彭秋生

[摘 要]從我國(guó)目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，區(qū)域品牌營(yíng)銷(xiāo)與其他品牌的營(yíng)銷(xiāo)相比，其在市場(chǎng)環(huán)境中還處于剛剛起步的階段。但隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，區(qū)域間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，這就需要區(qū)域品牌在營(yíng)銷(xiāo)中廣泛應(yīng)用大數(shù)據(jù)，搶占商機(jī)?；诖?，本文分析和研究大數(shù)據(jù)在區(qū)域品牌營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用，并探討大數(shù)據(jù)平臺(tái)、客戶(hù)的需求及營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)；區(qū)域品牌；營(yíng)銷(xiāo)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.20.032

[中圖分類(lèi)號(hào)]F274 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2017）20-00-02

0 引 言

在當(dāng)今信息技術(shù)發(fā)展越來(lái)越迅速的局勢(shì)下，大數(shù)據(jù)的發(fā)展也受到了各個(gè)行業(yè)的關(guān)注，許多企業(yè)為了能夠在信息環(huán)境中搶占商業(yè)先機(jī)，對(duì)大數(shù)據(jù)整合技術(shù)及信息處理技術(shù)進(jìn)行了探究。由此可見(jiàn)，不管是從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度，還是從信息技術(shù)的應(yīng)用情況進(jìn)行分析，大數(shù)據(jù)顯然已成為促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的重要因素。大數(shù)據(jù)可以借助移動(dòng)終端設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建多元化的結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)，也能構(gòu)建出一些半結(jié)構(gòu)化及非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。如今大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)在各行各業(yè)中有了廣泛應(yīng)用，區(qū)域品牌營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)中大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，改變了傳統(tǒng)的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式以及工作人員的管理理念，區(qū)域品牌在營(yíng)銷(xiāo)中利用數(shù)據(jù)分析市場(chǎng)的發(fā)展情況，獲得商業(yè)的先機(jī)，從而有效促進(jìn)自身發(fā)展。

1 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)及區(qū)域品牌概述

1.1 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)

當(dāng)前，各個(gè)企業(yè)將大數(shù)據(jù)帶來(lái)的商業(yè)機(jī)會(huì)分為兩種，一種是由微軟、惠普等公司開(kāi)發(fā)的硬件和軟件以及數(shù)據(jù)，還有一種是來(lái)自海量的用戶(hù)信息，并且這些信息能夠?yàn)槠髽I(yè)提供精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)以及個(gè)性化的廣告推介等商業(yè)宣傳活動(dòng)。而大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)就是第二種，這種營(yíng)銷(xiāo)方式通過(guò)搜尋并分析各種相關(guān)數(shù)據(jù)，充分了解市場(chǎng)發(fā)展的需求，從而幫助企業(yè)改變競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)，把依據(jù)客戶(hù)的生活方式以及價(jià)值取向等主觀(guān)信息，推測(cè)客戶(hù)需求導(dǎo)向的這種傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)對(duì)客戶(hù)的各種信息行為以及購(gòu)買(mǎi)歷史等方面進(jìn)行分析，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，并根據(jù)這個(gè)導(dǎo)向進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的模式。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)不僅要實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上和線(xiàn)下的互通，也要確保在各大媒體、互聯(lián)網(wǎng)站及移動(dòng)終端等的數(shù)據(jù)是相通的，這些都大數(shù)據(jù)有效實(shí)行的前提條件。當(dāng)然，由于現(xiàn)實(shí)生活中不同領(lǐng)域及行業(yè)局限性，大數(shù)據(jù)會(huì)受到許多因素的影響，如公司的隱私保護(hù)、信息倫理等。對(duì)于政府?dāng)?shù)據(jù)及科研管理數(shù)據(jù)，應(yīng)該多多提倡數(shù)據(jù)的重復(fù)利用，由此可見(jiàn)，大數(shù)據(jù)想要在各個(gè)領(lǐng)域中分布是比較困難的。另外，有部分企業(yè)為了保護(hù)公司的隱私，便采取封閉式的數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)和搜尋，并從中牟取利益，事實(shí)上這種形式無(wú)法滿(mǎn)足整合化營(yíng)銷(xiāo)的要求。所以，企業(yè)在面臨大數(shù)據(jù)帶來(lái)的發(fā)展前景的同時(shí)，也要注重對(duì)企業(yè)能否實(shí)施大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)條件進(jìn)行科學(xué)合理的評(píng)估，要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行技能考核，從而確保工作人員能夠具備相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)技能，除此之外，企業(yè)也要制訂應(yīng)用大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷(xiāo)方案。

1.2 區(qū)域品牌

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的逐步發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)管理秩序的改變，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。由于外部環(huán)境和內(nèi)部因素的大幅度變化，整個(gè)市場(chǎng)的格局也有很大變化，以往的商品競(jìng)爭(zhēng)已逐漸被區(qū)域品牌競(jìng)爭(zhēng)所取代，并且商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主體也由傳統(tǒng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)閰^(qū)域競(jìng)爭(zhēng)。隨著競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的變化，競(jìng)爭(zhēng)局面也變得越來(lái)越復(fù)雜。為了能夠適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，許多企業(yè)都由過(guò)去的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)合作的關(guān)系，在這個(gè)的發(fā)展趨勢(shì)下也可以有效利用區(qū)域文化來(lái)促進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展。在這種發(fā)展形勢(shì)下，許多先進(jìn)的企業(yè)已經(jīng)選擇區(qū)域品牌作為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主體。建立區(qū)域品牌也成為促進(jìn)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要工作。目前，關(guān)于區(qū)域品牌并沒(méi)有一個(gè)具體的定義或者界定，對(duì)于區(qū)域品牌，不同的人有不同的看法，但不管怎么說(shuō)，區(qū)域品牌一定要在一定區(qū)域范圍內(nèi)才能產(chǎn)生，且在市場(chǎng)的知名度、市場(chǎng)份額及名譽(yù)等方面都會(huì)比其他商業(yè)經(jīng)濟(jì)更有優(yōu)勢(shì)。區(qū)域品牌是以集團(tuán)品牌的形式而存在的，并且在發(fā)展的過(guò)程中也逐漸成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心內(nèi)容。企業(yè)想要提高區(qū)域品牌的競(jìng)爭(zhēng)力，首先要增強(qiáng)區(qū)域性的競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)閰^(qū)域品牌才是提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)的有效方法。

2 大數(shù)據(jù)在區(qū)域品牌營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)用的方式

2.1 通過(guò)動(dòng)態(tài)化的形式監(jiān)控市場(chǎng)環(huán)境

隨著技術(shù)的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)，區(qū)域品牌的競(jìng)爭(zhēng)也變得愈加激烈，而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境也隨之變得復(fù)雜起來(lái)。在這樣的發(fā)展環(huán)境中，區(qū)域品牌營(yíng)銷(xiāo)的方案更加難以實(shí)行，但是利用大數(shù)據(jù)可以分析，使區(qū)域品牌營(yíng)銷(xiāo)發(fā)現(xiàn)新的商機(jī)和市場(chǎng)。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的集中分析，可以快速了解到某個(gè)區(qū)域環(huán)境中的商機(jī)，也可以分析某個(gè)階段的消費(fèi)群體的需求，這時(shí)企業(yè)就可以根據(jù)客戶(hù)的需求研發(fā)相應(yīng)的區(qū)域品牌。與此同時(shí)，區(qū)域品牌的營(yíng)銷(xiāo)也可以借助大數(shù)據(jù)的技術(shù)，對(duì)區(qū)域內(nèi)外的環(huán)境進(jìn)行動(dòng)態(tài)化監(jiān)察，這樣就可以為企業(yè)的策劃人員提供參考信息，也能面對(duì)市場(chǎng)的變化，使區(qū)域品牌營(yíng)銷(xiāo)作出相應(yīng)的調(diào)整。

2.2 通過(guò)改善用戶(hù)的體驗(yàn)促進(jìn)區(qū)域品牌營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展

以往的區(qū)域品牌營(yíng)銷(xiāo)人員在推廣和宣傳品牌時(shí)，常常會(huì)輕視消費(fèi)者的主觀(guān)意識(shí)及消費(fèi)體驗(yàn)，在過(guò)去的區(qū)域品牌營(yíng)銷(xiāo)宣傳或與消費(fèi)者溝通時(shí)，都是利用比較簡(jiǎn)單的形式進(jìn)行，這樣會(huì)導(dǎo)致宣傳的效果不太理想。而區(qū)域品牌營(yíng)銷(xiāo)在如今大數(shù)據(jù)的環(huán)境中，可以充分利用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者對(duì)區(qū)域品牌的了解程度，并通過(guò)實(shí)時(shí)解答消費(fèi)者的一些疑問(wèn)作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)和定位。其實(shí)就是通過(guò)消費(fèi)者與區(qū)域品牌營(yíng)銷(xiāo)之間的溝通，提升消費(fèi)者的認(rèn)同感，使消費(fèi)者對(duì)區(qū)域品牌產(chǎn)生相應(yīng)的興趣。企業(yè)想要留住消費(fèi)者，就要不斷完善區(qū)域品牌的形象，或者說(shuō)企業(yè)可以根據(jù)消費(fèi)者的特性繪制出相應(yīng)的圖像，并根據(jù)圖像進(jìn)行現(xiàn)實(shí)還原，這樣就可以有效增強(qiáng)消費(fèi)者的體驗(yàn)感。

2.3 利用大數(shù)據(jù)分析并觀(guān)察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

大數(shù)據(jù)技術(shù)在區(qū)域品牌營(yíng)銷(xiāo)中不僅可以分析消費(fèi)者對(duì)品牌的了解程度，還能分析和觀(guān)察自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)以及服務(wù)的感知力，這樣就可以根據(jù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較，發(fā)現(xiàn)自身的不足和優(yōu)勢(shì)，然后幫助營(yíng)銷(xiāo)主體有目的地改變營(yíng)銷(xiāo)策略。這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)具有重要意義。企業(yè)通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，可以對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行掌握，也可以對(duì)市場(chǎng)的外部環(huán)境有個(gè)大致了解，從而有效降低營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)區(qū)域品牌營(yíng)銷(xiāo)效益得而最大化。如，企業(yè)在推廣和運(yùn)營(yíng)或者招商的過(guò)程中對(duì)信息進(jìn)行研究和分析，就可以根據(jù)商戶(hù)的具體情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，并制訂可以增加客戶(hù)量的營(yíng)銷(xiāo)方案。區(qū)域品牌營(yíng)銷(xiāo)中利用大數(shù)據(jù)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可以了解到對(duì)手的發(fā)展趨勢(shì)及狀況，從而對(duì)自身的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行合理調(diào)整，并搶占商機(jī)。

3 結(jié) 語(yǔ)

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，區(qū)域間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，而大數(shù)據(jù)也在區(qū)域品牌營(yíng)銷(xiāo)中得到了廣泛應(yīng)用，筆者相信區(qū)域品牌營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)用大數(shù)據(jù)會(huì)發(fā)展得更為長(zhǎng)遠(yuǎn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)的存在有效促進(jìn)了區(qū)域品牌營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，且在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)中也真實(shí)地證明了大數(shù)據(jù)的價(jià)值。區(qū)域品牌營(yíng)銷(xiāo)要合理利用數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，精確定位每一位消費(fèi)者，并從繁雜的信息中提煉出對(duì)自身有利的信息，從而獲得良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。相關(guān)企業(yè)要建立有效合理的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，并對(duì)數(shù)據(jù)的管理以及區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的有效控制加強(qiáng)實(shí)行力度，通過(guò)提升客戶(hù)的品牌體驗(yàn)提升營(yíng)銷(xiāo)效率。雖然，目前在區(qū)域品牌營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程大數(shù)據(jù)的應(yīng)用還存在一些問(wèn)題，但筆者相信在今后的發(fā)展中大數(shù)據(jù)能發(fā)揮出更大的作用。

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