郭英劍
哈佛商學(xué)院遭猛烈批評
2017年4月底,一部以哈佛商學(xué)院為研究對象的著作在美國出版,因為該書嚴厲批評哈佛大學(xué)商學(xué)院而引起了美國主流媒體與社會各界的高度重視和廣泛關(guān)注。那么,這部著作為什么要向名聞遐邇的哈佛商學(xué)院開炮?社會關(guān)注的焦點在哪里?哈佛商學(xué)院對此又做出了何種回應(yīng)?
這部名為《金護照——哈佛商學(xué)院,資本主義的局限,與MBA精英的道德缺失》(The Golden Passport:Harvard Business School, the Limits of Capitalism, and the Moral Failure of the MBA Elite)的著作由美國著名新聞記者麥克唐納(Duff McDonald)所著。該書提出,哈佛商學(xué)院(Harvard?Business? School,簡稱HBS)在教學(xué)中,未能向畢業(yè)生灌輸真正要改變現(xiàn)實的正確的價值觀,已經(jīng)失去了其作為美國頂尖商學(xué)院往日的輝煌,甚至成為有害行徑的滋生地。在HBS,充斥著利益沖突,其校友推動了資本主義的掠奪形式,正是這種資本主義的肆虐,造成了世界經(jīng)濟的動蕩與經(jīng)濟危機。他針對的主要是HBS的MBA專業(yè)(工商管理碩士)的教授與畢業(yè)生。
哈佛大學(xué)在公眾的心目中與想象中,無疑占據(jù)著極其重要的地位,但在麥克唐納看來,HBS對現(xiàn)代社會的影響則與哈佛的名聲相去甚遠。哈佛學(xué)位意味著令人肅然起敬,但一個HBS的學(xué)位,則如1978年《紐約時報》的評論所說,則是“通向上流社會生活的金護照”。對于擁有哈佛MBA學(xué)位的人來說,獲取這個學(xué)位幾乎意味著一腳踏進了西方資本主義最具影響力的領(lǐng)地——在大公司中擁有了一間自己的辦公室。
麥克唐納是美國著名的財經(jīng)新聞記者和著名作家,其早年評價麥肯錫咨詢公司與摩根大通公司的相關(guān)著述已被視為該領(lǐng)域的權(quán)威著作。在花費了兩年多的時間后,他的這部長達672頁的《金護照》則要揭開哈佛商學(xué)院神秘面紗背后的權(quán)力、野心和影響力。
百年老店哈佛商學(xué)院
哈佛商學(xué)院成立于1908年,是美國第一所研究生層次的職業(yè)商學(xué)院。迄今已經(jīng)有110年的歷史,在美國商界一直扮演著重要角色,特別是在20世紀初期,對大型企業(yè)的形成產(chǎn)生過重要的影響,在二戰(zhàn)中,幫助創(chuàng)建了工業(yè)基地,從而使盟國贏得了戰(zhàn)爭。近年來,其MBA畢業(yè)生更是遍布美國各大管理咨詢機構(gòu)與華爾街金融公司。即便是在高科技人才云集的硅谷,都不難見到哈佛商學(xué)院MBA畢業(yè)生的影子。
要進HBS,很難。在過去的2016年,HBS從一萬名申請者中,錄取了12%的人。被錄取者中,98%的人都選擇入讀HBS,這個入學(xué)比例非常高。雖然從排名上看,HBS甚至不如斯坦福大學(xué)、賓夕法尼亞大學(xué)或者耶魯大學(xué)的商學(xué)院,但申請者最終還都愿意選擇HBS。到目前為止,HBS的畢業(yè)生大約有76000余名,其中33%居住在美國之外,由此可見其在全球的影響力。
進入哈佛商學(xué)院的MBA不易,但她給予其畢業(yè)生的回報則是豐厚的。該院以教授商業(yè)個案研究而聞名,而這些個案均出自現(xiàn)實的商業(yè)運作,進而有了極強的現(xiàn)實意義。因為有了哈佛的名望,再加上商學(xué)院MBA這一金色招牌,畢業(yè)生獲得高薪工作自然是在情理之中。因此,HBS似乎成為人們心目中的一棵搖錢樹,一架高速運轉(zhuǎn)的賺錢機器。只要能夠進入MBA,就意味著無與倫比的賺錢機會。
近年來,哈佛商學(xué)院更是發(fā)展迅猛,對當今社會以及人們的生活產(chǎn)生了深遠的影響。
商學(xué)院,應(yīng)該是商業(yè)機構(gòu)還是學(xué)術(shù)殿堂
那么,這位作家何以將矛頭對準了哈佛商學(xué)院呢?在麥克唐納看來,大多數(shù)人對HBS的影響力略知一二,但極少有人了解HBS近一個世紀以來所發(fā)揮的巨大作用以及所產(chǎn)生的嚴重后果。他深入探討了HBS的影響力,她是如何發(fā)揮這種影響力的,在其大獲成功的背后是如何背離了創(chuàng)始人的創(chuàng)辦目標的。當初HBS的使命是要培養(yǎng)眾多以構(gòu)建社會的方式解決時下商業(yè)問題的人才,但現(xiàn)在,人們看到的這些畢業(yè)生則是在追逐金錢,貪得無厭,甚至為此不擇手段。
麥克唐納據(jù)此提出了兩個問題,哈佛商學(xué)院是否有違建院的使命?哈佛商學(xué)院是否與西方資本主義道德淪喪存在著某種關(guān)系?換句話說,哈佛商學(xué)院是否應(yīng)該對西方資本主義因見利忘義而生的道德敗壞承擔責(zé)任?在此基礎(chǔ)上,他強調(diào)指出,哈佛商學(xué)院應(yīng)該思考,自己究竟是一個商業(yè)機構(gòu),還是學(xué)術(shù)的殿堂?
麥克唐納指出了HBS所存在的眾多問題。比如,未能妥善解決利益沖突的問題。商學(xué)院的教授可以從自己所講授的個案研究的相關(guān)公司中獲得報酬。近五年來,MBA每門課程的平均學(xué)費上漲了30%。HBS未能注重教學(xué)質(zhì)量與其觀點的客觀性,而是一心只想從捐贈者和各大商業(yè)和金融公司那里獲得利益。
麥克唐納提出,HBS應(yīng)該在眾多的商學(xué)院中,要使他們所培養(yǎng)的商業(yè)人士更多地承擔社會責(zé)任。但在他看來,HBS所作所為令人失望,甚至非常失敗,即便在人們的印象中她所取得的成功,也是帶有“危險性”的。在書中,他討論了幾十年來哈佛在經(jīng)濟泡沫、80年代的金融丑聞、21世紀以來的經(jīng)濟危機,甚至對特朗普當選美國總統(tǒng)等都負有責(zé)任。
麥克唐納特別批評了HBS的著名教授延森(Michael Jensen),認為他自1980年代進入HBS以來,所倡導(dǎo)的管理的代理(agency)理論最終產(chǎn)生了嚴重的后果和惡果。該理論認為,管理者的唯一職責(zé)就是使股東的利益最大化,罔顧其對個體與社會所承擔的責(zé)任。這一理論后來席卷全美,深刻影響了美國乃至世界的管理理念以及管理方法。其結(jié)果之一,就是各大公司的CEO們心安理得地領(lǐng)取著高額的薪水,與員工的收入有天壤之別。據(jù)統(tǒng)計,1992年,《財富》500強的CEO們的年均收入為270萬美元,到2000年,這一平均年薪已經(jīng)達到了1400萬美元。而其所產(chǎn)生的惡果,則是人們都一心追逐利益,僅只關(guān)注股市價格、追求短期效益,甚至見利忘義,最終導(dǎo)致了安然公司與世界通訊公司等丑聞的發(fā)生。endprint
麥克唐納的期望是,在幫助更多的人們?nèi)グl(fā)現(xiàn)人生的目的而不是追逐利潤,HBS應(yīng)該也能夠發(fā)揮更大的作用。用他的話說就是,HBS應(yīng)該培養(yǎng)更多積極去解決問題的人,而減少制造問題的人。
商學(xué)院,路在何方
《金護照》一出版,就引發(fā)了人們的熱議,《紐約時報》《華爾街時報》等主流媒體都發(fā)表了相關(guān)評論文章,贊賞者有之,質(zhì)疑者有之,批評者也不乏其人?!冻霭婕抑芸钒l(fā)表的評論文章,盛贊該書細致入微地回顧了HBS的歷史,有力探索了她是如何成為人們邁向金錢、權(quán)力與影響力的一張門票的。但也有人認為,該書的指責(zé)過于嚴厲,也有牽強附會之處。也有人舉了反例來為HBS辯解,華爾街少有的幾個最終因為欺詐行為而受到制裁的人物之一——高盛副總裁托爾雷(Fabrice Tourre)就不是HBS的畢業(yè)生,而是法國著名的雙學(xué)院和斯坦福大學(xué)的畢業(yè)生。
面對麥克唐納的批評,延森教授未做回應(yīng)。HBS的現(xiàn)任院長諾利亞(Nitin Nohria)則稱該書所言有失公允,也夸大其詞。他說,我們始終不忘提醒我們的學(xué)生和畢業(yè)生,作為商界領(lǐng)袖,他們與社會有著深層次的重要關(guān)系,建設(shè)一個健康的社會是其責(zé)任之所在。重視這樣的教育,哈佛商學(xué)院不僅現(xiàn)在如此,而且自其創(chuàng)辦以來就一直致力于這樣的使命。除此之外,他還認為,在其他很多方面,《金護照》一書也都有失公允。諾利亞院長指出,該書嚴重忽視了HBS多年來為社會所作出的重大貢獻。他引用的2016年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,HBS的畢業(yè)生創(chuàng)辦了43500家企業(yè),1000多萬個工作崗位,為國家創(chuàng)造稅收收益為2.4萬億美元。他還說,HBS有眾多富有責(zé)任感的畢業(yè)生,都在為社會和世界作貢獻。將社會和世界中的問題歸咎于HBS,顯然是夸大其詞。
麥克唐納說,自己并非反對商學(xué)院——他自己就是賓夕法尼亞大學(xué)著名的沃頓商學(xué)院的畢業(yè)生,也并非反對財富。他只是強調(diào),即便是以追逐利益為業(yè)的人們,也不應(yīng)該忘記為社會所承擔的那份責(zé)任,特別是像HBS這樣頂尖的商學(xué)院,更應(yīng)該先行一步、以身作則。
無論人們是否同意麥克唐納所說,但他所提出的問題,其實是每一個商學(xué)院都應(yīng)該面對的。
實際上,麥克唐納提出了高等教育中的一個重大問題,即便以培養(yǎng)專業(yè)人才為使命和目標的職業(yè)或者專業(yè)學(xué)院,也應(yīng)該思考究竟要培養(yǎng)什么人、這些人的社會責(zé)任何在的問題。即便是以培養(yǎng)創(chuàng)造財富和商業(yè)管理人士為主的商學(xué)院,也應(yīng)強調(diào)他們在未來社會中所承擔的社會責(zé)任。這樣一種理念,對中國的職業(yè)與專業(yè)教育,同樣具有啟示意義。
(作者系中國人民大學(xué)外國語學(xué)院教授。)endprint