楊婷

摘 要：大數(shù)據(jù)為高校思想政治教育提供了豐富的數(shù)據(jù)信息、多樣的分析素材和準(zhǔn)確的預(yù)判結(jié)果等機(jī)遇，同時(shí)也帶來了數(shù)據(jù)處理難度大、數(shù)據(jù)處理專業(yè)人才匱乏、數(shù)據(jù)倫理問題等挑戰(zhàn)。利用大數(shù)據(jù)提高高校思想政治教育的實(shí)效性需要樹立數(shù)據(jù)分析思維；加強(qiáng)數(shù)據(jù)人才建設(shè)；把握數(shù)據(jù)使用限度。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；高校思想政治教育；實(shí)效性

隨著2008年互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的快速發(fā)展，數(shù)據(jù)信息急速增長(zhǎng)，“大數(shù)據(jù)”概念普遍開來。2013年，大數(shù)據(jù)開始在我國(guó)的教育業(yè)嶄露頭角，掀起了基于智慧校園利用大數(shù)據(jù)技術(shù)促進(jìn)教育改革和創(chuàng)新發(fā)展的熱潮。大數(shù)據(jù)是指規(guī)模巨大、類型多樣、蘊(yùn)含巨大價(jià)值的基于云計(jì)算快速捕獲、處理與分析的信息資源集合。大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵不僅包含海量數(shù)據(jù)，還包含數(shù)據(jù)思維。如何利用大數(shù)據(jù)來加強(qiáng)高校思想政治教育主陣地作用，值得我們思考。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治教育面臨的機(jī)遇

伴隨著大數(shù)據(jù)進(jìn)入思想政治教育的視野，其蘊(yùn)含的科學(xué)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值逐漸被挖掘利用，為思想政治教育的發(fā)展提供了機(jī)遇。

（一）高校思想政治教育的數(shù)據(jù)信息更加豐富

過去信息源匱乏和傳播路徑受限，教育者所能了解到的學(xué)生思想動(dòng)態(tài)有限，導(dǎo)致教育者缺乏足夠的訊息對(duì)學(xué)生進(jìn)行詳細(xì)的了解 。隨著智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備的普及以及互聯(lián)網(wǎng)全面融入生活，學(xué)生無時(shí)無刻不徜徉在網(wǎng)絡(luò)的海洋之中，大量行為數(shù)據(jù)、消費(fèi)數(shù)據(jù)、用戶社交等UGC（User Generated content 用戶生成內(nèi)容）數(shù)據(jù)被記錄，這些記錄一定程度上反映了學(xué)生的生活狀況和學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，同樣也給思想政治教育工作者提供了大量的真實(shí)數(shù)據(jù)。

這樣的數(shù)據(jù)獲取不僅來自互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)還包括校園物聯(lián)網(wǎng)。校園物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用增加了數(shù)據(jù)來源渠道，使得數(shù)據(jù)采集變得更加迅速有效。一方面，高校通過各種信息感應(yīng)設(shè)備實(shí)時(shí)記錄學(xué)生生活、學(xué)習(xí)狀況，將日常生活數(shù)據(jù)化，產(chǎn)生大量可用于監(jiān)測(cè)與分析的數(shù)據(jù)；另一方面，校園物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過對(duì)學(xué)生信息自動(dòng)匹配和對(duì)比分析，將與學(xué)生有關(guān)的信息進(jìn)行相互關(guān)聯(lián)，從而實(shí)現(xiàn)智能識(shí)別和實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。例如，校園一卡通隨時(shí)記錄著學(xué)生的生活消費(fèi)，圖書借閱、出入門禁等各種生活學(xué)習(xí)信息，是記錄學(xué)生行為數(shù)據(jù)的重要工具。

（二）高校思想政治教育的分析素材更加多樣

過去思想政治教育的分析素材較單一，主要通過觀察學(xué)生動(dòng)態(tài)或是依據(jù)學(xué)習(xí)成績(jī)分析，而大數(shù)據(jù)提供了多項(xiàng)數(shù)據(jù)源，產(chǎn)生了豐富多樣的分析素材。第一，學(xué)習(xí)情況分析素材。例如，有眾多高校采取網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)思想政治教育理論課程，一方面使教學(xué)更加靈活多樣，另一方通過數(shù)據(jù)采集工具搜集學(xué)生在線學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)，不同主題教育視頻的點(diǎn)擊率，在線視頻話題討論的關(guān)注度等信息，可以了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況、思想走向以及熱門關(guān)注話題，進(jìn)而了解到學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣熱點(diǎn)以及對(duì)所學(xué)內(nèi)容的認(rèn)可程度。第二，生活情況分析素材。收集學(xué)生一卡通消費(fèi)額度、宿舍出入時(shí)間、上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)為思想政治教育工作提供有效材料，使高校思想政治教育工作能通過多樣的信息來全面、透徹分析學(xué)生狀態(tài)，適時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)和干預(yù)。例如，根據(jù)學(xué)生實(shí)際消費(fèi)情況，找出隱性困難學(xué)生。

（三）高校思想政治教育形勢(shì)預(yù)判結(jié)論更加準(zhǔn)確

數(shù)據(jù)的科學(xué)性為高校思想政治教育形勢(shì)預(yù)判結(jié)果的準(zhǔn)確提供了強(qiáng)力支撐。高校思想政治教育形勢(shì)預(yù)判結(jié)論的準(zhǔn)確性提高是依據(jù)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫的及時(shí)收集與處理，并通過科學(xué)數(shù)據(jù)分析以多種可視化方式整體客觀展現(xiàn)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，可以直觀了解到學(xué)生近期學(xué)習(xí)生活情況并預(yù)判學(xué)生思想狀態(tài)趨勢(shì)。大數(shù)據(jù)時(shí)代通過全面客觀多樣的數(shù)據(jù)分析，為教育工作者預(yù)估走勢(shì)提供了重要支撐，增強(qiáng)了形勢(shì)預(yù)判結(jié)論的科學(xué)性，提高思想政治教育工作決策的準(zhǔn)確性。以事實(shí)說話，用科學(xué)引領(lǐng)工作者的直覺與經(jīng)驗(yàn)預(yù)判，讓高校思想政治教育工作更具科學(xué)性。

數(shù)據(jù)的完整性為高校思想政治教育形勢(shì)預(yù)判結(jié)果的準(zhǔn)確提供了有力因素。特別是在對(duì)學(xué)生行為和心理動(dòng)態(tài)進(jìn)行詳細(xì)分析時(shí)，學(xué)生個(gè)體的多樣性所呈現(xiàn)出來的狀態(tài)和結(jié)果復(fù)雜多樣。我們?cè)谶M(jìn)行量化分析，尋找共性的同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)特殊個(gè)體狀態(tài)的關(guān)注。因?yàn)閷?duì)學(xué)生思想狀況的了解、掌控，除了關(guān)注動(dòng)向一致的學(xué)生外，也要特別注意差異個(gè)體。這樣全面整體地分析，展現(xiàn)最真實(shí)直觀的數(shù)據(jù)，為思想政治教育形勢(shì)預(yù)判提高了準(zhǔn)確性。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治教育面臨的挑戰(zhàn)

（一）海量信息數(shù)據(jù)導(dǎo)致信息捕獲有限

數(shù)據(jù)來源復(fù)雜、結(jié)構(gòu)多異，難以進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選與融合，捕獲信息受限。一方面，數(shù)據(jù)形態(tài)各異，來源紛繁復(fù)雜。既有排列整齊的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，還有難以用傳統(tǒng)方法進(jìn)行處理的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，例如視頻、音頻、圖片等。同時(shí)數(shù)據(jù)來源不僅有高校物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的線上學(xué)生學(xué)習(xí)和生活數(shù)據(jù)，還有線下學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)、到堂率、掛科率等數(shù)據(jù)。高校思想政治教育工作者在時(shí)間和技術(shù)上進(jìn)行數(shù)據(jù)處理是有限的。另一方面，數(shù)據(jù)內(nèi)容優(yōu)劣不齊，真實(shí)有效的數(shù)據(jù)難以挖掘，導(dǎo)致對(duì)學(xué)生狀態(tài)的分析出現(xiàn)誤差。數(shù)據(jù)內(nèi)容質(zhì)量不高，在數(shù)據(jù)整合過程中往往會(huì)有大量的無用信息、無效信息與干擾信息，這樣教育工作者很難正確客觀地了解到學(xué)生的動(dòng)態(tài)。

（二）思政教育隊(duì)伍數(shù)據(jù)專業(yè)技術(shù)人才匱乏

高校思想政治教育隊(duì)伍中的數(shù)據(jù)人才非常緊缺。一方面是缺乏專業(yè)數(shù)據(jù)人才進(jìn)行技術(shù)上的問題處理。目前專業(yè)的數(shù)據(jù)人才大多分布在互聯(lián)網(wǎng)、金融領(lǐng)域等，能流入高校的數(shù)據(jù)人才較少。另一方面，高校思想政治教育工作者缺乏大數(shù)據(jù)思維。高校思想政治教育工作者由于缺乏專業(yè)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對(duì)數(shù)據(jù)的分析和解讀能力十分有限。同時(shí)高校思想政治教育工作者缺乏足夠的精力和時(shí)間利用大數(shù)據(jù)。承擔(dān)著學(xué)校繁重的教學(xué)任務(wù)和繁瑣的常規(guī)工作，如何將大數(shù)據(jù)分析運(yùn)用到學(xué)生工作管理當(dāng)中，提高數(shù)據(jù)利用效率，還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)。

（三）數(shù)據(jù)過度利用導(dǎo)致數(shù)據(jù)倫理問題出現(xiàn)

數(shù)據(jù)被過度利用，導(dǎo)致數(shù)據(jù)異化。馬克思用“異化”一詞說明人的異化勞動(dòng)，“工人在勞動(dòng)中損耗的力量越多，他親手創(chuàng)造出來異己的、反對(duì)自身的對(duì)象世界的力量就越大，他自身，他的內(nèi)部世界就越貧乏，歸他所有的東西也就越少?！?因此，異化是指人自己創(chuàng)造的東西成為支配和奴役自己的工具這一過程。而數(shù)據(jù)異化是指人創(chuàng)造出數(shù)據(jù)，但過度依賴數(shù)據(jù)分析呈現(xiàn)給我們的信息，過度依賴用數(shù)據(jù)說話而缺乏自我意識(shí)的判斷。大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的只是學(xué)生狀態(tài)的一方面，并不能只靠大數(shù)據(jù)來簡(jiǎn)單判斷，過分推崇數(shù)據(jù)容易導(dǎo)致人們過度利用數(shù)據(jù)而陷入數(shù)據(jù)困境當(dāng)中。

三、適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代，創(chuàng)新高校思想政治教育的對(duì)策

（一）樹立數(shù)據(jù)分析新思維

樹立大數(shù)據(jù)定量分析與定性分析相結(jié)合的新思維。最主要的一點(diǎn)就是讓“數(shù)據(jù)發(fā)聲，而不是僅靠直覺和經(jīng)驗(yàn)的定性分析。教育者需要依靠數(shù)據(jù)的科學(xué)性來開展思想政治教育工作。正確把握科學(xué)的數(shù)據(jù)分析，利用可視化方式真實(shí)展示受教育者的行為情況，更直觀、更理性地說明目前思想政治教育存在的問題，使得問題分析更具科學(xué)性。當(dāng)然，這不是一昧地否定過去的方式，而是應(yīng)做到精確理性的數(shù)據(jù)分析與直覺的經(jīng)驗(yàn)判斷相結(jié)合。通過客觀的數(shù)據(jù)分析，再充分利用教育者多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與對(duì)問題的敏感度，來全面分析其問題的原因。這樣主客觀相結(jié)合，更能整體把握，透徹分析。

（二）加強(qiáng)數(shù)據(jù)人才建設(shè)

加強(qiáng)數(shù)據(jù)人才建設(shè)，學(xué)習(xí)先進(jìn)數(shù)據(jù)技術(shù)。首先是加強(qiáng)高校思想政治教育工作者的數(shù)據(jù)運(yùn)用技術(shù)和數(shù)據(jù)思維培養(yǎng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。要真正認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)的作用，將大數(shù)據(jù)落實(shí)到學(xué)生工作管理當(dāng)中，必須要培養(yǎng)一定的專業(yè)技術(shù)，并不斷學(xué)習(xí)。例如電子科技大學(xué)有一支專門的大數(shù)據(jù)隊(duì)伍，對(duì)全校學(xué)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)的處理與分析，最大程度了解學(xué)生目前的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)及生活情況，并及時(shí)為他們提供相應(yīng)的幫助。此外，在強(qiáng)化思想政治教育工作者數(shù)據(jù)運(yùn)用的同時(shí)，還需要從根源上解決問題。引進(jìn)先進(jìn)的數(shù)據(jù)人才，加強(qiáng)大數(shù)據(jù)高校思想政治教育隊(duì)伍的建設(shè)，將大數(shù)據(jù)與學(xué)生管理工作有機(jī)結(jié)合，提供有效的數(shù)據(jù)幫助其解決管理工作難題，以促進(jìn)高校思想政治教育工作者工作的實(shí)效性，并通過大數(shù)據(jù)來開發(fā)新的認(rèn)識(shí)領(lǐng)域。

（三）保護(hù)數(shù)據(jù)使用隱私性

在利用大數(shù)據(jù)過程中容易“出賣”學(xué)生隱私，泄露學(xué)生個(gè)人信息。大數(shù)據(jù)幫助思想政治教育理解現(xiàn)在和預(yù)測(cè)未來，并采取相應(yīng)措施解決問題。但大數(shù)據(jù)本身不存在數(shù)據(jù)恐慌，而是濫用大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)所導(dǎo)致。針對(duì)這一問題，思政教育工作者需要對(duì)濫用大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)進(jìn)行適當(dāng)防范，在數(shù)據(jù)創(chuàng)建之初便需要安全保障。第一，對(duì)隱私保護(hù)進(jìn)行一定的監(jiān)督，確保大數(shù)據(jù)的安全。學(xué)校一定要保護(hù)好數(shù)據(jù)的源頭，防止數(shù)據(jù)被盜，導(dǎo)致學(xué)生的隱私流露在外。同時(shí)也需要對(duì)大數(shù)據(jù)的使用進(jìn)行有效監(jiān)管與控制。第二，有選擇性地采取信息利用匿名化。學(xué)生對(duì)于數(shù)據(jù)隱私的恐慌源于個(gè)人信息泄露在外，個(gè)人隱私極大可能被不法分子利用，導(dǎo)致詐騙事件發(fā)生。一旦數(shù)據(jù)信息有選擇性地匿名化，就可以大大減少數(shù)據(jù)的針對(duì)性，在一定程度上能減少數(shù)據(jù)被二次利用。

四、小結(jié)

大數(shù)據(jù)時(shí)代是一個(gè)不可避免的趨勢(shì)，它所帶來的變革已涉及到各行各業(yè)。當(dāng)然高校思想政治教育也不能固步自封，要追隨時(shí)代的進(jìn)步來更新?lián)Q代。利用大數(shù)據(jù)思維來創(chuàng)新思想政治教育方法，利用科學(xué)的數(shù)據(jù)分析結(jié)合教育者的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與理論指導(dǎo)，并通過個(gè)性化教學(xué)的方法來提高思想政治教育工作的實(shí)效性。只有真正理解數(shù)據(jù)、合理運(yùn)用數(shù)據(jù)，將大數(shù)據(jù)思維貫穿到高校思想政治教育工作的開展當(dāng)中，才能更好的解決高校思想政治教育問題。

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