· 阿拉善盟民政局副局長 歐春燕 阿拉善盟民政局社會(huì)福利科科長 何桂芳

落實(shí)政策 加大改革 多元發(fā)展
——阿拉善盟推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革

· 阿拉善盟民政局副局長 歐春燕 阿拉善盟民政局社會(huì)福利科科長 何桂芳

阿拉善盟位于內(nèi)蒙古自治區(qū)最西部，西與甘肅省酒泉市、張掖市、金昌市、武威市、白銀市相連，東南隔賀蘭山與寧夏回族自治區(qū)中衛(wèi)市、吳忠市、銀川市、石嘴山市相望，東北與內(nèi)蒙古自治區(qū)巴彥淖爾市、烏海市、鄂爾多斯市接壤，北與蒙古國交界?？偯娣e27萬平方公里，是全區(qū)面積最大的盟（市），占全區(qū)面積的23%，但同時(shí)又是人口和行政建制最少的地區(qū)，常住人口只有24萬人，轄3個(gè)旗2個(gè)區(qū)。截至2016年底，全盟60歲以上戶籍人口27459人，占全盟總?cè)丝?4萬的11.4%；80歲以上高齡老人3099人，占老年人口總數(shù)的11.3%；失能半失能老年人5393人，占老年人口總數(shù)的19.6%。

近年來，阿拉善盟針對老年人口總量少、居住分散，老年服務(wù)業(yè)市場相對較小，公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)功能相對單一，難以滿足廣大老年人的多種養(yǎng)老服務(wù)需求的實(shí)際。作為全國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革第一批試點(diǎn)地區(qū)之一的阿拉善盟，不斷加大對《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》《內(nèi)蒙古人民政府關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)施意見》的落實(shí)力度，從加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)、推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)、完善養(yǎng)老服務(wù)、落實(shí)優(yōu)惠政策等方面，推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革工作不斷深入。

加強(qiáng)政策創(chuàng)制

2013年以來，阿拉善盟先后制定出臺(tái)了《阿拉善盟行政公署關(guān)于整合現(xiàn)有社會(huì)福利機(jī)構(gòu)資源的通知》《阿拉善盟關(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的意見》《阿拉善盟鼓勵(lì)和扶持社會(huì)力量興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)優(yōu)惠辦法》《阿拉善盟關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村牧區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的意見》《阿拉善盟推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施辦法》等文件，從促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)、社會(huì)力量興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的優(yōu)惠政策、推進(jìn)農(nóng)村牧區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等方面進(jìn)行了設(shè)計(jì)，基本構(gòu)建了全盟“以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充”的養(yǎng)老格局。2017年根據(jù)上級全面放開養(yǎng)老服務(wù)市場提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量、加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)“放管服”改革、推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合的精神，阿拉善盟對2014年出臺(tái)的《阿拉善盟鼓勵(lì)和扶持社會(huì)力量興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)優(yōu)惠辦法》重新進(jìn)行了修訂，以進(jìn)一步補(bǔ)充、完善對社會(huì)力量興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目審批、設(shè)立許可證辦理、土地、稅費(fèi)、投融資、財(cái)政補(bǔ)貼等方面的優(yōu)惠政策，保證政策體系的一致性。

穩(wěn)步推進(jìn)公辦福利機(jī)構(gòu)改革

2014年，阿拉善盟以拓展使用功能、盤活存量資源為重點(diǎn)，對6個(gè)公辦社會(huì)福利機(jī)構(gòu)進(jìn)行了改革，阿右旗藍(lán)天綜合福利中心、額濟(jì)納綜合福利中心、騰格里經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)社會(huì)福利院和阿拉善盟經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)綜合福利中心（尚未運(yùn)營）具備了綜合福利院、臨時(shí)救助站、養(yǎng)老院三種功能；盟綜合社會(huì)福利院整體搬遷到阿左旗綜合福利中心，兩院集中，各自掛牌、獨(dú)立運(yùn)行，形成了相對集中的福利園區(qū)；將原盟綜合社會(huì)福利院改設(shè)為養(yǎng)老院，以公建公助民營的方式，通過簽訂合作協(xié)議，交由河南愛馨養(yǎng)老服務(wù)有限公司運(yùn)營，實(shí)行了社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)。

積極推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)

截止目前，全盟已在5個(gè)旗區(qū)所在地建成6所能夠集中收住老年人的公辦綜合福利中心和1家公建民營養(yǎng)老院，在發(fā)揮公辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)托底作用，重點(diǎn)保障特困供養(yǎng)人員、重點(diǎn)優(yōu)撫對象等人員的同時(shí)，利用空置床位，對社會(huì)老年人開放，對申請集中入住養(yǎng)老的老年人，可隨時(shí)滿足入住需要；在城鎮(zhèn)建設(shè)社區(qū)老年人日間照料中心32個(gè)，基本滿足了各社區(qū)老年人日間社區(qū)活動(dòng)、休息的需求；建成農(nóng)村互助幸福院20個(gè)，配套建設(shè)了娛樂園、文化園、保健園，解決了轉(zhuǎn)移搬遷進(jìn)城農(nóng)村牧區(qū)老年人居住、休閑、保健等養(yǎng)老問題，滿足了他們集中居住、分戶生活、習(xí)俗獨(dú)特、多樣化的服務(wù)需求；在蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)，整合衛(wèi)生、文化等部門資源，建設(shè)農(nóng)村牧區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心38個(gè)，為老年人提供醫(yī)療、圖書閱覽、棋牌、便民超市、文化戲臺(tái)等多項(xiàng)便民服務(wù)。

探索構(gòu)建社區(qū)需求與社會(huì)組織對接機(jī)制

阿拉善盟組織開展了“12349”便民為老服務(wù)平臺(tái)建設(shè), 建成了全盟“12349”便民為老服務(wù)呼叫網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)營管理系統(tǒng)，開通“12349”便民為老服務(wù)熱線，已在阿右旗、額旗、阿拉善經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建設(shè)了分站；成立了阿拉善盟首家專業(yè)便民為老服務(wù)民辦非企業(yè)單位——阿拉善盟“12349”便民為老服務(wù)中心，通過與服務(wù)企業(yè)簽訂服務(wù)協(xié)議，開展了緊急救援、養(yǎng)老、家政、生活幫助、喜慶禮儀、客服咨詢等9大類100多項(xiàng)服務(wù)，并承接政府向社會(huì)力量購買服務(wù)項(xiàng)目，在阿左旗6個(gè)社區(qū)為65周歲以上獨(dú)居、失能、半失能的困難居家老人提供生活照料、家政服務(wù)、智慧養(yǎng)老等服務(wù)，享受服務(wù)補(bǔ)貼老年人560人；重點(diǎn)扶持“駝鄉(xiāng)情”“好幫手”家政服務(wù)公司在巴彥浩特鎮(zhèn)4個(gè)社區(qū)開展社區(qū)居家養(yǎng)老和便民服務(wù)試點(diǎn)工作，依托日間照料中心，圍繞老年人的生活照料、文化娛樂、康復(fù)保健等服務(wù)需求，積極為居家老人提供日間托養(yǎng)、休閑娛樂、個(gè)人膳食方面的居站服務(wù)和生活照料等上門服務(wù)；以培育和扶持社區(qū)老年文化、體育、藝術(shù)類社會(huì)組織為抓手，積極開展社會(huì)老年人文化、體育、藝術(shù)活動(dòng)，印發(fā)了《阿盟民政局關(guān)于向社區(qū)老年文化、體育、藝術(shù)類社會(huì)組織購買服務(wù)的實(shí)施方案》，對全盟24家社會(huì)組織每個(gè)給予5萬元的設(shè)備購置等一次性經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助，之后每年給予1萬元的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助；2016年撥付阿左旗彩票公益金7萬元，用于阿左旗西花園社區(qū)開展政府購買養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作；阿右旗投入20萬元對一、二級重度殘疾人，行政事業(yè)單位、非行政事業(yè)單位60-69歲、70-79歲、80歲以老人分檔給予政府購買社會(huì)服務(wù)補(bǔ)貼。

促進(jìn)醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展

一是推進(jìn)了城市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。2014年8月在阿右旗采用公辦的形式，對蒙古醫(yī)院三樓病房進(jìn)行改造后，成立了阿拉善右旗康復(fù)托養(yǎng)中心，積極為老年人開展生活照料、康復(fù)訓(xùn)練等多項(xiàng)服務(wù)；并通過與蘭州、金昌、銀川等周邊地區(qū)的康復(fù)醫(yī)療專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，開展轉(zhuǎn)介康復(fù)服務(wù)。目前，阿左旗醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目正在實(shí)施裝修；額旗醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目已開工建設(shè)。

二是啟動(dòng)了農(nóng)村牧區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)。按照《阿拉善盟關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村牧區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的意見》的部署，正在組織實(shí)施全盟37個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化蘇木鎮(zhèn)衛(wèi)生院、53個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化嘎查村衛(wèi)生室分別建立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合老年服務(wù)中心、老年服務(wù)站建設(shè)任務(wù)，通過加強(qiáng)設(shè)備配置等，拓展蘇木鎮(zhèn)衛(wèi)生院、嘎查村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)，開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)工作，現(xiàn)已完成設(shè)備采購任務(wù)。

三是按照全盟養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)的統(tǒng)一部署。年內(nèi)將推動(dòng)已投入運(yùn)營的5家公辦社會(huì)福利院通過與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂服務(wù)協(xié)議等方式，為機(jī)構(gòu)內(nèi)老年人開展醫(yī)療健康服務(wù)。

創(chuàng)新"互聯(lián)網(wǎng)+"養(yǎng)老服務(wù)模式

2016年，阿拉善盟對阿左旗新華街道辦民族街社區(qū)原辦公場所進(jìn)行了改擴(kuò)建，對社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)、家庭和社會(huì)服務(wù)資源進(jìn)行了科學(xué)整合，建成了以社區(qū)為依托、居家為重點(diǎn)、智能養(yǎng)老應(yīng)用為手段，集“日間照料、醫(yī)療康復(fù)、居家上門”三位一體的新華街道辦“12349”駝鄉(xiāng)情老年人日間照料和居家養(yǎng)老服務(wù)中心，在為老年人提供緊急救援、日間照料、康復(fù)保健、休閑娛樂、家政服務(wù)、餐飲配送等服務(wù)的同時(shí)，建設(shè)了智慧健康平臺(tái)，優(yōu)惠或免費(fèi)提供智能腕表和手環(huán)、床旁陪護(hù)、智能網(wǎng)關(guān)、可燃?xì)怏w檢測儀、智能攝像頭等智能終端，同時(shí)整合第三方血壓儀、血糖儀、睡眠監(jiān)測儀等智能健康監(jiān)測設(shè)備，平時(shí)自動(dòng)收集老年人的體征信息，借助云傳輸，將采集的老人健康數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳輸至中心智慧健康平臺(tái)。通過大數(shù)據(jù)分析，有效監(jiān)測老人日常健康狀況，在老人突患疾病時(shí)，可實(shí)現(xiàn)老人一鍵緊急求助，并同步實(shí)現(xiàn)與中心子女、醫(yī)療機(jī)構(gòu)三方自動(dòng)鏈接。中心通過平臺(tái)對居家、獨(dú)居、空巢老人提供智慧居家照護(hù)、遠(yuǎn)程親情視頻交流、老人動(dòng)態(tài)監(jiān)護(hù)、安全管理等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)老人、家人和中心良性互動(dòng)的服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，既保證了老年人的安全及老人與子女互動(dòng)交流的需要，又保證了中心即時(shí)服務(wù)需求，在全盟率先開展了“互聯(lián)網(wǎng)+智能居家養(yǎng)老”服務(wù)。

坐落于內(nèi)蒙古西部邊陲的阿拉善盟，愿借全國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革的東風(fēng)，積極探索、勇于創(chuàng)新，努力拓展出一條適合地區(qū)實(shí)際、造福幾萬老年人的養(yǎng)老服務(wù)之路。