王斌

關(guān)鍵詞：?公共圖書(shū)館;空間再造;文化實(shí)踐;文化創(chuàng)新

摘 要：?文章分析了公共圖書(shū)館及其必要性，并從實(shí)踐中探索公共圖書(shū)館空間再造的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及創(chuàng)新途徑，以期更好地利用公共圖書(shū)館資源，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

隨著我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的不斷推進(jìn)與深入，社會(huì)與科技的發(fā)展日新月異。為了提高全民的文化素養(yǎng)，整個(gè)社會(huì)越來(lái)越重視公共文化服務(wù)體系建設(shè)。古人云：“倉(cāng)稟實(shí)而知禮節(jié)，溫飽足而知榮辱”。馬斯洛需求層次理論也指出：滿足口舌之欲是人最起碼的追求，而其在溫飽與安全感得到滿足之后，需要完成自我的實(shí)現(xiàn)，也就是提升自我的精神境界。因此，不論是“地鐵丟書(shū)”活動(dòng)，還是移動(dòng)圖書(shū)館的建設(shè)，都是普及與推動(dòng)文化建設(shè)的重要舉措。公共圖書(shū)館作為公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，更是一個(gè)社會(huì)文化素養(yǎng)的縮影與注腳。

然而，現(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展、快節(jié)奏的生活及浮躁的心態(tài)讓閱讀逐漸淡出人們的視野，更弱化了公共圖書(shū)館的服務(wù)職能。為了更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)讀者，如何挖掘和再利用公共圖書(shū)館的資源已經(jīng)成為當(dāng)前公共圖書(shū)館亟須解決的重要課題。而空間再造是公共圖書(shū)館職能多樣化的重要途徑，因此，筆者將立足于公共圖書(shū)館空間再造，并從實(shí)踐中探索其未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)以及創(chuàng)新的途徑，以期更好地利用公共圖書(shū)館資源，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

1 公共圖書(shū)館及其必要性分析

公共圖書(shū)館是指向社會(huì)公眾免費(fèi)開(kāi)放，收集、整理、保存文獻(xiàn)信息并提供查詢、借閱及相關(guān)服務(wù)，開(kāi)展社會(huì)教育的公共文化設(shè)施。公共圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象是全體社會(huì)成員，提供非專業(yè)化的讀物，旨在普及文化，提高全民素養(yǎng)。

公共圖書(shū)館的發(fā)展實(shí)質(zhì)上也是社會(huì)進(jìn)步的縮影。以前的公共圖書(shū)館以藏書(shū)為主，服務(wù)方式多為閉架借閱。二十世紀(jì)九十年代初，公共圖書(shū)館逐漸改為半開(kāi)架服務(wù)模式，不僅減少了對(duì)讀者的限制，而且也能激發(fā)讀者的閱讀熱情。到了二十世紀(jì)九十年代中期以后，公共圖書(shū)館已基本實(shí)現(xiàn)了開(kāi)架借閱服務(wù)。當(dāng)前，公共圖書(shū)館已進(jìn)入一個(gè)超越圖書(shū)、注重交流與對(duì)話的階段，如圖書(shū)館的空間資源需要根據(jù)實(shí)際情況另行設(shè)計(jì)，才能方便讀者使用。這也就是人們所說(shuō)的公共圖書(shū)館空間再造。

隨著我國(guó)對(duì)人文素養(yǎng)重視程度的提高與科技的迅猛發(fā)展，一方面，我國(guó)開(kāi)始大力推進(jìn)全民閱讀，并施行一切有效的措施，如公共圖書(shū)館免費(fèi)開(kāi)放政策等;另一方面，高新技術(shù)的進(jìn)步致使人們獲取信息的方式發(fā)生了巨大的變化，人們可以在互聯(lián)網(wǎng)上查閱所需要的資料，而不再需要到公共圖書(shū)館查看紙質(zhì)資源。據(jù)調(diào)查，公共圖書(shū)館的到館人次及紙質(zhì)書(shū)刊借閱量在逐步減少，如廣西壯族自治區(qū)圖書(shū)館2014年至2017年到館人次分別為246萬(wàn)人次、243.1萬(wàn)人次、239.1萬(wàn)人次、196.85萬(wàn)人次，呈逐年遞減趨勢(shì)。因此，當(dāng)前人們對(duì)于紙質(zhì)書(shū)刊的發(fā)展走向提出了眾多的猜想與預(yù)測(cè)，其中就有人認(rèn)為紙質(zhì)書(shū)刊即將走向滅亡。與此相反的是電子資源的使用率逐年攀升，如廣西壯族自治區(qū)圖書(shū)館2014年至2017年網(wǎng)絡(luò)數(shù)字閱讀點(diǎn)擊量分別為807.9萬(wàn)次、982.3萬(wàn)次、2283萬(wàn)次、4437.442萬(wàn)次，說(shuō)明電子資源已逐漸成為民眾獲取信息資源的主要途徑。因此，現(xiàn)階段公共圖書(shū)館要想吸引讀者到館借閱并提高圖書(shū)館空間資源的使用效率，就必須對(duì)公共圖書(shū)館的空間進(jìn)行更加合理的利用，這既符合當(dāng)代公共圖書(shū)館的發(fā)展要求，也是公共圖書(shū)館服務(wù)轉(zhuǎn)型的首要目標(biāo)。

公共圖書(shū)館是人類(lèi)精神的寶庫(kù)，不同時(shí)代圖書(shū)館的管理方式也不相同，如何從傳統(tǒng)的以藏、借、閱為主的藏書(shū)空間轉(zhuǎn)化為以讀者為中心的學(xué)習(xí)閱讀空間，成為當(dāng)前公共圖書(shū)館必須面對(duì)的一個(gè)重要課題。此外，需求決定市場(chǎng)，也就是說(shuō)讀者的閱讀方式?jīng)Q定了公共圖書(shū)館的具體改造方向。因此，公共圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)社會(huì)的發(fā)展及讀者的需求進(jìn)行相應(yīng)的改造，為讀者提供一個(gè)全方位、多功能的閱讀空間。

2 公共圖書(shū)館空間再造的實(shí)踐

當(dāng)前，公共圖書(shū)館進(jìn)入一個(gè)功能轉(zhuǎn)型的新階段，從傳統(tǒng)的以藏書(shū)為主轉(zhuǎn)化為多功能閱讀空間，為讀者提供交流與對(duì)話的平臺(tái)。然而，在我國(guó)眾多的公共圖書(shū)館里，只有上海、深圳等地的公共圖書(shū)館空間再造取得了成功，因此，筆者以深圳圖書(shū)館為分析與研究的對(duì)象，探尋其開(kāi)辟新的服務(wù)空間的創(chuàng)新實(shí)踐。

深圳圖書(shū)館的前身是寶安縣圖書(shū)館，位于深圳市行政文化中心，是深圳市最重要的文化設(shè)施，近年來(lái)經(jīng)過(guò)不斷的改造，已成為大型綜合性公共圖書(shū)館，不僅具有公共圖書(shū)館的基本功能，而且為讀者提供了優(yōu)質(zhì)的閱讀環(huán)境。?深圳圖書(shū)館占地29，612平方米，總建筑面積49，589平方米，閱覽座位大概有2，000個(gè)，網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)3，000個(gè)，每日接待讀者1.2萬(wàn)人次，最高達(dá)2.6萬(wàn)人次，年服務(wù)讀者總量950萬(wàn)人次，年外借文獻(xiàn)近400萬(wàn)冊(cè)次，且多次承辦大型的展覽活動(dòng)。為順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，深圳圖書(shū)館積極了解讀者需求，主動(dòng)進(jìn)行館內(nèi)業(yè)務(wù)的拓展與升級(jí)。

2.1 培訓(xùn)與展覽區(qū)域

展覽區(qū)域是深圳圖書(shū)館空間再造的一大特色，深圳圖書(shū)館經(jīng)常在報(bào)告廳、南書(shū)房、講讀廳、展廳舉辦各種培訓(xùn)與展覽，并在一樓南書(shū)房服務(wù)區(qū)定期舉辦各類(lèi)讀者活動(dòng)，為讀者提供了閱讀與交流的平臺(tái)，呈現(xiàn)多元化的閱讀生活，讀者不僅可以免費(fèi)參加活動(dòng)，還可以在閱讀之外陶冶性情、提高自身修養(yǎng)。

2.2 數(shù)字學(xué)習(xí)空間

數(shù)字學(xué)習(xí)空間是深圳圖書(shū)館數(shù)字學(xué)習(xí)與多媒體學(xué)習(xí)的新空間，位于圖書(shū)館的四樓，提供數(shù)據(jù)庫(kù)查詢、信息素質(zhì)教育培訓(xùn)、多媒體學(xué)習(xí)、互聯(lián)網(wǎng)瀏覽、數(shù)字資源、影視欣賞、打印等服務(wù)。數(shù)字學(xué)習(xí)空間有12臺(tái)電腦可供讀者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，此外還有4臺(tái)報(bào)刊閱讀機(jī)、5臺(tái)書(shū)籍借閱機(jī)以及10臺(tái)書(shū)籍檢索機(jī)等。同時(shí)，深圳圖書(shū)館還會(huì)根據(jù)讀者的具體情況以及讀者提出的建議與意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，以滿足不同讀者的需求。

數(shù)字學(xué)習(xí)空間是公共圖書(shū)館與時(shí)俱進(jìn)的象征。為了讓讀者體驗(yàn)與接受現(xiàn)代化的閱讀方式，公共圖書(shū)館需要不斷更新理念與設(shè)備，提高讀者對(duì)數(shù)字學(xué)習(xí)的興趣，最大限度地推廣數(shù)字借閱服務(wù)。

2.3 少兒服務(wù)區(qū)

深圳圖書(shū)館一樓是少兒服務(wù)區(qū)，面積約200平方米。少兒服務(wù)區(qū)是為少兒提供閱讀服務(wù)、舉辦各種活動(dòng)的特殊場(chǎng)所，例如：舉辦各種親子活動(dòng)，促進(jìn)少兒的健康成長(zhǎng);舉辦英語(yǔ)講讀活動(dòng)，為少兒提供一場(chǎng)聽(tīng)覺(jué)的盛宴;聘請(qǐng)專業(yè)人員為少兒講述故事或組織少兒表演等，促進(jìn)少兒之間的交流與對(duì)話，提高他們的表達(dá)能力。

兒童是國(guó)家的未來(lái)，圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)主動(dòng)承擔(dān)教育兒童的職責(zé)，為他們營(yíng)造一個(gè)活潑、輕松、快樂(lè)的學(xué)習(xí)氛圍，吸引更多的少兒到圖書(shū)館學(xué)習(xí)，讓他們?cè)趫D書(shū)館接受潛移默化的教育，促進(jìn)其身心的健康發(fā)展以及文化涵養(yǎng)的熏陶。

2.4 特殊群體服務(wù)區(qū)

特殊群體主要指身體有殘疾的人群，特別是失明者，雖然他們的眼睛看不見(jiàn)，但他們依然渴望閱讀，渴望接受文化的熏陶。為此，深圳圖書(shū)館在一樓設(shè)置了視障閱覽室，專門(mén)提供視障文獻(xiàn)借閱，滿足視障讀者的需求。為了方便特殊群體，深圳圖書(shū)館還配備了輪椅通道、特殊人群專用衛(wèi)生間等。深圳圖書(shū)館秉承為全社會(huì)服務(wù)的理念，以讀者為中心，將讀者的需求放在發(fā)展的首位，盡可能完善圖書(shū)館的建設(shè)，不斷優(yōu)化閱讀環(huán)境，不僅適應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展要求，而且也是深圳圖書(shū)館轉(zhuǎn)型發(fā)展的一部分，為其他公共圖書(shū)館提供了借鑒模式。

3 公共圖書(shū)館空間再造的創(chuàng)新

在公共圖書(shū)館空間再造過(guò)程中，很多圖書(shū)館都根據(jù)讀者的需求以及時(shí)代的發(fā)展進(jìn)行了具體而有效的嘗試，如建立讀者之間的學(xué)習(xí)與交流平臺(tái)，集休閑與娛樂(lè)于一體，還有分門(mén)別類(lèi)的講座、展覽、電影和音樂(lè)，為讀者提供了多元化的文化體驗(yàn)。

3.1 創(chuàng)新基礎(chǔ)，以人為本

傳統(tǒng)的以藏書(shū)為主的公共圖書(shū)館，實(shí)質(zhì)上是以書(shū)為中心，而將大量的空間資源用于書(shū)籍的擺放與收藏。隨著時(shí)代的進(jìn)步，“人”的意識(shí)也在不斷加強(qiáng)，以人為本的理念逐漸被人們所認(rèn)可，同時(shí)，公共圖書(shū)館以社會(huì)大眾為服務(wù)對(duì)象，更應(yīng)該秉持以人為本的理念。公共圖書(shū)館不僅要通過(guò)閱讀活動(dòng)把知識(shí)傳授給讀者，還應(yīng)該通過(guò)空間再造為其營(yíng)造一個(gè)詩(shī)意的氛圍，激發(fā)讀者的閱讀熱情?？傊?，公共圖書(shū)館空間再造的創(chuàng)新，應(yīng)當(dāng)立足于“人”，具體情況具體分析，讓讀者能夠充分體驗(yàn)個(gè)性化與人文化的閱讀服務(wù)。

3.2 品牌意識(shí)是創(chuàng)新途徑之一

圖書(shū)館空間設(shè)計(jì)現(xiàn)已進(jìn)入全面改造與發(fā)展的階段，公共圖書(shū)館應(yīng)在這股浪潮之中保持獨(dú)特的定位，提升自身的文化品位。因此，各個(gè)地區(qū)的公共圖書(shū)館只有根據(jù)自身特色，揚(yáng)長(zhǎng)避短，樹(shù)立品牌意識(shí)，打造自身與眾不同的地方，才能取得更加有效的成果。

3.3 多元化模式是發(fā)展的方向

在?科技迅速發(fā)展的當(dāng)下，公共圖書(shū)館的服務(wù)發(fā)生了巨大的變化，并通過(guò)空間再造將公共圖書(shū)館建設(shè)成為一個(gè)多元空間融合體，以滿足讀者全方位、多元化、個(gè)性化的服務(wù)需求。然而，公共圖書(shū)館在發(fā)展的過(guò)程中只有與其他行業(yè)加強(qiáng)合作，才能保持公共圖書(shū)館事業(yè)的健康、有序發(fā)展。例如，現(xiàn)在很多人出門(mén)都不必?cái)y帶現(xiàn)金，通過(guò)支付寶、微信等渠道就可完成支付。因此，公共圖書(shū)館可以尋求將多元化的付款方式引入管理系統(tǒng)，既方便讀者辦理借書(shū)證，又減輕了工作人員的工作量。此外，公共圖書(shū)館也可以與芝麻信用合作，增強(qiáng)信用管控。

4 結(jié)語(yǔ)

眾所周知，圖書(shū)館的功能就是服務(wù)的功能。在當(dāng)前社會(huì)中，雖然公共圖書(shū)館的服務(wù)模式改變了，但是其承載的傳承人類(lèi)文明及為民眾提供精神食糧的功能沒(méi)有改變。不管公共圖書(shū)館以什么形式、什么手段呈現(xiàn)在人們的面前，公共圖書(shū)館多元化的免費(fèi)服務(wù)空間永遠(yuǎn)都是為讀者提供服務(wù)，這不僅是公共圖書(shū)館的核心功能，也是其底線所在。不同的時(shí)代，讀者的需求是不一樣的，公共圖書(shū)館應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)了解讀者的情況與建議，創(chuàng)新基礎(chǔ)，以人為本，樹(shù)立品牌，實(shí)施多元化發(fā)展，通過(guò)空間再造，最大限度地利用圖書(shū)館的有限空間。

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