孫娟娟

【摘要】電影《女王》中包含了很多（不）禮貌交際。與Brown & Levinson（1987）面子論中提到的交際雙方權(quán)勢、社會(huì)距離和言語行為施加度影響禮貌程度的觀點(diǎn)稍有不同，影片中交際者（不）禮貌策略的選擇受到交際雙方權(quán)勢關(guān)系、言語行為施加度和雙方情感態(tài)度的影響。英語學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)一些元語用知識(shí)，嘗試作為研究者分析英語原版電影中的（不）禮貌交際，是提高語用能力的有效途徑。

【關(guān)鍵詞】《女王》權(quán)勢情感施加度語用能力

基金項(xiàng)目：陜西省教育廳專項(xiàng)科研計(jì)劃項(xiàng)目（15JK1831），延安大學(xué)項(xiàng)目（YDQ2014-01）。

中圖分類號(hào)：H03

Wx=D（S，H）+P（H，S）+Rx[1]是面子論中的經(jīng)典公式，意為言語威脅面子的程度受到交際雙方社會(huì)距離、權(quán)勢對(duì)比和言語行為施加度的影響。在權(quán)勢對(duì)比關(guān)系中越是處于劣勢，交際雙方越生疏，言語行為施加度越高，言語行為威脅對(duì)方面子的程度就越強(qiáng)，說話人使用的語言禮貌程度也就越高。在此理論指導(dǎo)下，言語行為禮貌度問卷多圍繞上面三個(gè)社會(huì)語用變量設(shè)計(jì)。然而，隨著研究語料范圍的擴(kuò)大，亦有學(xué)者對(duì)三要素，尤其是社會(huì)距離的內(nèi)涵和影響力提出質(zhì)疑。本研究以電影《女王》為語料，分析影片中的（不）禮貌交際以及影響要素。

選取《女王》主要基于以下幾點(diǎn)考慮：一是影片角色間的社會(huì)關(guān)系豐富，交際者間不同程度的權(quán)勢、距離、情感關(guān)系對(duì)比，施加度不同的多種言語行為及各種積極、消極禮貌策略便于作比較研究；二是交際者間既有和諧交際，又有對(duì)抗沖突，本研究既可分析禮貌交際，又可分析不禮貌交際的可接受程度及影響要素；三是在英語語用能力成為教學(xué)瓶頸卻需求日盛之時(shí)，教給學(xué)習(xí)者作為研究者如何分析《女王》及其他優(yōu)質(zhì)英語原版電影能夠增強(qiáng)他們的語用意識(shí)，培養(yǎng)得體、禮貌交際的能力。在少有學(xué)者從禮貌交際角度研究《女王》的現(xiàn)狀下，本研究試圖探討影片中（不）禮貌策略的使用以及影響策略選擇的社會(huì)因素。

面子論

Brown & Levinson面子論的核心概念是面子，即每個(gè)人想在公共場合中維持的自我形象[2]。積極面子與中國文化中的面子較為接近：個(gè)人具有的優(yōu)良品質(zhì)或其他所屬物得到他人賞識(shí)，為個(gè)人掙得積極面子。后者指個(gè)人行動(dòng)自由、免受他人干擾的需求。為了維護(hù)交際雙方的積極和消極面子，交際者相應(yīng)地采用積極和消極禮貌策略。本研究分析《女王》中的（不）禮貌策略的使用及影響要素。

《女王》中的（不）禮貌策略及影響要素

電影《女王》講述了戴安娜王妃去世后，以女王為代表的王室、以布萊爾首相為代表的政府和英國民眾的反應(yīng)。作者在論證影響禮貌程度的社會(huì)因素時(shí)，分別選定了交際雙方權(quán)勢關(guān)系對(duì)比明顯、雙方發(fā)生明顯情感變化、言語行為施加度對(duì)比明顯的交際，即女王—羅賓和女王—布萊爾的交際。

1.權(quán)勢

女王—羅賓和女王—布萊爾的交際體現(xiàn)了較為明顯的權(quán)勢對(duì)比關(guān)系，可用來分析權(quán)勢對(duì)（不）禮貌交際的影響。

女王與羅賓的談話分布在7幕。羅賓作為女王的私人秘書，在交際中為權(quán)勢居下者。每一幕中羅賓都循規(guī)蹈矩，措辭嚴(yán)謹(jǐn)，選擇禮貌的語言；而女王的語言和講話方式相對(duì)隨意。

就實(shí)施的言語行為而言，除一處為表達(dá)類外，羅賓實(shí)施的其余言語行為皆為“告知”；女王則實(shí)施回復(fù)、對(duì)羅賓的告知行為表示感謝和進(jìn)一步咨詢的言語行為，兩人各自選擇的言語行為本身便體現(xiàn)了權(quán)勢的對(duì)比。

以兩人談話的第一幕為例，羅賓告知女王首相布萊爾即將來訪，針對(duì)女王的簡單發(fā)問為女王提供有關(guān)首相的詳細(xì)信息。一方有權(quán)按自己喜歡的方式索取信息，一方有義務(wù)提供正確、詳細(xì)的信息，體現(xiàn)了權(quán)勢的不平等。羅賓盡可能提供詳細(xì)信息，幫助女王了解首相布萊爾，兩次使用尊稱“maam”，語言禮貌得體。女王使用“we”“us”，積極禮貌策略拉近了兩人距離；然女王直接、隨時(shí)發(fā)問，糾正羅賓稱呼布萊爾為“首相”的行為（To be，Robin. The Prime Minister to be.），對(duì)羅賓提供的布萊爾之妻信息表示非己之關(guān)心（I dont measure the depth of a curtsy，Robin.），卻是權(quán)勢關(guān)系中處于劣勢的羅賓不會(huì)輕易采用的。

女王和布萊爾間的權(quán)勢關(guān)系發(fā)展較為微妙。兩人交往中建立起來的權(quán)勢關(guān)系影響著各自言語行為種類和禮貌策略的選擇。以兩人第一次見面為例，簡單寒暄過后，女王便連續(xù)威脅對(duì)方積極面子，給首相下馬威。

就此次交往中的言語行為和話語權(quán)而言，布萊爾除在女王暗示下錯(cuò)誤實(shí)施了一次請(qǐng)求恩準(zhǔn)組織政府的行為外，再未主動(dòng)發(fā)起過任何談話，僅對(duì)女王的寒暄、詢問、陳述、命令作出回應(yīng)，且言語貢獻(xiàn)量小，表現(xiàn)得拘謹(jǐn)被動(dòng)。

就禮貌策略而言，女王打招呼，祝賀布萊爾當(dāng)選首相，談及對(duì)方的孩子這一雙方喜歡的話題，招呼對(duì)方落座，是積極禮貌策略，然而這只是表面的禮節(jié)。寒暄之后，女王的語言不再那么友好，威脅到對(duì)方的積極面子：（1）女王故意向無準(zhǔn)備的布萊爾提起核戰(zhàn)爭，使后者措手不及，違背尋求一致話題的積極禮貌策略；（2）女王一再向?qū)Ψ秸故咀约涸跈?quán)力、經(jīng)驗(yàn)等方面的優(yōu)越性，包括（a）告訴對(duì)方如何開展工作，（b）表明己方具有決定對(duì)方工作的主動(dòng)權(quán)（we take away your passport...sending you...），（c）明示對(duì)方自己已與9位首相，包括大名鼎鼎的丘吉爾共事的資歷，（d）重讀“warn”一詞，向?qū)Ψ桨l(fā)出警示，展示自己的權(quán)威（To advise，guide，and warn the government of the day），（e）打斷布萊爾，直接指出后者接受任命時(shí)的禮節(jié)錯(cuò)誤，且聲明（f）發(fā)問是女王而非對(duì)方的權(quán)力，（g）自己為君主，（h）是主人，（i）政府是自己的政府；（3）女王主導(dǎo)談話方向和交際進(jìn)程。女王先后向首相夫婦寒暄的方式幾乎如出一轍，給人的感覺是女王的友好似乎并非發(fā)自內(nèi)心，只是表面的客套。女王主動(dòng)結(jié)束談話，示意對(duì)方離開：女王的故意“不禮貌”明顯為對(duì)方察覺。反觀布萊爾，他在聽到女王描述首相工作任務(wù)時(shí)表現(xiàn)出的自我謙遜和對(duì)女王的恭維，對(duì)女王建議的渴望，使用敬稱“Your Majesty”，表達(dá)了對(duì)女王的尊重和對(duì)女王權(quán)力的承認(rèn)，維護(hù)了對(duì)方的積極面子?？傊?，女王在兩人的初次交際中為自己贏得權(quán)力居上者的地位，實(shí)現(xiàn)了自己的交際目的，而此地位降低了其不友好語言的不可接受程度。endprint

上述兩組交際表明交際雙方的權(quán)勢關(guān)系決定了各自（非）言語行為的禮貌程度：權(quán)力居下者的禮貌程度高于居上者。

2.情感和距離

面子論經(jīng)典公式中的社會(huì)距離（D）備受爭議。后來的研究者，包括Brown本人對(duì)社會(huì)距離提出了質(zhì)疑：①Brown & Levinson（1987）對(duì)社會(huì)距離的內(nèi)涵并未給予詳盡闡釋，除交往頻率之外的其他衡量社會(huì)距離的指標(biāo)界定皆不明確；②交往的密切（interactive closeness）與否和情感上（affect）的喜不喜歡應(yīng)區(qū)別對(duì)待[3]，交際雙方的情感比社會(huì)距離更能影響言語行為的理解[4]。筆者發(fā)現(xiàn)，交際距離不同于情感態(tài)度：《女王》中的故事時(shí)間跨度小，若以交往頻率作為衡量社會(huì)距離的指標(biāo)，每對(duì)交際者之間有限的交往頻率使得他們的社會(huì)距離很難發(fā)生質(zhì)的變化，而有限的交際頻率卻帶來了女王和布萊爾之間情感態(tài)度的變化?？紤]到檢驗(yàn)情感態(tài)度影響力的理想條件為控制權(quán)勢、施加度等其他社會(huì)變量，作者將比較對(duì)象限定在同組交際者之間，研究他們?cè)谇楦邪l(fā)展支配下的交際。

女王和布萊爾的談話共五幕。兩人政見不同，在處理戴安娜葬禮事宜時(shí)又意見相左，女王言語中表現(xiàn)出的不友好可從前例窺見一斑，且貫穿于兩人的第二、三、四次交際，直至最后會(huì)面的后半部分，女王的情感態(tài)度才發(fā)生了從不喜歡對(duì)方到相對(duì)友好的變化，語言變得禮貌起來。筆者以兩人最后會(huì)面為例，分析情感要素對(duì)交際禮貌程度的影響。

影片中兩人的最后交際發(fā)生于戴安娜風(fēng)波過后。女王最終在戴安娜事件中讓步，布萊爾深知事件處理給女王帶來的心理傷害，也更折服于女王的風(fēng)度和胸襟，表現(xiàn)得禮貌得體，處處維護(hù)對(duì)方的積極面子，女王情感態(tài)度的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)于語言禮貌程度的變化。

簡單寒暄過后，布萊爾表示出再見女王的愉悅（Its good to see you again. After...quite a summer...），且為避免女王將“quite a summer”誤解為戴安娜事件，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充解釋，提到女王在夏天進(jìn)行的一系列豐功偉績。布萊爾及時(shí)解釋避免女王誤解，關(guān)心對(duì)方想法，恭維對(duì)方成績，采取了積極禮貌策略。然女王并不配合，以長時(shí)間的沉默拒絕對(duì)方奉承示好，令對(duì)方著實(shí)尷尬。布萊爾感受到女王的冷淡，就戴安娜事件向女王道歉，此時(shí)女王才加入談話。面對(duì)女王對(duì)戴安娜事件的不悅，布萊爾以情況特殊為由表示理解，繼而對(duì)女王的處事方法和個(gè)人魅力表示贊賞（you showed great personal strength，courage and humility）。女王并不買賬，指責(zé)布萊爾等人的決定給自己帶來的羞辱，暗諷布萊爾利用戴安娜事件收買民心。布萊爾再次真誠地表示自己在戴安娜事件中獲得的聲譽(yù)不足與女王的一世之功相比，并一再使對(duì)方寬心。雖然女王仍然口不留情，指責(zé)布萊爾對(duì)自己的支持只不過出于有朝一日可能面臨相同境遇的聯(lián)想，然對(duì)布萊爾的態(tài)度已經(jīng)發(fā)生變化，因?yàn)榕蹙箍梢韵虿既R爾表達(dá)自己面對(duì)民眾指責(zé)時(shí)的真心感受了：Quite suddenly，and without warning.在此之前，女王語言一直是不友好的：令人尷尬的沉默冷視，指責(zé)對(duì)方給自己的傷害和攫取名譽(yù)的用心，對(duì)對(duì)方的支持表示出一些不以為然，傷害了對(duì)方的積極面子。之后，女王的語言禮貌程度有所提高：女王話鋒一轉(zhuǎn)，主動(dòng)邀請(qǐng)布萊爾散步、談?wù)搰拢褂谩皐e”縮小距離，且在真切感受到布萊爾的同情和理解后，表示出對(duì)對(duì)方“modernise”政見的認(rèn)同。雖然在女王同意“modernise”、布萊爾表示鼎力相助后，女王仍然拿出自己的建議權(quán)作為王牌警示對(duì)方，但其中友好、戲謔的成分已清晰可見了。女王的語言由不禮貌轉(zhuǎn)向禮貌源于她對(duì)首相的態(tài)度由不喜歡轉(zhuǎn)向相對(duì)友好。

3.施加度

分析施加度對(duì)言語行為的影響，最好觀察同組交際者中的一方在實(shí)施具有不同威脅程度的言語行為時(shí)語言禮貌程度的變化。影片中羅賓和女王的多次交際證明了交際雙方權(quán)力、距離、情感態(tài)度不變的情況下，言語行為威脅他人面子的程度越高，實(shí)施者就越禮貌。

以羅賓實(shí)施的三次告知行為為例。第一次告知出現(xiàn)在前例：首相即將到來。女王和首相的會(huì)面為既定國事安排，言語事件的威脅度不高，彬彬有禮的羅賓以“maam”相稱表示尊重，直接告知女王首相即到（The Prime Minister is on his way，Maam.），請(qǐng)示女王起身前往。第二次告知行為關(guān)乎戴安娜事故，威脅程度較高：首先，時(shí)為深夜，女王已經(jīng)睡下，想來此時(shí)極不情愿被打擾；其次，戴安娜受傷對(duì)女王來說為壞消息。羅賓多處使用禮貌策略：問候，尊稱maam為積極禮貌策略；對(duì)自己深夜造訪表示道歉，解釋造訪原由（But I just had a call from our Embassy in Paris.），先不提壞消息詳情（Its The Princess of Wales），降低事件的威脅程度，以防給沒有心理準(zhǔn)備的女王造成太大沖擊，為消極禮貌策略。第三次告知行為事關(guān)治喪委員會(huì)的商討結(jié)果。治喪委員會(huì)的決定與女王反對(duì)對(duì)外公開悼念儀式的想法不一樣。告知女王上述消息意為否定女王想法，威脅到女王的積極和消極面子。在實(shí)施威脅程度較高的言語行為時(shí)，羅賓的語言更加禮貌。羅賓首先問候，使用尊稱；預(yù)先告知女王會(huì)議的召開，給女王一定的心理準(zhǔn)備；告知會(huì)議決定結(jié)果時(shí)使用...a public funeral，would be more appropriate，語氣委婉，降低提議者對(duì)公開悼念儀式提議的肯定程度，避免與女王針鋒相對(duì)。另外，羅賓在告知女王具體消息前，猶豫了較長時(shí)間，表示自己不愿告知女王如此消息，顧及了女王的想法和面子。治喪委員會(huì)建議在“Taye Bridge”舉行葬禮更是威脅到王室顏面，因?yàn)槭孪冗x定此地為女王母親將來行葬之處，何況羅賓在告知此提議時(shí)，當(dāng)事人即女王母親也在場?？紤]到消息的威脅程度，羅賓采用“At the moment”，“theyre suggesting”，“these are early days”一系列限制語，向女王和女王母親表明所述事件為初步計(jì)劃，并非最后決定，尚待女王批準(zhǔn)，尊重了女王權(quán)威，為積極禮貌策略；多次停頓表示不愿告知兩位女性接下來的不快信息，降低言語事件的威脅程度。就請(qǐng)求設(shè)立吊唁簿而言，羅賓停頓以示不情愿告知此消息；在轉(zhuǎn)述提議者的建議時(shí)使用間接請(qǐng)求策略（the police commisioner was keen that you consider...the idea of a condolence book），意為提議者懇請(qǐng)女王考慮、批準(zhǔn)，尊重女王的權(quán)力；而后解釋原因，使事件聽起來好接受一些?？傊?，無論告知戴安娜傷情還是葬禮、吊唁簿事件，給女王面子帶來的威脅都比告知首相即將到來要大，羅賓在告知上述違背女王心意的信息時(shí)也就較多使用了積極和消極禮貌策略，凸顯對(duì)女王權(quán)力和決定的尊重。

結(jié)語

對(duì)電影《女王》的研究表明，在有限的交往頻率未能使交際者社會(huì)距離發(fā)生質(zhì)的變化的情況下，交際者間的情感態(tài)度對(duì)禮貌程度有著較為明顯的影響：交際雙方越是彼此喜歡，越傾向于采用禮貌策略?！杜酢分薪浑H者選擇（不）禮貌策略的過程就是懷著對(duì)對(duì)方的特定情感，權(quán)衡交際雙方權(quán)勢關(guān)系和言語行為施加度，實(shí)現(xiàn)自己交際意圖的過程。英語學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)一些關(guān)于言語行為、面子論的元語用理論，嘗試作為研究者分析英語本族語者的交際，將有效的交際發(fā)展成為模因，是提高禮貌、得體交際能力的有效途徑。

參考文獻(xiàn)：

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作者單位：延安大學(xué)陜西延安endprint