王巍

檔案謀形象，服務(wù)是根本。為解決好檔案工作自身的發(fā)展問題，各級企業(yè)檔案部門都在積極探索，都在努力轉(zhuǎn)變，尋求到一些創(chuàng)新的方法和途徑，使檔案工作能夠與時俱進(jìn)，贏得了企業(yè)的肯定與尊重。特別是近幾年來，企業(yè)檔案部門和廣大企業(yè)檔案工作者積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，充分發(fā)揮積極主動性，積極開發(fā)利用檔案信息資源，主動為企業(yè)、為生產(chǎn)、為一線服務(wù)，取得了顯著的成績，以此營造了優(yōu)越的檔案工作發(fā)展環(huán)境，塑造了檔案部門良好形象，贏得新的發(fā)展空間。

一、搞好服務(wù)才能守住企業(yè)檔案人的“形象江山”

美好的形象是一個人、一個單位、一個國家的無形資產(chǎn)和無價之寶，也是最重要的生產(chǎn)力。過去，我們只注重樹立檔案人默默無聞、辛勤耕耘的形象。在市場經(jīng)濟(jì)的今天，在知識經(jīng)濟(jì)的時代，光有這些是不夠的，還必須站在時代的高度，練好內(nèi)功，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，搞好服務(wù)工作。

企業(yè)檔案是企業(yè)在各項(xiàng)活動中形成的全部檔案的總和，它原始地記錄了一個企業(yè)的發(fā)展過程，在維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益和歷史面貌、為企業(yè)發(fā)展服務(wù)等方面發(fā)揮著重要作用。企業(yè)檔案記述和反映了企業(yè)的經(jīng)營管理、行政管理、組織管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、財(cái)務(wù)審計(jì)、人事勞資以及會計(jì)及產(chǎn)品生產(chǎn)、科學(xué)技術(shù)研究、基本建設(shè)、設(shè)備儀器等重要內(nèi)容，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中起著不可估量的重要作用。例如企業(yè)檔案可以為企業(yè)經(jīng)營管理決策提供必要的參考；在實(shí)施技術(shù)改造時，科技檔案作為一種技術(shù)資源，它的開發(fā)利用，可以節(jié)省人力物力財(cái)力，給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益；在處理產(chǎn)權(quán)糾紛時，它可以提供歷史憑證；在判明是非曲直時，它維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和合法權(quán)益；在進(jìn)行企業(yè)資產(chǎn)評估時，它是必不可少的重要依據(jù)。企業(yè)檔案是企業(yè)的信息資源和知識寶庫，是企業(yè)的寶貴財(cái)富。不因外部條件的影響而變化，這就為我們開發(fā)檔案這一重要信息資源提供了客觀依據(jù)。

檔案工作發(fā)展的關(guān)鍵，是做到全方位的檔案服務(wù)。服務(wù)是檔案的宗旨，服務(wù)是檔案的最終目的和歸宿，只有抓好檔案服務(wù)，讓檔案發(fā)揮出真正功能，產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的效益，才能使社會、企業(yè)各方面滿意，檔案工作才會有地位、有形象、有出路，檔案利用服務(wù)工作任何時候都不允許有絲毫懈怠，否則就會產(chǎn)生不良后果。企業(yè)檔案是一種重要的信息資源，企業(yè)要壯大競爭實(shí)力，振興發(fā)展，就要大力開發(fā)利用檔案信息資源，從企業(yè)檔案信息中獲取有價值的東西。

二、切實(shí)做好企業(yè)檔案信息化工作

檔案管理現(xiàn)代化是企業(yè)發(fā)展的需要，也是檔案自身建設(shè)的需要。1992年開始，神華國華徐州發(fā)電有限公司就著手實(shí)施采用以光盤技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的多媒體檔案管理信息系統(tǒng)，結(jié)合已經(jīng)實(shí)行的辦公自動化（OA）系統(tǒng)的單軌運(yùn)行，制定了建設(shè)多媒體技術(shù)數(shù)據(jù)庫信息管理、全文級圖象管理和視頻音像管理融為一體的檔案管理網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃，并逐步加以實(shí)施。目前，已經(jīng)建成了包括打字、文書、檔案為一體的辦公網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)應(yīng)用了包括人事檔案、經(jīng)營檔案、生產(chǎn)實(shí)時信息檔案等全方位的綜合檔案信息查詢功能，使授權(quán)用戶可以上網(wǎng)查詢所需信息，全廠各類文件的管理形成了完整的微機(jī)管理體系，基本實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。1983年以來的文書檔案已全部著錄進(jìn)微機(jī)網(wǎng)絡(luò)，自公司創(chuàng)立以來的科技檔案也已著錄進(jìn)計(jì)算機(jī)，檔案立卷、統(tǒng)計(jì)、檢索、打印均實(shí)行了微機(jī)管理，科技圖書資料實(shí)現(xiàn)了微機(jī)管理和目錄檢索?，F(xiàn)在，公司檔案室配備有6臺IBM液晶顯示屏幕微機(jī)，激光打印機(jī)5臺。檔案微機(jī)管理已與公司MIS系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，公司領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)職能部室均可按照管理權(quán)限，在各自的工作站或檔案信息站查詢所需的檔案信息資料。

公司新近投資購置了清華紫光圖檔管理系統(tǒng)，包括激光打印機(jī)、掃描儀、瀏覽器、軟件等設(shè)備，它能與電力系統(tǒng)現(xiàn)行的基于LOTUS NOTES的檔案管理系統(tǒng)有無縫的連接。該系統(tǒng)以光電掃描為主要輸入手段，將不同載體的檔案信息通過光電掃描儀轉(zhuǎn)換成電子圖象，經(jīng)過凈化處理壓縮后存入光盤，充分利用公司現(xiàn)在使用的“OA”辦公自動化NOTES檔案管理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中已輸入的數(shù)據(jù)，與此電子圖像自動對應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)用戶在WINDOWS環(huán)境下，應(yīng)用瀏覽器方便靈活的實(shí)現(xiàn)檔案的全息查詢和檢索。公司在公司內(nèi)部網(wǎng)頁上掛接了清華紫光電子檔案檢索系統(tǒng)，公司員工只要輸入自己的姓名和密碼就可方便的利用電子檔案檢索系統(tǒng)進(jìn)行檔案的全息查詢和檢索。

2014年1月24日，公司圖形信息系統(tǒng)已在公司內(nèi)部網(wǎng)頁上線運(yùn)行，包括設(shè)備圖紙、技術(shù)手冊、參數(shù)報(bào)表、設(shè)備維保等信息，并集成了其他生產(chǎn)和設(shè)備管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，方便了設(shè)備資料查閱和管理，提高生產(chǎn)技術(shù)基礎(chǔ)管理水平。綜合檔案室2臺1000MW發(fā)電機(jī)組檔案（基建檔案、設(shè)備檔案）已全部掃描成電子文件并掛接到圖形信息系統(tǒng)里，公司員工可方便地登錄圖形信息系統(tǒng)查閱綜合檔案室2臺1000MW發(fā)電機(jī)組檔案的電子文件。

三、加強(qiáng)檔案法制宣傳，營造良好法制環(huán)境

檔案管理是一個系統(tǒng)工程，不僅要有一支過硬的檔案管理隊(duì)伍，而且需要公司廣大職工特別是各級領(lǐng)導(dǎo)都具有強(qiáng)烈的檔案意識。公司確立了“普及檔案知識，增強(qiáng)全員意識，健全考核機(jī)制，發(fā)揮檔案作用”的檔案管理工作思路，把學(xué)習(xí)宣傳《檔案法》作為“三五”普法的一項(xiàng)重要內(nèi)容，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹，對公司職工進(jìn)行《檔案法》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使廣大職工普遍增強(qiáng)了檔案管理的法制觀念。《檔案法》修改后，又把新《檔案法》發(fā)到公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部以及工程技術(shù)人員手中，適時開展了《檔案法》宣傳周活動，并利用廣播、廠報(bào)、閉路電視等宣傳工具廣泛宣傳。在此基礎(chǔ)上，組織了公司檔案知識競賽。公司還將檔案管理進(jìn)行指標(biāo)分解，納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，對完成情況進(jìn)行考核，有效增強(qiáng)了各級領(lǐng)導(dǎo)檔案管理的責(zé)任感。要利用企業(yè)內(nèi)部的各類新聞媒體，大力宣傳檔案法律法規(guī)、規(guī)章制度，弘揚(yáng)檔案工作先進(jìn)人物的事跡，宣傳利用檔案所創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益或節(jié)約開支等貢獻(xiàn)。適時利用社會公共新聞媒體，大力培養(yǎng)對外宣傳人員，建立激勵機(jī)制，搞好對外宣傳。

四、企業(yè)檔案人員良好的素質(zhì)是守住檔案人“形象江山”的前提和保障

企業(yè)檔案專業(yè)人員素質(zhì)，就是檔案專業(yè)人員必須具備的品質(zhì)、能力和條件。檔案專業(yè)人員必備的素質(zhì)包括政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、知識素質(zhì)以及創(chuàng)造力和創(chuàng)造性思維。

檔案專業(yè)人員的政治素質(zhì)包括應(yīng)具備的政治品德和職業(yè)道德。政治品德包括政治態(tài)度、政治品質(zhì)和思想作風(fēng)。檔案職業(yè)道德是指檔案工作者在從事檔案行政、檔案保管和利用服務(wù)等項(xiàng)職能活動中，應(yīng)當(dāng)遵守的基本行為準(zhǔn)則。企業(yè)檔案工作人員要熱愛自己的本職工作，勤勤懇懇，任勞任怨，淡泊名利，忍辱負(fù)重，無私奉獻(xiàn)，有為檔案事業(yè)貢獻(xiàn)畢生精力忘我的奉獻(xiàn)精神，滿腔熱情腳踏實(shí)地干好檔案工作。

企業(yè)檔案工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，業(yè)務(wù)內(nèi)容很多，要求也相當(dāng)高。企業(yè)檔案工作人員的專業(yè)素質(zhì)，即履行專業(yè)職責(zé)的能力、智力、成績、學(xué)歷和資歷等。它是完成工作任務(wù)的保證。檔案專業(yè)人員的知識素質(zhì)指檔案專業(yè)人員除具備檔案專業(yè)知識外，還應(yīng)具備比較全面、系統(tǒng)的文化、理論、科學(xué)技術(shù)知識，才能更好地勝任自己的工作?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，檔案專業(yè)人員應(yīng)掌握科學(xué)技術(shù)知識，并將有關(guān)的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于檔案工作，是實(shí)現(xiàn)檔案工作現(xiàn)代化的基本途徑。檔案人員還應(yīng)當(dāng)掌握與檔案學(xué)相關(guān)的學(xué)科知識，如法律、金融、外語等，以適應(yīng)不斷發(fā)展的形勢對檔案工作提出的新任務(wù)的需要。企業(yè)檔案人員要求既有檔案專業(yè)知識，又懂生產(chǎn)專業(yè)知識，又具有計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等方面的知識，成為復(fù)合型人才，檔案工作者的思想水平和知識水平才能適應(yīng)時代前進(jìn)的需要，綜合素質(zhì)才能得到明顯的提高。

當(dāng)今時代是一個創(chuàng)新時代，需要創(chuàng)造型人才。創(chuàng)造型人才必須具有創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維。培養(yǎng)和激發(fā)創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維，是人才成長和成功的關(guān)鍵。

（作者單位：神華國華徐州發(fā)電有限公司）endprint