文/祝益民

說到醫(yī)學(xué)人文，大家非常自然地想到愛、關(guān)懷、溫暖等詞語(yǔ)。固然，“非典”時(shí)忘卻自身的守護(hù)，地震時(shí)不顧生死的逆行，是感天動(dòng)地的大愛無(wú)私。但是，在我們平時(shí)的日常工作中，那些讓人印象深刻的，卻都是一些再小不過的事情。一句話，一聲叮嚀，一杯熱水，一個(gè)擁抱，有時(shí)遠(yuǎn)勝過藥物和手術(shù)刀的力量。

“萬(wàn)嬰之母”林巧稚手書的中英文對(duì)照病歷，端正工整，一絲不茍，堪稱病歷“教科書”；“肝膽之父”吳孟超的門診日，不管刮風(fēng)下雨，都穿著整潔的白大褂準(zhǔn)時(shí)開診，從不遲到。

在我身邊，也有著這樣的“典型”：肝膽外科吳金術(shù)教授，幾十年來堅(jiān)持每天寫3?000字手術(shù)記錄，出版了13部專著，現(xiàn)在年近八旬還天天上手術(shù)臺(tái)。他說：“我多寫一點(diǎn)，我的學(xué)生就少走點(diǎn)彎路；我多做一點(diǎn)，我的病人就多一點(diǎn)機(jī)會(huì)?！倍呛砜频哪贻p醫(yī)生周建波，幾年來堅(jiān)持用棉簽吃飯，在葡萄上縫針，目的是鍛煉手指的靈活性。他說：“五官科手術(shù)，要在十分狹小的地方做精細(xì)的操作，手上的技巧直接關(guān)系到病人的手術(shù)質(zhì)量?！?/p>

然而我也發(fā)現(xiàn)，把簡(jiǎn)單的事情長(zhǎng)期堅(jiān)持做下來，卻不那么容易。3年前，我到美國(guó)梅奧醫(yī)院交流學(xué)習(xí)，正好遇到醫(yī)院派遣在這里培訓(xùn)的兩名青年醫(yī)生。他們都穿著筆挺的襯衫與西裝，系著深色的領(lǐng)帶，看上去十分精神。他們告訴我，梅奧對(duì)醫(yī)生的著裝有嚴(yán)格的要求。我當(dāng)時(shí)還打趣：“那你們回國(guó)之后，要把這個(gè)著正裝、打領(lǐng)帶的好習(xí)慣堅(jiān)持下來?！彼麄円残攀牡┑┑卮饝?yīng)了。但是我注意到，他們回國(guó)后并沒有堅(jiān)持多久。

醫(yī)學(xué)人文，其實(shí)不需要有多么高深的學(xué)歷，也不需要有多么高端的設(shè)備，不需要發(fā)表多少SCI論文，不需要耗費(fèi)多少時(shí)間精力，只需要從最簡(jiǎn)單的事情做起，不懈堅(jiān)持?！凹?xì)微之處見真章”，把對(duì)患者的尊重關(guān)心體現(xiàn)在一言一行中，把職業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)在一事一物中，這就是真正的人文。

比如，每天把衣服收拾得干凈整潔，言行舉止規(guī)范，精神抖擻地面對(duì)患者，這是尊重；按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)門診和手術(shù)開臺(tái)，這是嚴(yán)謹(jǐn)；和患者溝通時(shí)解釋得更加詳細(xì)到位一點(diǎn)，這是關(guān)愛；對(duì)患者的理解支持學(xué)著說“謝謝”，這是胸懷；查房的時(shí)候，試著和患者握握手，說幾句家常話，這是風(fēng)范……相信這些事做起來并不難，但形成一種自然而然的習(xí)慣，卻需要自律和堅(jiān)持。

把簡(jiǎn)單的事做好，做到患者的心坎里，便是不簡(jiǎn)單的“人文”了。