薛榮榮+肖桐

摘要：隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和移動(dòng)智能設(shè)備的普及，傳統(tǒng)的數(shù)字迎新模式已經(jīng)不能滿足人們的當(dāng)前需求，移動(dòng)數(shù)字迎新成為高校數(shù)字迎新的新趨勢(shì)。根據(jù)微信企業(yè)號(hào)的功能和特點(diǎn)，研究和分析了依托微信企業(yè)號(hào)的高校移動(dòng)數(shù)字迎新應(yīng)有的基本功能和優(yōu)勢(shì)，獲得了一定的實(shí)踐效果。

關(guān)鍵詞：數(shù)字迎新；移動(dòng)數(shù)字迎新；微信企業(yè)號(hào)；高校；數(shù)字化校園

中圖分類(lèi)號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2017）32-0046-02

Research on Mobile Digital Enrollment System of Universities Based on Enterprise Wechat Account

XUE Rong-rong， XIAO Tong

（Tianjin University of Science & Technology Informatization Officce ， Tianjin 300222， China）

Abstract： With the development of communication technology and popularity of mobile intelligent devices， the traditional enroll model can no longer be adapted to current needs. Mobile enroll model is a new trend. According to functions and characteristics of Enterprise Wechat Account， it studies functions and advantages of Mobile Digital Enrollment System， Based on enterprise wechat account.It have achieved some practical results.

Key words： digital enrollment； mobile digital enrollment； enterprise wechat account； universities； digital campus

近年來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)各高校數(shù)字化校園建設(shè)的逐步推進(jìn)，絕大部分高校已經(jīng)建立了專(zhuān)門(mén)的高校迎新系統(tǒng)，用于完成學(xué)校本科生和研究生的迎新工作[1]。作為數(shù)字化校園建設(shè)中的重要環(huán)節(jié)之一，數(shù)字迎新系統(tǒng)能夠提高迎新工作的效率，方便新生提前了解和融入學(xué)校以及學(xué)校迎新工作人員對(duì)迎新工作的實(shí)時(shí)查詢和統(tǒng)計(jì)，因此被各高校所重視和廣泛采用。

然而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展以及移動(dòng)智能終端設(shè)備的普及，面向Web端的高校迎新系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足學(xué)校和師生的需求，如何有效地將移動(dòng)智能終端設(shè)備與數(shù)字迎新技術(shù)相結(jié)合實(shí)現(xiàn)移動(dòng)數(shù)字迎新成為高校數(shù)字迎新的新趨勢(shì)。

本文基于微信企業(yè)號(hào)建設(shè)移動(dòng)數(shù)字迎新平臺(tái)，將傳統(tǒng)數(shù)字迎新整合到微信中，利用微信企業(yè)號(hào)的功能和特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)迎新的移動(dòng)化和便捷化。

1 數(shù)字迎新存在的問(wèn)題

高校的迎新工作涉及招生辦、學(xué)生處、教務(wù)處、財(cái)務(wù)處、圖書(shū)館、信息化辦等多個(gè)部門(mén)，工作很是繁瑣，需要這些部門(mén)的相互配合。傳統(tǒng)的迎新方式需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，而且很容易出錯(cuò)，各部門(mén)相關(guān)的新生信息也無(wú)法及時(shí)與其他部門(mén)共享，這些是數(shù)字迎新技術(shù)快速發(fā)展的重要原因[2]?，F(xiàn)階段，Web端的迎新技術(shù)已經(jīng)比較成熟， 但是隨著近幾年智能終端設(shè)備的快速普及，使得面向Web端的數(shù)字迎新變得備受局限，已經(jīng)無(wú)法滿足人們的需求。

（1） 系統(tǒng)登錄方式單一

傳統(tǒng)的數(shù)字迎新必須使用Web端， 因此迎新人員必須通過(guò)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)登陸系統(tǒng)進(jìn)行操作和信息查看。登錄方式過(guò)于單一，受限于設(shè)備終端，可移動(dòng)性差。

（2） 消息傳達(dá)不及時(shí)

傳統(tǒng)的數(shù)字迎新，沒(méi)有通知提醒功能，極大限制了消息傳達(dá)的及時(shí)性。 迎新系統(tǒng)中發(fā)布的通知需要用戶需要主動(dòng)登錄系統(tǒng)才能看到，；如遇緊急情況容易因消息傳達(dá)不及時(shí)造成失誤，消息獲取方式過(guò)于被動(dòng)。

（3） 系統(tǒng)配套成本高

硬件成本高：傳統(tǒng)的數(shù)字迎新需要為大量的計(jì)算機(jī)等設(shè)備，設(shè)備成本高；傳統(tǒng)的數(shù)字迎新 迎新需要聯(lián)網(wǎng)，為了保障迎新工作的正常進(jìn)行，需要在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋之上增加有線網(wǎng)絡(luò)接入保障， 因此迎新場(chǎng)地必須設(shè)立在方便拉線的地方，網(wǎng)絡(luò)布線等措施也帶來(lái)一定的安全隱患[3]；

軟件成本高：刷卡終端與計(jì)算機(jī)的連接需要專(zhuān)門(mén)的驅(qū)動(dòng)程序，操作系統(tǒng)、瀏覽器的版本等又可能導(dǎo)致設(shè)備不可用，增加軟件成本；

增加人員成本：負(fù)責(zé)迎新工作的人員需要具備基本的計(jì)算機(jī)知識(shí)，必須組織專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，無(wú)形間增加人了員成本。

2 微信企業(yè)號(hào)

微信企業(yè)號(hào)是騰訊公司基于微信平臺(tái)為企業(yè)、機(jī)構(gòu)或組織等提供的移動(dòng)應(yīng)用入口，通過(guò)微信企業(yè)號(hào)開(kāi)發(fā)平臺(tái)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速、低成本的移動(dòng)輕應(yīng)用， 并且提供較多二次開(kāi)發(fā)的接口，可以與第三方應(yīng)用更好地集成[4]。具體功能特點(diǎn)如下：

（1） 安全性高

騰訊以及微信已經(jīng)建立了可靠的安全保障體系和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)機(jī)制。在此基礎(chǔ)上，而企業(yè)號(hào)中的通訊錄成員可關(guān)注，分級(jí)管理員等各種功能特點(diǎn)使得企業(yè)號(hào)具有更高的安全性，為企業(yè)信息安全提供全方位的安全保障[5]。

（2） 可自行配置各種應(yīng)用

企業(yè)可在企業(yè)號(hào)中配置多個(gè)應(yīng)用，用來(lái)連接不同的應(yīng)用系統(tǒng)或?qū)崿F(xiàn)不同的功能，只有得到授權(quán)的企業(yè)成員才能使用 [6]。

（3） 群發(fā)消息無(wú)限制

在企業(yè)號(hào)中，群發(fā)消息沒(méi)有條數(shù)的限制，能夠最大程度上的滿足信息量的傳播。endprint

（4） 信息傳遞脫離時(shí)間和空間的限制

微信企業(yè)號(hào)中的消息是通過(guò)微信進(jìn)行傳遞，使得工作人員能夠及時(shí)接收到最新信息，企業(yè)信息的傳遞脫離了空間和時(shí)間的限制[7]。

（5） 使用更加便捷

企業(yè)號(hào)在微信中有統(tǒng)一的消費(fèi)入口，用戶可以更方便地管理企業(yè)號(hào)消息。

此外，結(jié)合微信已經(jīng)開(kāi)放的接口能力，微信企業(yè)號(hào)還可使用微信原生的功能，帶給企業(yè)更豐富的多移動(dòng)化辦公解決方案[5]。

3 基于微信企業(yè)號(hào)的高新移動(dòng)數(shù)字迎新平臺(tái)

3.1 高校移動(dòng)數(shù)字迎新的基本功能分析

通過(guò)對(duì)高校迎新工作業(yè)務(wù)的調(diào)查和分析并結(jié)合新生對(duì)辦理迎新手續(xù)的意見(jiàn)和建議，發(fā)現(xiàn)高新移動(dòng)數(shù)字迎新平臺(tái)應(yīng)具有以下功能模塊：

1） 迎新公告發(fā)布：發(fā)布新生貧困補(bǔ)助政策，新生綠色通道政策，學(xué)校學(xué)習(xí)生活手冊(cè)、新生生活溫馨提示等相關(guān)新聞公告，幫助新生提前做好報(bào)到準(zhǔn)備，提前適應(yīng)學(xué)校生活。

2） 新生報(bào)到須知：為新生提供詳細(xì)的到校乘車(chē)路線和報(bào)到地點(diǎn)分布，報(bào)到流程等信息，使新生可以在到校之前就掌握了相關(guān)的細(xì)節(jié)，節(jié)省報(bào)到時(shí)間。

3） 個(gè)人信息查詢：新生可以查詢自己的學(xué)院、專(zhuān)業(yè)、班級(jí)、輔導(dǎo)員、宿舍等基本信息。

4） 個(gè)人信息完善：供新生填寫(xiě)自己的手機(jī)號(hào)，家庭住址，家庭聯(lián)系電話，來(lái)校乘車(chē)信息等。迎新工作人員通過(guò)后臺(tái)對(duì)乘車(chē)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)，根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果更穩(wěn)妥的安排迎新工作。

5） 同學(xué)信息查詢：新生可以查詢自己班級(jí)或?qū)I(yè)的同學(xué)的姓名、性別、宿舍和來(lái)源地等基本信息，通過(guò)平臺(tái)提前熟悉同學(xué)和舍友，可以與同學(xué)結(jié)伴到學(xué)校報(bào)到，使新同學(xué)見(jiàn)面不再陌生。

6） 學(xué)生繳費(fèi)：提供學(xué)生銀行卡填寫(xiě)，學(xué)生自主繳費(fèi)流程等繳費(fèi)信息，使學(xué)生在手機(jī)端就可完成繳費(fèi)，從而避免了進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)，簡(jiǎn)化了報(bào)到流程，節(jié)省了時(shí)間。

以上是針對(duì)學(xué)生的功能模塊，為了迎新管理人員的工作，還應(yīng)設(shè)計(jì)繳費(fèi)信息查詢、學(xué)生信息查詢、學(xué)生報(bào)到進(jìn)度查詢等功能模塊，使得迎新管理人員能夠隨時(shí)了解迎新情況。根據(jù)微信企業(yè)號(hào)的特點(diǎn)，我們可以在使用過(guò)程中根據(jù)師生的反饋和需求快速進(jìn)行功能模塊的改進(jìn)和增加等。

3.2 移動(dòng)數(shù)字迎新平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

（1） 開(kāi)發(fā)成本低

迎新平臺(tái)基于微信企業(yè)號(hào)的基礎(chǔ)框架和接口進(jìn)行開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)成本相對(duì)較低。

（2） 操作簡(jiǎn)單，易學(xué)易懂，學(xué)習(xí)成本低

無(wú)需安裝專(zhuān)門(mén)的app，所有操作都是在微信上實(shí)現(xiàn)，用戶可以熟練使用，無(wú)需再進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，降低學(xué)習(xí)成本。

（3） 信息傳播及時(shí)、準(zhǔn)確

根據(jù)微信的特點(diǎn)，消息能夠及時(shí)推送到相關(guān)用戶，信息抵達(dá)率幾乎達(dá)到100%；另外，用戶分組等功能為信息的準(zhǔn)確傳播提供了保障。

綜合以上優(yōu)點(diǎn)，高校的移動(dòng)數(shù)字迎新利用微信企業(yè)號(hào)的自身優(yōu)勢(shì)， 能夠快速地將迎新工作從Web端擴(kuò)展至移動(dòng)端，構(gòu)建移動(dòng)數(shù)字迎新系統(tǒng)，使迎新工作更加簡(jiǎn)便、快捷。

4 結(jié)束語(yǔ)

在2017年的迎新中，天津科技大學(xué)首次嘗試使用微信企業(yè)號(hào)進(jìn)行了迎新中的部分工作，包括迎新公告發(fā)布和學(xué)生繳費(fèi)等功能，取得了良好的效果。本文研究和探討了利用微信企業(yè)號(hào)進(jìn)行移動(dòng)數(shù)字迎新服務(wù)，豐富了數(shù)字迎新的方式，符合當(dāng)前數(shù)字校園的發(fā)展趨勢(shì)，是對(duì)高校移動(dòng)數(shù)字校園建設(shè)的一次有益探索。

參考文獻(xiàn)：

[1] 方丹.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校迎新系統(tǒng)的建設(shè)與實(shí)踐[J].電腦知識(shí)與技術(shù)，2017，13（6）：31-33.

[2] 張文艷，孫榮.基于微哨平臺(tái)的高校移動(dòng)數(shù)字迎新研究[J].中國(guó)教育信息化，2017（11）：59-63.

[3] 楊春曉.移動(dòng)數(shù)字迎新——高校數(shù)字迎新發(fā)展的方向[J].信息化建設(shè)，2015（9）：43.

[4] 黃強(qiáng)，楊帆.高校圖書(shū)館微信企業(yè)號(hào)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用研究[J].貴圖學(xué)苑，2015（4）：30-31.

[5] 王蓮，孫旭.基于微信的開(kāi)放大學(xué)移動(dòng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)研究[J].江蘇開(kāi)放大學(xué)學(xué)報(bào)，2015，26（5）：45-50.

[6] 運(yùn)通信息：微信企業(yè)號(hào)——廣泛連接 全民營(yíng)銷(xiāo)[J]. 中國(guó)金融電腦，2015（8）：88.

[7] 朱翊.微信企業(yè)號(hào)：“連接”的革命[J].銷(xiāo)售與市場(chǎng)：管理版，2014（11）：87-88.

[8] 懸念揭曉，微信吹響企業(yè)號(hào)了！[J].信息與電腦，2014（9）：94.endprint