徐敏

[摘要]在動(dòng)態(tài)環(huán)境下，為了獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)戰(zhàn)略變革、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型研究已經(jīng)成為企業(yè)家和管理學(xué)家關(guān)注的重點(diǎn)?；谖墨I(xiàn)回顧、整合四種研究模式，本文引入動(dòng)態(tài)能力，分析學(xué)習(xí)型組織、動(dòng)態(tài)能力、戰(zhàn)略變革與組織結(jié)構(gòu)變革間的邏輯關(guān)系，提出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略應(yīng)該適應(yīng)環(huán)境，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，而組織結(jié)構(gòu)又必須適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略，隨著戰(zhàn)略變化而變化，即“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”假設(shè)，為組織戰(zhàn)略變革建立理論基礎(chǔ)。本文認(rèn)為動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略變革有效推行戰(zhàn)略變革主要由動(dòng)態(tài)能力、學(xué)習(xí)力組成要素決定。

[關(guān)鍵詞]戰(zhàn)略變革；動(dòng)態(tài)能力；學(xué)習(xí)型組織

一、引言

（一）問(wèn)題的提出

復(fù)雜動(dòng)態(tài)多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已成為共識(shí)，環(huán)境的復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性對(duì)企業(yè)的生存、發(fā)展帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，如何應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，西方學(xué)者普遍認(rèn)為戰(zhàn)略變革是企業(yè)的有效選擇。多年來(lái)，組織戰(zhàn)略變革一直是西方戰(zhàn)略管理領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)戰(zhàn)略變革的相關(guān)研究文獻(xiàn)進(jìn)行梳理，研究發(fā)現(xiàn)有關(guān)組織企業(yè)戰(zhàn)略變革的研究可歸納為戰(zhàn)略變革模式、環(huán)境一戰(zhàn)略變革、戰(zhàn)略變革一組織績(jī)效、組織學(xué)習(xí)一戰(zhàn)略更新等四種主要研究模式。歸納起來(lái)，幾種模式的基本點(diǎn)在于企業(yè)應(yīng)適應(yīng)外部環(huán)境變化、內(nèi)部資源和能力的變化而對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略作出調(diào)整，以便提升組織績(jī)效，獲得可持續(xù)發(fā)展或跨越發(fā)展?；诂F(xiàn)有的幾種研究模式及相關(guān)理論，本文引入動(dòng)態(tài)能力來(lái)探究組織如何在變動(dòng)的環(huán)境中通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略變革。

（二）相關(guān)理論基礎(chǔ)

1.戰(zhàn)略與戰(zhàn)略變革

戰(zhàn)略管理理論認(rèn)為戰(zhàn)略是企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部資源、要素、能力融合的結(jié)果：戰(zhàn)略變革的內(nèi)涵存在著廣泛的爭(zhēng)議，Mintzberg（1998）認(rèn)為戰(zhàn)略變革的內(nèi)涵應(yīng)基于“變革”和“戰(zhàn)略”兩個(gè)維度進(jìn)行界定?！皯?zhàn)略”就是定位、觀念，戰(zhàn)略作為定位就是特殊產(chǎn)品在特殊市場(chǎng)上的定位；戰(zhàn)略作為觀念，是向組織的內(nèi)部看，向戰(zhàn)略家的頭腦中看，也是向上看，來(lái)尋找企業(yè)的整體形象。戰(zhàn)略變革就是企業(yè)由于外部環(huán)境、內(nèi)部組織條件的變化而對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略?xún)?nèi)容和戰(zhàn)略制定范式做出的調(diào)整。

2.學(xué)習(xí)型組織

Peter M.Senge在《第五項(xiàng)修煉》中提出學(xué)習(xí)型組織的概念，他認(rèn)為未來(lái)最成功的企業(yè)將會(huì)是學(xué)習(xí)型組織，因?yàn)槲磥?lái)唯一持久的優(yōu)勢(shì)，是有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快。學(xué)習(xí)型組織就是組織為了實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略與實(shí)際執(zhí)行的匹配、組織內(nèi)部資源和能力與戰(zhàn)略及外部環(huán)境的匹配以改善組織行為、實(shí)現(xiàn)組織愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)、提升組織績(jī)效而進(jìn)行的查錯(cuò)、糾錯(cuò)和知識(shí)積累、傳播、整合與共享的動(dòng)態(tài)循環(huán)過(guò)程。

3.動(dòng)態(tài)能力

資源是資源基礎(chǔ)觀的核心，它們是那些可以用來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造價(jià)值的戰(zhàn)略的特殊的物料，人員和組織資產(chǎn)等。它們包括當(dāng)?shù)啬芰颉澳芰Α?，這種“能力”是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。動(dòng)態(tài)能力是先前的組織和戰(zhàn)略慣例，通過(guò)這些慣例管理者改變他們的資源基礎(chǔ)一一獲得并去除資源，使它們?nèi)跒橐惑w，重新整合他們，從而產(chǎn)生新的價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略。因此，動(dòng)態(tài)能力是創(chuàng)新，改革和將其他資源重組到新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源中的背后的驅(qū)動(dòng)力。

二、組織戰(zhàn)略變革動(dòng)因及相關(guān)因素邏輯關(guān)系

（一）組織戰(zhàn)略變革動(dòng)因

在以信息技術(shù)為核心的知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪潮沖擊下，全球范圍內(nèi)正在引發(fā)一場(chǎng)深刻的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的結(jié)構(gòu)性變革，由此帶來(lái)價(jià)值的轉(zhuǎn)移與范式的改變，過(guò)去傳統(tǒng)的管理模式將會(huì)嚴(yán)重制約企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)不能應(yīng)對(duì)急速變化的環(huán)境。戰(zhàn)略作為協(xié)調(diào)企業(yè)與環(huán)境的適應(yīng)性關(guān)系以有效管理不確定性環(huán)境的有機(jī)系統(tǒng)，在企業(yè)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)就會(huì)對(duì)其提出轉(zhuǎn)換或變革原有戰(zhàn)略的要求，因而戰(zhàn)略變革正是基于環(huán)境挑戰(zhàn)所做出的一種反應(yīng)，是企業(yè)與變化的環(huán)境相結(jié)合的產(chǎn)物。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，只有那些善于改變自己的企業(yè)才有可能獲取更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和生存空間。

（二）學(xué)習(xí)型組織、動(dòng)態(tài)能力、戰(zhàn)略變革與組織結(jié)構(gòu)變革間的邏輯關(guān)系

本文主要是探究基于動(dòng)態(tài)環(huán)境下的組織戰(zhàn)略變革，那么學(xué)習(xí)型組織必定會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)新知識(shí)加強(qiáng)動(dòng)態(tài)能力來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略變革，學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)戰(zhàn)略變革與動(dòng)態(tài)能力的原動(dòng)力，動(dòng)態(tài)能力作為學(xué)習(xí)型組織與戰(zhàn)略變革的中介變量能夠?qū)?zhàn)略變革產(chǎn)生積極的效用，提升企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力，最終導(dǎo)致企業(yè)的成功戰(zhàn)略變革。新的戰(zhàn)略需要有新的組織結(jié)構(gòu)和組織慣例來(lái)支撐，企業(yè)戰(zhàn)略變革必然要求組織結(jié)構(gòu)變異，組織結(jié)構(gòu)是組織體系運(yùn)作的內(nèi)在依托，組織結(jié)構(gòu)的改變需要依靠組織學(xué)習(xí)，通過(guò)組織學(xué)習(xí)組織成員可以把他們的內(nèi)隱知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)化為對(duì)組織的新認(rèn)識(shí)，可以產(chǎn)生新的知識(shí)，進(jìn)而有能力對(duì)原來(lái)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改變，支撐新的組織體系，促進(jìn)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力提升，成功實(shí)施戰(zhàn)略變革。圖1為學(xué)習(xí)型組織、動(dòng)態(tài)能力、戰(zhàn)略變革與組織結(jié)構(gòu)變革間的關(guān)系。

企業(yè)動(dòng)態(tài)能力提升及企業(yè)戰(zhàn)略變革要求對(duì)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改造，促使組織結(jié)構(gòu)柔性化。層級(jí)結(jié)構(gòu)一方面促進(jìn)了企業(yè)效率的提高，保證了企業(yè)活動(dòng)的有序性和連貫性：另一方面卻致使組織僵化，使組織表現(xiàn)出原有的慣性與剛性，阻礙了組織變革的發(fā)生。為了促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)演化，克服組織剛性，學(xué)者們指出必須加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)，對(duì)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行柔性化改造。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是對(duì)層級(jí)組織柔性化改造的有效組織結(jié)構(gòu)形式，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)使層級(jí)組織的基層單位成為具有相當(dāng)自主行動(dòng)空間的網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)促進(jìn)著網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)上各組織成員的學(xué)習(xí)，共享形成的知識(shí)。組織結(jié)構(gòu)作為動(dòng)態(tài)能力的重要作用力，一定程度上影響了企業(yè)動(dòng)態(tài)能力提升，加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)，促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)柔性化，有利于克服組織慣性與剛性，提升動(dòng)態(tài)能力，確保企業(yè)戰(zhàn)略變革的成功。

三、組織戰(zhàn)略變革的應(yīng)對(duì)措施

（一）構(gòu)建動(dòng)態(tài)能力

企業(yè)戰(zhàn)略變革機(jī)制的核心是戰(zhàn)略彈性。戰(zhàn)略彈性是指以企業(yè)動(dòng)態(tài)能力和組織控制力為支撐的企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)外部環(huán)境或內(nèi)部情況變化的適應(yīng)性反應(yīng)程度。戰(zhàn)略彈性越強(qiáng)，企業(yè)的變革、企業(yè)戰(zhàn)略的機(jī)制就越靈活，適應(yīng)或改變外部環(huán)境的能力就越強(qiáng)。動(dòng)態(tài)能力主要強(qiáng)調(diào)是基于環(huán)境快速變動(dòng)的特征，戰(zhàn)略管理的角色作用在于適應(yīng)、整合和重組企業(yè)內(nèi)外的技能、資源和功能的能力，使之能隨環(huán)境變動(dòng)而變化。動(dòng)態(tài)能力是指企業(yè)保持或改變其作為戰(zhàn)略能力基礎(chǔ)能力的能力：能快速進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新且擁有整合和配置企業(yè)內(nèi)外資源的戰(zhàn)略管理能力的企業(yè)，在全球競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下獲得成功。由過(guò)去靜態(tài)能力到動(dòng)態(tài)能力，代表了一種戰(zhàn)略觀的轉(zhuǎn)變。如果說(shuō)對(duì)稀缺資源的控制是利潤(rùn)的源泉，那么諸如技能的獲取、知識(shí)和訣竅的管理以及學(xué)習(xí)就成為根本性的戰(zhàn)略問(wèn)題，因而動(dòng)態(tài)能力成為戰(zhàn)略變革的基礎(chǔ)和獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。

（二）提高學(xué)習(xí)力

企業(yè)動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力的形成離不開(kāi)知識(shí)的創(chuàng)新、積累、轉(zhuǎn)移和共享，這就要求企業(yè)應(yīng)該成為一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)和知識(shí)型企業(yè)，在不斷修煉中增加企業(yè)的專(zhuān)用性資產(chǎn)和隱性的不可模仿性知識(shí)等。在新的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，光靠雄厚的資源和強(qiáng)大的規(guī)模并不能保證企業(yè)能夠在市場(chǎng)中獲得生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)的能力才是突破生存不利格局、實(shí)現(xiàn)永續(xù)發(fā)展的根本，只有重視學(xué)習(xí)、用心學(xué)習(xí)，企業(yè)才能適應(yīng)已經(jīng)發(fā)生了重大變化的市場(chǎng)，才能獲得持續(xù)戰(zhàn)略能力。在一個(gè)充滿(mǎn)不確定因素的動(dòng)態(tài)環(huán)境中，企業(yè)獲得戰(zhàn)略能力的關(guān)鍵在于如何利用所擁有的知識(shí)和以多快的速度獲取新知識(shí)。

四、結(jié)論

面對(duì)復(fù)雜動(dòng)態(tài)的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略變革是必然的選擇，組織戰(zhàn)略變革本身是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，其間充滿(mǎn)著風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，但由于它是組織迎接時(shí)代挑戰(zhàn)，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必由之路，那么探討組織戰(zhàn)略變革的內(nèi)在邏輯關(guān)系，用來(lái)指導(dǎo)組織戰(zhàn)略變革的實(shí)踐就顯得是一件非常有意義和必需的工作。大體邏輯關(guān)系為：通常，組織所面對(duì)的都是不停變化的環(huán)境因素，所以，其經(jīng)常是組織戰(zhàn)略變革的起點(diǎn)：由于環(huán)境的變化則構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織來(lái)提升動(dòng)態(tài)能力，分析當(dāng)前的環(huán)境，并預(yù)測(cè)其未來(lái)發(fā)展的規(guī)律，在此基礎(chǔ)上使用戰(zhàn)略工具，戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)來(lái)制定組織戰(zhàn)略：根據(jù)戰(zhàn)略變革的需要，開(kāi)展組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，從組織結(jié)構(gòu)體系方面保障戰(zhàn)略的有效執(zhí)行，進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)變革。由于研究的局限性，僅是定性關(guān)系，但本文希望可以對(duì)企業(yè)加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)、提升動(dòng)態(tài)能力、促進(jìn)戰(zhàn)略變革實(shí)踐提供了理論指導(dǎo)。endprint