穆彤

本文從分析高職旅游日語(yǔ)課程初期使用MOOC資源時(shí)遇到的問(wèn)題入手，闡述了課程圍繞網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源所做的課程分析、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的具體改革措施，形成了以“云課堂”為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)、SPOC為載體的混合教學(xué)模式，并提出了存在的問(wèn)題，為以后相關(guān)課程和資源庫(kù)建設(shè)及應(yīng)用提供參考。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境下，傳統(tǒng)教學(xué)方式在個(gè)性化教學(xué)、課堂組織、學(xué)生自學(xué)等方面越加顯現(xiàn)乏力的態(tài)勢(shì)。本文的混合型教學(xué)模式是指，建立在以MOOC、微課等一系列有別于傳統(tǒng)教學(xué)模式的，借助數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，充分利用數(shù)字化教學(xué)資源，并以多種方式接入互聯(lián)網(wǎng)的新型教學(xué)模式。

一、高職旅游日語(yǔ)課程初期在使用網(wǎng)絡(luò)資源中遇到的問(wèn)題

（一）中途退出率高

教師督促學(xué)生注冊(cè)賬號(hào)并學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)生積極性比較高，但由于MOOC資源內(nèi)容豐富，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中學(xué)生自主學(xué)習(xí)的時(shí)間多，且基本沒(méi)有對(duì)學(xué)生進(jìn)行約束，間接導(dǎo)致教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)監(jiān)督的減少，所以學(xué)生開(kāi)始慢慢出現(xiàn)中斷學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。

（二）及時(shí)的溝通難以實(shí)現(xiàn)

關(guān)于MOOC的學(xué)習(xí)，班級(jí)建有專(zhuān)門(mén)的討論群。起初，群內(nèi)討論話題和頻率非常高，每天都有討論話題或問(wèn)答，經(jīng)過(guò)半個(gè)月后慢慢沉寂下來(lái)。從教師方面講，教師每天關(guān)注討論群并解答，付出的勞動(dòng)是巨大的，難以堅(jiān)持。從學(xué)生方面講，教師解答不及時(shí)或自己學(xué)習(xí)興趣不濃。

（三）資源缺乏個(gè)性化，碎片化不夠

在MOOC資源中，教師會(huì)根據(jù)課程需要組建資源，一般形式單一，且碎片化不夠，也會(huì)選擇大多數(shù)同學(xué)能學(xué)會(huì)和掌握的素材，這樣就難以照顧到極好和極差的學(xué)生，好學(xué)生覺(jué)得沒(méi)有看的必要，差學(xué)生覺(jué)得太難不想看。

（四）作業(yè)考核難度大

雖然線上有測(cè)驗(yàn)和相關(guān)評(píng)分的項(xiàng)目，但教師大部分時(shí)間無(wú)法當(dāng)面監(jiān)管，也無(wú)法查證。后期才發(fā)現(xiàn)有的同學(xué)為不讓教師發(fā)現(xiàn)，找人替登錄網(wǎng)站，答題測(cè)驗(yàn)、簽到、問(wèn)題討論等項(xiàng)目都是由別人幫忙完成的。教師難以確定，對(duì)真實(shí)性無(wú)法掌控。

二、高職旅游日語(yǔ)課程混合教學(xué)模式設(shè)計(jì)

通過(guò)前期經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，旅游日語(yǔ)課程混合教學(xué)模式應(yīng)運(yùn)而生。本文設(shè)計(jì)混合教學(xué)模式的理念是：網(wǎng)絡(luò)資源的使用要針對(duì)具體的教學(xué)目標(biāo)，二者相互對(duì)應(yīng)，教師利用網(wǎng)絡(luò)資源的長(zhǎng)處，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，使教學(xué)過(guò)程既能保證學(xué)生的主體地位，又能準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，提高教師與學(xué)生面對(duì)面的課堂教學(xué)質(zhì)量，最后也能為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)提供素材和方法。本課程的混合教學(xué)模式由課程分析、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)三部分組成。

（一）課程分析

課程分析主要包括學(xué)生情況分析、教學(xué)目標(biāo)分析和碎片化教學(xué)資源整合。

1.學(xué)生情況分析

此分析包含兩個(gè)層面，一是了解學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣，通過(guò)何種設(shè)備和方式接觸網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。手機(jī)APP是學(xué)生使用最廣且容易上手的軟件，課程組下載各種類(lèi)型的手機(jī)APP，分析其內(nèi)容、功能和支撐條件等，最終選擇了“云課堂”作為課程資源的應(yīng)用平臺(tái)。二是分析了學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)期望，據(jù)此分析學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、能力，再結(jié)合未來(lái)工作崗位確定教學(xué)內(nèi)容。

2.教學(xué)目標(biāo)分析

教學(xué)效果是否好與教學(xué)目標(biāo)的可達(dá)性密切相關(guān)。在以往的教學(xué)目標(biāo)設(shè)定上存在不可實(shí)現(xiàn)或不可衡量的問(wèn)題，尤其是在素質(zhì)目標(biāo)的培養(yǎng)上，如養(yǎng)成愛(ài)崗敬業(yè)的品質(zhì)等。課程組結(jié)合校級(jí)的培養(yǎng)能力目標(biāo)、分院能力培養(yǎng)目標(biāo)、專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)以及本課程能力培養(yǎng)目標(biāo)，重新編撰了旅游日語(yǔ)的教學(xué)目標(biāo)，每個(gè)教學(xué)目標(biāo)都是可實(shí)現(xiàn)、可評(píng)量和可感知的。最后，課程組把各個(gè)目標(biāo)對(duì)應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，按知識(shí)點(diǎn)劃分成教學(xué)小單元，完成教學(xué)目標(biāo)的分析。

3.碎片化教學(xué)資源整合

依據(jù)整理的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，搜集網(wǎng)絡(luò)相關(guān)教學(xué)資源，部分資源由教師親自制作，比如一些系列微課、教學(xué)短片等材料，優(yōu)化整合，最后把這些碎片化的教學(xué)資源整理成與教學(xué)單元相匹配的教學(xué)資源包。

（二）教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)

教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)涉及MOOC學(xué)習(xí)、SPOC學(xué)習(xí)、課堂教學(xué)、課外訓(xùn)練四類(lèi)教學(xué)活動(dòng)交叉進(jìn)行。教師根據(jù)教學(xué)單元的內(nèi)容知識(shí)類(lèi)型等，選擇不同的教學(xué)方式開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。

1.MOOC學(xué)習(xí)

MOOC學(xué)習(xí)指經(jīng)教師發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生在MOOC平臺(tái)上自主學(xué)習(xí)。關(guān)于旅游日語(yǔ)的MOOC少，而關(guān)于日語(yǔ)的MOOC相當(dāng)多，有些優(yōu)秀的碎片化資源需要到MOOC平臺(tái)去學(xué)習(xí)。教師創(chuàng)建QQ群或微信群，指導(dǎo)學(xué)生注冊(cè)、加入討論組并指定學(xué)生學(xué)習(xí)部分章節(jié)，學(xué)完后教師組織測(cè)驗(yàn)，借助前期課程組使用MOOC的經(jīng)驗(yàn)，不在網(wǎng)上評(píng)測(cè)，在檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的問(wèn)題上，測(cè)驗(yàn)主要采用課堂抽查的方式，測(cè)驗(yàn)通過(guò)者可給予相應(yīng)的平時(shí)成績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)，未通過(guò)者進(jìn)行懲罰。

2.SPOC學(xué)習(xí)

SPOC是在學(xué)界發(fā)現(xiàn)MOOC的缺點(diǎn)后演變出的一種新型在線課程模式，意為小規(guī)模限制性在線課程。教育學(xué)界肯定了這種課程模式，認(rèn)為SPOC能賦予學(xué)生完整深入的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，提高課程的完成率，提供MOOC的一種可持續(xù)發(fā)展模式。

本課程組結(jié)合教學(xué)目標(biāo)，把制作整理好的碎片化學(xué)習(xí)資源傳入“云課堂”中，建立了旅游日語(yǔ)課程的SPOC。在此款A(yù)PP中，教師可以發(fā)起各種活動(dòng)，如簽到、問(wèn)題討論、作業(yè)布置、案例分析以及意見(jiàn)反饋等。課程組特別設(shè)立了學(xué)生貢獻(xiàn)課程資源的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，被教師采用或收錄的資源，貢獻(xiàn)學(xué)生會(huì)得到相應(yīng)的平時(shí)成績(jī)，所以目前本課程的SPOC資源的每年更新率能達(dá)到10%左右，資源質(zhì)量逐年提高。另外，注冊(cè)后的學(xué)生可以永久登錄，即使學(xué)生畢業(yè)也可以進(jìn)入“云課堂”查找資料，體現(xiàn)了本課程混合式教學(xué)的理念。

3.課堂教學(xué)

課堂是教師的主陣地，所有課程資源的使用都建立在課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上。教師在課堂上要對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)、任務(wù)以及重難點(diǎn)進(jìn)行解析，組織課堂討論、小結(jié)評(píng)價(jià)、總結(jié)答疑、測(cè)試反饋與評(píng)量等活動(dòng)。根據(jù)知識(shí)的特點(diǎn)和教學(xué)目標(biāo)的要求，可采取講授式、翻轉(zhuǎn)課堂、課堂展示、情景劇等教學(xué)方式。學(xué)生根據(jù)課前的MOOC和SPOC學(xué)習(xí)，完成教師在課堂上布置的任務(wù)和活動(dòng)，最后由教師根據(jù)課堂表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)評(píng)量，把重難點(diǎn)進(jìn)行剖析和解答，學(xué)生完成相關(guān)作業(yè)。

4.課外訓(xùn)練

針對(duì)部分章節(jié)，需要做額外課外訓(xùn)練，如日語(yǔ)導(dǎo)游的接待程序等。通常采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的方式，以校園為活動(dòng)完成區(qū)域的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。學(xué)生要充分發(fā)揮創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性，自主搜集材料并制訂方案，在訓(xùn)練中，對(duì)于具體操作流程和演示要用手機(jī)拍下來(lái)，并制作視頻資料，最后撰寫(xiě)相關(guān)論文或總結(jié)，教師評(píng)價(jià)并總結(jié)，所收上來(lái)的材料教師可以根據(jù)資源庫(kù)的需要進(jìn)行加工制作，用于更新SPOC的學(xué)習(xí)資源。

（三）學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)

在混合教學(xué)模式中，對(duì)學(xué)生采取形成性評(píng)價(jià)、診斷性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)方法。形成性評(píng)價(jià)主要包含的項(xiàng)目有出勤、MOOC學(xué)習(xí)檢驗(yàn)、課堂討論、課堂紀(jì)律、作業(yè)、課堂展示、網(wǎng)絡(luò)資源貢獻(xiàn)7個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目。診斷性評(píng)價(jià)主要包含2個(gè)項(xiàng)目：月考和期中考試。月考的成績(jī)用來(lái)檢驗(yàn)各個(gè)教學(xué)單元目標(biāo)的完成情況，學(xué)生是否學(xué)會(huì)，統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)并分析，調(diào)整教學(xué)策略。期中考試用來(lái)檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)旅游日語(yǔ)課程的整體學(xué)習(xí)情況，檢驗(yàn)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生學(xué)習(xí)效果等層面，比較宏觀，根據(jù)結(jié)果適當(dāng)做出相應(yīng)調(diào)整。終結(jié)性評(píng)價(jià)主要就是指期末考試，此評(píng)價(jià)用來(lái)檢驗(yàn)學(xué)生的最終學(xué)習(xí)效果。在混合教學(xué)模式中，綜合性的評(píng)價(jià)方法是被學(xué)界非常認(rèn)可的。

（四）存在的不足

混合教學(xué)模式雖然提高了旅游日語(yǔ)的教學(xué)質(zhì)量，但在實(shí)施過(guò)程中也遇到了難以解決的問(wèn)題。

1.學(xué)生的有效學(xué)習(xí)難以全面掌握

混合式教學(xué)使課堂變得更加活躍，但有個(gè)別學(xué)生因性格原因很難參與到話題討論或情境表演活動(dòng)中，不能完全掌握其實(shí)際學(xué)習(xí)情況。

2.SPOC內(nèi)資源眾口難調(diào)

教師可以根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，在SPOC內(nèi)上傳學(xué)習(xí)資源，至于資源是否能讓學(xué)習(xí)者滿(mǎn)意也是個(gè)問(wèn)題。比如，有一段學(xué)習(xí)視頻是純講授的，有的同學(xué)認(rèn)為畫(huà)面單一，內(nèi)容無(wú)趣，看不進(jìn)去，而有的同學(xué)則認(rèn)為視頻講的很好，特別有用。所以，關(guān)于SPOC的資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)還需做進(jìn)一步研究。

三、結(jié)語(yǔ)

開(kāi)展MOOC、SPOC、課外訓(xùn)練和課堂教學(xué)相結(jié)合的混合教學(xué)模式，能夠有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)旅游日語(yǔ)教學(xué)的局限性。該模式能有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，提高學(xué)生旅游日語(yǔ)的綜合素質(zhì)。該模式的應(yīng)用不僅是教學(xué)方法的有益嘗試，更是促進(jìn)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)改革的舉措，為以后相關(guān)課程和資源庫(kù)建設(shè)及應(yīng)用提供參考，具有一定應(yīng)用和推廣價(jià)值。

（作者單位：長(zhǎng)春職業(yè)技術(shù)學(xué)院）