李馨宇+劉璐

摘 要 進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，老年人口的數(shù)量與日俱增，特別是高齡老人、空巢老人數(shù)量的不斷增長，促使全社會尤為關(guān)注養(yǎng)老問題。本文通過對優(yōu)勢視角理論的闡述，對A村老年人總體狀況進(jìn)行分析，探討了優(yōu)勢視角介入老年人養(yǎng)老的可行性與必要性，介紹了優(yōu)勢視角介入老年人養(yǎng)老的具體內(nèi)容。

關(guān)鍵詞 優(yōu)勢視角 老年人 養(yǎng)老 社會工作

作者簡介：李馨宇、劉璐，甘肅政法學(xué)院公共管理學(xué)院社會工作專業(yè)研究生。

中圖分類號：C913.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2017.10.324

近年來，優(yōu)勢視角在中國社會工作本土化的過程中受到社會工作者的青睞，被運(yùn)用于社會工作各個領(lǐng)域。面對老年人養(yǎng)老問題，筆者從優(yōu)勢視角的角度和技巧來為老年人的養(yǎng)老生活提供幫助和服務(wù)，給予服務(wù)對象新的視角，幫助他們改變外界環(huán)境，挖掘他們的潛能和能量，豐富其精神生活，使得他們老有所樂，老有所養(yǎng)，安度晚年。

一、概念界定及理論

（一）優(yōu)勢視角概念

優(yōu)勢是指促進(jìn)案主有所改變的所有有利因素，比如自身的品質(zhì)、美德、智慧、自然資源、人際資源等身邊對自己有用的資源。優(yōu)勢視角是指社會工作者以個人為出發(fā)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)和開發(fā)個人的潛能，協(xié)助其從不幸的逆境和挫折中掙脫出來，最終達(dá)到其目的、實(shí)現(xiàn)其理想的一種思維方式和工作方法。

近二十年來，西方社會工作者將優(yōu)勢視角運(yùn)用于不同的群體和社會領(lǐng)域中，優(yōu)勢視角的實(shí)踐意味著作為社會工作者，應(yīng)該做到要從發(fā)現(xiàn)、開發(fā)和利用案主的優(yōu)勢和資源出發(fā)，協(xié)助他們解決自身面臨的一系列困難和問題，實(shí)現(xiàn)自己的價值。

（二）優(yōu)勢視角理論

優(yōu)勢視角三大核心理念包括賦權(quán)、抗逆力、整合。

賦權(quán)即為老年人尋求生存與發(fā)展的資源。

抗逆力即老年人面對記憶力下降、行動遲緩、孤獨(dú)等老年人晚年生活的特征與能力。

整合即整合老年群體內(nèi)的資源。

以優(yōu)勢為視角實(shí)踐的一些基本特點(diǎn)有：每個人、團(tuán)體、家庭和社區(qū)都有優(yōu)勢；創(chuàng)傷和虐待、疾病和抗?fàn)幘哂袀π?，但他們也可能是挑?zhàn)和機(jī)遇；與案主合作，我們可以更好地服務(wù)于案主；所有環(huán)境都充滿資源；注重關(guān)懷、照顧和脈絡(luò)。這一視角強(qiáng)調(diào)人類精神的內(nèi)在智慧，強(qiáng)調(diào)即便是最讓人覺得可憐的人遇到絕境都具有內(nèi)在的潛能。

二、A村老年人的現(xiàn)狀

世界衛(wèi)生組織新提出的年齡劃分中，60-74歲為年青的老人或老年前期，75-89歲為老年，90歲以上為長壽老人。

A村位于該鎮(zhèn)西南方向，交通便利，風(fēng)景宜人。該村由1個自然村組成，只有1個居民組，9名黨員，360口人，總耕地面積940畝，其中果樹740畝、桃樹90畝、其它110畝。人均純收入超過4700余元。村中有一個廣場和花園，廣場中有乒乓球臺、籃球、健身器材，花園里種植花和草，有小路，下棋的石桌和石凳，花園和廣場在馬路的兩邊。該村40歲以上村民基本都在家種地。

（一）生活狀況

在參與A村老年人生活觀察中，發(fā)現(xiàn)A村以種植水果為經(jīng)濟(jì)來源，一部分老年人在能夠下地的情況下繼續(xù)在果園勞作，但是還有一大部分的老人由于身體原因停留在家。老人有的是和孩子一起住，有的是孩子成年結(jié)婚已分家，各住各的，老人自己就在自己家住，平時吃飯、生病住院都是每家輪流來管，還有的就是老人輪流住在孩子家里，住在哪個孩子家，就由哪個孩子管。老年人很少出來走動與其他人交流。

（二）心理狀態(tài)

A村老年人從有承擔(dān)工作任務(wù)與責(zé)任而忙碌變?yōu)闊o職務(wù)而整日無所事事，閑住在家，社會交往明顯減少，此時子女不在家或外出打工，老伴有病或去逝，很容易促使老年人出現(xiàn)精神和生活的障礙。在這生活較大的轉(zhuǎn)折時刻，自然容易產(chǎn)生生理和心理上的變化。

老年人易產(chǎn)生以下幾種心理：1.懷舊心理。對于個人來說，在面對這較大的轉(zhuǎn)折，一時無法接受，難以獲得成就感，就不斷地懷念過去的美好時光。在訪談中，其中就有不少老人在回憶自己過去莊稼怎么樣，用了什么肥料，去過哪里等等。2.孤獨(dú)失落心理。在晚年時，兒女都忙于上班、種地、照顧子女，沒有時間與父母交流，老人覺得孤獨(dú)、失落和寂寞。3.自卑心理。在不能勞動時，老人只能待在家里活動，有時還需要子女照顧，沒有經(jīng)濟(jì)來源，覺得自己是個負(fù)擔(dān)。4.童稚心理。一些老人隨著年齡的增長，性格就越發(fā)像小孩，行為時常與實(shí)際生理相反，例如要求別人多關(guān)心他陪伴他，有的性格固執(zhí)，得理不饒人，還有的對生活中的事物表現(xiàn)極大的興趣等。

三、優(yōu)勢視角下介入老年人養(yǎng)老的可行性與必要性

（一）可行性

在老年人晚年階段，身體上有很多的不便，社會公眾對于老年人多數(shù)抱著同情、弱者的心態(tài)，有著陳舊的看法和偏見加之老年人自身的悲觀心理，在這樣的刻板效應(yīng)下，老年人生理和情感容易受到影響，逐漸出現(xiàn)消極心理，生理和心理逐漸退化、衰弱，給家庭和社會造成負(fù)擔(dān)。而在優(yōu)勢視角逐漸占據(jù)主導(dǎo)位置后，社會公眾以積極態(tài)度面對老年人，改變以往對老年人的認(rèn)識和看法，營造出有利于老年人生存與發(fā)展的環(huán)境，有著社會公眾正面的聲音，驅(qū)逐負(fù)面影響，使老年人面對困難時能堅信自己能夠去解決困難，從而樂觀生活。

（二）必要性

我國在開展老年工作時一直采取的是問題視角的模式。問題視角是以老年人所面臨的問題和困難為核心，在對老年人所遭遇到的問題進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，制定一系列的計劃，來幫助他們解決，這也稱之為缺陷視角。問題視角是以問題為首位，老年人面對社會公眾的同情，導(dǎo)致自己對晚年的悲觀期望與預(yù)期，久而久之，使得老年人放棄了對生活的希望與追求，同時，老年人與老年人服務(wù)提供者、社會工作者之間拉大了距離。不符合社會工作基本理念。在近些年出現(xiàn)了新的思維方式——優(yōu)勢視角，改變了這些現(xiàn)象，它首先強(qiáng)調(diào)了老年人的優(yōu)勢與潛能，給予老年人應(yīng)有的尊重，激發(fā)了他們的信心與斗志，對自己晚年生活有了積極的期望和預(yù)期，同時在這種模式下，老年人自身可以感受到關(guān)懷與平等，讓他們覺得自己與服務(wù)提供者、社會工作者之間是平等的。也就是說，對老年群體的視角由傳統(tǒng)問題視角轉(zhuǎn)換為優(yōu)勢視角，由消極轉(zhuǎn)為積極。endprint

優(yōu)勢視角在老年工作中堅持了以優(yōu)勢為本，以案主為中心的原則，體現(xiàn)社會工作中的基本理念，有接納案主，尊重每個人的價值和獨(dú)特性，真誠信任，良好互動，維護(hù)自覺，灌注希望，助人自助，平等合作。它反對將案主看做病人，社工看做專家。同時將人性觀從消極悲觀轉(zhuǎn)向積極樂觀，理論視角從問題缺陷轉(zhuǎn)向優(yōu)勢力量，研究范式從醫(yī)學(xué)治療轉(zhuǎn)向社會心理，干預(yù)方法從線性單一轉(zhuǎn)向生態(tài)整合。通過優(yōu)勢視角使得老年人自身的優(yōu)勢、人際資源和養(yǎng)老的經(jīng)濟(jì)文化和社會環(huán)境能夠合理充分利用，在這里，社會工作者扮演者一個支持者、合作者的角色。

四、優(yōu)勢視角下介入老年人養(yǎng)老的內(nèi)容

（一）挖掘他們的優(yōu)勢

每個人都有自我改變、成長和不斷發(fā)展的潛能，在身邊都有許多的人力資源與自然資源。老年人擁有的心理品質(zhì)、智能優(yōu)勢和知識經(jīng)驗等優(yōu)勢需要逐漸挖掘出來。

老年人與其他群體一樣擁有他們的資源、財富、知識和智慧，他們的潛力還可以擴(kuò)大，因為他們擁有更多的時間，有更豐富的閱歷和經(jīng)驗甚或經(jīng)濟(jì)資源。在通過與老年人的交談中，盡量搜集他們的有關(guān)信息，獲得他們自己的優(yōu)勢信息，還可以通過詢問來了解他們的優(yōu)勢。

（二）制定計劃并落實(shí)方案

在社會工作者和老年人共同合作下，促進(jìn)老年人解決自己的問題，參與整合有利的資源，評估老年人養(yǎng)老中存在的問題，尋求物質(zhì)資源、個人資源、環(huán)境資源及非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)資源等之間的有效配合，從而制定合理有效的計劃。計劃分為短期計劃和長期計劃，短期計劃是針對老年目前存在的問題，解決老年人獨(dú)居在家孤獨(dú)寂寞。長期計劃是針對老年人未來養(yǎng)老的發(fā)展計劃，健康養(yǎng)生，安度晚年。

第一次活動：歡迎儀式，健康操，生活小常識分享，健康養(yǎng)生。在這一活動階段，建立老年人交流平臺，通過健康養(yǎng)生和生活小常識的分享，促進(jìn)大家健康養(yǎng)生的意識，鼓勵支持與他人分享，建立自信，提升生活滿意度?；顒优e辦在該村的廣場，在活動剛開始時，由于老年人不認(rèn)識社工，社工就簡單做了下自我介紹以及做這個活動的目的，有的老年人不是很樂意，很不高興，覺得這個活動很無趣。為了大家能互動起來，積極主動起來，就先教老年人跳健康操，使得心情愉快，身體活動開，為后續(xù)大家生活小常識分享開展，自己針對生活中小困難健康養(yǎng)生做幾個卡片，提出來，由大家來想辦法提出意見，助于活動的開展，同時大家又有了目標(biāo)，有助于了解大家對生活和健康的關(guān)注程度。在活動中，老年人對這些身邊緊密的事情很有熱心，覺得有意思，很積極，有了關(guān)注點(diǎn)，都很積極，不再死氣沉沉。

第二次活動：往期活動回顧，健康操，生活小技巧分享，日常蔬菜野菜營養(yǎng)與做法分享。在活動階段旨在促進(jìn)老年之間的相互信任與交流，建立他們的支持網(wǎng)絡(luò)，鼓勵分享經(jīng)驗，讓大家共同健康養(yǎng)生，提升自身的價值。和第一次活動內(nèi)容一樣，主題有生活小技巧分享很蔬菜野菜營養(yǎng)與烹飪?；顒拥攸c(diǎn)在廣場上的辦公室，在辦公室里，將老年人分成三組，在每個組里選舉出領(lǐng)導(dǎo)，每組就這兩個主題進(jìn)行討論，最后在做個總結(jié)。

第三次活動，往期活動內(nèi)容回顧，教廣場舞，今年流行的衣服及衣服搭配分享。在這一活動階段，旨在提高老年人的積極性，成員之間的關(guān)系進(jìn)一步加深，提升老年人自身的價值感。這個活動地點(diǎn)同樣舉辦在辦公室，和上次活動過程一樣。

第四次活動，往期活動內(nèi)容回顧，廣場舞，近期事件發(fā)生，不管是市里的還是國家的新聞，乒乓球比賽。在這一活動階段旨在提高老年人的信心與積極性，了解和關(guān)心家事國事，多與社會同軌進(jìn)步，與時俱進(jìn)，開發(fā)其主動性。這個活動地點(diǎn)就在廣場范圍之內(nèi)，在舉行乒乓球比賽時，由大家選舉出裁判，分為A組和B組，雙方進(jìn)行比賽，氛圍逐漸活躍起來，推動老年人積極性。

在落實(shí)方案，積極鼓勵老年人主動起來，通過宣傳和活動使老年人行動起來，在宣傳方面，通過A村的喇叭進(jìn)行廣播，還通過對每個家里有老年人的家庭通知，與老年人和老年人的孩子進(jìn)行交流溝通，讓他們來支持老年人的活動。在進(jìn)行活動中，老年人也可以幫忙策劃、宣傳、布置場地等協(xié)助簡單工作。通過這樣的方式吸引老年人的興趣，增進(jìn)彼此之間的互動。

在通過與老年人的交流與觀察中，發(fā)現(xiàn)老年人一開始是比較拘謹(jǐn)?shù)?，主動性差，不喜歡說話，在這次活動后，能夠與其他老年人積極交流，能分享自己的心得體會，分享這道菜是這樣做的么？健康么？最近發(fā)生了什么大事？以這樣的方式，促進(jìn)大家的交流，提升自身的價值，將注意力轉(zhuǎn)到健康養(yǎng)生、新聞消息、市場消息等方面，不再獨(dú)自居住在家無所事事，能自己主動走出來，與周圍的老年人來往，結(jié)束封閉狀態(tài)，對自身發(fā)展趨勢往好的方面有了信心。

除此之外，在活動方面，在有限的條件下向村委會建議可以組織大家在村里辦個實(shí)事欄目，將身邊的事情寫在上面，還可以邀請其他村里的老年人或城市里的相關(guān)老年機(jī)構(gòu)來開展活動，提高老年人參加活動的自主性和積極性。同時可以低齡幫助高齡和生活有困難的老年人，達(dá)到助人自助的目的。

五、結(jié)語

老年人在晚年的養(yǎng)老生活中，處理問題存在各種困難，優(yōu)勢視角理論使社會工作者把看待服務(wù)對象的視角從“問題”轉(zhuǎn)移到了“優(yōu)勢”，著眼于促使老人們走出困境，提高能力，更加積極面對生活，安度晚年。優(yōu)勢視角有力地促進(jìn)社會工作的發(fā)展及社會工作者的工作開展。同時，社會工作者在充分運(yùn)用優(yōu)勢視角理論的基礎(chǔ)上，還需要結(jié)合社會工作領(lǐng)域中的其他理論，這樣就可以揚(yáng)長避短，真正的理解服務(wù)對象的意義世界，達(dá)到助人自助的目的。

參考文獻(xiàn)：

[1]Dennis Saleebey.優(yōu)勢視角-社會工作實(shí)踐的新模式.上海：華東理工大學(xué)出版社.2004.

[2]吳華.老年社會工作.北京：北京大學(xué).2011（7）.endprint