劉洺赫

【摘 要】在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代背景下，對于企業(yè)而言，機(jī)會越來越多的同時(shí)帶來的市場競爭也越來越激烈。為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營管理需要進(jìn)行一系列的改革和創(chuàng)新，才能夠在激烈的市場競爭中獲得一席之地，本文分析了當(dāng)前企業(yè)運(yùn)營發(fā)展所處的環(huán)境，并根據(jù)具體的企業(yè)案例，闡明自身對現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營管理的看法，并對未來企業(yè)運(yùn)營管理方式的發(fā)展趨勢進(jìn)行探究。

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代企業(yè)；運(yùn)營管理；發(fā)展趨勢

一、企業(yè)運(yùn)營管理概述

企業(yè)從產(chǎn)品的研發(fā)到原材料選購、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等一系列活動稱為運(yùn)營過程，針對運(yùn)營過程中的各項(xiàng)活動配置的組織架構(gòu)對其活動實(shí)施的控制和管理稱為運(yùn)營管理。管理是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，貫穿于整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。

二、現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營發(fā)展所處環(huán)境

1.市場需求多元化

伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場需求開始向多元化的方向發(fā)展，在買賣關(guān)系中，主導(dǎo)權(quán)已經(jīng)傾向了買方。在顧客掌握較多的主導(dǎo)權(quán)的基礎(chǔ)上，從而對商品和服務(wù)就有了更高的要求，長此以往，產(chǎn)品的壽命周期將會逐漸縮短。伴隨著市場需求發(fā)展的多元化，企業(yè)必須投入足夠的力量和精力來進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)與研究。因此，必須從固定的傳統(tǒng)運(yùn)營管理模式向多元化的創(chuàng)新運(yùn)營管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

2.現(xiàn)代科技技術(shù)的進(jìn)步

由于科技技術(shù)突飛猛進(jìn)的變化和進(jìn)步，不斷的進(jìn)行改革與發(fā)展，例如相應(yīng)的auto技術(shù)、micro-electronics技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、新材料技術(shù)、Internet技術(shù)，現(xiàn)代企業(yè)正可以利用這些新興技術(shù)作為有力手段，更新自己的管理模式，尋求更多的發(fā)展機(jī)會，創(chuàng)造更多的產(chǎn)品，為顧客提供更多更好的服務(wù)。因而，一直以來現(xiàn)代企業(yè)都面臨著關(guān)于運(yùn)營技術(shù)的重大選擇，從頭設(shè)計(jì)、調(diào)整和組合成新的運(yùn)營系統(tǒng)。

3.市場競爭的激烈化

“一帶一路”的開展和市場經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程逐漸加快對于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)開放程度逐年增高，促使生產(chǎn)和貿(mào)易已經(jīng)打破國界，市場競爭不只是一個(gè)國家積極參與的企業(yè)競爭，而是全世界的每一個(gè)國家都會介入，所以各國的各行各業(yè)都面對著比之前更為猛烈的市場競爭。種類復(fù)雜方式繁多的市場競爭方式，造成的不僅僅只是產(chǎn)品本身的質(zhì)量售后的競爭，還有那些產(chǎn)品背后努力付出的人才的競爭。

三、企業(yè)管理的發(fā)展趨勢

正是因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)所處于一個(gè)市場需求多元化、競爭激烈化的大環(huán)境中，所以企業(yè)必須要在科學(xué)技術(shù)的支撐下，改變現(xiàn)有的企業(yè)管理方式，才能走向更好的發(fā)展。故本人分析企業(yè)管理有以下三點(diǎn)發(fā)展趨勢：

1.走向創(chuàng)新管理

華為手機(jī)“人單合一”的管理模式，從“小心翼翼”實(shí)行縫隙產(chǎn)品戰(zhàn)略到海外市場拓荒，用自己的創(chuàng)新管理方式沿著全球化的路徑演進(jìn)。華為公司讓國產(chǎn)機(jī)不再是老年機(jī)和非主流的象征，華為公司跟上了市場需求的節(jié)奏，滿足了客戶的需求，走出了國門，走向了世界，讓世界人民用到中國制造的同時(shí)也用到中國創(chuàng)造。從此案例本人分析可以看出，我國的企業(yè)已經(jīng)意識到這個(gè)問題，創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理創(chuàng)新有著豐富地內(nèi)涵，對企業(yè)的發(fā)展有著重要作用，對于現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新的經(jīng)營管理方法可以從多方面進(jìn)行研究分析。只有那些最懂得把握時(shí)機(jī)、最重視用戶體驗(yàn)、服務(wù)專業(yè)的企業(yè)，才能在創(chuàng)新的道路上不斷發(fā)展并獲取成功。企業(yè)競爭力和自身實(shí)力也得到了提升，更使創(chuàng)新理念和方法得到認(rèn)可，保證了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤和正常運(yùn)行，驅(qū)動了企業(yè)和市場甚至是國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2.走向網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)

全上海最大規(guī)模的第三方電子商務(wù)配送公司——萬象物流，他擁有全國獨(dú)一無二的聯(lián)營配送網(wǎng)絡(luò)與區(qū)域最大直營電商配送網(wǎng)絡(luò)，被阿里巴巴認(rèn)證為“支付寶推薦物流”品牌。萬象物流和阿里巴巴的聯(lián)營即是網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)的革命，這種運(yùn)營方式極大地提高了阿里巴巴和萬象物流的效率，隨著建立了阿里和萬象內(nèi)部物聯(lián)網(wǎng)，以及與其客戶相對應(yīng)的公眾網(wǎng)，這種連接和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使得企業(yè)的高層決策者、管理者可以減少復(fù)雜的程序，直接通過網(wǎng)絡(luò)就可以夠更為迅捷、詳盡地獲取到基層和客戶的信息，從而保證了企業(yè)線上線下效率的提高。

3.走向以人為本管理

關(guān)于著名的富士康事件，企業(yè)對員工管理不當(dāng)，通過壓榨員工的勞動力，大大延長上班時(shí)間，造成對他們身心的傷害以及各種負(fù)面事件?，F(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理在進(jìn)行公開人才招聘之前就必須開始宣傳企業(yè)的文化精神，通過一些廣告宣傳和媒體報(bào)道，讓優(yōu)秀的員工充分了解現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營理念，并樹立企業(yè)正確的價(jià)值觀和人生觀，遵循企業(yè)文化的基本原則和宗旨，以免出現(xiàn)二次富士康事件。在嚴(yán)格的招聘面試活動中，篩選出對現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營理念認(rèn)同高的人才，保證人才的質(zhì)量及素質(zhì)需求，使企業(yè)的價(jià)值觀和用人標(biāo)準(zhǔn)緊密結(jié)合起來?，F(xiàn)代企業(yè)在招聘面試活動結(jié)束后，必須及時(shí)的展開新進(jìn)員工的崗前文化培訓(xùn)工作。（1）對新員工進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)規(guī)章制度和獎懲紀(jì)律等方面的培訓(xùn)。（2）進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營發(fā)展史的教育，使員工充分的融入到企業(yè)之中，并接受企業(yè)好的傳統(tǒng)。（3）實(shí)行一幫一的試用階段。通過上崗前的培訓(xùn)和定向教育對于新進(jìn)企業(yè)員工的價(jià)值觀導(dǎo)起到明顯有效的導(dǎo)向作用。

四、結(jié)語

隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，越來越多的企業(yè)涌現(xiàn)出來，而企業(yè)的運(yùn)營管理模式也不再單一，不僅需要結(jié)合市場、技術(shù)等因素，還要不斷地主動探求新的發(fā)展和變化，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新為動力，以員工為中心。對于高中生來講，關(guān)注企業(yè)運(yùn)營管理的發(fā)展趨勢并學(xué)習(xí)相關(guān)知識，能為自己以后的專業(yè)學(xué)習(xí)積累知識，未來從事相關(guān)職業(yè)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好地運(yùn)營管理，推動企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)計(jì)。

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