān)的審查評(píng)估，沒(méi)有充分考慮各個(gè)專業(yè)以及學(xué)生之間的差異，高低年級(jí)的學(xué)生在認(rèn)知程度上也存在著或多或少的差異，這些都應(yīng)該是要在評(píng)估過(guò)程中進(jìn)行區(qū)分考量的；評(píng)教的內(nèi)容也存在著或多或少的問(wèn)題和漏洞，大多院校在進(jìn)行評(píng)教時(shí)都只是按照傳統(tǒng)的方式對(duì)教師的教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方法以及教師教學(xué)中的態(tài)度進(jìn)行評(píng)估考量，但是并沒(méi)有考慮讓所要考察的主體以及客體對(duì)評(píng)教內(nèi)容進(jìn)行意見(jiàn)改善，造成評(píng)教人員對(duì)于整個(gè)體制都是一種強(qiáng)硬的沒(méi)有實(shí)際意義的態(tài)度，對(duì)整個(gè)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估沒(méi)有任何幫助。

二改進(jìn)應(yīng)用型本科高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的措施

1.改進(jìn)體系與樹立品牌意識(shí)相結(jié)合

創(chuàng)建教學(xué)品牌是未來(lái)學(xué)校需要做到的最主要目標(biāo)任務(wù)，學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)建自己的教學(xué)品牌就必須要明確自己學(xué)校的特色以及核心理念，根據(jù)自己學(xué)校的核心理念，和質(zhì)量方針進(jìn)行相應(yīng)的管理，培養(yǎng)出擁有本校特色的高素質(zhì)人才，要與外界所培養(yǎng)的人才有所區(qū)別，明確培養(yǎng)方向。而教師隊(duì)伍則要進(jìn)一步的注重教學(xué)品牌的建立，，做好帶頭作用，榜樣作用，既要教書又要育人，完善自我的教學(xué)水平及內(nèi)容，將學(xué)生培養(yǎng)成為高技術(shù)人才。時(shí)刻保持更新，隨著社會(huì)進(jìn)步的腳步進(jìn)行完善提高，不斷提高教學(xué)效果；而對(duì)于我們高校的行政管理部門的品牌意識(shí)建立，就是要堅(jiān)持以學(xué)生作為主體的精神，時(shí)刻為學(xué)生所想，幫助學(xué)生建立一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，提供一個(gè)高質(zhì)量的教學(xué)生活環(huán)境。做到想學(xué)生所想，運(yùn)用良好的服務(wù)態(tài)度，聽取學(xué)生的意見(jiàn)及時(shí)改善，從而培養(yǎng)好學(xué)生的整體心理素質(zhì)健康發(fā)展。逐步完善管理水平。

2.改進(jìn)體系與評(píng)估相結(jié)合

學(xué)校時(shí)常會(huì)接受上級(jí)行政教育部門的辦學(xué)評(píng)估與教學(xué)質(zhì)量評(píng)估，我們的學(xué)校完全可以根據(jù)這些更加完善的評(píng)估手段與體系進(jìn)行改造，完善成為適合本校的專業(yè)質(zhì)量求監(jiān)控體系。也正因如此，必須作出思想上的改變，不能一味的將其評(píng)估與質(zhì)量管理體系進(jìn)行對(duì)立，應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)可用的東西進(jìn)行補(bǔ)充和完善，讓兩者相結(jié)合起來(lái)。

3.一邊增進(jìn)體系的可塑性，一邊加強(qiáng)年度考核

把年度考核設(shè)置得合理可信公平，而且必須跟每個(gè)參考的目標(biāo)，他們身上所肩負(fù)的責(zé)任以及跟他們有緊密結(jié)合的利益關(guān)系，把考試落到實(shí)處，還要說(shuō)的特別重要的一點(diǎn)就是監(jiān)管一定要負(fù)責(zé)，監(jiān)管的相關(guān)人一定要對(duì)每個(gè)付出了努力認(rèn)真參考的學(xué)生負(fù)責(zé)任，不讓他們的努力白費(fèi)，不讓他們的努力付之東流，同時(shí)增進(jìn)體系的可塑性和加強(qiáng)年度考核的話，要求我們從下面這幾個(gè)方面入手把我們的工作做好：首當(dāng)其沖的肯定思想也就是意識(shí)問(wèn)題，有關(guān)同志一定要加強(qiáng)自己的評(píng)價(jià)意識(shí)。第二點(diǎn)是把評(píng)價(jià)的這個(gè)行為劃分得更加仔細(xì)點(diǎn)，除了自我評(píng)價(jià)以外，讓同事或者同級(jí)的其他人員做評(píng)價(jià)更加的客觀具體，還有就是你的上級(jí)對(duì)你的看法，這也是至關(guān)重要的一點(diǎn)。三是把結(jié)果公開讓大眾清楚，讓評(píng)定變得透明。所有的參評(píng)人員，一方面他們是作為被評(píng)選的人，另一方面他們自身也是評(píng)選的人員，他們自身一定要做到公平，將這個(gè)原則銘記于心，否則他們自身的評(píng)選資格將被取消掉。

5建立多元化的教學(xué)質(zhì)量及第三方評(píng)價(jià)機(jī)制。

我們通過(guò)成立每科教學(xué)優(yōu)勝評(píng)估、學(xué)生評(píng)價(jià)、教學(xué)督察、以及綜合評(píng)價(jià)等方式，建立起全方位多渠道的評(píng)價(jià)機(jī)制。關(guān)于教學(xué)質(zhì)量方面，我們可以從人員培養(yǎng)和跟蹤方面的制度去著手，給同行或者相關(guān)行業(yè)亦或是大型企業(yè)建立起評(píng)選機(jī)制，讓教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)變得多元和透明化。我們可以邀請(qǐng)一些同行和大型企業(yè)的高管來(lái)給老師進(jìn)行打分評(píng)選，給他們恰到好處的建議。另外，可以給老師設(shè)立一套測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，這樣給每個(gè)老師的表彰都是公平的，給他們?cè)O(shè)立教育專業(yè)能力測(cè)試和行政能力測(cè)試的雙業(yè)考試，這樣能夠使評(píng)估變得專業(yè)化。

4.建立教師教學(xué)激勵(lì)約束機(jī)制。

我們應(yīng)該給教職員工設(shè)立公平公正的獎(jiǎng)賞制度。每一學(xué)年對(duì)每個(gè)教師進(jìn)行教學(xué)評(píng)估，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的教師學(xué)校給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，并且頒發(fā)獎(jiǎng)狀或者獎(jiǎng)杯給予鼓勵(lì)和支持。另外，學(xué)校有研究項(xiàng)目或者教室比武活動(dòng)等，我們可以給教師團(tuán)隊(duì)獲得的獎(jiǎng)勵(lì)或者取得的成果給予評(píng)選，給優(yōu)秀有貢獻(xiàn)有作為的教師團(tuán)隊(duì)給予獎(jiǎng)勵(lì)，讓學(xué)生和教師的學(xué)習(xí)和教學(xué)積極性得以大大的提高。另外教師對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)也要納入這個(gè)范圍，教比如師帶頭去看望養(yǎng)老院老人，參加無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，參加社會(huì)公益活動(dòng)等，這種精神上的貢獻(xiàn)我覺(jué)得更加值得表彰。

5建立多個(gè)方面的教學(xué)信息反饋機(jī)制

我們之所以要建立健全這么一個(gè)機(jī)制和體系，是為了全面地了解和搜羅一切和教學(xué)方面有聯(lián)系的信息，目的是使我們的教學(xué)質(zhì)量變得更好，學(xué)校的名聲往更優(yōu)秀更廣遠(yuǎn)的方向走，我們想成立的這個(gè)機(jī)制無(wú)非就是讓我們的組織管理變得更優(yōu)良和人性化，推動(dòng)整個(gè)學(xué)校乃至教育行業(yè)的發(fā)展，這個(gè)機(jī)制對(duì)教學(xué)是百利而無(wú)一害的。建立好多個(gè)層次的教育信息的監(jiān)控和反饋的體系，要求我們往以下幾個(gè)方面去考慮：首先是教師與教師之間要有公平合理積極的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，可以設(shè)置公開課然后對(duì)優(yōu)質(zhì)教師舉行評(píng)選活動(dòng)，從而讓每個(gè)老師都有動(dòng)力提升自己的水平和教學(xué)素質(zhì)，達(dá)到整個(gè)學(xué)校的老師往優(yōu)質(zhì)化方向發(fā)展的目的，形成一個(gè)良性循環(huán)。其二，教師與家長(zhǎng)之間也要有互相監(jiān)督，互相鼓勵(lì)和支持的這么一個(gè)關(guān)系，當(dāng)教室有要求時(shí)，家長(zhǎng)要無(wú)條件地配合老師的工作，負(fù)責(zé)地讓孩子完成老師布置下來(lái)的任務(wù)，給老師的工作能減輕不少工作量呢，這樣一來(lái)，當(dāng)家長(zhǎng)有事情找老師時(shí)，老師也能很輕松地幫大家解決了，雙方互幫互扶真的很好。第三點(diǎn)，教師和學(xué)校也要有反饋信息，學(xué)校要及時(shí)地檢查老師的工作是否到位是否細(xì)致，而老師有困難和問(wèn)題也要給學(xué)校集體反映。

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