張林

摘 要：在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和成熟的大背景下，電商也逐步邁入經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮。我國(guó)中小企業(yè)規(guī)模龐大，跨境電商的發(fā)展為中小企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，為我國(guó)的進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展創(chuàng)造了新的方向。本文從當(dāng)前中小企業(yè)跨境電商的意義出發(fā)并對(duì)跨境電商發(fā)展趨勢(shì)作出闡述，并對(duì)中小企業(yè)電商發(fā)展中的問(wèn)題提出應(yīng)對(duì)措施。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；跨境電商；發(fā)展趨勢(shì)；問(wèn)題探討

電商為互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)下，各類企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)?；谖覈?guó)中小型企業(yè)眾多，中小企業(yè)跨境電商發(fā)展速度也在持續(xù)加快。為促使該方面發(fā)展能夠穩(wěn)定進(jìn)行，更需要度發(fā)展趨勢(shì)以其中潛在問(wèn)題加以分析。

一、發(fā)展跨境電商的意義

（一）打造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)

現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展給跨境電商的出現(xiàn)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)打造了新的增長(zhǎng)熱點(diǎn)?？缇畴娚痰陌l(fā)展，使得企業(yè)規(guī)模不再成為限制中小企業(yè)進(jìn)行外貿(mào)的關(guān)鍵因素，小批量、多批次的境外訂單需求正在一步一步的沖擊著傳統(tǒng)的大額外貿(mào)訂單交易形式，為我國(guó)的外貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)打造了新的發(fā)展路徑，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)煥發(fā)出新的活力。隨著國(guó)家政不斷推出一系列的紅利性政策，在智能物流大發(fā)展的時(shí)代背景下，跨境電商的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)鏈不僅推動(dòng)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，而且為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。我國(guó)消費(fèi)者對(duì)安全高質(zhì)的商品需求進(jìn)一步上升，消費(fèi)時(shí)代的到來(lái)也為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)打造了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

（二）提升國(guó)家對(duì)外開(kāi)放水平

跨境電商是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，是全球經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)資源重新配置的重要載體。跨境電商的發(fā)展必將提升我國(guó)的對(duì)外開(kāi)放的水平。對(duì)中小企業(yè)而言，跨境電商的發(fā)展推動(dòng)了無(wú)國(guó)界商業(yè)流通的進(jìn)程，促進(jìn)了各國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，有利于為中小企業(yè)打造國(guó)際品牌，在虛擬數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)銷平臺(tái)上，降低了廣大中小企業(yè)與全球大市場(chǎng)的交易成本，有助于推動(dòng)平等互利的世界貿(mào)易格局，從而提升我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的水平。

（三）提升國(guó)內(nèi)消費(fèi)者福利水平

跨境電商滿足了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者追求高質(zhì)量的消費(fèi)需求，有利于提升我國(guó)消費(fèi)者的福利水平。中小企業(yè)跨境電商的交易模式減少了中間環(huán)節(jié)的流通，降低了產(chǎn)品管理以及物流成本，從而減低了產(chǎn)品的消費(fèi)價(jià)格，為國(guó)內(nèi)引入安全高質(zhì)、多樣化的商品創(chuàng)造了條件，有助于我國(guó)中小企業(yè)利用海外產(chǎn)品刺激國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)的快速轉(zhuǎn)型和升級(jí)，從而為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者謀取福利，提升消費(fèi)水平。

二、中小企業(yè)跨境電商發(fā)展的六大趨勢(shì)

（一）中小企業(yè)跨境電商繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)

從我國(guó)中小企業(yè)跨境電商的出口市場(chǎng)分布分析來(lái)講，跨境電商的賣(mài)家正由廣東、江浙一帶逐步向西部拓展，從出口業(yè)務(wù)方面來(lái)看正由3C等低利潤(rùn)的電子產(chǎn)品向服裝、家居園藝以及戶外用品等新產(chǎn)品業(yè)務(wù)擴(kuò)展，為我國(guó)中小企業(yè)的跨境電商產(chǎn)品出口發(fā)展提供了廣闊的空間。從進(jìn)口來(lái)看，隨著我國(guó)海外市場(chǎng)的拓展，以及互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的完善和開(kāi)放性的政策，在巴西以及俄羅斯等新興市場(chǎng)加入下我國(guó)跨境電商的環(huán)境下，我國(guó)的電商市場(chǎng)又向前邁進(jìn)了一大步。從歷史數(shù)據(jù)分析表明，我國(guó)2016年的跨境電商貿(mào)易總額達(dá)到了6.7萬(wàn)億人民幣，到2020年，跨境電商的交易額將會(huì)突破10萬(wàn)億人民幣級(jí)別。所以，未來(lái)跨境電商將會(huì)呈現(xiàn)出高速增長(zhǎng)的發(fā)展局面。

（二）B2C模式將迅速發(fā)展

隨著全球購(gòu)買(mǎi)力持續(xù)上升，在互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)不斷完善進(jìn)步以及網(wǎng)絡(luò)支付安全保障不斷改進(jìn)的情形下，B2C市場(chǎng)正在不斷壯大，中小企業(yè)跨境電商的發(fā)展更是突飛猛進(jìn)。從中國(guó)跨境電商交易數(shù)據(jù)分析來(lái)看，預(yù)計(jì)到2020年跨境電商B2C市場(chǎng)在我國(guó)的交易數(shù)額能突破10萬(wàn)億人民幣，加上我國(guó)跨境B2C電商市場(chǎng)有2億之多的消費(fèi)者，因此B2C模式的跨境電商消費(fèi)在我國(guó)將會(huì)獲得迅速發(fā)展。

（三）出口占主導(dǎo)，中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈

我國(guó)僅在2015年的跨境電商中，出口比重驚人的突破86%。目前我國(guó)在短時(shí)間內(nèi)仍將繼續(xù)保持世界代工廠的格局，跨境電商在未來(lái)幾年的市場(chǎng)中仍將持續(xù)穩(wěn)定在80%以上的出口比，預(yù)計(jì)2017年我國(guó)的跨境電商交易規(guī)模有望能突破7.8萬(wàn)億人民幣。因此，中小企業(yè)跨境電商的規(guī)模在持續(xù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)的下，中小企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)日益加強(qiáng)，優(yōu)勢(shì)中小企業(yè)地位或?qū)⒅饾u確立。

（四）海外市場(chǎng)不斷拓展

在美國(guó)總統(tǒng)特朗普一系列反貿(mào)易經(jīng)濟(jì)政策推行背景下，為中國(guó)出口貿(mào)易發(fā)展增添不小的阻力，隨著美國(guó)市場(chǎng)對(duì)中國(guó)出口的萎縮，中國(guó)必須尋找新的合作伙伴，促進(jìn)貿(mào)易發(fā)展。因此，中國(guó)電商出口在極力加大拓展海外市場(chǎng)的力度，中小企業(yè)跨境電商在滲透和影響影響東南亞、中亞以及歐洲等經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，也在大力挖掘印度、巴西以及俄羅斯等新興市場(chǎng)，對(duì)諸如以上新興市場(chǎng)的滲透和拓展，為中小企業(yè)跨境電商發(fā)展提供了了新的發(fā)展動(dòng)力，中小企業(yè)的跨境電商出口進(jìn)一步得到發(fā)展，跨境電商出口藍(lán)圖進(jìn)一步得到鞏固與加大。

（五）陽(yáng)光化是大勢(shì)所趨

由于跨境電商發(fā)展的機(jī)制體制的不完善，海關(guān)的綜合抽查率比較低，難以對(duì)每個(gè)郵包進(jìn)行查驗(yàn)，直接導(dǎo)致我國(guó)跨境電商有些需要征收關(guān)稅的商品在不完善的政策體制下進(jìn)行灰色流通。隨著中小企業(yè)跨境電商的規(guī)模逐年壯大，以及相關(guān)政策體制的逐步完善和加強(qiáng)，灰色流通的商品逐漸在陽(yáng)光下的政策下得到監(jiān)管流通。另一方面，中小企業(yè)的跨境電商陽(yáng)光化發(fā)展有助于保障商品的品牌價(jià)值、促進(jìn)正品貨物的銷售，降低物流成本。所以在未來(lái)的跨境電商發(fā)展中，隨著相關(guān)政策體制的推行，有效的監(jiān)管將會(huì)使跨境電商交更加制度化、陽(yáng)光化。

（六）增強(qiáng)物流水平，提升用戶體驗(yàn)

隨著國(guó)家在跨境電商行業(yè)的政策發(fā)展和完善，保稅進(jìn)口發(fā)展前景非常可觀。中小企業(yè)將海外的熱點(diǎn)商品直接提前輸送到國(guó)內(nèi)保稅區(qū)，在國(guó)內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，相比于國(guó)際直郵的方式，更能降低物流成本，為用戶提供更加方便有效的的物流服務(wù)，讓消費(fèi)者擁有更好的體驗(yàn)。就國(guó)際直郵方式與國(guó)內(nèi)代郵相比，國(guó)內(nèi)代郵更節(jié)省時(shí)間，也更方便進(jìn)行物流追蹤，物流信息更加透明化，從而提升消費(fèi)者的海淘體驗(yàn)。endprint

三、當(dāng)前中小企業(yè)跨境電商發(fā)展中問(wèn)題

從當(dāng)前形勢(shì)分析來(lái)看，中小企業(yè)跨境電商雖然發(fā)展形勢(shì)良好，但由于跨境電商發(fā)展迅猛，與之相配套的監(jiān)管體系以及政策還來(lái)不及改進(jìn)和完善，難以適應(yīng)跨境電商的快速發(fā)展需求，從而限制了中小企業(yè)跨境電商持續(xù)發(fā)展。

（一）物流成本仍然有待降低

我國(guó)中小企業(yè)跨境電商發(fā)展雖然迅猛，但是物流體系沒(méi)能跟上發(fā)展，跨境物流配送時(shí)間至少要7-15天，多則個(gè)月以上，加之境外物流難以追蹤，相比國(guó)內(nèi)兩三天的普通物流而言，嚴(yán)重影響到客戶的購(gòu)物體驗(yàn)。此外，中小企業(yè)跨境電商多以小批量、多批次的外貿(mào)訂單需求大多都需要更為快捷的航空運(yùn)輸，這樣一來(lái)直接導(dǎo)致物流成本增加，增加了企業(yè)和消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)。

（二）服務(wù)體系不完善

在國(guó)家放開(kāi)跨境B2C電商政策后，小規(guī)模的B2B交易與B2C的界限難以區(qū)分，逐漸變得模糊，加上交易次數(shù)不斷增加給海關(guān)監(jiān)管等服務(wù)工作帶來(lái)不小的挑戰(zhàn)，增加了對(duì)跨境電商的監(jiān)管難度。另一方面，由于跨境電商的交易在不同地區(qū)和國(guó)家的法律法規(guī)體系不一致，消費(fèi)者的維權(quán)很難得到有效保證，加上跨境消費(fèi)本身的物流成本較高，相關(guān)的服務(wù)機(jī)制不健全，退換貨的難度不減，造成消費(fèi)者的體驗(yàn)不佳。

（三）稅收體系需要調(diào)整優(yōu)化

中小企業(yè)跨境電商的交易形式多為快件包裹，部分小企業(yè)不能提供報(bào)關(guān)單，從而使得一些海關(guān)減免稅收的政策福利不能惠及到部分中小企業(yè)。隨著B(niǎo)2C市場(chǎng)的規(guī)模日漸成長(zhǎng)壯大，小批量、多批次的商品物流給稅務(wù)帶來(lái)操作上的困難。

四、對(duì)中小企業(yè)跨境電商發(fā)展的建議

放眼于全球經(jīng)濟(jì)一體化的大格局，完善中小企業(yè)跨境電商持續(xù)健康發(fā)展機(jī)制，推行各項(xiàng)支持政策幫助跨境電商發(fā)展，對(duì)幫助中小企業(yè)的發(fā)展壯大十分必要。

（一）規(guī)范跨境電商的發(fā)展

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是跨境電商發(fā)展壯大的基本。中小企業(yè)在發(fā)展中要立足于誠(chéng)信，加強(qiáng)自身的電商質(zhì)量監(jiān)管。此外，各監(jiān)管部門(mén)也要公正執(zhí)法、強(qiáng)化海關(guān)的抽查監(jiān)管對(duì)跨境電商的違法侵權(quán)行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，為中小企業(yè)跨境電商發(fā)展?fàn)I造健康、公平的市場(chǎng)環(huán)境。此外各個(gè)監(jiān)管部門(mén)還要落實(shí)中小企業(yè)自身的責(zé)任，加強(qiáng)引導(dǎo)跨境電商規(guī)范化經(jīng)營(yíng)。

（二）增強(qiáng)綜合服務(wù)能力和水平

完善并增強(qiáng)跨境電商的綜合服務(wù)能力，是提升中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)海外市場(chǎng)的有效手段，尤其是在跨境電商虛擬交易平臺(tái)上。擁有全方位的服務(wù)體系如倉(cāng)儲(chǔ)、通關(guān)、物流等服務(wù)，對(duì)跨境電商的進(jìn)出口商品進(jìn)行集中，與利于集中申報(bào)、抽檢、放行，優(yōu)化跨境電商商品的稅收服務(wù)，為中小企業(yè)跨境電商發(fā)展推行稅收減免政策，從而降低零散商品的物流成本，加快物流配送水平。此外，加強(qiáng)物流信息透明化的建設(shè)，提高智能化水平，建立完整的物流信息供應(yīng)鏈。

五、結(jié)束語(yǔ)

中小企業(yè)跨境電商的發(fā)展極大的降低了交易成本，有利于全球貿(mào)易，有利于為國(guó)內(nèi)人民帶來(lái)消費(fèi)福利，更有利于全球經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)和長(zhǎng)期的健康發(fā)展?？缇畴娚贪l(fā)展是時(shí)代賦予給中小企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程下，我國(guó)中小企業(yè)跨境電商發(fā)展必定會(huì)呈現(xiàn)欣欣向榮的局面。

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