鄧艷明

[摘 要] 地方院校特別是新建本科院校、職業(yè)院校的科研水平不高，尤其是核心期刊論文發(fā)表是一個(gè)很大的弱勢(shì)。調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，造成這些院校發(fā)表核心期刊論文困難的原因是多方面的，其中盲目性特別是選題、投稿的盲目性尤為突出。圖書(shū)館可以為科研出口端提供精準(zhǔn)服務(wù)。這種精準(zhǔn)服務(wù)必須符合開(kāi)放性、個(gè)性化、效益性等嶄新服務(wù)理念，引入期刊分析員制度，組建期刊分析中心及小組，通過(guò)激勵(lì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密、預(yù)防等方面的制度安排來(lái)保障期刊分析員制度的高效、有序運(yùn)行。

[關(guān)鍵詞] 高校圖書(shū)館；科研出口端；精準(zhǔn)服務(wù)；期刊分析

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 23. 080

[中圖分類(lèi)號(hào)] G258 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2017）23- 0158- 05

1 問(wèn)題的提出

好圖書(shū)館、名教授是知名大學(xué)的兩大標(biāo)志。當(dāng)今，迅猛發(fā)展的智能技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)催生的巨信息、大數(shù)據(jù)時(shí)代，使得信息獲取、儲(chǔ)存極為便捷，突破了時(shí)間、空間、地域等的限制。雖然沒(méi)有撼動(dòng)好圖書(shū)館作為知名大學(xué)標(biāo)志的根本地位，但卻給大學(xué)圖書(shū)館服務(wù)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)——傳統(tǒng)的信息存取功能已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要。所以各大高校幾乎都不約而同地把服務(wù)創(chuàng)新作為圖書(shū)館改革的核心主題[1]，學(xué)術(shù)界對(duì)圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新的研究也取得了許多成果。

這些研究主要分為三個(gè)方面。一是對(duì)服務(wù)的再認(rèn)識(shí)，提出新的服務(wù)理念。如1995年戈曼（Michael Gorman）提出了新的圖書(shū)館五定律：圖書(shū)館服務(wù)的使命是為人類(lèi)文化素質(zhì)服務(wù)；掌握各種知識(shí)傳播方式；明智地采用科學(xué)技術(shù)來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量；確保知識(shí)的自由存取；尊重過(guò)去，開(kāi)創(chuàng)未來(lái)[2]。與阮岡納贊的五定律相比，戈曼的新五律更具有戰(zhàn)略性、宏觀性、使命性，更適用于當(dāng)今的信息時(shí)代?？缕剑?006）提出了更具有可操作性的十大服務(wù)基本理念：一切利用、一切用戶(hù)、開(kāi)放服務(wù)、免費(fèi)服務(wù)、人性化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、競(jìng)合服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)[3]。二是服務(wù)技術(shù)方法創(chuàng)新。首先是依據(jù)、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)對(duì)圖書(shū)館服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新。如，韓海濤、謝春林（2003）研究了以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新模式，包括流通模式、閱覽模式、咨詢(xún)模式的網(wǎng)絡(luò)化，以及網(wǎng)絡(luò)化信息綜合服務(wù)體系等[4]。黃宗忠（2005）總結(jié)了建立國(guó)外特別是美國(guó)“再生圖書(shū)館”或“循環(huán)圖書(shū)館”的理念和方法[5]。2010年以后，對(duì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新圖書(shū)館服務(wù)的研究趨向智能化，如王世偉（2011）提出并初步研究了智慧圖書(shū)館問(wèn)題，認(rèn)為智慧圖書(shū)館是未來(lái)圖書(shū)館發(fā)展的新模式，將使圖書(shū)館真正邁向可持續(xù)發(fā)展之路[6]。此外，劉麗（2015）探討了新媒體環(huán)境下高校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新問(wèn)題[7]，謝海燕（2015）研究了微信平臺(tái)在圖書(shū)館服務(wù)工作中的應(yīng)用問(wèn)題[8]。三是服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新。服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新研究往往與服務(wù)理念及方式方法創(chuàng)新研究滲透在一起，有些還難以區(qū)分。如，何小清（2001）在研究網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的圖書(shū)館信息咨詢(xún)服務(wù)時(shí)提出了網(wǎng)上咨詢(xún)服務(wù)、用戶(hù)教育、檢索服務(wù)、定題服務(wù)、文獻(xiàn)傳遞和網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航服務(wù)等內(nèi)容[9]。又如韓海濤、謝春林（2003）依據(jù)網(wǎng)絡(luò)化提出了開(kāi)展網(wǎng)上信息服務(wù)、開(kāi)展信息上網(wǎng)服務(wù)、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新[4]。顯然，這是運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改造了信息服務(wù)，技術(shù)手段得到了很大的提升，但信息服務(wù)的內(nèi)容并沒(méi)有大的變化。另外，就是對(duì)學(xué)科服務(wù)的研究，要求引入學(xué)科館員制度，這方面的研究文獻(xiàn)很多[10]，但也是探討學(xué)科服務(wù)的制度保障，學(xué)科服務(wù)的內(nèi)容研究并不多。

毋庸置疑，這些研究對(duì)高校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新有著重要的意義，但也存在一些局限，如對(duì)服務(wù)理念、服務(wù)技術(shù)手段研究有余，而對(duì)服務(wù)內(nèi)容研究不足，特別是運(yùn)用新理念、新技術(shù)手段對(duì)服務(wù)內(nèi)容研究不足，研究的一般性有余，精準(zhǔn)性不足。其實(shí)，信息服務(wù)是各類(lèi)圖書(shū)館服務(wù)的基本內(nèi)容，但對(duì)高校而言，圖書(shū)館信息服務(wù)的針對(duì)性更強(qiáng)。粗略一點(diǎn)分，高校圖書(shū)館服務(wù)內(nèi)容可以分為教學(xué)信息服務(wù)、科研信息服務(wù)、學(xué)科信息服務(wù)，新近業(yè)已出現(xiàn)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息服務(wù)。

2015、2016年北京大學(xué)周其仁教授等帶領(lǐng)一些企業(yè)家考察了美國(guó)硅谷、波士頓等城市后發(fā)表了感言，其中提到美國(guó)大學(xué)里面的“專(zhuān)利轉(zhuǎn)換辦公室”（這些辦公室的人整天在大學(xué)里面轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去。他們也不是科學(xué)家，也不完全是商人，而是負(fù)責(zé)幫助科學(xué)家申請(qǐng)專(zhuān)利和推動(dòng)專(zhuān)利商業(yè)化的專(zhuān)家。最后，專(zhuān)利帶來(lái)的利益，有三分之一歸專(zhuān)利轉(zhuǎn)換辦公室。他們拿到錢(qián)再去申請(qǐng)專(zhuān)利，拿到更多的錢(qián)，整個(gè)技術(shù)轉(zhuǎn)換的格局就不一樣了）[11]。這個(gè)給筆者很大的啟發(fā)——智力成果鏈條中的勞動(dòng)分工。那么，高校圖書(shū)館能否借鑒這種理念在服務(wù)科研上有更大的創(chuàng)新呢？本文將依據(jù)這個(gè)理念，運(yùn)用高校圖書(shū)館服務(wù)的新技術(shù)手段，對(duì)高校圖書(shū)館為科研出口端提供精準(zhǔn)服務(wù)進(jìn)行分析。

2 地方院?？蒲械亩贪?/p>

無(wú)論是何種院校，科研特別是項(xiàng)目和核心期刊論文都是高校存在的重要理由，也是高校進(jìn)一步發(fā)展提升的基礎(chǔ)和必備條件。雖然今天興起了一股發(fā)展技術(shù)應(yīng)用型本科、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱潮，但由于職稱(chēng)、學(xué)科專(zhuān)業(yè)以及其他項(xiàng)目建設(shè)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有改變，科研仍是最重要、最容易評(píng)判的硬件條件，所以各種高校都重視科研發(fā)展，特別是教師更是把科研項(xiàng)目和核心期刊論文作為評(píng)職稱(chēng)、提高收入的重要途徑甚至是唯一途徑。然而地方院校特別是新建本科院校以及職業(yè)院校的科研尤其是核心期刊論文是一個(gè)很大的弱勢(shì)，無(wú)法像教學(xué)一樣，能夠與211甚至985高校相比較，并具有比較優(yōu)勢(shì)。因?yàn)檫@一類(lèi)高校的科研各方面都是短板，沒(méi)有一塊長(zhǎng)板，不是“木桶效應(yīng)”，而是“水瓢與木桶的比較效應(yīng)”。

客觀上說(shuō)，這些院校的科研平臺(tái)很低，科研弱勢(shì)是必然的。具體而言，一方面，從后現(xiàn)代的觀點(diǎn)看，如同學(xué)科的規(guī)訓(xùn)內(nèi)涵一樣，科研也是一種話(huà)語(yǔ)，特別是人文社會(huì)科學(xué)的科研。然而主流的科研話(huà)語(yǔ)權(quán)并不掌握在地方院校手里，地方院校的科研要想出成果必須進(jìn)入主流的科研話(huà)語(yǔ)圈，其中首先必須進(jìn)入本學(xué)科的規(guī)訓(xùn)范圍。一言以蔽之，這些院校的科研被動(dòng)適應(yīng)的成分多，主動(dòng)牽頭的內(nèi)涵少。另一方面，中國(guó)傳統(tǒng)文化中的“面子”、“等級(jí)”觀念依然影響到了當(dāng)今的學(xué)術(shù)期刊評(píng)價(jià)。學(xué)術(shù)期刊是科研出口的最重要的平臺(tái)。一所高?？蒲兴皆趺礃?？一位教師科研能力怎么樣？主要就是看學(xué)術(shù)論文上學(xué)術(shù)期刊的數(shù)量和檔次，而且在高水平的大學(xué)，高水平的學(xué)術(shù)期刊論文遠(yuǎn)比項(xiàng)目、著作（非經(jīng)典的）重要。然而，我國(guó)學(xué)術(shù)期刊是分等級(jí)的（國(guó)際上用影響因子來(lái)區(qū)分，這種區(qū)分在國(guó)內(nèi)高水平大學(xué)越來(lái)越流行），即核心期刊與非核心期刊之分，項(xiàng)目申報(bào)、職稱(chēng)評(píng)審等一般對(duì)核心期刊論文有明確要求。盡管核心期刊刊發(fā)論文對(duì)單位級(jí)別、學(xué)歷學(xué)位、職稱(chēng)、項(xiàng)目等要求沒(méi)有明文的規(guī)定，但潛規(guī)則里，這方面的條件越高越好，一般不愿意刊發(fā)這方面條件較低的作者的論文——當(dāng)然，一般說(shuō)來(lái)這方面條件低的作者的論文質(zhì)量也低一些（下文論述）。

主觀上看，地方院校特別是新建本科院校和職業(yè)院校的整體科研能力偏低，因?yàn)檫@些院校研究者的學(xué)術(shù)積累相對(duì)不足，與學(xué)術(shù)界的交流對(duì)話(huà)較少，特別是鮮有參與高層次的學(xué)術(shù)交流，對(duì)學(xué)科發(fā)展前沿和理論動(dòng)態(tài)把握不到位。所以，人的問(wèn)題仍然是制約這些院校生產(chǎn)高水平科研成果的最大瓶頸。進(jìn)一步分析，這與這些院校的教學(xué)型、應(yīng)用型或操作型定位也有較大的關(guān)系。教學(xué)與科研本質(zhì)上是不矛盾的，但在有限的時(shí)間、空間等條件下二者是矛盾的，而且是絕對(duì)矛盾的。因?yàn)槿说臅r(shí)間、精力是有限的，教學(xué)等方面的時(shí)間占用過(guò)多肯定會(huì)擠占科研的時(shí)間和精力。而且這些院校的學(xué)術(shù)氛圍不濃、科研資源不足且更新慢。同時(shí)，經(jīng)常與低水平的科研資源（包括學(xué)生、研究者等）在一起，較少與高手過(guò)招。所以就形成了一種強(qiáng)化的低水平科研循環(huán)效應(yīng)。

而從這些院校教師個(gè)人角度看，最大的問(wèn)題不是研究能力的問(wèn)題，而是對(duì)主流科研話(huà)語(yǔ)認(rèn)識(shí)不足，科研盲目性較強(qiáng)，突出表現(xiàn)為科研選題不合適、論文投稿如熱鍋上螞蟻——亂撞。根據(jù)在這一類(lèi)院校的訪談?wù){(diào)查，認(rèn)同論文（核心期刊論文）發(fā)表困難的教師為95%，學(xué)校平臺(tái)不高為70%，研究資源不足為68%，研究能力不足為46%。針對(duì)核心期刊論文發(fā)表困難的原因進(jìn)一步訪談?wù){(diào)查，不符合期刊欄目需求占73%，論文質(zhì)量不高56%，與編輯不熟悉、沒(méi)有關(guān)系53%。為什么論文不符合期刊欄目需求呢？訪談?wù){(diào)查得知，約90%的教師認(rèn)為沒(méi)有適時(shí)認(rèn)真分析期刊的欄目，約60%的教師認(rèn)為自己研究的選題跟不上期刊變化的欄目需求。為什么論文質(zhì)量不高？訪談得知，約90%的教師認(rèn)為研究能力不足，約70%的教師認(rèn)為是研究所需的資料不足。而為什么沒(méi)有認(rèn)真分析期刊的欄目需求？教師們基本上認(rèn)為是事務(wù)多，時(shí)間不夠，也不愿意花那么多時(shí)間、精力去分析這些信息，而是更愿意把時(shí)間、精力花在已經(jīng)確定的研究選題上。

可以看出，地方院校特別是新建本科院校、職業(yè)院?？蒲谐晒欢?、檔次不高的主要原因是科研平臺(tái)不高、研究能力偏低。這些缺陷是短時(shí)間內(nèi)難以改變的。同時(shí)，這些院校的科研必須進(jìn)入不由自己控制的主流的科研話(huà)語(yǔ)圈，也就是要分析主流科研話(huà)語(yǔ)圈的研究主題及其要求，而這正是地方院校教師的客觀上的最大不足之處。而在這方面，高校圖書(shū)館恰好是可以有所作為的。

3 高校圖書(shū)館提供科研出口端精準(zhǔn)服務(wù)的緣由

相對(duì)于學(xué)科的專(zhuān)業(yè)教師而言，圖書(shū)館工作人員不是專(zhuān)家，但他們可以利用圖書(shū)館先天的資源優(yōu)勢(shì)以及先進(jìn)的技術(shù)手段，可以通過(guò)對(duì)期刊欄目的分析達(dá)到分析主流科研話(huà)語(yǔ)主題的目的，為教師刊發(fā)論文提供精準(zhǔn)的信息服務(wù)，提高論文發(fā)表的概率。其實(shí)，東南大學(xué)已經(jīng)進(jìn)行了這方面的嘗試，通過(guò)分析期刊，編制高水平期刊投稿指南[1]。地方院校特別是新建本科院校、職業(yè)院校不一定要像高水平的東南大學(xué)那樣分析高水平的國(guó)際核心期刊，主要應(yīng)該分析國(guó)內(nèi)的核心期刊需求，而且需要更精準(zhǔn)的服務(wù)。

一方面，圖書(shū)館儲(chǔ)存了大量的紙質(zhì)版期刊，提供了信息完備的分析對(duì)象。分析期刊欄目需求的最好對(duì)象是紙質(zhì)的期刊，因?yàn)榧堎|(zhì)期刊有完整的信息，如期刊目錄及其包括的欄目、論文投稿要求等，而且許多期刊在去年年末或年初的幾期都會(huì)刊登今年本期刊的主要選題或重點(diǎn)關(guān)注的主題，如2016年《廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)》重點(diǎn)選題有五大發(fā)展理念與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)研究、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)及國(guó)企改革研究、“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)研究、高層次開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)研究、農(nóng)村土地制度改革及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究等11個(gè)主題。這些信息是期刊網(wǎng)等類(lèi)似數(shù)據(jù)庫(kù)上無(wú)法看到的——雖然教師經(jīng)常查閱期刊網(wǎng)，但看到的僅僅是一篇一篇的論文。而且，圖書(shū)館可以利用多年的期刊欄目及選題信息等做歷時(shí)分析，深度剖析某一本期刊的特色及長(zhǎng)期關(guān)注的主題。

另一方面，現(xiàn)在高校圖書(shū)館工作人員的學(xué)歷學(xué)位、素質(zhì)等越來(lái)越高，可以從學(xué)科的角度對(duì)期刊進(jìn)行分析。據(jù)有關(guān)調(diào)查，地方院校圖書(shū)館工作人員的學(xué)歷有了大幅度提升。如李忠、王曉麟（2014）對(duì)四川省高職高專(zhuān)圖書(shū)館隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示，碩士占比達(dá)到10.1%，本科為46.8%，大專(zhuān)為28.3%，大專(zhuān)以下為14.8%[12]。又如蘇萌（2013）對(duì)貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)圖書(shū)館館員進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果為，研究生以上學(xué)歷的占30% ，本科學(xué)歷的占42% ，大專(zhuān)及以下的占28%[13]。近些年圖書(shū)館工作人員學(xué)歷提升很快的主要原因是2002年教育部重新修訂的《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》對(duì)圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)人員的學(xué)歷有明確要求，它規(guī)定：“高等學(xué)校圖書(shū)館的專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)具有大專(zhuān)以上學(xué)歷，其中本科以上學(xué)歷者應(yīng)逐步達(dá)到60%以上”。所以高校加大了高學(xué)歷圖書(shū)館工作人員引進(jìn)以及學(xué)歷提升力度。而且現(xiàn)在碩士研究生畢業(yè)人數(shù)越來(lái)越多，工作不好找，期望值降低，能夠進(jìn)入高校圖書(shū)館是一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的職位，因此越來(lái)越多的碩士畢業(yè)生進(jìn)入高校圖書(shū)館。這兩個(gè)職業(yè)院校、地方本科院校圖書(shū)館工作人員學(xué)歷情況的調(diào)查應(yīng)該說(shuō)具有很強(qiáng)的代表性，總體上說(shuō)明了地方院校圖書(shū)館工作人員的學(xué)歷層次有了大幅度的提升，接受了一定的學(xué)科知識(shí)教育，可以勝任科研情報(bào)分析特別是期刊分析的工作。

再者，圖書(shū)館的信息技術(shù)手段得到了很大的改進(jìn)，一定程度上彌補(bǔ)了工作人員學(xué)科知識(shí)不足的缺陷，也可以提高情報(bào)分析的效率。另外，相對(duì)于繁忙的專(zhuān)任教師，圖書(shū)館工作人員有比較充裕的時(shí)間，可以專(zhuān)心進(jìn)行情報(bào)分析，分析期刊的特點(diǎn)、需求。

4 科研出口端精準(zhǔn)服務(wù)的運(yùn)作機(jī)制

地方院校要對(duì)科研出口端提供精準(zhǔn)的服務(wù)，必須要進(jìn)行精心的組織，設(shè)計(jì)相應(yīng)的制度，否則就會(huì)回到傳統(tǒng)的被動(dòng)地的信息服務(wù)。

4.1 服務(wù)理念

為科研出口端提供精準(zhǔn)服務(wù)必須符合圖書(shū)館服務(wù)的嶄新理念，主要有三個(gè)：開(kāi)放性服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、效益性服務(wù)。開(kāi)放性服務(wù)就是圖書(shū)館的科研精準(zhǔn)服務(wù)是對(duì)全校研究人員提供服務(wù)，而不是僅僅向某一個(gè)或某一群研究者提供服務(wù)。要避免研究團(tuán)隊(duì)向圖書(shū)館延伸，防止將圖書(shū)館科研精準(zhǔn)服務(wù)人員小集團(tuán)化，將公共產(chǎn)品利益集團(tuán)化。個(gè)性化服務(wù)就是將科研服務(wù)精準(zhǔn)到研究團(tuán)隊(duì)、研究者個(gè)人，為研究者提供的學(xué)術(shù)論文提供精準(zhǔn)的期刊信息服務(wù)。顯然，若對(duì)個(gè)性化服務(wù)把握不準(zhǔn)，就會(huì)演變?yōu)閭€(gè)體服務(wù)，利益集團(tuán)化，即為某個(gè)研究團(tuán)隊(duì)、某個(gè)研究者提供專(zhuān)門(mén)的服務(wù)，從而與開(kāi)放性服務(wù)相悖離。所以必須設(shè)計(jì)相應(yīng)的制度來(lái)防止這種現(xiàn)象的發(fā)生。效益性服務(wù)有兩層內(nèi)涵，一是圖書(shū)館提供的科研精準(zhǔn)服務(wù)必須講求效益，一年有相應(yīng)的產(chǎn)出，必須作為一項(xiàng)職責(zé)、一種事業(yè)來(lái)做，不能忽然了事。二是圖書(shū)館提供科研精準(zhǔn)服務(wù)必須獲得收益，也即必須給予一定的激勵(lì)。這種激勵(lì)可以來(lái)自于學(xué)校，也可以來(lái)自于服務(wù)所取得的產(chǎn)出，或者是二者兼而有之。

4.2 服務(wù)內(nèi)容

這種服務(wù)必須是有限度的，不能無(wú)限制地?cái)U(kuò)大服務(wù)范圍，否則就難以做到精準(zhǔn)服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容就限制在分析國(guó)內(nèi)外（主要是國(guó)內(nèi)）核心學(xué)術(shù)期刊發(fā)文需求信息的范圍內(nèi)。從服務(wù)客體看，就是學(xué)術(shù)論文，不是著作，也不是沒(méi)有學(xué)術(shù)性的調(diào)研報(bào)告。從科研創(chuàng)制鏈條看，就是學(xué)術(shù)論文出口端的服務(wù)，也即研究者所撰寫(xiě)的學(xué)術(shù)論文應(yīng)該投稿到哪幾本期刊更容易發(fā)表？主要提供這方面的信息服務(wù)。當(dāng)然，為了論文更容易發(fā)表，提供的信息服務(wù)可以適當(dāng)前移，就是每年年末或年初前兩個(gè)月（最多第一季度）在全校范圍內(nèi)發(fā)布一些核心期刊本年度或下一年度列出的重要選題、特色要求及其分析報(bào)告。但前置的信息服務(wù)不是主要的任務(wù)，主要工作應(yīng)該是根據(jù)研究者擬發(fā)的學(xué)術(shù)論文提供相應(yīng)的核心期刊投稿指南，指南不是簡(jiǎn)單的期刊名稱(chēng)、論文規(guī)范性要求，而是簡(jiǎn)要的發(fā)表可行性分析報(bào)告。

4.3 組織架構(gòu)

在圖書(shū)館內(nèi)部成立一個(gè)“期刊分析中心”，由圖書(shū)館某一領(lǐng)導(dǎo)分管，主要負(fù)責(zé)核心期刊論文發(fā)表可行性分析，并提供年度或半年期報(bào)告，以及年度科研出口端精準(zhǔn)服務(wù)總結(jié)。期刊分析中心之下成立若干個(gè)“期刊分析小組”，它們可以是正式的組織部門(mén)，也可以不是正式的組織部門(mén)。若是后者，其成員來(lái)自于圖書(shū)館內(nèi)部如流通部等部門(mén)，不需要固定的辦公場(chǎng)所，是一個(gè)虛擬的、常設(shè)的矩陣式組織結(jié)構(gòu)。期刊分析小組應(yīng)該如何架構(gòu)可以有三種模式：一是根據(jù)學(xué)科分類(lèi)來(lái)組建。這需要分析、歸納本學(xué)校主要存在哪些學(xué)科？綜合性高?？梢愿鶕?jù)一級(jí)學(xué)科進(jìn)行組建，非綜合性高?？梢跃C合考量一級(jí)學(xué)科或二級(jí)學(xué)科的數(shù)量以及圖書(shū)館可以從事期刊分析的人員數(shù)量，選擇一級(jí)或二級(jí)學(xué)科進(jìn)行組建。二是根據(jù)學(xué)校的重點(diǎn)學(xué)科進(jìn)行組建。這要視不同高校的重點(diǎn)學(xué)科級(jí)別及數(shù)量來(lái)定。有些高校省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科就比較多，就可以根據(jù)省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科來(lái)組建期刊分析小組。有些高校省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科很少，可以根據(jù)校級(jí)重點(diǎn)學(xué)科進(jìn)行組建。這種組建模式可以節(jié)約成本，重點(diǎn)突破，提高效率，但服務(wù)的開(kāi)放性不夠，難以囊括非重點(diǎn)學(xué)科的研究者。三是根據(jù)研究方向來(lái)組建。就是統(tǒng)計(jì)分析、歸納本學(xué)校教師們近幾年（如5年）的研究方向，聚合成幾個(gè)大的研究方向，然后組建期刊分析小組。這種組建模式的優(yōu)點(diǎn)在于，可以覆蓋學(xué)科不同，但研究方向相近的研究者，因?yàn)楝F(xiàn)在的科研活動(dòng)交叉性、邊緣性很強(qiáng)，許多不同學(xué)科的學(xué)者都在研究同一方向或主題。其缺點(diǎn)就是穩(wěn)定性不夠，因?yàn)檠芯糠较蜃兓?。無(wú)論何種期刊分析小組，在具體分析時(shí)都應(yīng)該根據(jù)期刊的學(xué)科分類(lèi)進(jìn)行分析，以強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)分工，提高效率。

4.4 運(yùn)作方式

圖書(shū)館提供科研出口端服務(wù)必須精準(zhǔn)，就是提高論文發(fā)表的概率，但又必須講求效率。因論文發(fā)表的時(shí)間非常重要，越早發(fā)表越好，從這個(gè)意義上說(shuō)這也是質(zhì)量，是精準(zhǔn)。實(shí)際上，提供的服務(wù)越精準(zhǔn)，論文發(fā)表的概率越高，發(fā)表的時(shí)間越快。所以，為了達(dá)到這樣的目標(biāo)，必須設(shè)計(jì)高效的服務(wù)運(yùn)作方式。首先，科研處將每年新增的重要縱向課題（一般省部級(jí)以上）及其主要研究?jī)?nèi)容及時(shí)報(bào)給圖書(shū)館期刊分析中心，期刊分析中心根據(jù)課題分類(lèi)、期刊分析小組分工將課題發(fā)給相應(yīng)的期刊分析小組。其次，各期刊分析小組在年末或下一年年初對(duì)一些主要核心期刊（一般是學(xué)校征訂的、教師發(fā)表論文概率高的核心期刊）本年度的欄目、論文主要主題、特點(diǎn)等進(jìn)行總結(jié)分析，并對(duì)下一年度重點(diǎn)關(guān)注的研究選題進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)，發(fā)表概率高的選題、論文形式等進(jìn)行預(yù)測(cè)，形成分析報(bào)告，提供期刊投稿指南。又次，期刊分析小組將科研處報(bào)來(lái)的課題與期刊分析報(bào)告進(jìn)行對(duì)比分析，提供課題論文期刊投稿分析報(bào)告。再次，期刊分析小組分析本校教師提交的論文，并給出期刊投稿分析報(bào)告。當(dāng)然，全校教師那么多，撰寫(xiě)的論文也很多，這個(gè)業(yè)務(wù)量肯定很多。所以，為了節(jié)約時(shí)間，提高效率，研究者首先要斟酌所撰寫(xiě)的論文在核心期刊發(fā)表的可能性有多大？可能性明顯很低的論文就不要提交圖書(shū)館進(jìn)行投稿分析。這是第一道關(guān)口，把握好了，就可以大大降低期刊分析小組的工作量。同時(shí)，研究者也可以將論文第一稿（或二稿，而不是定稿）提供給圖書(shū)館以備分析。期刊分析小組也可以以月為期限進(jìn)行批量處理。通過(guò)這些措施可以加快工作進(jìn)度，提前論文發(fā)表時(shí)間。

4.5 制度保障

圖書(shū)館提供科研出口端精準(zhǔn)服務(wù)是一種新生事物，需要一系列制度來(lái)加以保障。首先是人員保障制度。期刊分析是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作，既對(duì)學(xué)科知識(shí)、期刊文獻(xiàn)知識(shí)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)有很高的要求，也要求有較寬的綜合知識(shí)，不是任何人都能勝任的。必須制定一定的標(biāo)準(zhǔn)選拔期刊分析員。初創(chuàng)時(shí)期，可以適當(dāng)降低標(biāo)準(zhǔn)，在既有的圖書(shū)館工作人員中選拔。為了使期刊分析員相對(duì)穩(wěn)定，可以引入許多高校實(shí)行的學(xué)科館員制度。因?yàn)?，從學(xué)術(shù)的角度說(shuō)，核心期刊論文很講究學(xué)科性，若一篇論文看不出屬于哪一個(gè)學(xué)科，其學(xué)術(shù)價(jià)值會(huì)大大降低，發(fā)表的可能性就很低。當(dāng)然，可以改一下名字，叫學(xué)術(shù)期刊分析員制度。對(duì)期刊分析員的任職資格、工作職責(zé)等作出規(guī)范。其次，激勵(lì)制度。顯然，期刊分析工作的智力含量比一般的圖書(shū)館工作要高很多，而且若期刊分析小組是非正式的組織部門(mén)，那么相對(duì)于在一般的圖書(shū)管理工作上增加了工作量。所以，總體上，期刊分析員的薪酬待遇要高一些。除了學(xué)校層面的激勵(lì)外，還應(yīng)該與其所服務(wù)的對(duì)象——研究者共享因論文發(fā)表而帶來(lái)的收益（非知識(shí)產(chǎn)權(quán)，而是學(xué)校給予的獎(jiǎng)勵(lì)）。這個(gè)激勵(lì)制度安排可以在一定程度上防止研究者胡亂提供論文給圖書(shū)館分析的不良傾向。當(dāng)然，期刊分析在論文發(fā)表是否發(fā)揮了作用以及發(fā)揮了多大的作用，這個(gè)尺度的把握有些困難，需要研究并設(shè)計(jì)之都安排。再次，知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密制度。研究者把論文提供給圖書(shū)館及其期刊分析員，實(shí)際上圖書(shū)館的期刊分析就扮演了期刊編輯預(yù)審的角色，這就要求期刊分析員必須以編輯的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，遵守編輯行業(yè)規(guī)則、保密規(guī)則，不能隨意添加作者，不能竊為己有，不能傳播。最后，預(yù)防制度。就是要制定有關(guān)制度，嚴(yán)防期刊分析員淪為某個(gè)人、某些人的利益工具，嚴(yán)防研究者胡亂提交論文給圖書(shū)館做期刊投稿分析。制定這方面制度的一個(gè)基本原則是：不接受任何個(gè)人的論文前置信息服務(wù)需求，只接受成文論文的期刊投稿分析服務(wù)需求。就是任何人、任何研究團(tuán)隊(duì)不能要求期刊分析員提供某個(gè)具體課題或論文“研究”所需的數(shù)據(jù)信息，凡是已經(jīng)成文的、符合期刊分析標(biāo)準(zhǔn)的論文都可以提交圖書(shū)館要求做期刊投稿分析。

5 結(jié) 語(yǔ)

高校圖書(shū)館為科研出口端提供精準(zhǔn)服務(wù)是一種新生事物，既有存在的價(jià)值，也具備較強(qiáng)的可行性。但要真正施行，還需要一系列的理念、制度創(chuàng)新，破除一些陳舊的圖書(shū)館服務(wù)理念，革除一些利益上的阻礙。本文僅僅是提供一種設(shè)想，其提供的組織架構(gòu)、制度安排等還是粗略的，需要進(jìn)行大量調(diào)研，進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，并在實(shí)踐中不斷完善。

主要參考文獻(xiàn)

[1]郭晶，顧江，宋海艷，等.服務(wù)創(chuàng)新：高校圖書(shū)館轉(zhuǎn)型與發(fā)展的新常態(tài)——首屆全國(guó)高校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新大賽暨研討會(huì)掠影[J].上海高校圖書(shū)情報(bào)工作研究，2015（1）.

[2]柯平.圖書(shū)館服務(wù)理論探討[J].大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào)，2006（1）.

[3]柯平.當(dāng)代圖書(shū)館服務(wù)的10個(gè)理念——新圖書(shū)館服務(wù)論之二[J].圖書(shū)館建設(shè)，2006（4）.

[4]韓海濤，謝春林.在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新[J].圖書(shū)情報(bào)知識(shí)，2003（1）.

[5]黃宗忠.服務(wù)是圖書(shū)館的永恒主題——兼評(píng)國(guó)外圖書(shū)館服務(wù)的新理念、新方法[J].圖書(shū)館論壇，2005，25（6）.

[6]王世偉.未來(lái)圖書(shū)館的新模式——智慧圖書(shū)館[J].圖書(shū)館建設(shè)，2011（12）.

[7]劉麗.新媒體環(huán)境下高校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新探析[J]. 農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊，2015，27（7）.

[8]謝海燕.微信平臺(tái)在圖書(shū)館服務(wù)工作中的應(yīng)用探討[J]. 農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊， 2015，27（7）.

[9]何小清.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的信息咨詢(xún)服務(wù)[J].圖書(shū)館，2001（3）.

[10]柯平，唐承秀.新世紀(jì)十年我國(guó)學(xué)科館員與學(xué)科服務(wù)的發(fā)展（上）[J]. 高校圖書(shū)館工作， 2011，31（2）.

[11]周其仁.看看硅谷科技創(chuàng)新就要高濃度、高密度[EB/OL]http：//news.hexun.com/2016-08-24/185690100.html，2016-08-24.

[12]李忠，王曉麟. 高職高專(zhuān)圖書(shū)館人力資源現(xiàn)狀調(diào)查及應(yīng)對(duì)策略[J].四川圖書(shū)館學(xué)報(bào)，2014（3）.

[13]蘇萌.優(yōu)化高校圖書(shū)館人力資源結(jié)構(gòu)的對(duì)策建議[J].貴圖學(xué)刊，2013（4）.