張力瑋+曾龍

摘 要：羅杰·威克（Roger D. Weikle），溫斯洛普大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)，其在眾多領(lǐng)域都有所建樹(shù)，如學(xué)術(shù)課程建設(shè)，特別是跨學(xué)科課程（大眾傳播、體育管理、藝術(shù)管理、信息設(shè)計(jì)等）；大學(xué)與其他機(jī)構(gòu)的伙伴關(guān)系；商業(yè)教育質(zhì)量認(rèn)證；創(chuàng)業(yè)與經(jīng)濟(jì)等。采訪中，羅杰·威克院長(zhǎng)詳細(xì)講述了溫斯洛普大學(xué)商學(xué)院如何專(zhuān)注課程設(shè)計(jì)與區(qū)域合作，打造自身專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育；成功企業(yè)家應(yīng)該具備的品質(zhì)以及如何培養(yǎng)這些品質(zhì)；在全球化趨勢(shì)下商學(xué)院面臨的挑戰(zhàn)以及如何應(yīng)對(duì)。在此基礎(chǔ)上，羅杰·威克院長(zhǎng)為期待與國(guó)外高校進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育合作的中國(guó)高校提出了一些建議。

關(guān)鍵詞：課程設(shè)計(jì)；區(qū)域合作；創(chuàng)業(yè)教育；企業(yè)家品質(zhì)

一、整合高質(zhì)量項(xiàng)目，創(chuàng)新國(guó)際合作模式

《世界教育信息》：羅杰·威克博士，感謝您接受我們的采訪。首先，請(qǐng)介紹一下您所在的大學(xué)，并請(qǐng)您談?wù)勗诒姸嗟纳虒W(xué)院當(dāng)中，溫思洛普大學(xué)商學(xué)院為什么能夠脫穎而出？

羅杰·威克：溫思洛普大學(xué)成立于1886年，是一所有碩士學(xué)位授予資格的州立大學(xué)。目前在校學(xué)生約6500名，其中商學(xué)院學(xué)生約1200名，包括1000名本科生和200名研究生。大學(xué)共有4個(gè)本科專(zhuān)業(yè)，分別是包括創(chuàng)業(yè)專(zhuān)業(yè)在內(nèi)的工商管理專(zhuān)業(yè)、計(jì)算機(jī)科學(xué)專(zhuān)業(yè)（ABET認(rèn)證）、經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)、數(shù)字信息設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)。學(xué)院有兩個(gè)碩士項(xiàng)目，一是工商管理碩士，36個(gè)學(xué)分，集中在國(guó)際商務(wù)、人力資源、管理營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力與財(cái)務(wù)等專(zhuān)業(yè)。二是工商管理會(huì)計(jì)，33個(gè)學(xué)分，學(xué)制靈活，為學(xué)生通過(guò)認(rèn)證會(huì)計(jì)師做準(zhǔn)備。

大學(xué)于1968年創(chuàng)建商學(xué)院，學(xué)院使命是通過(guò)合作開(kāi)展教學(xué)以及為經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)，教學(xué)注重應(yīng)用性學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性發(fā)展。1979年，學(xué)院通過(guò)了國(guó)際高等商學(xué)院協(xié)會(huì)（AACSB International）的認(rèn)證。學(xué)院采用高質(zhì)量的小班化教學(xué)，任課教師從9個(gè)國(guó)家中招聘，同時(shí)考慮到性別、種族和年齡的多樣性。

我們對(duì)高質(zhì)量的項(xiàng)目進(jìn)行整合，特別將商業(yè)項(xiàng)目（通過(guò)國(guó)際商學(xué)院協(xié)會(huì)認(rèn)證）、計(jì)算機(jī)科學(xué)（通過(guò)美國(guó)工程技術(shù)認(rèn)證委員會(huì)認(rèn)證）、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及一個(gè)強(qiáng)大的整合了數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、圖形藝術(shù)和大眾媒體寫(xiě)作在內(nèi)的數(shù)字信息設(shè)計(jì)跨學(xué)科專(zhuān)業(yè)合為一體，形成一門(mén)大學(xué)科，讓學(xué)生獲得法律、安全方面的技能，并學(xué)習(xí)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)。

學(xué)院規(guī)模適中，大到可以為學(xué)生提供各種國(guó)內(nèi)和國(guó)外學(xué)位的教育機(jī)會(huì)，小到足以為每個(gè)學(xué)生提供充分參與的機(jī)會(huì)。學(xué)院坐落在經(jīng)濟(jì)非?；钴S的羅克希爾市（Rock Hill）。該地區(qū)的金融服務(wù)業(yè)在美國(guó)位居第二，僅次于紐約。制造業(yè)也很強(qiáng)大，汽車(chē)和飛機(jī)行業(yè)由寶馬和波音公司領(lǐng)銜。學(xué)校所在地同時(shí)也是交通樞紐，州際公路縱橫交錯(cuò)，還擁有商業(yè)機(jī)場(chǎng)以及美國(guó)東海岸第二大的集裝箱港口。

《世界教育信息》：請(qǐng)您談?wù)勝F學(xué)院與中國(guó)大學(xué)之間的合作情況。

羅杰·威克：我們最開(kāi)始是和上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)進(jìn)行教學(xué)方面的合作。溫思洛普大學(xué)和上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)保持了多年的合作。學(xué)校派出了一些學(xué)生到上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)進(jìn)行短期游學(xué)，向上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)的教師以及中國(guó)學(xué)生學(xué)習(xí)。但現(xiàn)在因?yàn)榉N種原因，兩校之間的交流合作逐漸減少，雖然溫思洛普大學(xué)訪問(wèn)團(tuán)仍會(huì)訪問(wèn)中國(guó)的城市，但只是偶爾和上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)保持聯(lián)系。

我們合作的第二站是南通。1998年，我們和原南通工學(xué)院有過(guò)商談，該校在2004年與南通醫(yī)學(xué)院和南通師范學(xué)院合并為南通大學(xué)。當(dāng)時(shí)合作的重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)是會(huì)計(jì)師。南通大學(xué)商學(xué)院和溫思洛普大學(xué)商學(xué)院在中國(guó)教育部和江蘇省政府的授權(quán)下合作了一個(gè)特別項(xiàng)目。南通大學(xué)商學(xué)院的學(xué)生在前三年修滿由溫思洛普大學(xué)教師教授的9門(mén)課程，第四年在溫思洛普大學(xué)學(xué)習(xí)，學(xué)業(yè)合格后取得溫思洛普大學(xué)所授予的碩士學(xué)位。在2008年至2017年間，約有600名南通大學(xué)的學(xué)生參加了該項(xiàng)目，近一半學(xué)生取得了碩士學(xué)位。通過(guò)學(xué)分轉(zhuǎn)換，有些學(xué)生還取得了南通大學(xué)和溫思洛普大學(xué)的雙學(xué)位。這些學(xué)生中，大約25%的本科畢業(yè)生去了美國(guó)、英國(guó)或中國(guó)香港繼續(xù)攻讀碩士學(xué)位。

學(xué)院目前正在做的是廣西柳州一個(gè)包括30名學(xué)生的工商管理碩士項(xiàng)目。學(xué)生于2016年8月到達(dá)美國(guó)，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)，學(xué)業(yè)合格后獲得溫思洛普大學(xué)碩士學(xué)位，所涉及專(zhuān)業(yè)是金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理或戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)。該項(xiàng)目要求十分嚴(yán)格。有些課程是專(zhuān)門(mén)為中國(guó)學(xué)生定制的，有些課程則是中國(guó)學(xué)生和來(lái)自美國(guó)或其他國(guó)家的學(xué)生一起學(xué)習(xí)的。這可能發(fā)展成為一種長(zhǎng)期并可為其他城市借鑒的模式。

學(xué)院最新的活動(dòng)是2017年5月下旬來(lái)自廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院的50名師生到溫斯洛普大學(xué)學(xué)習(xí)。他們?cè)谶@里的金融研究所度過(guò)一周的時(shí)間，學(xué)習(xí)的主題包括：美聯(lián)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)、體育政策和社會(huì)支持體系（包含教育）、美國(guó)醫(yī)療體系對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本和財(cái)務(wù)的影響、投資和市場(chǎng)運(yùn)作、個(gè)人理財(cái)和預(yù)算、勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)作、計(jì)算機(jī)安全、信息管理系統(tǒng)（MIS）和EXCEL工具、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和發(fā)展的公私合作模式。這是一個(gè)促進(jìn)師生密切交流的試點(diǎn)項(xiàng)目。

二、發(fā)展信息技術(shù)支持下的創(chuàng)業(yè)教育

《世界教育信息》：中國(guó)政府正在大力推進(jìn)教育改革和創(chuàng)業(yè)教育。請(qǐng)您談?wù)勝F學(xué)院的創(chuàng)業(yè)教育，如項(xiàng)目、教師、孵化器、經(jīng)費(fèi)等。

羅杰·威克：我們有兩位專(zhuān)門(mén)從事創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目的教師。這些專(zhuān)業(yè)中的很多學(xué)生想自己創(chuàng)業(yè)或者把家族產(chǎn)業(yè)做大，也有少部分創(chuàng)業(yè)的學(xué)生來(lái)自藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)。他們想了解創(chuàng)意產(chǎn)品，但他們很清楚需要商業(yè)技能才能實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。

此外，我們還給所有商學(xué)院的學(xué)生提供了選修課。這類(lèi)選修課是地理信息系統(tǒng)應(yīng)用教學(xué)中最有特色的資源之一。該套系統(tǒng)的特點(diǎn)是將地圖和源于美國(guó)環(huán)境系統(tǒng)研究公司（Environmental Systems Research Institute，ESRI）所擁有的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)相匹配，并使用ArcGIS軟件進(jìn)行梳理映射和分析。該軟件允許企業(yè)家了解人口分布、收入分配以及購(gòu)物模式之間的關(guān)系。在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物不暢通的情況下，客戶(hù)位置與消費(fèi)能力配對(duì)是了解交通和零售點(diǎn)情況的理想選擇。

人們通常將映射技術(shù)和培訓(xùn)分析的結(jié)合稱(chēng)為“大數(shù)據(jù)”。低成本的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和互聯(lián)網(wǎng)及社交媒體用戶(hù)的增長(zhǎng)，使企業(yè)積累了大量潛在客戶(hù)的信息。這是進(jìn)一步支持學(xué)生學(xué)習(xí)的企業(yè)方面的軟件，如企業(yè)管理系列軟件SAP。

學(xué)院的學(xué)生們可以參加名為“BADM 602”的資本研討會(huì)。參與者提前研究市場(chǎng)，然后花一個(gè)星期在紐約參觀證券交易所，向分析師學(xué)習(xí)、訪問(wèn)經(jīng)紀(jì)公司和投資銀行家。

在我們的一些課上，教師和學(xué)生要面對(duì)“客戶(hù)”。這些客戶(hù)通常情況下都是小企業(yè)。學(xué)期之初，小企業(yè)客戶(hù)會(huì)把問(wèn)題或項(xiàng)目帶到課堂上，在接下來(lái)的幾個(gè)星期里，班級(jí)做研究、提出問(wèn)題、生成解決方案，并最終提出行動(dòng)建議。學(xué)生最后向客戶(hù)做演示。該服務(wù)是免費(fèi)的，但客戶(hù)必須支付由項(xiàng)目?jī)?yōu)化產(chǎn)生的任何實(shí)際費(fèi)用。每年通常有15～20個(gè)小企業(yè)客戶(hù)能夠參與這種主題式的項(xiàng)目設(shè)計(jì)。最常見(jiàn)的主題是市場(chǎng)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)程序設(shè)計(jì)。

溫思洛普大學(xué)是南卡羅來(lái)納州小企業(yè)發(fā)展中心的主要成員之一。它由四所學(xué)校組成的聯(lián)盟共同管理，其他三所分別是南卡羅來(lái)納州大學(xué)、克萊姆森大學(xué)、南卡羅來(lái)納州州立大學(xué)。該中心的使命是幫助小企業(yè)做大做強(qiáng)，提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)和教育資源方面的咨詢(xún)服務(wù)。中心通過(guò)客戶(hù)服務(wù)、項(xiàng)目舉辦、資本形成（投資）表現(xiàn)、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)等措施施加影響。資金來(lái)自華盛頓和溫思洛普的小企業(yè)管理局。辦公室位于商學(xué)院大樓內(nèi)。企業(yè)家從中心獲得免費(fèi)服務(wù)。中心的啟動(dòng)和重新安置主要由南卡羅來(lái)納州和約克縣政府資助。

連接溫思洛普大學(xué)和羅克希爾市中心的街區(qū)已成為一個(gè)大規(guī)模的重建項(xiàng)目，該項(xiàng)目把一個(gè)廢棄的紡織區(qū)發(fā)展成為一個(gè)專(zhuān)注于技術(shù)和創(chuàng)業(yè)的、將房地產(chǎn)項(xiàng)目與人才發(fā)展項(xiàng)目相結(jié)合的科技園區(qū)。大學(xué)與地方當(dāng)局合作獲得聯(lián)邦和州補(bǔ)助金。最近的成功案例是溫思洛普大學(xué)的兩位院長(zhǎng)通過(guò)南卡羅來(lái)納州商務(wù)部門(mén)與市政府獲得“創(chuàng)新挑戰(zhàn)”專(zhuān)項(xiàng)資金中的50萬(wàn)美元國(guó)家補(bǔ)助金。這是以建筑和技術(shù)作為支持創(chuàng)業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才發(fā)展方式。這個(gè)科技園區(qū)是共享工作空間和技能的科技孵化器。羅克希爾市科技園區(qū)（Tech Park）的辦公室孵化器在5個(gè)工業(yè)園區(qū)都設(shè)有專(zhuān)門(mén)領(lǐng)取補(bǔ)助金的辦公點(diǎn)。

約克縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會(huì)（York County Economic Development Board）是約克縣政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)。依照機(jī)構(gòu)創(chuàng)立的相關(guān)法律，溫思洛普大學(xué)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的董事會(huì)。約克縣商會(huì)（York County Chamber of Commerce）董事會(huì)成員來(lái)自溫思洛普大學(xué)。南卡羅來(lái)納州的I-77聯(lián)盟（I-77 Alliance）區(qū)內(nèi)有一條I-77高速公路，該公路是連接羅克希爾市和南卡羅來(lái)納州首府哥倫比亞的州際公路。該聯(lián)盟于2014年成立，旨在推動(dòng)南卡羅來(lái)納州諸如格林維爾、哥倫布、查爾斯頓等都市圈及沿線區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)。

作為自發(fā)組合的商業(yè)團(tuán)體的一份子，大學(xué)成為約克縣的發(fā)展伙伴，在招聘新業(yè)務(wù)與企業(yè)支持方面發(fā)揮特殊的作用。這種努力促進(jìn)了受益于可持續(xù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的現(xiàn)有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)體之間的合作。

大學(xué)也和南卡羅來(lái)納州電力部門(mén)和弗吉尼亞州的夏洛茨維爾地區(qū)合作。通過(guò)稅收、運(yùn)輸、激勵(lì)措施等方面的合作支持兩國(guó)的業(yè)務(wù)發(fā)展并形成商業(yè)聯(lián)盟。該聯(lián)盟是一個(gè)非營(yíng)利的公共/私人經(jīng)濟(jì)發(fā)展組織，旨在利用區(qū)域資源，促進(jìn)夏洛茨維爾地區(qū)16個(gè)縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。商業(yè)伙伴的商業(yè)活動(dòng)給夏洛茨維爾地區(qū)創(chuàng)造了就業(yè)和投資機(jī)會(huì)。

《世界教育信息》：目前有許多中國(guó)高校期待與國(guó)外高校進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育方面的合作。請(qǐng)您給出一些建議。

羅杰·威克：我提出以下6個(gè)方面的建議。第一，確保你的合作伙伴對(duì)創(chuàng)業(yè)教育有真正的興趣和專(zhuān)長(zhǎng)，其中又分為五點(diǎn)。一是他們對(duì)中國(guó)是否感興趣，并正在尋求合作。亞洲具有很多潛在的合作伙伴，他們和中國(guó)共同分享一些創(chuàng)業(yè)教育方面的經(jīng)驗(yàn)，至少他們應(yīng)該具備應(yīng)對(duì)文化差異的敏感度和智慧。二是他們是否具有全球推廣和參與的歷史。三是他們是否具有諸如可以提供移民和旅游支持的國(guó)際服務(wù)中心的相關(guān)資源和專(zhuān)長(zhǎng)？除了經(jīng)濟(jì)利益之外，他們還能給你帶來(lái)什么？四是他們是否準(zhǔn)備投資這個(gè)項(xiàng)目，而不僅僅是從別處獲取資源？五是他們的資質(zhì)是否獲得諸如美國(guó)管理商學(xué)院聯(lián)合會(huì)（AACSB）第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，而不僅是未經(jīng)核實(shí)的排名以及自評(píng)報(bào)告。第二，確保他們位于良好的區(qū)域及擁有良好的商業(yè)氛圍，而不是一個(gè)孤立的區(qū)域。第三，確保他們是你可以信任的人。第四，先嘗試小范圍的合作，然后再進(jìn)行深入的合作。第五，了解大學(xué)或企業(yè)的使命。尋找把創(chuàng)業(yè)教育和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為他們使命、有興趣對(duì)外合作而且能夠協(xié)同合作和講究效率的伙伴。第六，是否有中國(guó)教師在他們的大學(xué)任教？語(yǔ)言和習(xí)俗是一個(gè)重要話題。我們向中國(guó)學(xué)習(xí)了近20年，但仍然覺(jué)得每天都有新事物出現(xiàn)。如果中國(guó)教師或者中國(guó)學(xué)生不幫助我們，我們很難了解中國(guó)大學(xué)的研究興趣是什么？出版物的標(biāo)題是什么，以及在什么地方出版？如果想了解第一手信息，你最好建立私人聯(lián)系并和他們一起旅行。

三、成功企業(yè)家具備的特征與品質(zhì)

《世界教育信息》：您認(rèn)為成功的企業(yè)家應(yīng)該具備什么樣的品質(zhì)，以及他們?nèi)绾尾拍塬@得這種品質(zhì)？

羅杰·威克：從我多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，尤其是與一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)體和小企業(yè)發(fā)展中心打交道的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，我覺(jué)得成功企業(yè)家有10個(gè)方面的人格特質(zhì)和行為特征。第一，做熱愛(ài)的事。成功的企業(yè)家首先會(huì)廣泛地學(xué)習(xí)，然后充滿激情地全身心投入他們選擇的領(lǐng)域。你需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)，深入了解自己的業(yè)務(wù)。要做到這一點(diǎn)，你需要尋找一個(gè)商業(yè)和金融領(lǐng)域的導(dǎo)師。第二，認(rèn)真。創(chuàng)業(yè)會(huì)消耗你大量的精力。剛開(kāi)始你做的事情也許只是你的副業(yè)，但如果要成功，那么你需要讓你做的事情成為你的主要工作。你必須認(rèn)真對(duì)待，并隨時(shí)做好失敗的準(zhǔn)備。要做到這一點(diǎn)，你需要學(xué)習(xí)其他成功企業(yè)家的案例，閱讀相關(guān)書(shū)籍、雜志、貿(mào)易刊物，以及參加商業(yè)會(huì)議和貿(mào)易展會(huì)。第三，計(jì)劃、學(xué)習(xí)、保存記錄，并撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)日記。了解商業(yè)的生命周期。產(chǎn)品和服務(wù)始終都有各自的生命周期和整體趨勢(shì)，有高峰期和低谷期。你需要了解整個(gè)過(guò)程，沒(méi)有什么商業(yè)活動(dòng)是永恒的，你需要知道你在這個(gè)循環(huán)圈的位置。第四，客戶(hù)服務(wù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力。第五，自我提升。不要過(guò)于謙虛，要大膽、堅(jiān)強(qiáng)，并表現(xiàn)出自信。第六，和知識(shí)豐富的人在一起，那會(huì)讓你增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。你不可能知道一切，情商和智商一樣重要。不要自高自大，要虛心學(xué)習(xí)。要做到這一點(diǎn)，你需要?jiǎng)?chuàng)建工作團(tuán)隊(duì)，離開(kāi)你的“舒適圈”。例如，如果你是工程師，你就需要和銷(xiāo)售人員或人力資源專(zhuān)家一起工作。第七，專(zhuān)業(yè)化。尋找商機(jī)，它可能非常小，但如果你把它做細(xì)，即使一個(gè)小的產(chǎn)品或服務(wù)也可以獲利；它有可能散落在世界各地，你也許就是那個(gè)區(qū)域產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商。你可能成為解決整體問(wèn)題方案的提供者，大公司可能需要尋找10家供應(yīng)商解決10件事。而你只需要提供一些供應(yīng)商或經(jīng)紀(jì)人，通過(guò)你良好的客戶(hù)服務(wù)，幫助他們簡(jiǎn)化工作流程、提高工作效率，就可以盈利。要做到這一點(diǎn)，你需要研究業(yè)界的專(zhuān)業(yè)人士所主導(dǎo)的貿(mào)易刊物，可以從他們那里獲得很多信息，找出他們的困難，發(fā)現(xiàn)他們的實(shí)際需求。第八，學(xué)會(huì)談判。雙贏是一門(mén)藝術(shù)，它將提高你在業(yè)內(nèi)的聲譽(yù)。藝術(shù)是一種特殊的文化。你需要去參加研討會(huì)，它具有科學(xué)基礎(chǔ)，同時(shí)也是一門(mén)藝術(shù)。嘗試之后你也許會(huì)犯錯(cuò)誤，但你會(huì)得到前進(jìn)路上寶貴的財(cái)富。從客戶(hù)流失或業(yè)務(wù)失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)。第九，分享功勞。嘗試承擔(dān)責(zé)任。不要逃避錯(cuò)誤、甚至失敗。你需要面對(duì)失敗，并從失敗中學(xué)習(xí)。人們會(huì)看到你所做的，你也會(huì)得到你所希望的結(jié)果。第十，為自己和家人抽出時(shí)間。你不是機(jī)器人，需要關(guān)心自己的身心健康，這是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵。你的家庭在為你的事業(yè)“投資”，他們?cè)跒槟忝刻斓娜毕I(mǎi)單，你需要彌補(bǔ)這一點(diǎn)。

四、在全球化的趨勢(shì)下應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)

《世界教育信息》：在信息化和全球化的趨勢(shì)下，您認(rèn)為商學(xué)院面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？您覺(jué)得應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)？

羅杰·威克：首先，我覺(jué)得商學(xué)院面臨的最大挑戰(zhàn)是安全問(wèn)題。我們應(yīng)該做的事情是了解有關(guān)人員、客戶(hù)、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有信息，但需要保護(hù)個(gè)人隱私和保證安全。欺詐和黑客是一個(gè)很難解決的全球性問(wèn)題。你需要和世界保持聯(lián)系并溝通，但前提是保證自己的安全。其次，挑戰(zhàn)來(lái)自于金錢(qián)。全球化促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，但建立和維護(hù)共享系統(tǒng)的費(fèi)用是高昂的。關(guān)于應(yīng)對(duì)策略，我覺(jué)得有兩個(gè)方面，一方面是不斷升級(jí)自身的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，以保證自己的安全。例如，經(jīng)常升級(jí)硬件和操作系統(tǒng)、加強(qiáng)軟件監(jiān)控和檢測(cè)；對(duì)員工進(jìn)行關(guān)于責(zé)任意識(shí)的培訓(xùn)，防止違約現(xiàn)象發(fā)生。另一方面，確保自己的合作伙伴和你一樣具有安全意識(shí)。