李娟

【摘 要】根植于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的各種新媒體以其搭載信息豐富、傳播迅速、互動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)勢，向傳統(tǒng)的電視媒體發(fā)起了深刻且不可逆的挑戰(zhàn)和沖擊。受眾大量流失、廣告收入下滑、人才出走一系列的表現(xiàn)預(yù)示著電視媒體處入式微之勢。作為電視媒體主力的省級衛(wèi)視要怎樣去面對這樣的危機(jī)，走出發(fā)展的困局？本文分析了安徽電視臺在媒介融合背景下為了走出困局所做的嘗試，通過IPTV的發(fā)展為傳統(tǒng)電視媒體的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供一些有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。

【關(guān)鍵詞】媒介融合 交互式網(wǎng)絡(luò)電視（IPTV） 安徽IPTV

新時(shí)代媒體技術(shù)正沖擊著電視媒體“第一大屏”的地位，新媒體由大屏?xí)r代走向大、中、小、微屏百花齊放與新舊媒體交叉融合的多屏?xí)r代。電視媒體的地位的下降正在重塑著電視行業(yè)的格局，進(jìn)入媒體融合時(shí)代。作為電視行業(yè)的中堅(jiān)力量的省級電視媒體又該怎樣去面對這樣前所未有的挑戰(zhàn)？

一、理解媒介融合

隨著新媒介環(huán)境的日益成形，受眾的變遷成為電視行業(yè)所面臨的一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。當(dāng)下的年輕受眾不再看報(bào)紙、聽廣播或看電視，傳統(tǒng)電視媒體的受眾群明顯老齡化。伴隨互聯(lián)網(wǎng)新媒體技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化的快速推進(jìn)，加速了新媒體分流電視媒體受眾的進(jìn)程，城市居民每天接觸的媒介種類呈現(xiàn)多樣化、碎片化趨勢。手機(jī)網(wǎng)民的增多，智能手機(jī)的普及以及新媒體技術(shù)的強(qiáng)勢發(fā)展，分流了電視媒體的受眾。受眾已經(jīng)由單一被動(dòng)接受傳統(tǒng)媒體信息變成主動(dòng)接觸多種媒介的復(fù)合受眾。

二、省級電視媒體面臨的困境以及成因分析

以內(nèi)容為王的傳統(tǒng)媒體的壟斷地位被以快速、海量傳播的新媒體打破，媒體融合時(shí)代的內(nèi)容生產(chǎn)，呈現(xiàn)出多元化和碎片化的狀態(tài)，也正因?yàn)檫@種碎片化和多元化成就了當(dāng)下媒體的百家爭鳴的狀態(tài)，傳統(tǒng)電視媒體也因此遭遇最大危機(jī)。

1.利潤：頻道合并整合 廣告收入下滑。在中國電視媒體的金字塔結(jié)構(gòu)中，以央視和省級衛(wèi)視為主的不到100個(gè)的上星頻道牢牢占據(jù)電視收視的頂端，并分享了一半以上的市場份額及廣告。便利、多元、迅速，使之逐漸形成一個(gè)強(qiáng)大的市場。隨著受眾的流失和關(guān)注度的降低，支撐電視媒體的廣告收入隨即受到不小沖擊，導(dǎo)致頻道合并重組。

2.人才：電視人出走 領(lǐng)頭羊難尋。自2016年以來包括電視媒體在內(nèi)的傳統(tǒng)媒體的變化深刻且不可逆，一些傳統(tǒng)的廣電媒體已經(jīng)舉步維艱，亟待轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的電視媒體受制于我國傳統(tǒng)事業(yè)單位體制，工資核定按身份進(jìn)行，員工分為體制內(nèi)多重身份和編外身份，獎(jiǎng)懲制度與能力關(guān)系不大，導(dǎo)致媒體人出走現(xiàn)象嚴(yán)重。

3.渠道：廣電網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng) 多屏戰(zhàn)略任重道遠(yuǎn)。通過上述論述，電視媒體面臨媒體融合帶來的壓力也開始了逐步探索之路，通過自主研發(fā)、跨機(jī)構(gòu)合作等模式，摸索和建立了多元的新媒體業(yè)務(wù)，比如建設(shè)IPTV業(yè)務(wù)，將廣播、電視等傳統(tǒng)的節(jié)目以互聯(lián)網(wǎng)加電視的方式進(jìn)行傳播，嘗試實(shí)現(xiàn)電視和PC端的多屏發(fā)展。在傳統(tǒng)電視媒體職能設(shè)置上，分設(shè)一個(gè)部門從事新媒體業(yè)務(wù)，是傳統(tǒng)廣電機(jī)構(gòu)的普遍狀態(tài)。

三、省級電視媒體的轉(zhuǎn)型分析——以安徽IPTV為例

IPTV即交互網(wǎng)絡(luò)電視，是一種利用寬帶網(wǎng)，集互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、通信等技術(shù)于一體向家庭用戶提供包括數(shù)字電視在內(nèi)的交互式服務(wù)的技術(shù)，它能夠很好地適應(yīng)當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的趨勢，充分有效地利用網(wǎng)絡(luò)資源。其系統(tǒng)結(jié)構(gòu)主要包括流媒體服務(wù)、節(jié)目采編、存儲及認(rèn)證計(jì)費(fèi)等子系統(tǒng)，主要存儲及傳輸?shù)膬?nèi)容是以MPEG-2＼4標(biāo)準(zhǔn)為編碼核心的流媒體文件，基于IP網(wǎng)絡(luò)傳輸，通常要設(shè)置內(nèi)容分配服務(wù)節(jié)點(diǎn)，配置流媒體及存儲設(shè)備，用戶端可以是IP機(jī)頂盒+電視機(jī)，也可以是PC機(jī)。IPTV以家用電視機(jī)作為主要終端接收器，通過互聯(lián)網(wǎng)來提供包括電視節(jié)目、增值服務(wù)在內(nèi)的多種數(shù)字媒體服務(wù)。

安徽IPTV電信項(xiàng)目2013年4月上線，歷經(jīng)了5次大的改版升級和多次小的微調(diào)。碎片化播報(bào)安徽臺新聞，設(shè)立專題專區(qū)。安徽IPTV聯(lián)通項(xiàng)目2016年5月上線以來目前有電影、電視劇、綜藝、動(dòng)漫、紀(jì)實(shí)5個(gè)頻道。繼安徽廣電與安徽電信、安徽聯(lián)通合作的推進(jìn)，安徽廣電與安徽移動(dòng)的合作也正在推進(jìn)，IPTV的第三個(gè)產(chǎn)品“安徽IPTV移動(dòng)項(xiàng)目”上線在即，截至2018年底覆蓋安徽1000萬家庭的電視產(chǎn)品格局即將形成。

1.把握政策紅利，嚴(yán)守“第一屏幕”。從2015年下半年開始，IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展之路出現(xiàn)轉(zhuǎn)折，進(jìn)入快速發(fā)展的通道。中國電信在大力發(fā)展光纖寬帶、大幅提升網(wǎng)速的同時(shí)，重視發(fā)展視頻業(yè)務(wù)，將視頻業(yè)務(wù)的重要性提升至新高度。在2015年下半年，安徽聯(lián)通省級公司推出4K超高清業(yè)務(wù)。

2015年9月，國務(wù)院印發(fā)65號文，要求廣電、電信業(yè)務(wù)雙向進(jìn)入擴(kuò)大到全國范圍，同時(shí)加快推動(dòng)IPTV集成播控平臺與IPTV傳輸系統(tǒng)對接。國務(wù)院65號文發(fā)布后，各地方政府紛紛發(fā)布具體實(shí)施意見，將IPTV當(dāng)作重頭戲。安徽省的實(shí)施方案中，明確了IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)間任務(wù)表，到2017年，全省開展雙向進(jìn)入業(yè)務(wù)的區(qū)市達(dá)到一半以上，交互式網(wǎng)絡(luò)電視（IPTV）業(yè)務(wù)超過400萬戶。

足夠安全的播控平臺、足夠體量的用戶群體、足夠大屏的體驗(yàn)優(yōu)勢。安徽廣電和安徽IPTV可以說在這一政策紅利中成為大贏家，依托客廳里的電視，并通過電視做到了對安徽電視臺本地欄目的流媒體形式的傳播，電視不僅可以直播，還可以時(shí)移、回看、點(diǎn)播。

2.內(nèi)容+體驗(yàn) 按需提供服務(wù)。內(nèi)容為王一直是IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展的追求，建設(shè)新的媒體互動(dòng)方式，開發(fā)更好的節(jié)目內(nèi)容是基礎(chǔ)，經(jīng)改版和升級后的安徽IPTV產(chǎn)品，更加注重服務(wù)用戶的準(zhǔn)則，安徽IPTV電信項(xiàng)目結(jié)合安徽特色開設(shè)《徽好看》《徽娛樂》和《徽人文》三個(gè)子頻道。2016年三個(gè)頻道共計(jì)上線整期節(jié)目5000余部，原創(chuàng)專題周刊過百期，其中配合安徽臺的主推綜藝欄目，做了《新安讀書月》《中華百家姓》《我們的法則》等專區(qū)，取得了較好的收視效果。為積極配合三網(wǎng)融合政策要求，安徽IPTV協(xié)調(diào)愛上、聯(lián)通、內(nèi)容方、技術(shù)支持方建設(shè)新的播控平臺，2016年5月愛上電視IPTV播控總平臺和安徽聯(lián)通CDN完成對接，成功與安徽聯(lián)通合作開展IPTV業(yè)務(wù)。聯(lián)通產(chǎn)品聯(lián)通沃家電視開設(shè)電影、電視劇、綜藝、動(dòng)漫、紀(jì)實(shí)五大頻道，觀眾根據(jù)自己喜好自由點(diǎn)播，提升了觀眾的電視體驗(yàn)，以受眾為中心，電視媒體由提供原來的“完成品”轉(zhuǎn)向了“半成品”，受眾根據(jù)自己需要，自主選擇電視內(nèi)容產(chǎn)品。

3.增值業(yè)務(wù)打包上線。IPTV增值教育主要形式通常是用戶自主點(diǎn)播視頻內(nèi)容學(xué)習(xí)，教育內(nèi)容涵蓋早幼教、小學(xué)、中學(xué)、外語、職場、健康、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)七大板塊，一般是合作伙伴提供教育類視頻或教育類游戲，IPTV教育平臺提供整體運(yùn)營服務(wù)，雙方進(jìn)行收益分成。安徽IPTV就增值包的研發(fā)上采取的策略是在基本包業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，向用戶提供視聽類、非視聽類增值業(yè)務(wù)，包括直播視頻、點(diǎn)播視頻、游戲、廣告、商城等服務(wù)的付費(fèi)業(yè)務(wù)，在IPTV業(yè)務(wù)所提供基本服務(wù)的基礎(chǔ)上，向直接用戶或其他形式約定的付費(fèi)用戶所提供的增值業(yè)務(wù)，IPTV非視聽類增值業(yè)務(wù)是以圖文瀏覽、應(yīng)用、互動(dòng)等內(nèi)容為主要元素，通過單次點(diǎn)擊付費(fèi)、周期固定付費(fèi)等計(jì)費(fèi)形態(tài)，在IPTV業(yè)務(wù)所提供基本服務(wù)的基礎(chǔ)上，向直接用戶或其他形式約定的付費(fèi)用戶所提供的集圖片、文字、互動(dòng)交流等元素為主的綜合性互動(dòng)類增值業(yè)務(wù)。

四、小結(jié)

安徽IPTV在傳統(tǒng)電視媒體轉(zhuǎn)型升級中的嘗試，從地域角度來看成績喜人，安徽廣電也開始了包括IPTV業(yè)務(wù)、手機(jī)客戶端、移動(dòng)電視、電商線下體驗(yàn)等適應(yīng)媒介融合背景下的有益探索，但對于習(xí)慣了傳統(tǒng)媒體思維的媒體從業(yè)人員和管理機(jī)構(gòu)尤其是升級電視媒體來說，要從思路上、技術(shù)上和心理上放棄舊有的地位，重新開始布局，這還是一個(gè)相當(dāng)大的挑戰(zhàn)。

安徽IPTV作為一個(gè)地方型媒介融合產(chǎn)品，在其實(shí)施過程中，有資金、政策、技術(shù)上的支持，但是，處在一個(gè)中部大省，如何讓受眾摒棄原來傳統(tǒng)的收視習(xí)慣，達(dá)到更好的傳播效果提供更好的服務(wù)，安徽IPTV也需要認(rèn)清環(huán)境，多做探索和嘗試，根據(jù)地方特色，致力于建設(shè)安徽受眾最想看的EPG，提供安徽受眾最想要的地方型服務(wù)。

（作者單位：中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)）

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