楊柳青

【摘要】禮貌作為文化的重要組成部分，在跨文化交際中常常起到關(guān)鍵的作用。本文旨在介紹跨文化交際中的禮貌與面子的研究情況。從跨文化交際的背景、禮貌與面子在跨文化交際中的發(fā)展情況三方面進(jìn)行闡述，進(jìn)而說(shuō)明學(xué)習(xí)不同文化背景下的禮貌原則對(duì)跨文化交際起著重要作用。

【關(guān)鍵詞】禮貌 面子 跨文化交際

一、介紹

語(yǔ)言作為展現(xiàn)人類(lèi)與眾不同這一特性的一個(gè)重要因素，能夠讓人們傳達(dá)與接收信息。很多研究學(xué)者指出語(yǔ)言的一個(gè)重要的宏觀功能是可以有效地掌控人際關(guān)系。在語(yǔ)言學(xué)中，這一觀點(diǎn)已經(jīng)通過(guò)禮貌原則被深入地探討過(guò)。

二、跨文化交際的背景

跨文化交際（Cross-cultural communication）這一領(lǐng)域起源于美國(guó)，之后它從學(xué)術(shù)領(lǐng)域一路拓展到了日常會(huì)話中。以跨文化交際為關(guān)鍵詞在美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館中進(jìn)行搜索，相關(guān)的書(shū)籍可以追溯到二十世紀(jì)四十年代，在此之后相關(guān)的館藏又有了實(shí)質(zhì)性的增加。Edward T. Hall被普遍認(rèn)為是跨文化交際這一領(lǐng)域的奠基人?？缥幕浑H這一概念曾出現(xiàn)在了他的一部具有影響力的作品《無(wú)聲的語(yǔ)言》中，書(shū)中他就強(qiáng)調(diào)交流形成了文化的核心。這與Franz Boas的觀點(diǎn)一致，與此同時(shí)Hall 用更加復(fù)雜的方法討論了文化就是交流，交流就是文化 （‘culture is communication and communication is culture） 這一觀點(diǎn)。早期關(guān)于跨文化交際的出版物可以被清晰地劃分為三類(lèi)：一是關(guān)于軍隊(duì)的；二是關(guān)于商業(yè)的，尤其是日本—美國(guó)；三是關(guān)于傳教和宗教研究的，直到現(xiàn)在這三類(lèi)仍是跨文化交際相關(guān)出版物的主流話題，只是變得更加趨于多樣化。

三、禮貌

近年來(lái)，有越來(lái)越多的關(guān)于提升禮貌這一概念的研究。大部分的研究都在區(qū)分我們平常所說(shuō)的表現(xiàn)一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的‘禮貌和語(yǔ)言學(xué)中用來(lái)描述談話者如何處理交流過(guò)程中關(guān)于面子這一問(wèn)題的‘禮貌。有一份歷史考察分析了我們平時(shí)所說(shuō)的‘禮貌?！Y貌起源于漢字‘禮。研究學(xué)者認(rèn)為‘禮最經(jīng)典的解釋是孔子（551-479）提出的，但它與之后出現(xiàn)的‘禮貌卻不一樣。直到兩三百年后，‘禮等同于‘禮貌才被廣泛接受，意為說(shuō)到‘禮（即‘禮貌），就是讓自己謙遜的同時(shí)尊重他人。放低自己，尊重他人一直是‘禮貌現(xiàn)代釋義中的關(guān)鍵詞。

語(yǔ)言學(xué)中的‘禮貌，Brown & Levinson （1987） 講述了三方面普遍認(rèn)為與禮貌相關(guān)的人際交往的情境：（a）較于傾聽(tīng)者，講話者所擁有的相對(duì)權(quán)利；（b）談話者雙方的距離；（c）強(qiáng)加的力度，這與想要擁有的東西及其重要性有關(guān)。這三方面與Scollon & Scollon （2001）的觀點(diǎn)一致，構(gòu)成了禮貌體系。

四、面子

面子這一概念被普遍認(rèn)為源于中國(guó)。中國(guó)人類(lèi)學(xué)家胡先縉在1944年首次介紹了這個(gè)詞，盡管在幾百年前英語(yǔ)中就已經(jīng)使用到了這一概念。美國(guó)社會(huì)學(xué)家Erving Goffman寫(xiě)的很多作品都是基于面子這一詞的人際交往，因此也為社會(huì)語(yǔ)言學(xué)的研究提供了大量相關(guān)參考數(shù)據(jù)。

由Brown & Levinson （1987）提出的禮貌理論（或面子理

論）討論了人們?cè)谶M(jìn)行會(huì)話交流時(shí)選擇其中一種特定的語(yǔ)言形式的原因，進(jìn)而分析語(yǔ)言使用的普遍性。在他們的理論命題中，每一個(gè)交際參與者都具有兩種面子：積極面子（positive face）和消極面子（negative face）。這里的面子指的是一個(gè)人想要獲取的公眾形象。積極面子是希望得到別人的贊同、喜愛(ài)、欣賞和尊敬；消極面子是不希望別人強(qiáng)加于自己，自己的行為不受別人的干涉、阻礙，有自己選擇行動(dòng)的自由。因此可以清晰地看到由希望和需求構(gòu)成的面子只能通過(guò)他人來(lái)滿(mǎn)足。因?yàn)檫@兩種面子在交流過(guò)程中會(huì)受到侵襲，因此Brown & Levinson （1987）提出了‘面子威脅行為，（face-threatening acts）來(lái)說(shuō)明潛在的威脅面子的行為。然而，談話者一般都會(huì)盡可能地降低面子對(duì)于另一個(gè)交際參與者的威脅程度。一般來(lái)說(shuō)，每個(gè)人都想呈現(xiàn)一個(gè)良好的公眾形象，同時(shí)在交流過(guò)程中接受對(duì)方的公眾形象。

在此基礎(chǔ)上，Scollon & Scollon （2001）指出面子是一個(gè)矛盾的概念，它包含兩個(gè)子概念：參與（involvement）和獨(dú)立（independence），用來(lái)研究人際溝通中禮貌或者面子體系里具有影響力的因素。Zhu（2011）認(rèn)為他們的觀點(diǎn)可以有利于避免與積極面子和消極面子有關(guān)而產(chǎn)生的問(wèn)題，這恰恰也是Brown & Levison理論中具有困惑的地方。

面子中的參與也被社會(huì)語(yǔ)言學(xué)領(lǐng)域的研究學(xué)者稱(chēng)為積極的禮貌（positive politeness），在交流過(guò)程中通過(guò)交際參與者的有意識(shí)交流及其投入度來(lái)體現(xiàn)。說(shuō)話者必須要關(guān)注對(duì)方，或讓對(duì)方給予關(guān)注。事實(shí)上，在它被定義為一種交際方式之前Tannen （1984）就已經(jīng)使用過(guò)這一概念。面子中的獨(dú)立強(qiáng)調(diào)的是說(shuō)話者要維護(hù)一定的獨(dú)立性，同時(shí)對(duì)對(duì)方的獨(dú)立需求也要給予尊重。它又被稱(chēng)為消極的禮貌（negative politeness）。同時(shí)，Scollon & Scollon （2001）解釋道，消極和積極的禮貌這兩個(gè)對(duì)立的概念，它們不但會(huì)很容易被忘記，而且會(huì)被輕易地認(rèn)為積極的就是好的而消極的就是壞的，這也就是他們更傾向于在交際中使用參與和獨(dú)立這兩個(gè)概念的原因。這兩位學(xué)者還強(qiáng)調(diào)面子是一個(gè)矛盾的概念因?yàn)樗膬蓚€(gè)對(duì)立的子概念需要同時(shí)呈現(xiàn)，更側(cè)重于其中一個(gè)的行為就會(huì)對(duì)另一個(gè)造成威脅。一方面，交際參與者需要保持一定的參與度來(lái)體現(xiàn)他關(guān)注著對(duì)方；另一方面，還需要讓對(duì)方保持獨(dú)立性并尊重其獨(dú)立需求。因此，在交際過(guò)程中尊重面子的這兩個(gè)方面都顯得尤為重要。

五、結(jié)語(yǔ)

語(yǔ)言語(yǔ)用學(xué)在語(yǔ)篇分析的交流中起著非常重要的作用，尤其是通過(guò)旨在了解來(lái)自不同文化背景的人們之間的禮貌和面子時(shí)特別有意義。有一種說(shuō)法是如果禮貌被共享，或者是被交際參與者所理解，那么這個(gè)‘共享和‘共同理解可以減少雙方造成誤解的可能性。因此，重視語(yǔ)言與文化的關(guān)系，學(xué)習(xí)不同文化影響下的禮貌原則，對(duì)有效進(jìn)行跨文化交際十分必要。endprint