文/張鑫

山海情懷 品質(zhì)煙臺

FEELINGS OF MOUNTAINS AND SEA, YANTAI QUALITY

文/張鑫

可燃冰，2017年最為惹眼的一個詞匯，而今年成功試采可燃冰的“藍(lán)鯨1號”，是全球最先進(jìn)的“超深水雙鉆塔半潛式鉆井平臺”，這座平臺是由煙臺的中集來福士海洋工程有限公司自主設(shè)計建造的。

在煙臺，像中集來福士一樣，將“煙臺造”帶入世界視野的品牌還有很多。近年來，煙臺品牌創(chuàng)建的路徑更加清晰，“煙臺品牌”也迎來了發(fā)展的黃金時代。

用質(zhì)量發(fā)聲

160個山東名牌產(chǎn)品，41個山東省服務(wù)名牌，6個省長質(zhì)量獎，55個市長質(zhì)量獎，6個山東省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)基地，9個國家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品，1個全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)……在這一系列“驕傲”的數(shù)字背后，是煙臺加強(qiáng)品牌建設(shè)和打造質(zhì)量強(qiáng)市的努力。

“機(jī)場、高鐵、核電等國家命脈領(lǐng)域，所有設(shè)備都要做到時間全部精確一致，不然會產(chǎn)生不可估量的危害，要實現(xiàn)這些，就要依靠持久鐘表集團(tuán)所提供的時間同步服務(wù)。”持久鐘表集團(tuán)董事長朱長虹以京滬高鐵為例解釋道，全線28個站點，共設(shè)一套中心母鐘、28套二級母鐘、861個子鐘，在運行過程中，所有的鐘都保持同步。當(dāng)列車即將進(jìn)站時，車站內(nèi)的廣播系統(tǒng)、安防、監(jiān)控、售檢票系統(tǒng)等各種運營設(shè)備必須步調(diào)一致，同步運行，這都需要持久的時間來進(jìn)行統(tǒng)一，否則在運行時速高達(dá)300公里，中間站?？恐挥?分鐘的情況下，如果質(zhì)量不過關(guān)，時鐘系統(tǒng)出現(xiàn)一點偏差或者錯亂，都有可能導(dǎo)致高鐵運行的癱瘓。

○煙臺港把客戶體驗作為衡量服務(wù)質(zhì)量高低的唯一標(biāo)準(zhǔn)。圖/譚明新Yantai Port regards customer experience as the sole standard for measuring service quality.

作為交通運輸服務(wù)行業(yè)的煙臺港，自2005年獲得山東省首屆服務(wù)名牌以來，圍繞生產(chǎn)主業(yè)，以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)先后獲得了“煙臺港客運”、“煙臺港精裝化肥”、“港口現(xiàn)代物流融資支持平臺”、“環(huán)渤海黃金水道集裝箱運輸服務(wù)”等9個山東省服務(wù)名牌和“煙港長撐桿雙鄂抓斗”1個山東省名牌產(chǎn)品。這些名牌的成功創(chuàng)建，依靠的就是煙臺港過硬的服務(wù)質(zhì)量，“以子品牌帶動集團(tuán)品牌向外推介，以質(zhì)量提升社會公信力，才能保證煙臺港化肥出口量、對非口岸貿(mào)易量、鋁礬土進(jìn)口量、石油焦和朝鮮煤炭進(jìn)口這5項指標(biāo)能連續(xù)多年位居中國沿海港口首位?！睙熍_港相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。

在煙臺，這樣極具品牌價值的企業(yè)還有很多，張裕集團(tuán)、魯花集團(tuán)、杰瑞石油、中集來福士等，一批標(biāo)桿企業(yè)和示范樣板讓人們看到了品牌的力量，也讓“煙臺造”在更大范圍內(nèi)發(fā)揮著影響力。

從追跑者到領(lǐng)跑者

當(dāng)前，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處于新舊動能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時期，標(biāo)準(zhǔn)化的作用更為凸顯。“一直以來，煙臺市質(zhì)監(jiān)部門與企業(yè)聯(lián)動，充分發(fā)揮‘標(biāo)準(zhǔn)化+’效應(yīng)，以先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)質(zhì)量提升?！睙熍_市質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

2016年煙臺市首次出臺《煙臺市標(biāo)準(zhǔn)化工作資助辦法》，用于補(bǔ)貼開展標(biāo)準(zhǔn)化工作中的經(jīng)費投入及相關(guān)的技術(shù)研發(fā)工作，牽住了標(biāo)準(zhǔn)這個發(fā)展的“牛鼻子”。

日前，在煙臺市政府“質(zhì)量月”活動啟動儀式上，龍口市叢林鋁材有限公司（以下簡稱叢林公司）等6家企業(yè)代表領(lǐng)取了標(biāo)準(zhǔn)化資助資金支票。其中，山東玲瓏輪胎股份有限公司獲得資助的項目數(shù)量最多，叢林公司獲得資助的金額最高，達(dá)到70萬元。此次煙臺市共對87個標(biāo)準(zhǔn)化項進(jìn)行專項資金資助，資助資金高達(dá)727萬元。

走進(jìn)叢林公司，在掛有橫幅“打造世界一流高鐵裝備制造基地”的焊接車間里，焊花四濺，不時劃出道道藍(lán)白光，4名穿著鋁膜防護(hù)服的焊接工人正對一組軌道車輛車體大部件進(jìn)行焊接作業(yè)。叢林公司技術(shù)中心副主任張茂亮邊走邊說：“按照標(biāo)準(zhǔn)的要求，這里的環(huán)境必須一塵不染，溫度是恒溫，車間溫度不低于18攝氏度?！?/p>

“2000年到2007年期間，叢林公司由民用型材轉(zhuǎn)型向工業(yè)用型材以及向高端工業(yè)用型材發(fā)展轉(zhuǎn)型，高鐵材料填補(bǔ)了國內(nèi)空白，2009年制定完成了第一版的國家標(biāo)準(zhǔn)《軌道列車車輛結(jié)構(gòu)用鋁合金擠壓型材》，于2011年由國家標(biāo)準(zhǔn)委發(fā)布實施，2015年對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新修訂，對原標(biāo)準(zhǔn)中的高鐵疲勞度、腐蝕性等做了調(diào)整?！闭劦綐?biāo)準(zhǔn)，張茂亮如數(shù)家珍。他說，高速鐵路列車發(fā)展的重要技術(shù)之一是車體的輕量化技術(shù)。隨著車輛速度的提高，能耗將隨之增加，當(dāng)列車以時速200公里運行時，每牽引1噸重量，大約需要消耗12千瓦的能量，到時速300公里的時候，每牽引1噸重量大約需要消耗16至17千瓦的能量，要實現(xiàn)車輛的高速化，一定要使車輛輕量化。為此，標(biāo)準(zhǔn)首次提出了“每米質(zhì)量”的要求，對軌道列車輕量化控制起到了關(guān)鍵作用。

○杰瑞石油裝備制造車間。圖/煙臺杰瑞石油服務(wù)集團(tuán)股份有限公司提供Jereh Oil Equipment Manufacturing Workshop

跨界融合，品牌抱團(tuán)

著眼優(yōu)化區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，煙臺市品牌建設(shè)的工作重心逐步由單一品牌爭創(chuàng)向區(qū)域品牌集群方向過渡，先后創(chuàng)建了蓬萊“全國海濱度假旅游產(chǎn)業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”以及煙臺葡萄酒、煙臺汽車及零部件、萊州石材制品、龍口鋁及鋁制品等6個山東省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)基地，并逐漸發(fā)展成為品牌聚集的高地，拉動區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長的引擎。僅煙臺葡萄酒產(chǎn)業(yè)集群目前生產(chǎn)企業(yè)就達(dá)153戶，擁有10個山東省名牌產(chǎn)品、2個山東省省長質(zhì)量獎。同時帶動酒瓶、包裝和機(jī)械等136家配套企業(yè)的成長，促進(jìn)物流運輸、貯藏、銷售流通等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。目前，涉及一、二、三產(chǎn)業(yè)的葡萄種植、葡萄酒釀造、葡萄酒相關(guān)文化產(chǎn)業(yè)在煙臺已經(jīng)形成了一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，帶動區(qū)域內(nèi)就業(yè)7.1萬人，全鏈條的運作帶來了豐厚的綜合效益。

○冰輪環(huán)境技術(shù)股份有限公司致力成為智慧的能源管理服務(wù)商。圖/冰輪環(huán)境技術(shù)股份有限公司提供Yantai Moon Environmental Technology Co., Ltd. is committed to becoming a smart energy management service provider.

蓬萊是中國唯一的“中國葡萄酒名城”、“世界七大葡萄海岸之一”，自然環(huán)境優(yōu)良，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)堅實，企業(yè)聚集度高，擁有標(biāo)準(zhǔn)化釀酒葡萄基地8萬畝，葡萄酒企業(yè)70家，落戶精品酒莊37個，年接待葡萄酒文化旅游游客近100萬人次，產(chǎn)業(yè)綜合收入達(dá)40億元，已成為中國著名葡萄酒產(chǎn)區(qū)之一。

OIV總干事奧蘭德先生評價說：“在考察蓬萊葡萄及葡萄酒產(chǎn)業(yè)時，我發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)區(qū)有著真正的葡萄種植潛力，產(chǎn)出的葡萄酒品質(zhì)非常高、有特色。特別是蓬萊產(chǎn)區(qū)的白葡萄酒表現(xiàn)非常棒，口感清新，果香濃郁，是我目前在中國品嘗到最好的干白葡萄酒。”近十年來，張裕、中糧長城、中糧君頂、中信國安、華東百利、香格里拉、法國拉菲等國內(nèi)外一大批知名企業(yè)紛紛來蓬萊落戶，推動了蓬萊產(chǎn)區(qū)葡萄與葡萄酒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

○蓬萊以精品酒莊建設(shè)帶動標(biāo)準(zhǔn)化基地發(fā)展。圖/煙臺市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局提供Penglai promotes the development of standard bases through constructing vintage wineries.

隨著葡萄與葡萄酒產(chǎn)業(yè)推進(jìn)力度，葡萄酒品牌產(chǎn)品體系得以不斷優(yōu)化。蓬萊加大葡萄酒文化旅游建設(shè)，將產(chǎn)區(qū)打造成為集葡萄種植與苗木培育，葡萄酒釀造、加工與銷售，葡萄與葡萄酒技術(shù)研發(fā)、文化展示與培訓(xùn)教育，葡萄酒莊休閑度假于一體的世界葡萄酒名城，形成了以生產(chǎn)型酒莊、度假型酒莊、綜合型酒莊以及不同風(fēng)格葡萄酒小鎮(zhèn)組合的酒莊聚集區(qū)，帶動了產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，走向更廣闊的市場。

編輯/郭蓓蓓

160 famous brand products of Shandong,41 service brands of Shandong, 6 governor quality awards, 55 mayor quality awards, 6 high-quality product production bases of Shandong,9 national geographical indication protection products, 1 national demonstration area for wellknown brand building… Behind such a series of“impressive” figures, it is the effort made by Yantai in enhancing brand construction and building a city strong in quality.

In Yantai, a number of model enterprises and demonstration prototypes concerning Changyu Group, Luhua Group, Jereh Group, CIMC Raffles,etc., enable us to see the strength of brands, and allow “Yantai Manufacturing” to give play to its influence over a broader range. The quality supervision departments of Yantai have been working with enterprises to give full play to the“standardization+” effect, and leading the quality improvement with advanced standards. Besides,importance is attached to optimizing the regional economic structure. The work focus of brand construction in Yantai has gradually transitioned from single brand striving to regional brand clusters.Yantai has been gradually developed into a heartland for brand gathering, and an engine that drives regional economic growth.