摘 要：良好的人際關系是大學生成長和發(fā)展的需要，有利于大學生的心理健康。大學生要了解自己人際關系的特點，與其相結合找出一個適合自己的人際交往的路徑，從而促進心理的健康發(fā)展。

關鍵詞：大學生 人際交往 人際關系 心理健康

大學生是社會中一個非常重要的群體，他們承載著社會、家庭的高期望值，是實現(xiàn)中國夢的主力軍。良好的人際交往能力不僅是大學生心理健康水平、社會適應能力的重要指標，也是其今后事業(yè)發(fā)展與人生幸福的基石。

一、大學生人際關系的特點

大學生的人際關系，是由其在上學期間和周圍人之間通過密切的相處形成的關系，在內容和方式上都具有一定的特殊性。其特點主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.交往范圍、對象的廣泛性

相對于中學而言，大學生的交往對象來自全國各地（甚至國外）。隨著社會的進步，他們不再限制于校內，而是把交往范圍擴大到社會各個層面。[1]

2.交往內容的豐富性

大學生的交流內容已不單單是學習生活方面，還涉及各種自然、社會現(xiàn)象以及情感、經濟、政治等方面的內容。

3.交往的開放性

當代大學生的交往不僅限于同性之間，還逐步加強了與異性之間的交流。隨著心理成熟度的提高，異性之間的友誼發(fā)展也越來越普遍了。

二、大學生人際關系中的常見問題

1.不敢交往

在人際交往中，人們都會呈現(xiàn)出不同程度的恐懼心理，往往表現(xiàn)也是不相同的。在大學生中，一部分同學由于自卑、害羞等原因，在跟別人交往過程中會表現(xiàn)的非常緊張，或不敢直視交往的對象，或語無倫次，不能表達清自己的用意。在一些人群密集的場合或集體活動中，他們更會感到恐懼，甚至會導致社交恐懼癥。[2]

2.不愿交往

大學生來自全國各地，優(yōu)秀的更是數(shù)不勝數(shù)。有些大學生在進入大學之后，發(fā)現(xiàn)自己只是這個群體中普通的一員，尤其是與中學時期相比，自己的優(yōu)秀光環(huán)不復存在了，就認為自己不如別人，怕別人瞧不起自己。導致自己自信缺失，而不愿與人交往。日常生活中，缺失了交往的興趣和愿望。同時，對自己進行自我封閉，獨來獨往。

3.不善交往

這類同學缺少人際交往的常識，在交往的過程中有各種不成熟的表現(xiàn)。由于在中學時期，大部分人過于追逐學習成績而忽略自身交往能力的培養(yǎng)，在進入大學后，很多大學生不知道該如何與他人相處、溝通和交流。有些人不注意溝通的方式，導致與人交往時出現(xiàn)誤解和矛盾。有的不注意交往的原則，把握不好交往的態(tài)度，造成對別人的傷害。比如：開玩笑不注意場合，不注意玩笑的尺度，傷害到別人的自尊心等。

4.異性交往困惑

根據(jù)生理的成熟，環(huán)境的不同，異性的交往在大學里的頻率要比中學時期高出很多。但由于缺乏正確的引導，許多大學生對異性的交往會產生較多的困惑。主要表現(xiàn)為：一些人不能區(qū)分友情和愛情，不知道自己對交往密切的異性是什么樣的情感，會把友情當做愛情，又或者相反；一些人沒有樹立起一個健康的異性交友觀，把握不好交往的尺度；有些人甚至會出現(xiàn)異性交往障礙等一系列社交障礙問題。

三、良好人際關系的建立

良好的人際關系是一個人成功的基礎，也是大學生學習和生活的重要組成部分，同時也是保持良好心態(tài)的基礎。[3]進入大學之后，由于生活和學習環(huán)境的改變，促使大學生們需要更好、更高的人際交往能力。因此，建立良好的人際關系是他們的重要課程之一。建立良好的人際關系，可以從以下幾點做起：

1.積極學習人際交往知識，增進個人魅力

（1）積極學習人際交往知識

學習人際交往知識可以從各個方面進行，人際交往要素包括人際認知、人際情緒、人格和交往技巧等。首先，應掌握正確的人際認知，避免人際知覺中如首因效應、刻板印象、暈輪效應、近因效應等人際認知偏差的產生，同時也要了解影響人際關系的因素（如交往目的、交往工具、交往情境）；其次，還需注重培養(yǎng)良好的情緒和健全的人格，掌握如何排解不良情緒和壓力的方法和渠道；另外，要注重提高人際交往的能力和提升人際交往的技巧。

（2）增進個人魅力

不同的成長和生活環(huán)境，造就不同的人格，形成不一樣的人格魅力。人與人之間的交往，是全方面的，無論哪一方的欠缺都會影響人際關系。有些大學生在人際交往中存在自卑、羞怯等問題，這些都屬于個人魅力不足的表現(xiàn)。應提高自身的心理素質，加強自我訓練，培養(yǎng)自己的個性，提升自己的內涵素養(yǎng)。

2.積極參加人際交往活動，增強交往體驗

（1）積極參加健康向上的、豐富多彩的集體活動

多與人交往，有助于增加對他人或群體的了解，有益于提升個人的人際交往能力和水平。積極參加學校組織的各種集體活動，比如由學生社團或學生會組織的一些演講、聯(lián)誼、辯論會、各種晚會等。在這些活動過程中，可以培養(yǎng)大學生的團體協(xié)作和集體意識，同時接觸到不同的人或群體，學習一些人際交往的技巧，提升與人交流、溝通的能力。

（2）參加專業(yè)的人際交往團體輔導

大學生在遇到人際交往困惑或障礙時，也可以參加一些專業(yè)的人際交往團體輔導，通過專業(yè)心理老師的指導，更好的去解決他們所遇到的問題。比如：參加一些心理情景劇，通過角色的扮演，學會解決一些與人打交道的問題。通過心理老師的專業(yè)指導，學會一些排解不良情緒的方法。

3.善用交往技巧

（1）建立良好的第一印象

在人際交往的過程中，第一次見面往往是非常重要的，會給人留下強烈的印象，并造成很長一段時間的影響。大學生應注重建立良好的第一印象，在日常生活中多注重自己的穿著、談吐、行為舉止、神態(tài)等。

（2）交往以對方為中心

人際交往的基本法則之一就是交往以對方為中心，也就是換位思考。在與人打交道的過程中，我們要學會站在對方的角度考慮問題。了解交往對象的需求，遵循交往的“白金法則”——別人希望你怎樣對待他們，你就怎樣對待他們（美國，托尼·亞歷山德拉博士）。[1]經常站在對方角度看待問題，就能懂得別人的想法和行為，從而更好的與他人交流和分享情感，增進與別人的關系。

（3）真誠關心別人

大學生在人際關系方面保持真誠的交往態(tài)度是必不可少的。真誠的關心別人，可以迅速拉近人與人之間的關系，并快速的取得別人的信任。人際關系的本質就是人與人之間情感的交流，情感聯(lián)系越多，人際關系就越親密。真誠往往能打動人心，用真誠才能換來別人的真誠交往和溝通。保持真誠的態(tài)度有助于大學生更輕松的開啟新的人際關系。

參考文獻

[1]郭玉琴.大學生心理健康教程（第1版）[M].河南：河南科學技術出版社，2015.

[2]郭韻敏.試論大學生和諧人際關系的構建[J].教育與職業(yè)，2009.

[3]楊莉.人際交往和人際關系[J].中國科教創(chuàng)新導刊，2011.

作者簡介

萬文倩（1989——）女，漯河醫(yī)學高等?？茖W校教師，主要從事大學生心理健康教育、心理咨詢研究。