肖莉琴++黃瑜

一、前言

現(xiàn)行的中職教育采取三年制的培養(yǎng)方式，前兩年在學(xué)校學(xué)習(xí)文化和專業(yè)基礎(chǔ)知訓(xùn)，進行專業(yè)技能學(xué)習(xí)，第三年進行企業(yè)實習(xí)，按常規(guī)講，第三年的實習(xí)應(yīng)該是中職三年學(xué)習(xí)進程中的提高階段，也是更重要的學(xué)習(xí)階段，但從很多實際情況看，一方面是學(xué)生由學(xué)校推介到企業(yè)實習(xí)后，大部分教育和管理職能便由此轉(zhuǎn)移，另一方面是接納實習(xí)的單位一般把學(xué)生視為勞動力使用，真正的技能學(xué)習(xí)和培養(yǎng)很少。本文通過跟蹤2013級民航班二十六名學(xué)生（不包括兩名學(xué)生加入個人家族企業(yè)）第三年校外實習(xí)的情況，以調(diào)查結(jié)果作為分析突破口，通過發(fā)現(xiàn)問題，從而能夠以點到面從根本上改善學(xué)校中職學(xué)生的實習(xí)狀況，以期為珠海市其他中職學(xué)校實習(xí)環(huán)節(jié)提供有益參考。

二、研究對象與方法

1.研究對象

2013級民航班26個學(xué)生，采用用人單位與個人雙向選擇后，學(xué)生分配的工作單位分別為：廣州白云機場10個，本地機場酒店8個，本地健身會所8個。

2.研究方法

問卷調(diào)查法、實地考查法、常規(guī)統(tǒng)計法。

三、結(jié)果與分析

1.學(xué)生一年實習(xí)結(jié)束在職及離職現(xiàn)狀統(tǒng)計情況

根據(jù)圖1得出分析數(shù)據(jù)，廣州白云機場6名學(xué)生在職，3名學(xué)生離職，1名學(xué)生被公司解聘；本地機場酒店6名學(xué)生在職，2名學(xué)生離職，無被動解聘；本地健身會所7名學(xué)生在職，1名學(xué)生離職，無被動解聘。

2.學(xué)生一年實習(xí)結(jié)束在職原因統(tǒng)計情況

根據(jù)圖2得出分析數(shù)據(jù)，有1名學(xué)生覺得公司挺好，認為個人能力很重要，對公司滿意；有6名學(xué)生認為中職文憑還沒有拿到手，擔(dān)心找不到更好的工作；有6名學(xué)生覺得能夠跟同學(xué)在一起工作，覺得在哪工作都一樣；有1名學(xué)生覺得家庭困難，個人條件有限，先找個工作解決生存問題；有5名學(xué)生覺得暫時未找到更有發(fā)展空間的工作，先待在實習(xí)的公司，維持現(xiàn)狀。

3.學(xué)生一年實習(xí)結(jié)束離職原因統(tǒng)計情況

根據(jù)圖3得出分析數(shù)據(jù)，有1名學(xué)生因為思鄉(xiāng)，所以實習(xí)三個月轉(zhuǎn)正后離職；有2名學(xué)生要繼續(xù)讀大專，有繼續(xù)深造的愿望，所以離職；有1名學(xué)生在上崗前的十天培訓(xùn)時，因為違反了公司的紀律而解聘；還有3名學(xué)生學(xué)因為公司的食宿條件不好，人文關(guān)懷比較少，所以在實習(xí)上崗一個月以后選擇離職，另尋他職。

4.學(xué)生實習(xí)一年后平均每月工資收入統(tǒng)計情況

根據(jù)圖4得出分析數(shù)據(jù)：目前在職的19名學(xué)生拿了實習(xí)工資1100元/月后，三個月后全部轉(zhuǎn)正，實習(xí)一年后除實習(xí)的基本工資外，均有工資的額外提成收入，其中1800底薪+200至400提成有1個，每1800底薪+400至500提成有2個；1800底薪+400至600提成有3個；1800底薪+400至700提成有4個；1800底薪+400至800提成有8個；1800底薪+2000至3000提成有1個。

通過分析以上四個圖表的統(tǒng)計情況：2015年-2016年實習(xí)時，2013級民航班學(xué)生實習(xí)人數(shù)為二十六人，一年實習(xí)結(jié)束后，各工作崗位上的人員較穩(wěn)定，到目前做這份統(tǒng)計報告結(jié)束為止，十九名學(xué)生仍舊在原崗位，離職的學(xué)生中，除有一名學(xué)生一進入公司就因為其個人的違紀行為被公司開除，其他6名學(xué)生，均有不同的原因離職：其中有2名學(xué)生是選擇繼續(xù)深造在電大讀成人大專，1名學(xué)生是思鄉(xiāng)情濃回鄉(xiāng)找工作，其他3名學(xué)生覺得公司人文關(guān)懷很少，所以選擇換崗再另尋工作，其他學(xué)生都還因為各種原因仍舊在職，關(guān)于公司人文關(guān)懷太少，學(xué)校通過與公司負責(zé)人溝通，了解的學(xué)生關(guān)于這一點的反映情況基本屬實。這就暴露出了我們與用人合作單位在簽署協(xié)議時未細化用人單位對實習(xí)學(xué)生工作條件的承諾標準。

四、2013級民航班學(xué)生SWTO分析

1.優(yōu)勢分析

（1）年齡優(yōu)勢：民航班的女孩子在實習(xí)崗位上的現(xiàn)在年齡都在18到20歲之間。符合企業(yè)用人單位一線服務(wù)人員年輕化的要求。

（2）心理優(yōu)勢：學(xué)生們集中在一個工作單位實習(xí)，相互學(xué)習(xí)，相互照顧，，減少了因為思鄉(xiāng)帶來的情緒波動以及在剛?cè)胄聠挝坏牟贿m應(yīng)。

（3）地理優(yōu)勢：在機場實習(xí)的學(xué)生流動率較少，可以看出，學(xué)生在進校時就非常清楚自己的定位，在用人單位給學(xué)生做的實習(xí)指導(dǎo)：“有飛機就是民航”這樣的口號宣傳下，每一個去機場的學(xué)生很快就找準了自己的定位，知道了自己的地理優(yōu)越感。同時，在本地機場酒店和高級會所的實習(xí)流動率也較少，選擇在此崗位實習(xí)的學(xué)生，看重的是離家近，有地域歸屬感。

2.劣勢分析

（1）年齡劣勢：因為學(xué)生年齡才剛剛達到18歲，但是其個性還欠穩(wěn)定，散發(fā)性思維還很強，承擔(dān)民事責(zé)任的能力還有待鞏固。

（2）心態(tài)不佳：雖然大多孩子不是獨生子女，但是90后的孩子，由于受到太多媒體的沖擊，又屬于受影響較大的弱勢群體，對于生活的歷練相對又比較少，所以對社會的壓力承受力較差。

3.機遇分析

（1）外部環(huán)境：人們物質(zhì)水平的提高，人們越來越看重生活品質(zhì)，要求年輕化、高素質(zhì)人才越來越多，刺激企業(yè)大量需要服務(wù)型人才，民航的產(chǎn)業(yè)也是一個朝陽的產(chǎn)業(yè)。

（2）民航專業(yè)的中職學(xué)生心態(tài)上比其他高學(xué)歷畢業(yè)生更清楚自己的文憑上沒有優(yōu)勢的事實，因此對自己奮斗的目標有明確的定位，好的心態(tài)是成功的一半，多項調(diào)查表明，中職學(xué)生通過自己的個人打拼，站在同樣工作崗位的平臺上與學(xué)歷更高的人才競爭并取得成功的人越來越多。

4.威脅分析

（1）學(xué)生年齡太小，在校外實習(xí)，尤其是在廣州實習(xí)的學(xué)生較多，學(xué)校不能夠?qū)⒈O(jiān)護的責(zé)任全部推給實習(xí)單位，這就增加了校方管理的風(fēng)險。

（2）學(xué)生的心理承受力不強，心態(tài)不佳，很容易半途而廢，造成學(xué)校在辦學(xué)方面成本的損失。

（3）校方與合作單位各自履行的責(zé)任沒有明顯的量化，例如貫徹不到位，學(xué)生在合作單位安排的實習(xí)公司期間的管理及維權(quán)等諸多方面就會成為最大的隱患問題。endprint

五、結(jié)論與建議

1.穩(wěn)定現(xiàn)有在崗的學(xué)生的情緒，多做疏導(dǎo)，多對其進行人文關(guān)懷，鼓勵學(xué)生們多接受社會的磨練。為現(xiàn)在在崗的學(xué)生們解決她們提出的諸多問題，如公司為什么不跟學(xué)生簽訂勞動合同、為什么平時加班不付加班費等問題則直接找合作單位或者實習(xí)公司交涉。對于學(xué)生就公司提供的用餐和住宿條件等問題，經(jīng)校方實地考查后，如公司已經(jīng)努力做到了基本達標但仍舊與學(xué)生們的預(yù)期要求存在差距，校方可與學(xué)生多做工作，請學(xué)生盡量克服的同時，請公司多在人文關(guān)懷上下功夫。

2.建立一套民航專業(yè)學(xué)生從選拔到淘汰到最后進入分配崗位的嚴格的德育、課程、心理測試等方面的量化標準，提升學(xué)生對本專業(yè)認同感，班主任除了要管理好學(xué)生的日常學(xué)習(xí)之外，還應(yīng)該多跟學(xué)生溝通，讓學(xué)生明白學(xué)校對這個專業(yè)在創(chuàng)辦成本以及重視上所花的人力、財力、物力等，培養(yǎng)學(xué)生對母校的感恩情感。

3.對現(xiàn)有的即將實習(xí)的學(xué)生提前做好就業(yè)疏導(dǎo)，就現(xiàn)在2013級學(xué)生出現(xiàn)的就業(yè)心理困境以及如何進行自我排解，提出一個預(yù)警方案。

4.增強在校學(xué)生吃苦耐勞的精神，對學(xué)生多講困難，讓其在思想上和心理上早做準備。所有學(xué)生在進校前，除要求其在學(xué)校學(xué)好文化的同時，還要建議其多參加社會活動。

5.嚴格執(zhí)行《中職學(xué)生實習(xí)管理辦法》，校方與實習(xí)單位除了要以文件形式明確學(xué)生分配的崗位，還需要就各自就履行的責(zé)任進行具體量化。

6.校方與實習(xí)合作單位在教學(xué)目標上是一致的，但是在教學(xué)的方式、方法及每個學(xué)期的教學(xué)任務(wù)、上課時間，甚至教材等方面都沒有統(tǒng)一的商榷，比如2013級民航班的學(xué)生在上崗前二個月進行的臨時培訓(xùn)，時間放在中職學(xué)生的寒假期間，學(xué)生的心態(tài)非常浮躁，原本中職學(xué)生的自制力比普通中學(xué)生更差，學(xué)生上課的注意力極度不集中，課堂的效率不高，學(xué)生上崗后無所適從。

7.在對學(xué)生進行職業(yè)教育的方面，建議校方只做就業(yè)的理念教育，宏觀上的總體動員，而微觀上職業(yè)導(dǎo)向課的具體內(nèi)容建議合作單位或用人單位專門派培訓(xùn)老師來引導(dǎo)，將公司的簡介、本公司的用人要求和工作場所、需要具備的技能、需要提升的發(fā)展空間等具體對學(xué)生進行引導(dǎo)，這個培訓(xùn)可以放在學(xué)生剛進校后就進行，時間建議放在每個學(xué)期末，這樣有助于學(xué)生對自己是否適合學(xué)習(xí)本專業(yè)有個清醒的認識，以及一個清晰的努力方向，同時也有助于學(xué)校對學(xué)生的選擇進行綜合考慮，制定一套真正以“以學(xué)生為本”和“以就業(yè)為導(dǎo)向”的教學(xué)方案，學(xué)校也可就現(xiàn)有資源進行整合的同時，將合作單位的意見加入其中，將學(xué)時進行合理的分配。

8.建議利用電大網(wǎng)絡(luò)平臺，支持服務(wù)中心，將中職學(xué)生的工作實習(xí)的照片、視頻以及相關(guān)學(xué)生畢業(yè)后的成功案例做成宣傳短片，掛到電大的官方網(wǎng)站，讓學(xué)生和家長們更了解實習(xí)的情況，對自己的未來發(fā)展有更清楚的定位，同時也可以讓他們認識到學(xué)校在就業(yè)方面對學(xué)生們傾注的無限關(guān)懷，也可請在現(xiàn)有崗位上表現(xiàn)得非常成功的學(xué)生重新回來學(xué)校，給在校學(xué)生談實習(xí)生活的感悟，讓更多的學(xué)生在思想上有個強烈的意識：中職學(xué)生即使文憑不高，但是也可以通過自己的努力取得這樣的成功，同時也加深了畢業(yè)生對母校的感恩情懷。

參考文獻：

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責(zé)任編輯何麗華endprint