林楠

核心提示：跨境消費(fèi)不是一二線城市的“特權(quán)”，三四線城市的購買能力已在加速追趕。

魯眾最近來武漢有點(diǎn)勤。

繼今年4月與陳東升、雷軍等6位“招才顧問”一起，成為武漢10位首批“招才大使”中的一員后，8月26日，魯眾又一次來到了武漢。

這一次，他是以投資人身份而來。這位前阿里巴巴副總裁，在2014年7月離開阿里巴巴之后，便創(chuàng)立了北京眾海投資管理有限公司（以下簡稱“眾海投資”），專注于投資消費(fèi)升級(jí)、生活服務(wù)、大健康、新技術(shù)、新零售等多個(gè)領(lǐng)域。

當(dāng)天，在由武漢東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)主辦、創(chuàng)業(yè)黑馬承辦的第60期“光谷·青桐匯”活動(dòng)上，多個(gè)跨境電商項(xiàng)目引起了魯眾的注意，他也表達(dá)了自己對跨境電商的看法。

買賣全球趨勢不可擋

《支點(diǎn)》：去年，我國跨境電商交易規(guī)模達(dá)到6.7萬億元，您如何看待跨境電商的發(fā)展？

魯眾：跨境電商的蓬勃發(fā)展和中國、全球的消費(fèi)升級(jí)有關(guān)。近年來，消費(fèi)趨勢和水平都發(fā)生了很大變化。

如今，新興中等收入群體已經(jīng)成為中國消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的主力，而這部分人群多為年輕一代。他們非常注重產(chǎn)品品質(zhì)，也不再僅僅滿足于傳統(tǒng)的消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)。高檔食品、護(hù)膚品、保健品以及旅游等新服務(wù)，頗受他們青睞。比如，很多年輕人根本不會(huì)用爸爸媽媽那一代的“寶潔系”洗發(fā)水，他們偏愛價(jià)格高出10元左右的無硅油洗發(fā)水。

這些新消費(fèi)需求催生了跨境電商的發(fā)展。“天貓雙十一全球狂歡節(jié)”就是最好的例子，去年一天交易額就達(dá)到了1207億元，其中有4700萬人購買了235個(gè)海外國家和地區(qū)的產(chǎn)品。隨著消費(fèi)水平的不斷提升，跨境電商的交易規(guī)模也會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大。

《支點(diǎn)》：您剛才聊到的跨境電商更多地涉及進(jìn)口方面，那么出口方面呢？

魯眾：在互聯(lián)網(wǎng)還沒有那么普及之前，中國產(chǎn)品就在向全世界出口。加入WTO的那一年，外貿(mào)出口額已達(dá)2.2萬億元。有了跨境電商之后，更多產(chǎn)品開始賣向全球，最近兩年的外貿(mào)出口額都在14萬億元左右。

同時(shí)，中國產(chǎn)品也在越做越好，頗受海外喜歡。有數(shù)據(jù)顯示，全世界80%的智能設(shè)備都在中國生產(chǎn)，而且賣得很火。再以去年“天貓雙十一全球狂歡節(jié)”為例，當(dāng)天阿里巴巴旗下跨境出口平臺(tái)全球速賣通，共有來自230個(gè)國家和地區(qū)的3578萬筆訂單。所以，賣全球趨勢也是勢不可擋，可以說是正當(dāng)其時(shí)。

別小看三四線城市的購買能力

《支點(diǎn)》：現(xiàn)在做跨境電商的企業(yè)很多，而且模式雷同，如何做出差異化？

魯眾：就像消費(fèi)升級(jí)一樣，模式也需要不斷升級(jí)。以往的跨境電商就是搭建一個(gè)平臺(tái)，消除信息不對稱，從而讓消費(fèi)者更方便地購買跨境產(chǎn)品。現(xiàn)在還需要消除產(chǎn)品不對稱，也就是說消費(fèi)者對某類產(chǎn)品有需求時(shí)，往往只知道那些較為熟知的品牌，事實(shí)上同類產(chǎn)品還有很多好貨。

那么，如何消除產(chǎn)品不對稱呢？我認(rèn)為通過社交網(wǎng)絡(luò)來做跨境電商就是一種方式，因?yàn)檫@樣能讓消費(fèi)者對產(chǎn)品了解得更多。

《支點(diǎn)》：在您看來，以武漢為代表的“新一線城市”發(fā)展跨境電商的前景如何？

魯眾：這些大城市的消費(fèi)水平高，跨境電商發(fā)展前景當(dāng)然較好。不過，需要對涉足跨境電商企業(yè)指出的是，在打市場的時(shí)候不要小看三四線城市的購買能力。

天貓數(shù)據(jù)顯示，三四線城市的消費(fèi)者購買歐美高端品牌的占比已經(jīng)達(dá)到約30%；洋碼頭的數(shù)據(jù)則顯示，三線城市海購增速達(dá)108.65%，比一線城市海購增速要高31個(gè)百分點(diǎn)，而且前30名海購最敢花錢的城市中，三四線城市占比超過了50%；阿里巴巴大數(shù)據(jù)還顯示，偏好國外商品消費(fèi)的前十城市中，排名第一和第二的分別是新疆克拉瑪依市和巴音郭楞蒙古自治州。

所以，那些被忽視的、原本不發(fā)達(dá)的城市，消費(fèi)者的跨境消費(fèi)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的想象，這里面可以有很多作為。

中國有可能是eWTP領(lǐng)導(dǎo)者

《支點(diǎn)》：在發(fā)展跨境電商的過程中，除了跨境購物平臺(tái)，還有哪些發(fā)展機(jī)會(huì)？

魯眾：跨境電商涉及通關(guān)、結(jié)算、退稅、物流、法律等很多方面，這些涉及跨境電商的服務(wù)體系，對企業(yè)來說都有很大發(fā)展機(jī)會(huì)。當(dāng)然，投資也是如此。

比如，阿里巴巴在2014年全資收購的深圳企業(yè)一達(dá)通，這家以為中小企業(yè)提供通關(guān)、物流、外匯、退稅等進(jìn)出口服務(wù)的平臺(tái)，估值已達(dá)數(shù)十億元。再比如，主要做國際貨代和物流的大掌柜，就獲得了IDG資本、經(jīng)緯中國等知名風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)近2000萬美元的投資。

更多的跨境電商服務(wù)體系還在起步發(fā)展中，這些市場一旦做起來都很大。只是，這些服務(wù)體系很多方面都和政府有關(guān)，因此企業(yè)在涉足其中時(shí)，應(yīng)該多考慮和政府進(jìn)行合作，推進(jìn)起來也就會(huì)容易些。

《支點(diǎn)》：有人說，中國的跨境電商走在世界前沿，您怎么看？

魯眾：這是毫無疑問的，不光是商品買進(jìn)來賣出去，一些服務(wù)體系也在為全世界服務(wù)。但是，由于以往的貿(mào)易多為大宗，且貿(mào)易規(guī)則被西方國家壟斷，而現(xiàn)在跨境電商讓貿(mào)易變得碎片化，貿(mào)易規(guī)則需要重新建立。舉個(gè)例子，因?yàn)辄c(diǎn)對點(diǎn)下單，很多稅就跑掉了，如何監(jiān)管和對接，這里面就存在很大挑戰(zhàn)。

所以，馬云提出了要打造另一個(gè)線上的WTO——eWTP（Electronic World Trade Platform，電子世界貿(mào)易平臺(tái)），希望推動(dòng)建立相關(guān)規(guī)則，為跨境電商的健康發(fā)展?fàn)I造公平的政策和商業(yè)環(huán)境，而貿(mào)易規(guī)則重構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者很有可能是中國。（支點(diǎn)雜志2017年10月刊）