陳 萍 王松林

(上海工商外國語職業(yè)學(xué)院圖書館，上海 201399)

高校信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀的調(diào)查與分析

陳 萍 王松林

(上海工商外國語職業(yè)學(xué)院圖書館，上海 201399)

我國高校的信息素養(yǎng)教育源自于文獻(xiàn)檢索與利用課的教育，并對之有一個(gè)不斷深化認(rèn)識的過程。本文對我國高校在ACRL《高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)》影響下的信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查與分析，并基于調(diào)查所得數(shù)據(jù)提出我國高職高專院校追趕普通本科院校信息素養(yǎng)教育的舉措。

信息素養(yǎng)教育 普通本科院校 高職高專院校 調(diào)查與分析

我國高校信息素養(yǎng)教育(也稱“信息素質(zhì)教育”)的研究和普及相較之美國起步較晚，且源自于文獻(xiàn)檢索與利用課的教育。如1984年我國教育部發(fā)出(84)教高一字004號文，提出要在全國有條件的各高等學(xué)校廣泛開展文獻(xiàn)檢索與利用課教育，目的是提高大學(xué)生的情報(bào)意識和文獻(xiàn)檢索技能。2002年，我國教育部首次在《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》中提出“通過開設(shè)文獻(xiàn)信息檢索與利用課程以及其他多種手段，進(jìn)行信息素質(zhì)教育”[1]。2015年，我國教育部修訂通過的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》直接用“信息素養(yǎng)教育”替代了“文獻(xiàn)信息檢索與利用課程教育”，并強(qiáng)調(diào)高校圖書館應(yīng)“采用現(xiàn)代教育技術(shù)，加強(qiáng)信息素質(zhì)課程體系建設(shè)，完善和創(chuàng)新新生培訓(xùn)、專題講座的形式和內(nèi)容”[2]。基于我國高校的信息素養(yǎng)教育今后必將要以ACRL《高等教育信息素養(yǎng)框架》之類的標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，本文決定對我國高校在ACRL《高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)》影響下的信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查與分析，并基于調(diào)查所得數(shù)據(jù)提出我國高職高專院校追趕普通本科院校信息素養(yǎng)教育的舉措。

1 調(diào)查概述

1.1 調(diào)查方式

根據(jù)教育部官網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)，2016年全國高等學(xué)校共計(jì)2,879所，其中普通高校2,595所[3]。由于各校在辦學(xué)層次、辦學(xué)水平、隸屬關(guān)系和辦學(xué)體制等方面存在差異，本次高校信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀的調(diào)查主要根據(jù)各校辦學(xué)層次將國內(nèi)普通高校分為普通本科院校(Research universities，含“985”“211”等國家重點(diǎn)建設(shè)的大學(xué)和普通高校)和高職高專院校(Vocational colleges，含公辦高等職業(yè)學(xué)校、獨(dú)立院校和民辦高校)兩大類，并通過網(wǎng)絡(luò)問卷的形式進(jìn)行。從2016年10月至12月，本次調(diào)查共回收來自全國17個(gè)省市的76所院校的有效問卷(其中上海32所，江蘇10所，四川和陜西各6所，湖南和重慶各3所，北京、廣東、湖北、吉林和黑龍江各2所，廣西、山東、天津、遼寧、山西和內(nèi)蒙古各1所)，令人可喜的是普通本科院校和高職高專院校各自所占的比例較為適中(詳見表1)。

表1 學(xué)校性質(zhì)統(tǒng)計(jì)情況

1.2 調(diào)查內(nèi)容

此次高校信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀調(diào)查的內(nèi)容主要為以下七大板塊：①基本情況，包括學(xué)校名稱、學(xué)校性質(zhì)、圖書館工作人員數(shù)量、信息素養(yǎng)宣傳推廣方式、所在圖書館是否為信息素養(yǎng)教育配置教學(xué)條件和師資、是否開展新生入館教育、是否開展專題培訓(xùn)講座、是否開設(shè)《信息檢索與利用》等相關(guān)課程；②教學(xué)條件，包括培訓(xùn)教室數(shù)量、教學(xué)電腦數(shù)量、投影設(shè)備數(shù)量；③師資情況，包括從事信息素養(yǎng)教育工作的人員數(shù)量、人員性質(zhì)、人員結(jié)構(gòu)、學(xué)歷情況、職稱情況；④新生入館教育情況，包括培訓(xùn)形式、培訓(xùn)方式；⑤開展專題講座情況，包括主題內(nèi)容、培訓(xùn)方式、學(xué)期培訓(xùn)場次；⑥信息素養(yǎng)課程建設(shè)情況，包括課程名稱、課程性質(zhì)、教材選擇、開設(shè)時(shí)間、課程課時(shí)、實(shí)習(xí)課時(shí)、任課教師、教育對象、考核方式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、學(xué)期受教育人數(shù)；⑦問題，包括貴館是否開展前述各項(xiàng)信息素養(yǎng)教育工作，如未開展計(jì)劃如何開展？《高等教育信息素養(yǎng)框架》頒布后，貴館對信息素養(yǎng)教育工作有何想法？有否其他建議或意見？

2 普通本科院校與高職高專院校信息素養(yǎng)教育的特點(diǎn)分析

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，無論是國內(nèi)的普通本科院校還是國內(nèi)的高職高專院校，現(xiàn)階段的信息素養(yǎng)教育均包含2015年版《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》中的三種信息素養(yǎng)教育模式——新生入館教育、專題培訓(xùn)講座和開設(shè)專門課程，只是它們各自的特點(diǎn)不同。

2.1 新生入館教育

新生入館教育是主要針對高校大一新生所開展的一種信息素養(yǎng)教育模式。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新生入館教育無論是在普通本科院校還是在高職高專院校中基本做到了全覆蓋。如此次被調(diào)查的42所普通本科院校中有41所已開展(占97.6%)，34所高職高專院校中有30所已開展(占88.2%)。同時(shí)還發(fā)現(xiàn)，在這兩類院校中，新生入館教育的培訓(xùn)形式主要皆為“開展新生講座與培訓(xùn)”或“現(xiàn)場講解與圖書館參觀相結(jié)合”(兩種培訓(xùn)形式普通本科院校分別占31.9%和23.9%，高職高專院校分別占35.9%和29.5%)；新生入館教育的培訓(xùn)方式也均以“大課為主、小課為輔”，但高職高專院校大課制的情況較之普通本科院校更為普遍(占比分別為52.8%和43.7%)。

2.2 專題培訓(xùn)講座

專題培訓(xùn)講座是一種將信息素養(yǎng)知識化整為零、方便學(xué)生快速掌握的有效手段，也是一種學(xué)生可自由選擇的學(xué)習(xí)模式。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，專題培訓(xùn)講座在42所普通本科院校中已達(dá)100%全覆蓋，而在34所高職高專院校中也占88.2%。同時(shí)還發(fā)現(xiàn)，這兩類院校專題培訓(xùn)講座的內(nèi)容主要皆為“圖書館利用”“實(shí)體資源使用”和“數(shù)字資源利用”(三類內(nèi)容普通本科院校分別占17.5%、9.2%和19.4%，高職高專院校分別占18.1%、13.8%和19.6%)；其培訓(xùn)方式主要是館員和數(shù)據(jù)商的講授(普通本科院校和高職高專院校分別占67.6%和79.8%)，而專業(yè)教師的參與度則顯遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠(普通本科院校和高職高專院校分別僅占11.4%和10.9%)，但普通本科院校的培訓(xùn)方式比高職高專院校更為豐富，僅上傳網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教程就占了16.2%；在學(xué)期培訓(xùn)場次上，1-10次的普通本科院校占47.6%、高職高專院校占75.0%，但20次以上的普通本科院校占23.8%、高職高專院校僅占3.1%，可見相對于普通本科院校，高職高專院校接受培訓(xùn)的學(xué)生數(shù)量較少、覆蓋面較低。

2.3 開設(shè)專門課程

開設(shè)信息素養(yǎng)專門課程是高校圖書館進(jìn)行信息素養(yǎng)教育最主流、最本質(zhì)的一種模式。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在42所普通本科院校中已有37所院校開設(shè)了信息素養(yǎng)課程(占88.1%)，而在34所高職高專院校中僅有20所開設(shè)了相關(guān)課程(占58.8%)?？梢娫谶@方面高職高專院校與普通本科院校存在較大差距。

另外，兩類院校間的信息素養(yǎng)課程建設(shè)特點(diǎn)還表現(xiàn)在：①從課程名稱上看，普通本科院校以《信息資源檢索與利用》《文獻(xiàn)檢索》和《信息檢索》為主，并以公開出版的教材為主、自編教材為輔，而高職高專院校則以《信息資源檢索與利用》《信息檢索》和《如何利用圖書館》所占比重最大，并以公開出版的教材為主(占70.6%)；②從課程性質(zhì)上看，兩類院校皆主要以公共選修課為主，其中普通本科院校占71.1%，高職高專院校占53.3%，而作為公共必修課的比例，兩類院校則接近，分別占7.8%和6.7%，其教學(xué)內(nèi)容基本涵蓋信息檢索基礎(chǔ)和數(shù)字資源利用等，區(qū)別在于前者偏重于專業(yè)、后者偏重于基礎(chǔ)；③從課程開設(shè)時(shí)間上看，普通本科院校開設(shè)時(shí)間在16年以上的占51.4%，而高職高專院校則主要是在近10年內(nèi)才開設(shè)的，至于課程課時(shí)，普通本科院校和高職高專院校均以16-32課時(shí)為主，但實(shí)習(xí)課時(shí)總體均在16課時(shí)以下；④在任課教師方面，兩類院?；旧弦詧D書館兼職教師為主、其他為輔，至于教學(xué)方式，兩類院校均以互動和展示為主、其他為輔，但普通本科院校中的分組討論占比很高；⑤在教育對象方面，普通本科院校對大一到大三學(xué)生的培訓(xùn)比較均衡，而高職高專院校則主要針對大二學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，至于考核方式，兩類院校均以出勤情況、平時(shí)作業(yè)和期末考試三者結(jié)合為主；⑥學(xué)期受教育人數(shù)顯示，兩類院校每學(xué)期200人以上的均占一半以上，但普通本科院校的比例遠(yuǎn)高于高職高專院校(分別為76.5%和55.6%)，且后者中100人以下的占到33.3%，說明受教育學(xué)生的覆蓋面比較小。

3 高職高專院校追趕普通本科院校信息素養(yǎng)教育的舉措

從以上三個(gè)教育模式的調(diào)查情況看，我國高職高專院校的信息素養(yǎng)教育工作較之普通本科院校除了起步較晚、發(fā)展滯后等問題外，較為突出的問題還是在于其教育的內(nèi)容較為傳統(tǒng)、形式較為單一、層次較為淺顯、覆蓋面還不夠廣(尤其在開設(shè)信息素養(yǎng)專門課程上)，為此本文基于調(diào)查所得的數(shù)據(jù)對高職高專院校提出如下追趕普通本科院校信息素養(yǎng)教育的舉措。

3.1 努力創(chuàng)造信息素養(yǎng)教育的客觀條件

信息素養(yǎng)教育的客觀條件含其基礎(chǔ)條件和教學(xué)條件。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職高專院校和普通本科院校在這兩個(gè)方面均存在著一定的差異。如在基礎(chǔ)條件上，42所普通本科院校圖書館的工作人員數(shù)量主要集中在31人以上(占78.5%)，而34所高職高專院校則集中在30人以內(nèi)(占79.4%)，其中21-30人的9所(占26.5%)，11-20人的11所(占32.4%)，10人以內(nèi)的7所(占20.5%)；從為信息素養(yǎng)教育師資配置情況看，42所普通本科院校有37所院校作了配備(占88.1%)，而34所高職高專院校僅有22所院校作了配備(占64.7%)。再從教學(xué)條件上看，普通本科院校和高職高專院校沒有培訓(xùn)教室的分別占16.7%和17.7%(差別不大)，但擁有1-5個(gè)培訓(xùn)教室的卻分別占80.9%和67.6%；從教學(xué)電腦配備的數(shù)量看，普通本科院校和高職高專院校在1-50臺之間的分別占16.7%和17.7%(差別不大)，但在100臺以上的分別占28.6%和23.5%；從投影設(shè)備配備的數(shù)量看，普通本科院校和高職高專院校中未配備的分別占16.7%和23.5%，配備1-5臺的也分別占78.6%和64.7%。

以上數(shù)據(jù)表明，在信息素養(yǎng)教育的教學(xué)條件尤其是其基礎(chǔ)條件上，我國高職高專院校和普通本科院校之間存在較大差距。本文認(rèn)為，高職高專院校一方面要在財(cái)力、物力上重視和提高對信息素養(yǎng)教育教學(xué)條件的投入，以建設(shè)一個(gè)良好的信息素養(yǎng)教育環(huán)境；另一方面而且更為重要的是要在信息素養(yǎng)教育師資配置這一基礎(chǔ)條件上，統(tǒng)一將圖書館、教務(wù)處及其他院系相關(guān)人員聯(lián)合起來，以協(xié)同推進(jìn)信息素養(yǎng)教育工作。

3.2 不斷強(qiáng)化信息素養(yǎng)教育的師資隊(duì)伍

如前所述，開設(shè)信息素養(yǎng)專門課程是高校圖書館進(jìn)行信息素養(yǎng)教育最主流、最本質(zhì)的一種模式，但同時(shí)也是對師資隊(duì)伍要求最高的一種模式。從被調(diào)查的76所普通本科院校與高職高專院校的情況看，從事課程教育1-10人的所占比重最大(分別占72.2%和68.8%左右)，但沒有1人的比重也不小(分別占13.9%和18.8%左右)；教師性質(zhì)均以兼職為主(分別占69.2%和77.8%)專職為輔(分別占15.4%和3.7%)；人員結(jié)構(gòu)均以圖書館培訓(xùn)人員和數(shù)據(jù)商培訓(xùn)人員為主(占80.0%以上)，外請專家和院系專業(yè)教師較少；學(xué)歷情況，普通本科院校以本科以上學(xué)歷為主(占85.0%)本科為輔(占15.0%)，而在高職高專院校中本科和本科以上的學(xué)歷基本均衡(分別占44.8%和48.3%)，并還有少量本科以下的學(xué)歷(占6.9%)；職稱情況，普通本科院校以中級為主、副高為輔(分別占65.9%和31.7%)，而高職高專院校雖然也以中級為主、但為輔的卻是初級(分別占58.1%和29.0%)。

由此可見，高職高專院校中從事信息素養(yǎng)教育的師資主要在學(xué)歷和職稱這兩個(gè)方面普遍低于普通本科院校。本文認(rèn)為，信息素養(yǎng)教育是一個(gè)完整的知識體系，需要一支具有不同學(xué)科背景和一定教學(xué)能力的專業(yè)隊(duì)伍支撐[4]。高職高專院校由于目前在待遇等方面與普通本科院校存在較大差距，所以在吸引高學(xué)歷人才方面確有難處。但高職高專院校完全可在能力培養(yǎng)和職稱提高上有所作為，如為從事信息素養(yǎng)教育的人員提供更多的學(xué)習(xí)和深造的機(jī)會，通過課題或項(xiàng)目的研究來提升其科研的能力進(jìn)而為其職稱的提升創(chuàng)造條件。

3.3 進(jìn)一步發(fā)揮專業(yè)人員的主觀能動性

從前文開設(shè)信息素養(yǎng)專門課程的教材選擇和教學(xué)方式這兩個(gè)方面，我們已看到高職高專院校從事信息素養(yǎng)教育人員的主觀能動性發(fā)揮不夠的端倪。下面再以調(diào)查中的信息素養(yǎng)宣傳推廣方式為例加以說明，即無論是普通本科院校還是高職高專院校，信息素養(yǎng)宣傳推廣在圖書館的主頁均占了最大比重(分別占22.3%和23.9%)，但普通本科院校其余的推廣方式依次為官方微信(占19.6%)、數(shù)據(jù)庫商宣傳手冊(占13.6%)、海報(bào)(占13.6%)、宣傳手冊(占10.3%)和官方微博(占9.2%)等，而高職高專院校的其他方式則較偏重于傳統(tǒng)，依次為海報(bào)(占18.0%)、數(shù)據(jù)庫商宣傳手冊(占13.7%)、宣傳手冊(占12.0%)、電子顯示屏(占11.1%)和官方微信(占11.1%)等，即高職高專院校對于現(xiàn)在大學(xué)生中比較流行的微信等新平臺、新媒體利用得還很不夠。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”尤其在移動互聯(lián)網(wǎng)日益普及的今天，許多行業(yè)和部門都在積極思考和運(yùn)用微平臺和新媒體來發(fā)展或拓展自己原有的工作和業(yè)務(wù)內(nèi)容，如之前以人工“開展新生講座與培訓(xùn)”或“現(xiàn)場講解與圖書館參觀相結(jié)合”形式進(jìn)行的新生入館教育，現(xiàn)在一些高校圖書館已在積極探討如何利用微平臺和新媒體等技術(shù)來構(gòu)建適合新生入館信息素養(yǎng)教育的平臺[5]。本文認(rèn)為，從事信息素養(yǎng)教育的高職高專院校尤其是其從事信息素養(yǎng)教育的專業(yè)人員更應(yīng)要在這方面發(fā)揮其主觀能動性，即一方面要積極利用各種微平臺并創(chuàng)造條件建立移動圖書館，多渠道、多途徑、全方位的讓學(xué)生了解圖書館、了解信息素養(yǎng)，以達(dá)到教育與傳播的目的；另一方面也要充分發(fā)揮新媒體尤其是像MOOC之類的微課程在信息素養(yǎng)教育方面的優(yōu)勢，并完善圖書館網(wǎng)頁的內(nèi)容，開辟信息素養(yǎng)教育的專欄，創(chuàng)新在線信息素養(yǎng)教育推廣方式，使信息素養(yǎng)教育能夠連續(xù)、無縫地進(jìn)行下去。

4 結(jié)語

如果說調(diào)查中的新生入館教育和專題培訓(xùn)講座這兩種信息素養(yǎng)教育模式以掌握館內(nèi)的紙質(zhì)資源和數(shù)字資源的使用為教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)且可因館而異，那么開設(shè)專門課程這種信息素養(yǎng)教育模式就應(yīng)要以培養(yǎng)學(xué)生能夠判斷確定何時(shí)需要信息并能夠?qū)χM(jìn)行檢索、評價(jià)和有效利用的能力為教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)且應(yīng)各館趨同。如2000年ACRL基于信息素養(yǎng)“是人能夠判斷確定何時(shí)需要信息并能夠?qū)χM(jìn)行檢索、評價(jià)和有效利用的能力”之定義頒布的《高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)》所含的5大標(biāo)準(zhǔn)、22項(xiàng)執(zhí)行指標(biāo)和87個(gè)學(xué)習(xí)成果[6]，就是用于指導(dǎo)和評估高校開展信息素養(yǎng)教育及學(xué)生信息素養(yǎng)能力的趨同目標(biāo)[7]。我國與之對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分別有北京市文獻(xiàn)檢索研究會的《北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標(biāo)體系》、中國科學(xué)院技術(shù)信息研究所的《高校學(xué)生信息素質(zhì)綜合水平評價(jià)指標(biāo)體系》，以及高校圖書館工作委員會信息素質(zhì)教育工作組的《高校大學(xué)生信息素質(zhì)指標(biāo)體系(討論稿)》。

如前所述，本文的調(diào)查與分析是基于我國高校在ACRL《高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)》影響下的信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀?？呻S著信息生態(tài)環(huán)境的變化，加之高等教育環(huán)境的日益變遷、新興素養(yǎng)概念的不斷涌現(xiàn)，ACRL已對《高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)》作了修訂，并于2015年基于信息素養(yǎng)“指包括信息的反思發(fā)現(xiàn)，理解信息如何生產(chǎn)與評價(jià)，以及利用信息創(chuàng)造新知識、合理參與學(xué)習(xí)社區(qū)的一組綜合能力”之定義頒布了《高等教育信息素養(yǎng)框架》[8]。ACRL的《高等教育信息素養(yǎng)框架》與《高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)》相比，無論在其內(nèi)容構(gòu)成、主體結(jié)構(gòu)、教育目標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)還是在其應(yīng)用領(lǐng)域等方面均都有著實(shí)質(zhì)性的差異，它基于閾概念和元素養(yǎng)，包含6大閾概念、45項(xiàng)知識技能和38項(xiàng)行為方式[9]。雖然我國教育部高等學(xué)校圖書情報(bào)工作指導(dǎo)委員會信息素養(yǎng)教育工作組已經(jīng)意識到需要盡快出臺與之對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)或框架，但到目前為止《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校信息素養(yǎng)教育的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》)還未正式出臺。從教育部高校圖書情報(bào)工作委員會副主任、清華大學(xué)圖書館館長鄧景康在“2016全國高校信息素養(yǎng)教育研討會”上所做的“關(guān)于起草《指導(dǎo)意見》的思路”報(bào)告內(nèi)容看，《指導(dǎo)意見》中的內(nèi)容與上述《高等教育信息素養(yǎng)框架》的內(nèi)容相差不大[10]。從此意義上講，本文的調(diào)查與分析以及所提出的一些舉措除了希望能對我國高職高專院校追趕普通本科院校的信息素養(yǎng)教育提供參考外，同時(shí)也希望能為我國這兩類高校的信息素養(yǎng)教育今后以《高等教育信息素養(yǎng)框架》之類的標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)奠定些許基礎(chǔ)。

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〔4〕 顏惠，等.基于知識遷移的文獻(xiàn)檢索課案例教學(xué)法研究[J].圖書館學(xué)研究，2015(21):16-21

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〔7〕 朱甜.美國《高等教育信息素養(yǎng)框架》探析[J].新世紀(jì)圖書館，2016(12):75-78

〔8〕 陳萍.ACRL《高等教育信息素養(yǎng)框架》之國內(nèi)研究與思考[J].數(shù)字圖書館論壇，2016(9):68-72

〔9〕 ACRL.Framework for Information Literacy for Higher Education[EB/OL].[2017-04-06].http://www.ala.org/acrl/standards/ilframework

〔10〕 王松林,陳萍.從信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)到信息素養(yǎng)框架——兼論我國高校圖書館如何實(shí)施信息素養(yǎng)教育[J].山東圖書館學(xué)刊，2017(1):1-5

InvestigationandAnalysisoftheInformationLiteracyEducationinCollegesandUniversitiesinChinaChenPingWang

Songlin

The information literacy education in Chinese institutions of higher learning is developed from the education of literature retrieval and utilization, and has gotten known more and more profoundly. The paper investigates and analyzes the status quo of information literacy education in Chinese institutions of higher learning under the influence of the ACRL’s Information Literacy Competency Standards for Higher Education, and puts forward some measures vocational colleges could take to catch up with the information literacy education in general undergraduate institutions based on the investigation data.

Information literacy education; General undergraduate institutions; Vocational colleges; Investigation and analysis

G258.6

A

陳萍(1981-)，女，本科，館員，研究方向：信息素養(yǎng)教育、參考咨詢。王松林(1953-)，男，碩士，教授，館長，研究方向：圖書館管理、信息組織。