陳皓+桂偉

摘要：現(xiàn)在網(wǎng)上平臺獲得愉悅體驗的網(wǎng)絡游戲系統(tǒng)最成功之處是以玩家需求為本的激勵機制，而現(xiàn)有的MOOC（大規(guī)模開放在線課程）平臺對學習者學習驅動性不足。該文分析網(wǎng)絡游戲系統(tǒng)成功因素，將網(wǎng)絡游戲中的激勵措施借鑒到網(wǎng)絡課程中，提出基于網(wǎng)絡游戲激勵模式的在線教育課程方案并相應給出可以實現(xiàn)的策略。在慕課平臺中引入激勵機制，激發(fā)學習者學習動機，從而增強慕課平臺的學習者驅動性。

關鍵詞：慕課；網(wǎng)絡游戲；激勵；學習動機

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2017）32-0180-02

目前MOOC（大規(guī)模開放在線課程）學習動機激勵措施存在許多不足，激勵機制現(xiàn)狀令人擔憂，在一定程度上導致學習者學習動機不強，然而網(wǎng)絡游戲卻吸引了成千上萬的人樂此不疲。針對目前網(wǎng)絡課程學習動機激勵措施的不足，將網(wǎng)絡游戲的激勵措施借鑒到網(wǎng)絡開放在線課程中，希望在一定程度上解決目前存在的學習動機激勵問題，激發(fā)學習者的學習動機。

1 慕課介紹

慕課，是MOOC的音譯，是英文Massive Open Online Course 的首字母縮寫，中文就是大規(guī)模開放在線課程的意思。是現(xiàn)在非常流行的教學模式。Massive是大規(guī)模的意思，慕課課程不像傳統(tǒng)課程受固定的場地限制只有幾十人、幾百人，同時學習的是成千上萬的學習者，甚至十幾萬學習者，學生的人數(shù)可無限擴大；Open 是開放的意思，打破了傳統(tǒng)大學的“圍墻”，只要能夠連入網(wǎng)絡就能夠學習，不管你的年齡身份和層次，對學習者完全開放，使教育更加公平； Online 是在線的意思，學習課程通過網(wǎng)絡進行，學習者可以根據(jù)自己的實際情況隨時隨地上網(wǎng)學習。

慕課（大規(guī)模開放在線課程）受到廣泛關注的是2011年，美國斯坦福大學教授免費在互聯(lián)網(wǎng)上提供了他的研究生課程 “人工智能”，不同國家的學生在互聯(lián)網(wǎng)上注冊學習這門課程。2012年，被稱為“慕課元年”，兩個斯坦福大學教授創(chuàng)立了在線免費公開課程平臺Coursera，使學習者可以系統(tǒng)學習；哈佛大學和麻省理工學院共同發(fā)布了“慕課”平臺edX， 推出了近百門在線課程；Udacity “慕課”平臺得到了數(shù)千萬的投資。三大“慕課”平臺的成立，使“慕課”成為現(xiàn)在世界教育界最熱的話題之一。中國的高校也開始慕課的嘗試，清華大學、北京大學在edX平臺開課， 復旦大學、上海交通大學與Coursera合作，加盟到“慕課” 陣營，推出了自己的慕課。

2 慕課缺陷

慕課從出現(xiàn)開始參與人數(shù)就一直居高不下，社會極為關注。但是，課程完成率卻一直低，因此也遭到了許多質疑，甚至批評。相關數(shù)據(jù)都表明慕課雖然注冊人數(shù)很多，但最終完成了全部課程的只有極少數(shù)的學習者。

慕課完成率低的重要原因是學習者學習動機的不足。有很多學習者參與的主要原因是對在線課程形式的好奇，因為慕課的免費，學習者的參與或退出不需要成本，所以這些學習者的注冊和參與只是好奇和獲得一種體驗，這部分參與者體驗了一下課程便退出了；很多學習參與者，只想看視頻，不愿意做題測試練習，而只有那些愿意參與測試和做習題練習的參與者更愿意完成整個課程。慕課在線學習人數(shù)眾多，但是很多人中途放棄學習。慕課在線教育模式的一個硬傷是： 很少人能把課上完。

3 線上線下結合的混合式教學模式

傳統(tǒng)的教學過程一般而言對學生都是有強制力，而純網(wǎng)絡的教學模式?jīng)]有這種強制力功能，很難起到好的教學效果?，F(xiàn)在，將“慕課”的在線授課方式作為傳統(tǒng)教學的一種補充是很多學校的做法， 以此來提高傳統(tǒng)教學的質量。通過線上線下結合的這樣的“混合式教學”是將網(wǎng)絡在線教學和傳統(tǒng)課堂教學相結合。教師在網(wǎng)絡平臺“慕課”上，主要是針對知識性理論環(huán)節(jié)，用在線視頻的方式課前布置給學生，學生在課外網(wǎng)絡預先聽課，進行導學， 而慕課解放的課堂時間更適合進行師生討論互動， 探討問題的解決方案，從而提高課堂教學的效率。教師針對學生在線學習效果的反饋，整理出學生具有共性的難點和容易錯的地方，在實際的課堂教學中重新進行講解，提高了授課效率。這種學生課前自主學習，教師對慕課資源結合學生具體情況進行二次加工，學生使用這種資源學習，降低了學習難度。

4 基于網(wǎng)絡游戲激勵模式的大規(guī)模在線教育課程方案

網(wǎng)絡混合式教學有一個很大的弊端，因為通過網(wǎng)絡無法大幅增加好教師的絕對數(shù)量。

教育行業(yè)因為要有強制力，完全采用線上模式困難很多，但也不是不可能。現(xiàn)在的網(wǎng)絡游戲同樣沒有強制力，但是學生卻沉迷其中。網(wǎng)絡游戲在給人們帶來許多歡樂的同時，也帶來了許多消極影響，盡管如此，其中一些問題仍值得我們思考：為什么游戲玩家如此癡迷于網(wǎng)絡游戲？玩家強烈的動機是從哪里來的？網(wǎng)絡游戲是怎么樣激勵用戶的？網(wǎng)絡課程設計是否能從網(wǎng)絡游戲借鑒一些東西來進行用戶激勵？我們試圖分析找到網(wǎng)絡游戲讓人沉迷的屬性，總結其主要的激勵措施，然后將這些激勵措施借鑒到網(wǎng)絡課程中，希望網(wǎng)絡學習平臺上學習者的學習動機能像網(wǎng)絡游戲的用戶一樣得到激發(fā)。

游戲上癮源于即時反饋?，F(xiàn)在網(wǎng)絡游戲的設計者都知道要反饋系統(tǒng)的重要性。游戲里走過的地圖、打過的老板都會被記錄下來。網(wǎng)絡游戲中設置了各種進度條，完成一定次數(shù)能領取獎勵，以此來進行及時反饋。幾乎所有游戲都有升級機制，升級機制是現(xiàn)在網(wǎng)游反饋機制的一個代表體現(xiàn)。比如現(xiàn)在最流行的手游王者榮耀是贏一場就有一顆星，升一級需要四顆星，為了升級，有些玩家會連續(xù)長時間的沉迷網(wǎng)絡游戲。Csgo中文名叫反恐精英全球行動，非常流行的一款游戲，一共有18級，等級01 Silver I 白銀—級，等級02 Silver II 白銀二級，等級03 Silver III 白銀三級，等級04 Silver IV 白銀四級，……，等級17 Supreme Master First Class無上之首席大師，等級18 The Global Elite全球精英。QQ棋牌游戲中每贏輸一盤得一定的積分，到達相應的積分可以升降級。比如，QQ歡樂斗地主等級從短工（10分）、長工（25分）、佃戶（40分）、貧農(nóng)（80分）一直到帝王（70000）共有22個級別。QQ四國軍旗中，小兵（0分）、副班長（10分）、正班長（20分）、副排長（30分）一直到司令（12750分）共有18個級別。endprint

為什么人們會愿意在游戲中做打怪練級這樣的重復勞動，這是因為即時且必然的獎勵會對做事的動機產(chǎn)生促進作用，而打怪的時候，這種獎勵是即時的。游戲能獲得即時反饋的獎勵，而學習卻不能。為什么學生學習不能有玩網(wǎng)游的勁頭呢，明白游戲為什么讓人上癮之后，這個問題變得非常簡單。學習這件事，想要獲得好結果，是個長線過程，它沒有即時的反饋，無法像游戲一樣把很多個小小的成就實時反饋給大腦，來刺激你堅持下去，當然不會有打游戲的勁頭了。學習行為的獎勵不是立刻可以看到，對于意志比較薄弱的人來說，沒有獎勵就很難有動力，學習行為就很難持續(xù)下去。而游戲時往往會有這樣的心理：在玩一陣就可以升級或者得到什么東西了，似乎獎勵總是觸手可及的。

網(wǎng)絡在線學習中，如果教學模仿網(wǎng)絡游戲，學生不斷的接受任務和完成任務， 以此來獲得獎勵，這樣不斷循環(huán)，不斷的升級。學生因為有了追求獎勵和升級的驅動，就可以不斷刺激學習。教師在網(wǎng)絡教學設計中把握知識任務驅動設計，會對學生的學習效果有非常重要的影響。

網(wǎng)絡教學模仿網(wǎng)絡游戲，在網(wǎng)絡化學習過程中，系統(tǒng)能夠及時記錄學生的學習情況。根據(jù)每節(jié)課的考核結果和學習時間，每個學習單元換算成積分進行排名，以此來顯示學生的學習程度。

當學習者在完成測驗時，系統(tǒng)會對其做出相應的反饋，激發(fā)學習者繼續(xù)嘗試的熱情。系統(tǒng)按積分排名給予一定的獎勵，以此來激勵學生更加主動的學習。教師也可以根據(jù)積分的情況看出學生掌握知識點的好壞，從而采取相應的補充措施。在反饋機制的激勵下，學生根據(jù)答題表現(xiàn)的統(tǒng)計，可以進行自我學習分析，了解自己的學習狀況，進入自我調節(jié)的學習狀態(tài)中。

網(wǎng)絡游戲還有個吸引人的地方就是它可以很容易地證明自己的強大。游戲里的NPC（Non-Player Character，非玩家控制角色的縮寫）往往會被設計成比玩家稍弱的形式，或者是根據(jù)玩家的情況進行調整的，這樣使得玩家總是可以不斷地戰(zhàn)勝NPC，同時在游戲中變強，這樣可以滿足玩家的自豪感，覺得自己比較強大。

網(wǎng)絡教學中，教師可以模仿NPC的角色，通過網(wǎng)絡教學平臺向學習者發(fā)送任務包，學習者通過完成任務而獲得獎勵，從而可以升級獲得榮譽。教師模仿NPC的角色擁有網(wǎng)游里的自由度和靈活性，不斷地激勵學生，使學生有玩家一樣的自豪感。

5 結束語

本文分析當今MOOC（大規(guī)模開放在線課程）存在的對學習者學習驅動性不足的問題，結合網(wǎng)絡游戲的激勵機制，提出網(wǎng)絡游戲激勵模式的在線教育課程方案。從而激發(fā)學生的學習動機，促使學生積極主動的學習，增強慕課平臺的驅動性。

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