【摘 要】近年來，電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，已逐步成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)新的增長極。作為省級電子商務(wù)示范市，如皋市積極整合資源創(chuàng)新舉措，取得了矚目的成就，也遇到了發(fā)展難題?；诖?， 本文對如皋市電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和問題進(jìn)行剖析， 并提出了相關(guān)對策建議。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；現(xiàn)狀；問題；對策

一、發(fā)展現(xiàn)狀

1.電子產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展

（1）電商企業(yè)百花齊放?；敬笫澜缇W(wǎng)、花名堂被評定為省級電子商務(wù)示范企業(yè)；花木大世界、壽都密碼、農(nóng)寶網(wǎng)、如皋市生活網(wǎng)、網(wǎng)友之家等自主開發(fā)平臺；攜程建有1000人客服中心；順豐速運(yùn)計(jì)劃在如皋市建設(shè)3500人的華東綜合服務(wù)中心；淘金信息提供策劃、拍攝、美工、推廣、培訓(xùn)等服務(wù)；青軟實(shí)訓(xùn)被推薦申報(bào)省級電子商務(wù)培訓(xùn)基地。該市有電商服務(wù)企業(yè)15家，電商應(yīng)用企業(yè)22家，經(jīng)營包括花木盆景、長壽食品、蠶絲制品、服飾、工藝品等。

（2）電商產(chǎn)業(yè)加快集聚。努力打造三個(gè)電商交易平臺：長壽養(yǎng)生食品、花木盆景、大宗商品，通過平臺加快電商產(chǎn)業(yè)集聚，形成集約化、品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；?/p>

（3）示范創(chuàng)建積極推進(jìn)。如皋市已成為省電子商務(wù)示范市，擁有省電子商務(wù)示范基地1家、示范鎮(zhèn)1家、示范企業(yè)2家、示范村3家。

2.配套體系相對成熟

（1）電商園區(qū)加速建設(shè)。目前全市已建成兩大電商園區(qū)：電商園區(qū)、電商物流園區(qū)。

電商園區(qū)分為四大功能區(qū)：“電商辦公區(qū)”、“電商人才培訓(xùn)區(qū)”、“電商綜合服務(wù)區(qū)” 、“創(chuàng)客中心”。 建立電商“三大服務(wù)”體系：人才培訓(xùn)體系、服務(wù)外包體系、創(chuàng)業(yè)孵化體系。園區(qū)先后獲“省級電子商務(wù)示范基地”、“省級服務(wù)外包人才培訓(xùn)基地”等稱號。

電商物流園區(qū)投資約1億元，集物流、倉儲、配送于一體。項(xiàng)目分兩期實(shí)施，一期投資約3000萬元，建成2萬平米快遞物流分揀中心，申通、圓通等8家企業(yè)已入駐，2016年5月開始運(yùn)行，年收發(fā)量6000萬票，占該市總量80%，營業(yè)額7000萬元。

（2）布局農(nóng)村電商網(wǎng)絡(luò)。該市郵政積極打造“市電商運(yùn)營中心→鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站→村郵站（‘郵樂購加盟店）”三級電商運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，打通農(nóng)村電商“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)購物、生活、消費(fèi)、金融、創(chuàng)業(yè)“五不出村”。

（3）人才培養(yǎng)高度重視。該市先后出臺了一系列激勵(lì)扶持政策文件，對電商人才培訓(xùn)的扶持力度較大，每年培訓(xùn)1000-2000電商人才并給予補(bǔ)貼。

二、存在問題與對策

如皋市電商發(fā)展形勢喜人， 但仍存在規(guī)模小、產(chǎn)業(yè)支撐不足、復(fù)合人才稀缺、核心競爭力和創(chuàng)新能力不強(qiáng)、激勵(lì)政策和硬件配套需要完善等問題。

1.電商企業(yè)單體規(guī)模偏小，產(chǎn)業(yè)支撐相對不足

如皋市電商企業(yè)單體規(guī)模較小，目前電商根基產(chǎn)業(yè)為花卉苗木、腸衣、長壽食品等，這些產(chǎn)業(yè)在整個(gè)G如皋P中不到7%，對區(qū)域經(jīng)濟(jì)的引擎效應(yīng)沒有凸顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)，如皋市2016年實(shí)現(xiàn)G如皋P 904.27億元，一、二、三次產(chǎn)業(yè)的比例為7：48：45，由此可見，第二產(chǎn)業(yè)體量大，容易培育出大型電商企業(yè)，應(yīng)作為如皋市電商實(shí)體根基產(chǎn)業(yè)，因此要政策扶持工業(yè)企業(yè)發(fā)展電商，促進(jìn)第二產(chǎn)業(yè)和電商深度融合，并培育出一批電商企業(yè)明星，對于第一產(chǎn)業(yè)的電商化則繼續(xù)保持。

2.電商高端人才相對不足，核心競爭力有待提升

電商高端人才缺乏成為制約如皋市電商發(fā)展壯大的瓶頸。由于薪資福利、快速發(fā)展、綜合環(huán)境等因素， 如皋市電商高端復(fù)核人才相對稀缺，既懂代碼編寫、美工設(shè)計(jì)又懂運(yùn)營推廣的人才比較稀缺，精通品類創(chuàng)新和模式創(chuàng)新的人才更是鳳毛麟角。這些導(dǎo)致電商企業(yè)核心競爭力和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力不足，因此政府要建立電商高端人才引進(jìn)和培養(yǎng)機(jī)制，高薪聘請電商高層人才作為專家顧問，組織電商企業(yè)參加各類招聘會(huì)，幫助企業(yè)引進(jìn)電商高端人才；要與院校聯(lián)合培養(yǎng)，設(shè)立相關(guān)專業(yè)和教育實(shí)踐基地；同時(shí)用好如皋市現(xiàn)有的電商培訓(xùn)體系，調(diào)整培養(yǎng)方向，從培養(yǎng)應(yīng)用實(shí)操調(diào)整到培養(yǎng)電商運(yùn)營、研發(fā)、模式創(chuàng)新的軌道上。

3.農(nóng)村電商尚在初期，標(biāo)準(zhǔn)和體系有待完善

（1）如皋市農(nóng)村電商中，農(nóng)產(chǎn)品上行權(quán)重較低，主要由于農(nóng)業(yè)企業(yè)數(shù)量少規(guī)模小，未形成成熟的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，農(nóng)產(chǎn)品的包裝、檢測、營銷等標(biāo)準(zhǔn)化程度低， 難以形成品牌效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)。

（2）生鮮的儲運(yùn)、保鮮、加工存在能力不足， 缺乏深加工工藝和質(zhì)量安全技術(shù)手段， 附加值小，品牌意識不足。

因此需要整合合作社、農(nóng)業(yè)企業(yè)、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體等，扶持其規(guī)?；彤a(chǎn)業(yè)化；扶持農(nóng)村電商服務(wù)企業(yè)，提供農(nóng)產(chǎn)品、特產(chǎn)等品牌培育、分揀、包裝、檢測、策劃、托管等增值服務(wù)，帶動(dòng)農(nóng)戶提升生產(chǎn)水平和電商技能；在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工中應(yīng)用相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（國標(biāo)、行標(biāo)、地標(biāo)），制定農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)流通標(biāo)準(zhǔn)，解決農(nóng)產(chǎn)品電商交易標(biāo)準(zhǔn)化問題。建立符合農(nóng)產(chǎn)品電商的冷鏈體系和流通追溯系統(tǒng)

4.政策激勵(lì)需要優(yōu)化，硬件設(shè)施需要完善

近年來，如皋市先后出臺了一系列電商發(fā)展政策，分別從培育企業(yè)、園區(qū)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)集聚、示范創(chuàng)建、培育人才等角度，進(jìn)行了給力推動(dòng)。激勵(lì)的重點(diǎn)放在企業(yè)的規(guī)模培育和電商實(shí)操人才培育上，然而對決定企業(yè)生命線的研發(fā)和推廣卻有所忽略，在企業(yè)創(chuàng)新和降低推廣成本上缺少措施。因此，要對政策優(yōu)化，在現(xiàn)有扶持的基礎(chǔ)上，還要重點(diǎn)補(bǔ)貼電商企業(yè)的品類創(chuàng)新費(fèi)用、推廣費(fèi)用。二是完善公共研發(fā)中心、創(chuàng)客中心等。利用現(xiàn)有的“開源空間”，通過財(cái)政補(bǔ)貼、產(chǎn)業(yè)基金等，添加研發(fā)設(shè)備，對外開放，建立機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)區(qū)域創(chuàng)新能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫克偉. 濰坊市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展對策 [J].電子商務(wù)， 2017（7） ：33-34.

[2]張 琴. 南通農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查分析[J]. 電子商務(wù)， 2016（9） ： 28-29+79.

作者簡介：

朱敏， 碩士研究生， 畢業(yè)于中國科技大學(xué)， 現(xiàn)在江蘇省如皋市商務(wù)局工作，研究方向： 宏觀經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)、SAP、微型裝配等。endprint