摘 要 隨著輔導(dǎo)員隊(duì)伍的不斷發(fā)展，建立專門的輔導(dǎo)員工作室，集中輔導(dǎo)員群體力量，把工作室作為培養(yǎng)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的平臺(tái)是尤其重要的。本文通過對(duì)輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀的調(diào)查，試圖尋找可行性措施，從專業(yè)化視角下研究輔導(dǎo)員隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)、機(jī)制運(yùn)作、理論指導(dǎo)以及工作基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面，整合各種資源，提出建設(shè)“輔導(dǎo)員工作室”的方案。

關(guān)鍵詞 工作室 輔導(dǎo)員 建設(shè)

中圖分類號(hào)：G451.8 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

按照《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》的相關(guān)要求，自“輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)需要專業(yè)化”的理論出現(xiàn)，近幾年國(guó)內(nèi)一些高校都紛紛建立輔導(dǎo)員工作室，多是以專題工作室或者是輔導(dǎo)員名師工作室的形式來運(yùn)行的，輔導(dǎo)員工作室在不同的院校會(huì)有不同的意義和需求，在本文中所探尋的輔導(dǎo)員工作室建設(shè)是根據(jù)輔導(dǎo)員的實(shí)際工作情況、輔導(dǎo)員工作滿意度調(diào)查以及輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的方向等來建設(shè)的一個(gè)為輔導(dǎo)員隊(duì)伍提供成長(zhǎng)交流平臺(tái)的工作組織。

1輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的困境

1.1輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)參差不齊

目前輔導(dǎo)員隊(duì)伍中存在的一個(gè)極大的問題是輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)和工作任務(wù)不相匹配，而這往往是由現(xiàn)存體制和管理制度來決定的。在多數(shù)高校中輔導(dǎo)員多是以專職和兼職兩種工作形式出現(xiàn)的，按照國(guó)家規(guī)定，輔導(dǎo)員和學(xué)生人數(shù)的配比是1：200，從多數(shù)高校實(shí)際情況來看，大部分輔導(dǎo)員所帶學(xué)生人數(shù)比例是超標(biāo)的。而兼職輔導(dǎo)員中一部分是由高校專業(yè)課教師兼職，一邊從事教學(xué)任務(wù)，一邊從事學(xué)生事務(wù)管理工作，另一部分也有高校行政人員擔(dān)任輔導(dǎo)員工作，比如二級(jí)學(xué)院副書記。工作任務(wù)繁多，往往造成精力分散的現(xiàn)象，無法做到完全的專業(yè)化。而專職輔導(dǎo)員在輔導(dǎo)員隊(duì)伍中所占比例不高，數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到需求。

輔導(dǎo)員隊(duì)伍的學(xué)歷水平參差不齊，有本科留校的輔導(dǎo)員和通過考試招聘的研究生輔導(dǎo)員，現(xiàn)階段多數(shù)高校招聘要求上明確提出要研究生學(xué)位以上擔(dān)任輔導(dǎo)員一職，而目前輔導(dǎo)員隊(duì)伍中獲得研究生學(xué)位的所學(xué)專業(yè)各不相同，有的專業(yè)與輔導(dǎo)員工作完全不相關(guān)。這就造成輔導(dǎo)員原專業(yè)不能很好的發(fā)揮作用，而輔導(dǎo)員工作需要結(jié)合自身實(shí)際情況來積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

1.2輔導(dǎo)員隊(duì)伍多呈現(xiàn)“散兵”現(xiàn)象

輔導(dǎo)員這個(gè)職位是我國(guó)特有的，最初是“政治指導(dǎo)員”，最后演變?yōu)閷ｉT負(fù)責(zé)學(xué)生管理工作的人員，國(guó)內(nèi)大部分高校都存在輔導(dǎo)員流失的現(xiàn)象。為何會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)狀，通過相關(guān)調(diào)查顯示，輔導(dǎo)員一般在學(xué)校二級(jí)分院承擔(dān)管理工作，在管理學(xué)生的事務(wù)性工作上，往往占有一定的主觀性，大標(biāo)準(zhǔn)下呈現(xiàn)多種做法。青年輔導(dǎo)員多由簡(jiǎn)單的崗前培訓(xùn)后迅速著手學(xué)生工作，在操作實(shí)際學(xué)生事務(wù)性工作中，往往只是“單打獨(dú)斗”，并不能起到很好的育人效果。比如：輔導(dǎo)員查曠課現(xiàn)象，僅僅是依靠輔導(dǎo)員抽查點(diǎn)名，制定規(guī)章制度，進(jìn)行學(xué)風(fēng)教育往往不能不很好的約束學(xué)生逃課行為，還應(yīng)該和授課老師相結(jié)合，共同進(jìn)行思想政治教育。各二級(jí)分院下的輔導(dǎo)員也缺少共同平臺(tái)來組織交流工作經(jīng)驗(yàn)，這就造成了許多青年輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗(yàn)不足，成長(zhǎng)較慢，并且長(zhǎng)期在此環(huán)境中易出現(xiàn)工作壓力過大，工作滿意度下降等問題。輔導(dǎo)員工作不僅應(yīng)該與二級(jí)學(xué)院其他崗位需相互配合，也同樣應(yīng)有平臺(tái)，來聯(lián)系各二級(jí)學(xué)院的輔導(dǎo)員相互交流，分享經(jīng)驗(yàn)，幫助輔導(dǎo)員隊(duì)伍走向“系統(tǒng)化”和“專業(yè)化”。

1.3輔導(dǎo)員身份地位不明確

在16號(hào)文中，輔導(dǎo)員被定位為教師和管理者雙重身份，這就造成了輔導(dǎo)員無明確身份定位，依附不同的職業(yè)身份，背負(fù)了雙重的責(zé)任和壓力，長(zhǎng)期以往必然缺乏獨(dú)立的成長(zhǎng)空間，也會(huì)直接影響輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定和發(fā)展，進(jìn)而也容易影響學(xué)生工作的穩(wěn)定性。

輔導(dǎo)員的身份應(yīng)該是由教師和管理者中分化演變出來的一種新的職業(yè)身份，具備“專業(yè)化”的素質(zhì)去處理學(xué)生工作中勤獎(jiǎng)助貸、心理健康、危機(jī)管理、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、職業(yè)生涯等一系列工作，要求從事此職業(yè)的人員在涉及到的領(lǐng)域都可以給予學(xué)生“專業(yè)的解答”，不僅擁有相關(guān)學(xué)術(shù)性背景、也同樣需要具備相關(guān)實(shí)踐技能，如此才能為大學(xué)生全面發(fā)展提供多方面專業(yè)性服務(wù)。同樣，輔導(dǎo)員也應(yīng)該由此獲得提高自身技能和素養(yǎng)的培訓(xùn)，參加一系列科研創(chuàng)新，來帶動(dòng)此行業(yè)的專業(yè)化發(fā)展。

也就是說，高校輔導(dǎo)員的身份不能等同于教師也不能等同于行政管理人員，應(yīng)該是兼具教師的學(xué)術(shù)任務(wù)和行政的管理任務(wù)與一身的專業(yè)化教育工作者。兼具教師和管理干部雙重身份不代表輔導(dǎo)員走教師或者是管理者道路就是暢通的。

2輔導(dǎo)員工作室“專業(yè)化”建設(shè)的意義

“專業(yè)化就是一個(gè)人或組織減少其生產(chǎn)活動(dòng)中不同職能或操作的種類”。輔導(dǎo)員工作室“專業(yè)化”建設(shè)是指在學(xué)生思想政治工作中，整合輔導(dǎo)員的集體力量，打造一個(gè)系統(tǒng)完善，機(jī)制健全、分工合理的“專業(yè)化”平臺(tái)，成為輔導(dǎo)員發(fā)展和成長(zhǎng)的重要基地。幫助和培養(yǎng)輔導(dǎo)員提高在學(xué)生工作中扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，完善的工作方法，能完成一般教師不能完成的學(xué)生思想教育，引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)成才。

2.1輔導(dǎo)員隊(duì)伍的鞏固與建設(shè)的重要平臺(tái)

輔導(dǎo)員工作室的“專業(yè)化”建設(shè)，就是要使輔導(dǎo)員工作室成為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部門，可隸屬于學(xué)校的學(xué)生處。具有規(guī)范的運(yùn)行制度、一定的人員保障、有一個(gè)相對(duì)合理的任務(wù)分工和科學(xué)的評(píng)價(jià)制度，努力做到術(shù)業(yè)有專攻?？梢愿鶕?jù)輔導(dǎo)員個(gè)人意愿確定具體任務(wù)分工。按照日常工作內(nèi)容：大學(xué)生思想政治教育，心理健康，專業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)，學(xué)生資助等，依據(jù)輔導(dǎo)員所學(xué)專業(yè)，把輔導(dǎo)員合理分配到各個(gè)崗位，并按照相應(yīng)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員專業(yè)的細(xì)化、分化和工作人員的專職化、專門化。

2.2提高輔導(dǎo)員工作效率的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)

根據(jù)輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果顯示，輔導(dǎo)員平日工作“大包干”體制造成專業(yè)化分工困難，而千頭萬緒的工作也影響工作的效率。這與學(xué)生需求的增長(zhǎng)和專業(yè)化服務(wù)相違背。雖輔導(dǎo)員統(tǒng)歸學(xué)生處管理，但分配到二級(jí)學(xué)院，根據(jù)每個(gè)二級(jí)學(xué)院情況的不同，輔導(dǎo)員的情況也有所不同。部分二級(jí)學(xué)院只配備一個(gè)專職輔導(dǎo)員，并且沒有一個(gè)系統(tǒng)的組織來聯(lián)系各二級(jí)分院輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員群體力量渙散，多種工作都要抓，而都不精。2005年，教育部下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校 輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》，提出要建設(shè)職業(yè)化、專業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍這一目標(biāo)。文件要求各高校要重視輔導(dǎo)員的選聘、培訓(xùn)和政策保障， 創(chuàng)新輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的新思路和新載體。endprint

輔導(dǎo)員工作室的設(shè)立，有助于輔導(dǎo)員群體共享資源，共同學(xué)習(xí)，可以凝聚集體的力量，從而減輕輔導(dǎo)員的心理壓力，并且極大的提高了工作效率，減少失誤。

工作室可以分工作模塊運(yùn)行，讓輔導(dǎo)員遇到疑難問題，可以借助分工作室團(tuán)隊(duì)的力量，快速解決問題。工作室也同樣根據(jù)工作內(nèi)容和職責(zé)定期組織開展專項(xiàng)培訓(xùn)，給輔導(dǎo)員群體提供學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。

2.3提升輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)的必要前提

輔導(dǎo)員工作室的建設(shè)，有利于明確輔導(dǎo)員應(yīng)該具備相對(duì)獨(dú)立的學(xué)術(shù)職業(yè)身份，也就為輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化理論建設(shè)指明了方向。如此看來，輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)的目標(biāo)，應(yīng)該是有專業(yè)化角度來指導(dǎo)學(xué)生工作，根據(jù)教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、危機(jī)公關(guān)、管理學(xué)等專業(yè)知識(shí)結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)做理論研究，科學(xué)指導(dǎo)學(xué)生工作。輔導(dǎo)員工作室的設(shè)立就是從制度建設(shè)、資源配備、專業(yè)模式等方面給輔導(dǎo)員隊(duì)伍提供一個(gè)專業(yè)化的工作空間，幫助輔導(dǎo)員更好的完成日常工作并可以追求自己的人生價(jià)值。

3輔導(dǎo)員工作室的專業(yè)化建設(shè)途徑

3.1專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)

輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培養(yǎng)要想使其長(zhǎng)久發(fā)展，就要重視專業(yè)化人才的培養(yǎng)。目前的輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)各種專業(yè)的都有，由于歷史以及現(xiàn)狀的原因，沒有輔導(dǎo)員專業(yè)，但是現(xiàn)實(shí)事物的發(fā)展卻急缺專業(yè)化的人才，這就需要相關(guān)有經(jīng)驗(yàn)的專家型負(fù)責(zé)人，作為一個(gè)模塊輔導(dǎo)員隊(duì)伍的導(dǎo)師，依據(jù)輔導(dǎo)員工作室這樣的平臺(tái)去培養(yǎng)和代動(dòng)一部分有興趣，并想要長(zhǎng)期從事輔導(dǎo)員專業(yè)的青年教師去發(fā)展輔導(dǎo)員專業(yè)。

輔導(dǎo)員工作室根據(jù)日常工作將設(shè)置不同模塊，按照日常工作任務(wù)一般劃分為學(xué)生事務(wù)管理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、職業(yè)生涯規(guī)劃、心理健康、黨團(tuán)建設(shè)等分工作室。每個(gè)工作室由有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)學(xué)科背景的專家型領(lǐng)頭人作為的負(fù)責(zé)人，成為一個(gè)單獨(dú)的部門，由校內(nèi)專職輔導(dǎo)員根據(jù)想要發(fā)展的方向組成各部門的工作人員。 部門成立后，由于現(xiàn)今高等教育無輔導(dǎo)員這個(gè)專業(yè)，那么根據(jù)輔導(dǎo)員工作所涉及到的相關(guān)知識(shí)，就需要心理學(xué)、管理學(xué)、危機(jī)處理等相關(guān)專業(yè)人士來提供培訓(xùn)，借助輔導(dǎo)員工作室這樣的平臺(tái)，提供相應(yīng)的培訓(xùn)知識(shí)，幫助輔導(dǎo)員建設(shè)專業(yè)性的團(tuán)隊(duì)，有利于輔導(dǎo)員有組織感，在學(xué)術(shù)和事務(wù)管理上更加得心應(yīng)手。

3.2專業(yè)化的機(jī)制運(yùn)作

輔導(dǎo)員工作室的建立離不開一個(gè)科學(xué)的機(jī)制運(yùn)作，遵照輔導(dǎo)員崗位的實(shí)際情況和輔導(dǎo)員的具體類別，制訂準(zhǔn)入門檻、考核標(biāo)準(zhǔn)、晉升通道和合理的獎(jiǎng)懲，才能盡快幫助輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化和成熟化。建立專業(yè)化的機(jī)制運(yùn)作，也是輔導(dǎo)員崗位客觀、科學(xué)地衡量輔導(dǎo)員隊(duì)伍的重要標(biāo)志。

從招聘中應(yīng)規(guī)定職業(yè)準(zhǔn)入的基本要求（學(xué)歷、黨員、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或職業(yè)資格），后期輔導(dǎo)員根據(jù)服務(wù)年限和相關(guān)考核，構(gòu)建輔導(dǎo)員綜合業(yè)務(wù)能力測(cè)評(píng)體系，制定相關(guān)的等級(jí)，比如副科級(jí)輔導(dǎo)員、正科級(jí)輔導(dǎo)員、高級(jí)輔導(dǎo)員、中級(jí)輔導(dǎo)員、初級(jí)輔導(dǎo)員等。工作考核和工資績(jī)效掛鉤，激勵(lì)輔導(dǎo)員工作的積極性。可以使用各分工作室內(nèi)部打分的方式來考核，根據(jù)學(xué)生座談、領(lǐng)導(dǎo)打分、同行打分相結(jié)合的方式，綜合評(píng)估輔導(dǎo)員個(gè)人專業(yè)化水平，并把測(cè)評(píng)結(jié)果存入輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展檔案，作為高校輔導(dǎo)員晉升的主要依據(jù)。

3.3專業(yè)化的理論指導(dǎo)

現(xiàn)今，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)和輔導(dǎo)員個(gè)人發(fā)展問題困難重重，其原因之一是輔導(dǎo)員的工作角色定位不清晰，一直以來輔導(dǎo)員“專業(yè)化”的呼吁聲很多，可對(duì)于何為專業(yè)化，專業(yè)化的內(nèi)涵，專業(yè)化的理論支撐以及專業(yè)化的實(shí)踐操作都很缺乏。高校也未曾有過“輔導(dǎo)員專業(yè)”，而專業(yè)的知識(shí)和技能是培養(yǎng)專業(yè)人才的必要條件，只有接受長(zhǎng)時(shí)間教育才能將其內(nèi)化從而服務(wù)于專業(yè)行為。這對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)提出了嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但又是一種必需克服的挑戰(zhàn)。

任何機(jī)構(gòu)的設(shè)立要想長(zhǎng)久發(fā)展，依然需要專業(yè)理論的指導(dǎo)，輔導(dǎo)員工作室的建設(shè)，就有必要讓從事輔導(dǎo)員工作的人員，針對(duì)現(xiàn)實(shí)情況，進(jìn)行相關(guān)的學(xué)術(shù)研究（心理學(xué)、管理學(xué)、危機(jī)處理等），以此建立專業(yè)團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)和引導(dǎo)新進(jìn)輔導(dǎo)員，并且在實(shí)際工作中可以做到“有據(jù)可考”。也就是，高校輔導(dǎo)員也需要根據(jù)大學(xué)生思想政治教育和學(xué)生日常事務(wù)管理來進(jìn)行學(xué)術(shù)研究，從而尋找出一套有關(guān)輔導(dǎo)員專業(yè)的知識(shí)體系。輔導(dǎo)員需要掌握比其他專業(yè)課老師更多的知識(shí)，比如哲學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科，以更好地結(jié)合實(shí)際工作情況來為學(xué)生的健康成長(zhǎng)提供上述多方面專業(yè)性服務(wù)。

輔導(dǎo)員工作室可以給輔導(dǎo)員提供定期培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)參加輔導(dǎo)員技能大賽、輔導(dǎo)員就業(yè)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)培訓(xùn)，獎(jiǎng)勵(lì)輔導(dǎo)員學(xué)術(shù)研究的成果，并可以根據(jù)獲得證書的情況，來納入考核體系。

3.4專業(yè)化的設(shè)施建設(shè)

輔導(dǎo)員工作室作為加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的平臺(tái)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)依然需要學(xué)校和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持，并且合理利用社會(huì)資源，開展校企合作、兄弟院校交流合作等，幫助工作室在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上可以呈現(xiàn)良性運(yùn)作。

工作室的涉及的方面不同，隨著高等學(xué)校的發(fā)展，不同的工作領(lǐng)域依然需要不同的設(shè)備支持，特別是新媒體資源在工作中的運(yùn)用。根據(jù)工作內(nèi)容，工作室應(yīng)該配備相應(yīng)的儀器，比如沙盤模擬職業(yè)生涯，心理健康咨詢室配備測(cè)謊儀，利用互聯(lián)網(wǎng)和建立企業(yè)和學(xué)校的聯(lián)系，跟蹤調(diào)查畢業(yè)生就業(yè)求職情況，可以更好的幫助學(xué)校掌握一手信息。并且建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在日常中輪流值班答疑學(xué)生的問題，可以有效的控制輿論并且更好的了解學(xué)生，做好工作。

4總結(jié)

輔導(dǎo)員工作室的建設(shè)可以有效的幫助輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，提供交流合作的平臺(tái)，通過發(fā)揮各分工作室領(lǐng)頭人的作用，專項(xiàng)專攻，激發(fā)輔導(dǎo)員工作的積極性，提高輔導(dǎo)員的專業(yè)素養(yǎng)，為培養(yǎng)“專業(yè)化”輔導(dǎo)員人才提供良好的平臺(tái)，也為保障各項(xiàng)學(xué)生工作有序的進(jìn)行，穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊(duì)伍提供了保障。

作者簡(jiǎn)介：李臘（1989-）：安徽省六安人，皖西學(xué)院教師，研究方向：輔導(dǎo)員工作策略。

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