李文卉

如果陣痛不可避免，如何蛻變就顯得至關(guān)重要。

“我沒有什么好說的！”

北京時(shí)間2017年12月6日，正在美國(guó)參加高通2017驍龍技術(shù)峰會(huì)的小米創(chuàng)始人雷軍，這樣回應(yīng)關(guān)于小米IPO（首次公開募股）的傳聞：“小米是家互聯(lián)網(wǎng)公司，未來10年會(huì)專注實(shí)體經(jīng)濟(jì)，認(rèn)真把實(shí)體經(jīng)濟(jì)做好?！?/p>

無論如何，相比此前明確地將小米IPO時(shí)間定在5年、10年之后，這一次雷軍的態(tài)度倒是曖昧了許多。

天意弄人

兩年前，當(dāng)李彥宏站在央視節(jié)目《開講啦》的現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)主持人撒貝寧的問題“如果馬云、馬化騰、劉強(qiáng)東、雷軍同時(shí)掉進(jìn)水里，你會(huì)先救誰”時(shí)，他果斷選擇了先救雷軍，原因是雷軍剛送了他一部小米手機(jī)。那次喊話，被調(diào)侃為互聯(lián)網(wǎng)大佬的高調(diào)示愛。

在接下來的一兩年中，恰恰是因?yàn)樾∶资謾C(jī)業(yè)務(wù)的頹勢(shì)，雷軍默默去掉了內(nèi)部KPI，無奈要靠“2016，開心就好”的口號(hào)來鼓舞人心。就在這考驗(yàn)“塑料花”情誼的關(guān)鍵時(shí)刻，本可拔刀相助的李彥宏，卻深陷另一場(chǎng)危機(jī)而無暇他顧。

好在，小米的自救來得很快，甚至讓雷軍自己都有些措手不及。從2017年初發(fā)布小米6到之后的小米之家遍地開花，再到10月份手機(jī)出貨量達(dá)到7000萬臺(tái)、公司收入破千億，經(jīng)過兩年“糾錯(cuò)”，小米式的爬坡已經(jīng)啟動(dòng)。

于是便有了2017年11月28日舉辦的小米首屆IoT開發(fā)者大會(huì)。會(huì)上，雷軍宣布小米已累計(jì)接入了超過8500萬臺(tái)設(shè)備，是全球最大的智能硬件平臺(tái)。更讓雷軍、李彥宏的CP粉尖叫不已的是，百度AI和小米IoT宣布合作成為“百米”組合，以進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。

說起來，“用戶體驗(yàn)”這樣的說辭總有些虛無縹緲，但用一代又一代的技術(shù)來突破互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展困境總是沒錯(cuò)的。就算救與被救的關(guān)系是否已經(jīng)顛倒過來還尚未可知，巨頭之間的秀恩愛也總是形式大過內(nèi)容，但“把朋友搞得多多的，把敵人搞得少少的”卻是眾所周知的雷氏社交法則。

尊重規(guī)律的學(xué)霸

這兩年，“要尊重規(guī)律”成了雷軍的口頭禪，大概是因?yàn)樗谖錆h大學(xué)求學(xué)期間馬克思主義哲學(xué)學(xué)得不錯(cuò)。

計(jì)算機(jī)專業(yè)出身的雷軍一直是學(xué)霸。1987年，他考入武漢大學(xué)，期間的傳說是：他只花兩年就修完了4年的學(xué)分，匯編語言更是拿到了滿分，這讓他在系里成為神一樣的存在。1998年，29歲的雷軍已經(jīng)成為金山公司的總經(jīng)理。而那一年，馬化騰還在想要不要做個(gè)網(wǎng)絡(luò)尋呼機(jī)，馬云還在推銷黃頁，李彥宏還沒回國(guó)，劉強(qiáng)東剛在中關(guān)村賣電腦。

又一個(gè)10年過去了。2007年，一手帶領(lǐng)金山公司成功IPO的雷軍決定辭職，在完成了一個(gè)學(xué)霸在大公司里的最強(qiáng)履歷之后，他決定開始另一種修煉。

2010至2011年間，雷軍先后成立小米公司和順為資本，他的成功學(xué)才慢慢開始浮出水面。順為資本的意思大概是“順勢(shì)而為”，這是尊重規(guī)律的另一種表述。

在金山時(shí)期，雷軍本身就是程序員，親手寫了很多代碼，領(lǐng)導(dǎo)過大大小小的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，對(duì)軟件開發(fā)的規(guī)律和風(fēng)險(xiǎn)都十分清楚。而另一方面，金山時(shí)期又恰恰是實(shí)體軟件的黃金時(shí)代。如何維護(hù)渠道商關(guān)系、怎樣做線下廣告、殘次品和庫(kù)存如何解決等等，雷軍又經(jīng)歷過這些實(shí)體產(chǎn)業(yè)所共有的規(guī)律性的難題。

正是源自于過去對(duì)傳統(tǒng)渠道弊病的清醒認(rèn)知，他明白不能走老路，這才有了小米。小米的標(biāo)志是一個(gè)“MI”形，是Mobile Internet的縮寫，同時(shí)也是米字的漢語拼音mi的大寫，代表小米是一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司?！癕I”另外一個(gè)含義為mission impossible，意為“完成不可能的任務(wù)”。

帶著“走群眾路線”“性價(jià)比”“電商”“饑餓營(yíng)銷”等標(biāo)簽誕生的小米手機(jī)，很快就迎來了爆發(fā)。2014年，小米手機(jī)位列中國(guó)智能手機(jī)銷量第一名。

“這個(gè)行業(yè)有很多規(guī)則，都是大家二三十年總結(jié)下來的，不是我們殺進(jìn)去三五年就能全部搞懂的?！崩总娬J(rèn)為，手機(jī)行業(yè)發(fā)展到今天，生存下來的企業(yè)都在尊重行業(yè)規(guī)律、尊重對(duì)的事情。

但是，商品流通渠道的變革不是一夜之間完成的，群眾路線也應(yīng)該包括更廣泛的線下人群。更何況，互聯(lián)網(wǎng)模式下的產(chǎn)銷機(jī)制，大大降低了供應(yīng)鏈的彈性，但凡有一個(gè)環(huán)節(jié)卡殼，整個(gè)鏈條就會(huì)出問題。這就是為什么作為代工方的富士康，會(huì)被邀進(jìn)入蘋果手機(jī)的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)?；ヂ?lián)網(wǎng)模式可能改變了消費(fèi)者，卻改變不了供應(yīng)鏈。因此，有些“矯枉過正”的小米公司，從2015年開始出現(xiàn)了業(yè)績(jī)下滑。

如果陣痛不可避免，如何蛻變就顯得至關(guān)重要。回到群眾中去，是學(xué)霸的自我糾錯(cuò)。2016年10月，雷軍與馬云幾乎在同一時(shí)間提出了“新零售”的概念，小米之家體驗(yàn)店隨之在各地開業(yè)。2017年國(guó)慶節(jié)期間，小米之家正式突破200家，提前兩個(gè)月完成當(dāng)年目標(biāo)。未來3年，小米計(jì)劃開設(shè)1000家線下店。

“小米之家的各項(xiàng)指標(biāo)已經(jīng)達(dá)成了我們的預(yù)期，坪效做到了世界第二（第一是蘋果），費(fèi)用率控制在8%以內(nèi)?！崩总妼?duì)目前的成績(jī)是滿意的。

至于成功學(xué)，在各種各樣的演講中，“聰明、勤奮”一直是雷軍給創(chuàng)業(yè)者和大學(xué)生的成功必備錦囊，只是在媒體的過度渲染下，“風(fēng)口理論”和“飛豬理論”更為出名，畢竟人們更樂意傳播顛覆常識(shí)的發(fā)財(cái)故事。

開心就好

2017年，雷軍依靠海外市場(chǎng)打了一場(chǎng)漂亮的翻身仗。

數(shù)據(jù)能說明一切。目前，小米公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)；在12個(gè)國(guó)家，小米手機(jī)銷量已經(jīng)進(jìn)入前五名；小米公司的國(guó)際化收入增速高達(dá)300%；預(yù)計(jì)再過兩年，小米的國(guó)際化收入占比將達(dá)到50%。

在印度，人們正在用堪比中國(guó)春運(yùn)排隊(duì)的架勢(shì)搶購(gòu)小米手機(jī)——其市場(chǎng)占有率高達(dá)23.5%，以至于許多印度人誤以為小米是本土品牌。而為了滿足印度消費(fèi)者對(duì)小米產(chǎn)品的熱愛，小米公司計(jì)劃未來兩年在印度開設(shè)100家小米之家，讓消費(fèi)者有機(jī)會(huì)觸摸到更多的小米產(chǎn)品。

將手機(jī)視作小米生命線的雷軍，把更多的產(chǎn)品搬進(jìn)了小米之家。小米手環(huán)銷量在中國(guó)排在第一，在全球排第二；小米空氣凈化器2016年賣了200萬臺(tái)；小米AI音箱“小愛同學(xué)”正在成為網(wǎng)絡(luò)爆品......這也是小米正在苦心經(jīng)營(yíng)的生態(tài)鏈。endprint

2014年，小米先后投資了西山居、凡客誠(chéng)品、獵豹移動(dòng)、積木盒子、九安醫(yī)療、凱立德、優(yōu)酷土豆、愛奇藝、美的等企業(yè)。而在此之前，雷軍通過自身天使投資、順為基金以及小米風(fēng)投，已投資企業(yè)超過60個(gè)，涉及手游、電商、新媒體、移動(dòng)安全、智能家居、醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)金融、智能家電等眾多領(lǐng)域。而小米公司只做小米手機(jī)/平板、小米電視/盒子、小米路由器3類產(chǎn)品。雷軍甚至提出了5年內(nèi)投資100家生態(tài)鏈企業(yè)的目標(biāo)。

于是業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)，小米生態(tài)鏈其實(shí)很好理解：小米手機(jī)就是那個(gè)爆款，小米投資的生態(tài)鏈企業(yè)的單品就是引流款，開放之后的外部參與者就是利潤(rùn)款。只要小米的出貨量維持，整個(gè)生態(tài)鏈的出貨量就會(huì)被帶動(dòng)。這也就是為什么雷軍一直在說“把朋友搞得多多的，把敵人搞得少少的”。

押寶新零售的小米之家，目前已經(jīng)覆蓋了全國(guó)30個(gè)省、158個(gè)城市，共開設(shè)了237家店鋪，店鋪的平均坪效已經(jīng)達(dá)到了27萬元。2016年10月15日，湖北第一家小米之家在武漢漢街萬達(dá)開業(yè)，開業(yè)以來一直是商場(chǎng)的銷售冠軍。

對(duì)標(biāo)快時(shí)尚選址、低頻變高頻、爆品戰(zhàn)略、大數(shù)據(jù)選品、提高連帶率、增加體驗(yàn)性、強(qiáng)化品牌認(rèn)知、打通全渠道——這是雷軍對(duì)小米新零售的戰(zhàn)略定位。

只不過，在跌宕的經(jīng)歷之后，“哲學(xué)家”雷軍會(huì)用更客觀、更超脫的“開心就好”心態(tài)看待階段性勝利?！艾F(xiàn)在用成功來定義小米之家還為時(shí)過早，開到1000家店的時(shí)候還能不能保持這樣的效率？這是一個(gè)復(fù)雜的管理問題?！崩总娬f，如果說早期摸索、大規(guī)模開店（關(guān)店）、平穩(wěn)發(fā)展是零售業(yè)的普遍發(fā)展規(guī)律，那么小米之家目前正在跨過第二個(gè)門檻，就是規(guī)模。小米到底有沒有能力在至少200個(gè)城市開1000家店，并實(shí)現(xiàn)跨地域地管理？各方眾說紛紜。

上市是何年

作為一個(gè)優(yōu)質(zhì)的投資標(biāo)的，小米何時(shí)上市的問題一直在被討論。

2014年，小米在短時(shí)間奪得了全球第三和國(guó)產(chǎn)第一的智能手機(jī)排名，當(dāng)時(shí)就有消息認(rèn)為它將會(huì)上市，可惜2015年業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)，上市進(jìn)程由此擱淺。2016年，OPPO、Vivo彎道超車，小米銷量同比下滑36%，銷量從第一跌到了第五，小米度過了難熬的一年。

對(duì)企業(yè)而言，顯然在業(yè)績(jī)上升期上市更容易獲得更高的估值，企業(yè)原有股東也可以保留更大的控制權(quán)。于是在2017年業(yè)績(jī)回暖之后，外媒又傳來小米即將啟動(dòng)上市程序的消息。2017年12月初，The Information報(bào)道，小米公司正與投資銀行商討潛在的IPO事宜，至少尋求500億美元的估值。隨后，彭博社也發(fā)布了類似的消息。香港經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)更稱小米最可能的上市地點(diǎn)是香港。

這樣的猜測(cè)不無道理。從以往互聯(lián)網(wǎng)公司上市之路來看，從創(chuàng)立公司到首次IPO，網(wǎng)易用了3年，新浪和搜狐各用了兩年。而在BAT中，除了阿里巴巴成立15年后才首次IPO，百度和騰訊分別用了5年和6年。從眼下的大環(huán)境看，僅僅在2017年11月，就有閱文集團(tuán)、搜狗、易鑫集團(tuán)、拍拍貸、和信貸及簡(jiǎn)普科技在內(nèi)的近10家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在境外上市。與此前的幾波互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上市潮不同，近期IPO的公司所處領(lǐng)域更細(xì)更專，除互聯(lián)網(wǎng)金融類公司外，還包括文化、AI、汽車交易等垂直業(yè)態(tài)龍頭。

業(yè)內(nèi)人士表示，小米IPO成功的話，將會(huì)帶來至少50億美元的現(xiàn)金支持，這對(duì)于正在急速擴(kuò)張的小米來說是非常重要的，同時(shí)也能挽留人才。今年年初，小米副總裁雨果·巴拉（Hugo Barra）已經(jīng)離職，重返硅谷加盟Facebook。

對(duì)于此輪上市傳聞，小米公司倒是第一時(shí)間出面否認(rèn)。雷軍更是在許多場(chǎng)合將小米IPO的時(shí)間定在了2025年以后。他說自己做企業(yè)的時(shí)間比較久，不追求短期的估值，小米現(xiàn)階段的重點(diǎn)仍在創(chuàng)新，會(huì)等到業(yè)務(wù)比較穩(wěn)定的時(shí)候再上市。

與上市相關(guān)的組織結(jié)構(gòu)問題同樣考驗(yàn)著小米?！耙郧拔覀兓静皇崂斫M織結(jié)構(gòu)，想怎么干就怎么干。2016年5月，我開始直接管手機(jī)部，先是理順了組織結(jié)構(gòu)，再把人都配齊。小米之前在管理上的創(chuàng)新走得有點(diǎn)激進(jìn)，現(xiàn)在在找平衡點(diǎn)?！崩总娬f。

去年11月下旬，小米又對(duì)手機(jī)部、銷售與服務(wù)部、生態(tài)鏈部等部門進(jìn)行了人事調(diào)整，這是自2016年5月以來最重大的內(nèi)部調(diào)整，也被認(rèn)為是小米為IPO理順組織架構(gòu)的重要內(nèi)容。

至于上市時(shí)間，各方說辭姑妄聽之。畢竟，那些“說好一起不上市，你卻偷偷買了殼”的故事，我們?cè)缫岩姂T不怪。endprint