【摘要】 輔導(dǎo)員是高職院校中與學(xué)生接觸最多的教育工作者，身上負(fù)擔(dān)著管理學(xué)生生活以及展開學(xué)生思想教育的重要任務(wù)，心理壓力頗重。同時(shí)由于教育制度的變化，高職院校的學(xué)生大量增加，輔導(dǎo)員的人數(shù)相對而言不足，每位輔導(dǎo)員的工作量都有所增加，心理健康問題在工作中逐漸凸顯，若未能得到及時(shí)治療，輔導(dǎo)員的工作能力和工作積極性都將受到嚴(yán)重影響。因此本文從高職院校輔導(dǎo)員心理健康問題入手，并從問題的角度出發(fā)探討其對策，以期改善輔導(dǎo)員心理健康問題。

【關(guān)鍵詞】 高職院校輔導(dǎo)員 心理健康 問題與對策

高職院校輔導(dǎo)員心理健康出現(xiàn)問題主要原因有二：第一，學(xué)生管理問題。高職院校學(xué)生相對于本科院校學(xué)生的自我管理能力較弱，在生活中容易被影響，在學(xué)習(xí)上學(xué)習(xí)難度較大，這導(dǎo)致輔導(dǎo)員不僅需要做好對學(xué)生的生活管理工作，還需要花費(fèi)更多的心力于學(xué)生的思想問題上，任務(wù)無疑更為艱難；第二，輔導(dǎo)員自身問題。高職院校輔導(dǎo)員所處的位置較為尷尬，一方面承擔(dān)著諸多來自學(xué)生的壓力，一方面還承擔(dān)著升職的壓力，當(dāng)現(xiàn)實(shí)和理想之間的差距拉大，當(dāng)自身價(jià)值得不到有效體現(xiàn)，輔導(dǎo)員的心理健康問題將突增，對輔導(dǎo)員本身或是對學(xué)生而言都將造成極大的損害。

一、高職院校輔導(dǎo)員心理健康問題

從對眾多輔導(dǎo)員的調(diào)查研究可知，輔導(dǎo)員的工作十分繁重，除了學(xué)生在校期間的衛(wèi)生、安全、評優(yōu)、實(shí)習(xí)等等工作，學(xué)生離校之后，雖任務(wù)稍減，但仍需要準(zhǔn)備家訪、就業(yè)訪問等諸多工作。這無疑導(dǎo)致輔導(dǎo)員的工作量大且時(shí)間延續(xù)長，則心理健康問題隨之而來。

（一）迷茫與焦慮

輔導(dǎo)員的職業(yè)地位長期處于學(xué)生與學(xué)校管理者的中心地帶，在教學(xué)管理中，由于規(guī)則與學(xué)生帶著些許叛逆的心理，其中必定會出現(xiàn)學(xué)生對管理?xiàng)l規(guī)不滿、管理者下發(fā)的任務(wù)不可按時(shí)按量完成等諸多問題，這導(dǎo)致了學(xué)生與管理者的沖突，而這些沖突的爆發(fā)點(diǎn)都將歸結(jié)于輔導(dǎo)員身上。當(dāng)兩者出現(xiàn)問題且較難協(xié)調(diào)時(shí)，輔導(dǎo)員將對自己的職業(yè)地位感到迷茫且焦慮。同時(shí)，輔導(dǎo)員在工作中需要對眾多的學(xué)生就實(shí)習(xí)問題、生活問題等進(jìn)行適時(shí)的心理輔導(dǎo)，尤其對于心理健康出現(xiàn)問題的學(xué)生進(jìn)行多次心理輔導(dǎo)，長此以往容易受其影響，輔導(dǎo)員尤其是年輕的輔導(dǎo)員心理難以及時(shí)調(diào)節(jié)過來，自身的迷茫與焦慮將增加，對工作進(jìn)展產(chǎn)生重大影響。

（二）壓抑與疲勞

良好的發(fā)展前景是輔導(dǎo)員工作目標(biāo)之一，也可激發(fā)輔導(dǎo)員卯足精力工作。但是對于輔導(dǎo)員而言，其工作地位處于教職工的底層地位，所受到的福利制度大大低于任課教師，同時(shí)不同的輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)的任務(wù)各有不同，表現(xiàn)形式不可定，因此其工作績效考核難以定位，職業(yè)發(fā)展有限而職業(yè)認(rèn)同感過低，而在日常工作中無論是作息時(shí)間的不規(guī)律還是各種繁雜工作的解決，輔導(dǎo)員都處于一種時(shí)刻緊繃的狀態(tài)，極易感受到由生活和職業(yè)帶來的壓抑與疲勞，心理健康問題則由此產(chǎn)生。

二、高職院校輔導(dǎo)員心理健康問題對策

高職院校輔導(dǎo)員心理健康問題的對策需要從兩方面入手，一方面是輔導(dǎo)員自身對心理的把握、調(diào)節(jié)和治療，輔導(dǎo)員需要在遇見挫折、迷茫和疲勞時(shí)及時(shí)進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。另一方面則是需要院校增強(qiáng)對輔導(dǎo)員職業(yè)規(guī)劃和改善院校輔導(dǎo)員機(jī)制等，以增強(qiáng)輔導(dǎo)員的工作熱情和輔導(dǎo)員對自身工作的自豪感。

（一）展開輔導(dǎo)員心理培訓(xùn)，幫助輔導(dǎo)員自我調(diào)節(jié)

心理健康問題的出現(xiàn)對于當(dāng)事人而言感受更為清晰，正所謂“解鈴還需系鈴人”，想要解決輔導(dǎo)員的心理健康問題，輔導(dǎo)員的自我調(diào)節(jié)能力最為重要。因此，解決高職院校輔導(dǎo)員心理健康問題，首先從學(xué)校方面可以展開對輔導(dǎo)員的心理健康培訓(xùn)，讓輔導(dǎo)員從理論的層次上正視自己的心理問題，并且掌握其調(diào)節(jié)方式。其次，院校還可以創(chuàng)建輔導(dǎo)員心理咨詢平臺，令發(fā)現(xiàn)問題的輔導(dǎo)員得到及時(shí)治療。最后在日常工作中，輔導(dǎo)員可以根據(jù)理論加以實(shí)踐，積極面對各種輔導(dǎo)狀況加以調(diào)節(jié)，以做出最及時(shí)的應(yīng)對策略。

（二）重視輔導(dǎo)員職業(yè)規(guī)劃，解決輔導(dǎo)員工作擔(dān)憂

從上述分析可知，職業(yè)前程是輔導(dǎo)員產(chǎn)生心理健康問題的重要原因之一，將來何去何從也是眾多輔導(dǎo)員思慮的主要問題。因此，在對輔導(dǎo)員心理健康問題解決上，可從重視輔導(dǎo)員職業(yè)規(guī)劃入手，通過令輔導(dǎo)員有明確而合理的未來計(jì)劃來逐步消除輔導(dǎo)員心中的隔閡。從院校方面，首先可對剛參加輔導(dǎo)員工作的職員進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，主要從增加輔導(dǎo)員工作能力和職業(yè)規(guī)劃兩方面培訓(xùn)入手，以令輔導(dǎo)員在完善工作的同時(shí)對未來充滿希望。其次，對于已經(jīng)有一定工作年齡的輔導(dǎo)員，則可以實(shí)施院校崗位流動制，同時(shí)根據(jù)輔導(dǎo)員的職業(yè)意愿和工作能力給予其他工作崗位的選擇，以最終解決輔導(dǎo)員工作擔(dān)憂，解決其心理健康問題。

（三）優(yōu)化輔導(dǎo)員職業(yè)機(jī)制，增強(qiáng)輔導(dǎo)員管理能力

優(yōu)化輔導(dǎo)員職業(yè)機(jī)制旨在通過機(jī)制表達(dá)出高職院校對輔導(dǎo)員工作的理解和支持，并且站在輔導(dǎo)員的角度為他們的工作及未來考慮，這對輔導(dǎo)員心理健康問題的解決大有幫助。其中的機(jī)制包括對輔導(dǎo)員的考評和對新任輔導(dǎo)員的選擇。首先，對輔導(dǎo)員的考評絕對不可按照傳統(tǒng)考評方式變得量化，而是要對輔導(dǎo)員的工作展開了解并根據(jù)輔導(dǎo)員的自身特征實(shí)施合理而各有不同的考評方式，使得輔導(dǎo)員的工作價(jià)值得以完美體現(xiàn)。其次對于新任輔導(dǎo)員的選擇除了考核其工作能力外，院校還應(yīng)當(dāng)考慮到輔導(dǎo)員對這份工作的熱愛情況，以及對責(zé)任心、對心理承受調(diào)節(jié)能力的考核等，從最根本上預(yù)防輔導(dǎo)員心理健康問題。

結(jié)語：隨著教育制度的完善，高職院校的學(xué)生將逐漸增加，與之相應(yīng)的是輔導(dǎo)員的心理問題也可能以更高的頻率出現(xiàn)，而高職院校輔導(dǎo)員心理健康問題直接影響到輔導(dǎo)員的工作與生活，需要注意并解決。高職院校在明確輔導(dǎo)員心理健康可能出現(xiàn)的問題后，務(wù)必根據(jù)問題出現(xiàn)原因找出解決方法，并且通過增添輔導(dǎo)員職業(yè)培訓(xùn)和改善輔導(dǎo)員職業(yè)機(jī)制等方面促進(jìn)輔導(dǎo)員對自身心理健康的調(diào)節(jié)和對工作崗位的認(rèn)同感、自豪感，以真正令輔導(dǎo)員擁有健康的心理，并調(diào)動其對工作、對學(xué)生的熱情和積極性，促進(jìn)高職院校學(xué)生的思想政治教育工作，為社會培養(yǎng)更多的人才。

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