文/韓冰，哈爾濱工業(yè)大學(xué)光學(xué)目標(biāo)仿真與測試技術(shù)研究所

探究企業(yè)培訓(xùn)如何實(shí)施精細(xì)化管理模式

文/韓冰，哈爾濱工業(yè)大學(xué)光學(xué)目標(biāo)仿真與測試技術(shù)研究所

人力資源是左右企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的重要因素，企業(yè)對內(nèi)部人力資源的管理與建設(shè)離不開企業(yè)培訓(xùn)，而企業(yè)培訓(xùn)根本上講是一項(xiàng)無形資產(chǎn)投資，并不可能立即由產(chǎn)出看到效益，因而企業(yè)培訓(xùn)的管理不能簡單由產(chǎn)出效果來衡量，精細(xì)化管理是一種新型的管理理念，講究以科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)審視企業(yè)管理行為中所有環(huán)節(jié)，刪減調(diào)整不必要的環(huán)節(jié)與管理措施，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的優(yōu)化與高效，在企業(yè)培訓(xùn)中使用精細(xì)化管理模式可以有效地提高企業(yè)培訓(xùn)的效果，減少企業(yè)培訓(xùn)的開支，讓企業(yè)培訓(xùn)起到更為有效的發(fā)展企業(yè)人力資源經(jīng)營戰(zhàn)略的作用。本文就從幾個(gè)方面詳細(xì)闡述企業(yè)培訓(xùn)中如何實(shí)施精細(xì)化管理的具體策略。

企業(yè)；培訓(xùn)管理；精細(xì)化措施

對于現(xiàn)代企業(yè)而言，企業(yè)培訓(xùn)是一項(xiàng)十分重要的工作，而在企業(yè)培訓(xùn)中怎樣合理地實(shí)施培訓(xùn)管理是企業(yè)需要深入思考的問題。精細(xì)化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理理論中針對效率與質(zhì)量進(jìn)行管理的重要理論，將精細(xì)化管理理論用于企業(yè)的培訓(xùn)管理當(dāng)中，對于改善企業(yè)培訓(xùn)效果，提高培訓(xùn)效率，減少培訓(xùn)開支都具有十分積極的意義。

1 企業(yè)培訓(xùn)管理存在的問題

企業(yè)培訓(xùn)根本上屬于企業(yè)人力資源發(fā)展與管理戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，由于企業(yè)培訓(xùn)所產(chǎn)生的效果難以在短期內(nèi)直觀地表現(xiàn)出來，因此企業(yè)培訓(xùn)的組織者與管理者在培訓(xùn)工作中如果不注重培訓(xùn)工作的效率與有效性，在培訓(xùn)工作中過度消耗人力物力，不充分地利用資源，在培訓(xùn)結(jié)果上并不能得到直觀的顯現(xiàn)。這使得企業(yè)培訓(xùn)工作在管理構(gòu)架上容易存在一些問題。如培訓(xùn)工作中不必要的環(huán)節(jié)太多，培訓(xùn)工作時(shí)間安排不合理，資源沒有得到有效地利用而存在浪費(fèi)問題等等。企業(yè)培訓(xùn)由于屬于一種系統(tǒng)工作，因此存在牽一發(fā)而動全身的作用，如果簡單地通過裁剪人員或壓縮某一項(xiàng)開支來進(jìn)行管理，容易導(dǎo)致整體培訓(xùn)效果受到影響，造成企業(yè)人力資源發(fā)展與管理戰(zhàn)略的延誤。因此要更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)管理需要一套全盤性科學(xué)化的管理理念來指導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)管理工作。

2 企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施精細(xì)化管理模式的意義

2.1 提高培訓(xùn)質(zhì)量

通過精細(xì)化管理，企業(yè)可以充分調(diào)整培訓(xùn)過程中的各個(gè)重要環(huán)節(jié)，做到有主有次，有的放矢，避免無意義的勞動，減少不必要的時(shí)間浪費(fèi)，將企業(yè)工作中最重要的關(guān)鍵點(diǎn)讓員工了解，使其在今后的工作中能以主要工作為重，進(jìn)而使培訓(xùn)質(zhì)量得到大大提高。

2.2 及時(shí)發(fā)現(xiàn)與解決問題

通過采取精細(xì)化管理改進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)過程在沒有監(jiān)管的情況下，是很容易出現(xiàn)偏差的，這并不是指故意的偏差，而是有些培訓(xùn)人員無意識的偏差或思路不清晰。培訓(xùn)監(jiān)控可以清楚地了解培訓(xùn)過程，一旦培訓(xùn)出現(xiàn)錯(cuò)誤或偏差的地方可以及時(shí)糾正，并隨時(shí)解決，最終避免更多不必要的后果的出現(xiàn)。

2.3 更為有效地整合資源

在企業(yè)培訓(xùn)中運(yùn)用實(shí)施精細(xì)化管理有利于實(shí)現(xiàn)科學(xué)規(guī)劃方向的培訓(xùn)項(xiàng)目，使培訓(xùn)項(xiàng)目更加合理化，使培訓(xùn)更有意義，有利于合理安排培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間，避免不必要的時(shí)間浪費(fèi)和內(nèi)容安排，從整體上提高培訓(xùn)效率。

3 企業(yè)培訓(xùn)如何實(shí)施精細(xì)化管理模式

3.1 管理制度化

企業(yè)培訓(xùn)要想實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，首先將培訓(xùn)工作制度化是實(shí)行精細(xì)化管理的基礎(chǔ)，制度化意味著擺脫開依賴于人為因素管理培訓(xùn)工作的模式，而將企業(yè)培訓(xùn)中可以被量化的指標(biāo)進(jìn)行全面的審視并實(shí)施制度化的管控。首先在流程方面，企業(yè)可以通過制定統(tǒng)一的通用培訓(xùn)流程而將流程制度化，從而，建立一整套科學(xué)的企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)流程管理制度，將一些原本以人為的粗放型管理無法管控的因素納入企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)流程管理當(dāng)中。

3.2 管理程序化

在制度化的基礎(chǔ)上，員工的培訓(xùn)應(yīng)該逐漸走向成熟，爭取在最短時(shí)間內(nèi)由制度化走向程序化，正因?yàn)橛辛酥贫然鳛榛A(chǔ)，員工的培訓(xùn)效果明顯提高，工作能力得以增強(qiáng)，以制度化為基礎(chǔ)，通過科學(xué)的實(shí)踐檢驗(yàn)手段等，走入程序化。比如建立完善的審批、入職、面試等程序，通過程序化將制度化過程中的有效部分進(jìn)行傳承，最終固定下來，共同提高企業(yè)學(xué)習(xí)與組織發(fā)展能力。

3.3 管理科學(xué)化

管理科學(xué)化主要思想是依據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的需要對培訓(xùn)工作中所有環(huán)節(jié)實(shí)施細(xì)致地研究，發(fā)現(xiàn)并找出不利于培訓(xùn)效果或影響培訓(xùn)效率的因素，并進(jìn)行調(diào)整，從而讓培訓(xùn)工作更為有效，管理科學(xué)化主要有以下幾方面構(gòu)成：

3.3.1 做好培訓(xùn)前的員工調(diào)研工作

企業(yè)組織員工參加培訓(xùn)之前首先應(yīng)該根據(jù)員工本身的專業(yè)、工種、技術(shù)需要、以及素質(zhì)能力提升需求進(jìn)行調(diào)查。依據(jù)員工具體的能力情況進(jìn)行科學(xué)的分析與評估，明確員工培訓(xùn)的方向與培訓(xùn)目標(biāo)，從而更好的安排培訓(xùn)工作的內(nèi)容。要避免一刀切地在不了解各層級、序列員工素質(zhì)能力的情況下對其進(jìn)行同樣的培訓(xùn)，會造成培訓(xùn)工作的浪費(fèi)與員工時(shí)間精力的無謂消耗。

3.3.2 合理制定培訓(xùn)計(jì)劃

在充分了解員工素質(zhì)基礎(chǔ)前提下，有針對性地設(shè)定培訓(xùn)內(nèi)容，規(guī)劃培訓(xùn)目標(biāo)，合理制定培訓(xùn)計(jì)劃，這樣才能更好的讓企業(yè)的培訓(xùn)工作落到實(shí)處，做到有的放矢，為員工的技術(shù)升級與能力提升起到應(yīng)有的作用。

3.3.3 加強(qiáng)培訓(xùn)工作的過程控制

培訓(xùn)計(jì)劃指的是企業(yè)培訓(xùn)工作中班次的安排與周期的設(shè)置，培訓(xùn)計(jì)劃安排的合理與否一方面要依據(jù)是否與員工工作安排存在沖突來進(jìn)行考慮，另外還需要考慮培訓(xùn)內(nèi)容的連貫性與員工的記憶周期是否合理，避免具有連貫性的內(nèi)容因兩次培訓(xùn)之間相隔太長而導(dǎo)致員工對前一期培訓(xùn)內(nèi)容失去印象而無法做到良好的銜接。

4 結(jié)語

綜上所述，在企業(yè)培訓(xùn)中實(shí)施精細(xì)化管理模式來提高企業(yè)培訓(xùn)的效果與工作效率是以科學(xué)的理念來指導(dǎo)培訓(xùn)管理工作，通過細(xì)化培訓(xùn)工作中的所有環(huán)節(jié)，對不必要環(huán)節(jié)與工作的調(diào)整而實(shí)現(xiàn)整體培訓(xùn)工作的高效性、協(xié)調(diào)性的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。精細(xì)化管理是企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部管理的先進(jìn)理念與重要措施，當(dāng)今時(shí)代競爭激烈，企業(yè)在市場環(huán)境中生存不進(jìn)則退，只有不斷地進(jìn)行內(nèi)部挖潛與優(yōu)化，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中保持旺盛的生命力。

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