【摘 要】高職專業(yè)評(píng)估對(duì)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、完善質(zhì)量保障體系、保證專業(yè)設(shè)置合理等都有深刻的意義。參照教育部相關(guān)文件、本科專業(yè)評(píng)估經(jīng)驗(yàn)及教育者的研究成果等基礎(chǔ)上，給出了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)指標(biāo)的制定策略。對(duì)評(píng)估保障措施及實(shí)施內(nèi)容進(jìn)行分析，給出了具體的評(píng)估實(shí)施方案。

【關(guān)鍵詞】高職；專業(yè)評(píng)估；評(píng)估指標(biāo)；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；權(quán)重

1現(xiàn)狀分析

高職教育已是我國(guó)高等教育的重要組成部分，如何及時(shí)了解自身專業(yè)辦學(xué)水平、及時(shí)改革并知曉改革效果十分困難。專業(yè)評(píng)估是一項(xiàng)有效的手段，它能推動(dòng)高職專業(yè)建設(shè)和保證專業(yè)設(shè)置貼近地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，是保障專業(yè)質(zhì)量、職院自我完善和發(fā)展行之有效的方法。專業(yè)評(píng)估分“外部評(píng)估”和“內(nèi)部評(píng)估”，我國(guó)還沒(méi)具有專業(yè)評(píng)估資質(zhì)、獨(dú)立法人的“第三方”，各行業(yè)協(xié)會(huì)尚不健全，行業(yè)組織也不具備開(kāi)展評(píng)估的實(shí)力和條件，不能將評(píng)估委托給“第三方”。高職專業(yè)評(píng)估基本都是內(nèi)部評(píng)估[1]，我國(guó)目前還沒(méi)真正建立高職的專業(yè)建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)建設(shè)檢查也僅作為制度的一部分出現(xiàn)在質(zhì)量管理中，雖然國(guó)內(nèi)一些較好職院陸續(xù)從2011年開(kāi)始對(duì)其重點(diǎn)專業(yè)進(jìn)行校內(nèi)評(píng)估，探索自我評(píng)估模式，但更多職院對(duì)其專業(yè)建設(shè)與改革方向是模糊的，專業(yè)建設(shè)摸著石頭走，甚至出現(xiàn)專業(yè)招不到人就取消專業(yè)。專業(yè)評(píng)估遠(yuǎn)沒(méi)達(dá)到普及程度，更談不上成熟和完善[2]，職院和本科走的路還相差甚遠(yuǎn)。

我校08年開(kāi)始進(jìn)行示范建設(shè)，于10年9月進(jìn)行專業(yè)評(píng)估，積累了豐富的專業(yè)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和校內(nèi)外數(shù)據(jù)，為構(gòu)建專業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)質(zhì)量評(píng)估方案、評(píng)估方案的保障措施等提供了橫向和縱向知識(shí)。結(jié)合國(guó)家頒布的文件政策、本科成熟的專業(yè)評(píng)估體系、其它職院的專業(yè)自評(píng)經(jīng)驗(yàn)及職業(yè)教育研究者的研究成果，在對(duì)職院專業(yè)評(píng)估的目的、意義、內(nèi)涵和基本原則等厘清之后，探索一個(gè)適合職業(yè)院校專業(yè)評(píng)估的自我評(píng)估體系。

2評(píng)估參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的制定

2.1評(píng)估指標(biāo)體系的建立

評(píng)估指標(biāo)體系是將具有原則性和抽象性特征的評(píng)估目標(biāo)逐級(jí)分解，使之成為具體的、行為化和可測(cè)量的諸分目標(biāo)，評(píng)估指標(biāo)引領(lǐng)專業(yè)建設(shè)方向，是實(shí)施評(píng)估的準(zhǔn)繩。指標(biāo)體系的建立需遵循導(dǎo)向性、科學(xué)性、可行性、時(shí)效性、獨(dú)立性及可測(cè)性等原則[2]。為確保評(píng)估指標(biāo)滿足如上原則，在重慶市教委和我校教務(wù)部門(mén)關(guān)照下，通過(guò)走訪兄弟院校、深入校企合作企業(yè)和各層次人員的問(wèn)卷調(diào)查上，充分利用本校國(guó)家示范重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)“數(shù)控技術(shù)”的建設(shè)資源和數(shù)據(jù)，參照教育部相關(guān)文件、結(jié)合其它院校專業(yè)評(píng)估成果及職業(yè)教育研究者的理論和實(shí)踐成果，在平臺(tái)數(shù)據(jù)足夠充實(shí)之后，把握以上幾點(diǎn)原則進(jìn)行科學(xué)的多種手段的研究分析，制定一套針對(duì)職院專業(yè)辦學(xué)水平評(píng)估的指標(biāo)體系。

所制定指標(biāo)體系分一級(jí)和二級(jí)指標(biāo)，一級(jí)指標(biāo)含指標(biāo)群、對(duì)應(yīng)權(quán)重和內(nèi)涵說(shuō)明，二級(jí)指標(biāo)含各一級(jí)指標(biāo)下的二級(jí)指標(biāo)群、對(duì)應(yīng)權(quán)重、內(nèi)涵說(shuō)明和主要觀測(cè)點(diǎn)。內(nèi)涵說(shuō)明指對(duì)各一級(jí)指標(biāo)和對(duì)應(yīng)的二級(jí)指標(biāo)的深層含義的解釋，主要觀測(cè)點(diǎn)指各二級(jí)指標(biāo)重點(diǎn)考察的內(nèi)容。制定的一級(jí)指標(biāo)群和權(quán)重為：師資隊(duì)伍及建設(shè)0.065，專業(yè)設(shè)置與培養(yǎng)規(guī)格0.106，教學(xué)條件與教學(xué)管理0.115，教材建設(shè)與教學(xué)環(huán)節(jié)0.087，職業(yè)能力與素質(zhì)培養(yǎng)0.124，課程體系結(jié)構(gòu)與改革0.102，產(chǎn)學(xué)研合作0.058，就業(yè)及社會(huì)聲譽(yù)0.112，實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)0.073，基本素質(zhì)教育培養(yǎng)0.065，學(xué)生知識(shí)能力素質(zhì)0.046。

2.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的建立

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)判和打分的依據(jù)，也是通過(guò)查閱資料、專題調(diào)研、學(xué)術(shù)交流和典型案例分析等方法的綜合運(yùn)用輔助抽樣、分類測(cè)量和量化等技術(shù)得到的。每個(gè)二級(jí)指標(biāo)下的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包含實(shí)測(cè)方法及量化、參考等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)說(shuō)明三項(xiàng)內(nèi)容。量化評(píng)分有：直接按指標(biāo)要求進(jìn)行定量刻畫(huà)；按指標(biāo)要求先對(duì)材料進(jìn)行定性描述，然后再進(jìn)行定量打分；將評(píng)估對(duì)象的不等質(zhì)轉(zhuǎn)化為近似等質(zhì)，然后再進(jìn)行綜合評(píng)估。以二級(jí)指標(biāo)“師資結(jié)構(gòu)”為例，制定的實(shí)測(cè)方法為：校內(nèi)資源平臺(tái)提供數(shù)據(jù)，教務(wù)處和人事處監(jiān)督統(tǒng)計(jì)；量化策略為：青年教師中研究生以上比例、高級(jí)職稱比例、雙師素質(zhì)比例、專業(yè)帶頭人和梯隊(duì)作用情況。參考等級(jí)設(shè)計(jì)為由三項(xiàng)不同比例和一項(xiàng)情況說(shuō)明構(gòu)成的四級(jí)，“師資結(jié)構(gòu)”的權(quán)重為0.26，可設(shè)計(jì)該二級(jí)指標(biāo)滿分為26分，可劃分為四個(gè)0-26的區(qū)間，具體分由評(píng)估組專家給。用于不同評(píng)估模型數(shù)據(jù)可以是具體分值，也可以是A到D四級(jí)模糊量。

2.3權(quán)重的確定

權(quán)重表征了各指標(biāo)的重要程度，是人工評(píng)估中采用線性規(guī)劃或模糊評(píng)判模型得到評(píng)判的量化結(jié)果所必需參數(shù)，可采用特爾菲法確定一級(jí)指標(biāo)權(quán)重，用層次分析法確定一級(jí)指標(biāo)下各二級(jí)指標(biāo)權(quán)重，這樣做可減少專家咨詢量，能充分利用專家經(jīng)驗(yàn)智慧。特爾菲方法實(shí)質(zhì)是專家咨詢法[3]，計(jì)算每位專家估計(jì)值與平均值偏差，相同專家多輪咨詢，直到結(jié)果趨于收斂為止。層次分析是運(yùn)籌學(xué)家T.L.Sauty提出的一種進(jìn)行決策分析的方法?？蓽y(cè)定被評(píng)對(duì)象的優(yōu)先次序或評(píng)估指標(biāo)的權(quán)重，可根據(jù)原理使用可視化編程軟件編程實(shí)現(xiàn)。

3專業(yè)水平評(píng)估方案

評(píng)估應(yīng)基于現(xiàn)代技術(shù)手段的科學(xué)可行的程序和方法，包括人工評(píng)估方案、評(píng)估保障措施、人工智能評(píng)估模型和評(píng)估結(jié)果處理四個(gè)方面。

3.1人工評(píng)估方案

校內(nèi)人工評(píng)估之前先進(jìn)行專業(yè)所在系部預(yù)評(píng)估，系部以平臺(tái)數(shù)據(jù)為依據(jù)并對(duì)照《評(píng)估指標(biāo)體系》分析數(shù)據(jù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找出不足及原因所在，制定改進(jìn)措施，形成初步自評(píng)報(bào)告并向評(píng)估辦提交校內(nèi)評(píng)估的申請(qǐng)。

開(kāi)展校內(nèi)評(píng)估先要做好評(píng)估的準(zhǔn)備工作并最終形成工作計(jì)劃，具體包括：確定評(píng)估的展開(kāi)范圍、確定評(píng)估組評(píng)估成員、組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件、明確評(píng)估內(nèi)涵和評(píng)估紀(jì)律、熟悉評(píng)估方案和具體要求、確定成員分工、給出評(píng)估日程安排和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估的內(nèi)容和流程。

具體實(shí)施評(píng)估階段包括專業(yè)建設(shè)數(shù)據(jù)分析、預(yù)評(píng)估報(bào)告分析、現(xiàn)場(chǎng)考察、為各級(jí)指標(biāo)打分和產(chǎn)生量化結(jié)果五個(gè)方面。專家組借助網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議及現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等方式對(duì)系部專業(yè)建設(shè)數(shù)據(jù)和預(yù)評(píng)估報(bào)告進(jìn)行分析解讀，給出初步意見(jiàn)并考察方向和重點(diǎn)。教務(wù)處組織專家深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行多種形式的考察分析，重點(diǎn)是以評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)收集打分所需的各種論據(jù)和數(shù)字信息，要求具有打分資格的評(píng)估成員都要參與現(xiàn)場(chǎng)考察的每個(gè)環(huán)節(jié)?，F(xiàn)場(chǎng)考察的環(huán)節(jié)主要有：聽(tīng)取專業(yè)所在系部的匯報(bào)、走訪企業(yè)和進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、核心課程的聽(tīng)課和進(jìn)行面向多類對(duì)象的深入訪談、考察校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地等硬件水平以及調(diào)閱智能部門(mén)提供的匯總資料等方式。各專家分工現(xiàn)場(chǎng)考察的數(shù)據(jù)向?qū)＜医M負(fù)責(zé)人匯總后，便可召開(kāi)專門(mén)會(huì)議進(jìn)行專業(yè)剖析和考察結(jié)果的討論匯總，現(xiàn)場(chǎng)找出專業(yè)建設(shè)中存在的問(wèn)題、分析出問(wèn)題的成因和給出一個(gè)有高度可操作的建議對(duì)策，將結(jié)果反饋給院系相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和主要任課老師以指導(dǎo)將來(lái)的整改。評(píng)估組成員在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)自己的考察結(jié)果和會(huì)議總結(jié)為各級(jí)指標(biāo)進(jìn)行打分，準(zhǔn)確數(shù)值可被線性規(guī)劃模型所使用得到該模型下的量化結(jié)果，準(zhǔn)確數(shù)值被模糊化處理后可被模糊評(píng)判模型使用得到量化結(jié)果。endprint

各指標(biāo)打分?jǐn)?shù)據(jù)數(shù)據(jù)、線性規(guī)劃或模糊判斷模型得到的量化結(jié)果以及評(píng)估結(jié)論，它們的準(zhǔn)確值或模糊值又可被加工成各種規(guī)則庫(kù)供人工智能系統(tǒng)里的各模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（FFN）學(xué)習(xí)訓(xùn)練。可建立預(yù)測(cè)性、診斷型和改進(jìn)型的FNN[5]，并嵌入到專家系統(tǒng)中構(gòu)建綜合評(píng)估模型，一個(gè)成熟的人工智能評(píng)估系統(tǒng)，可通過(guò)評(píng)估平臺(tái)的輸入接口提供的無(wú)需太準(zhǔn)確的打分?jǐn)?shù)據(jù)直接進(jìn)行智能評(píng)估測(cè)試。測(cè)試結(jié)果經(jīng)文字總結(jié)后形成《評(píng)估報(bào)告》報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審閱，為下一步總結(jié)整改做準(zhǔn)備。

3.2保障措施和結(jié)果處理

“保障措施”為人工評(píng)估、智能評(píng)估和評(píng)估結(jié)果的處理提供數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估行為保障[4]，主要包括：建立完善的數(shù)據(jù)采集和處理平臺(tái)、建立完善的激勵(lì)機(jī)制、建立監(jiān)督及反饋改善機(jī)制、建立評(píng)估組及相關(guān)管理人員體系四個(gè)方面?！皵?shù)據(jù)平臺(tái)”是制定指標(biāo)體系、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重的核心?！凹?lì)機(jī)制”能推動(dòng)專業(yè)建設(shè)進(jìn)一步的快速發(fā)展和加快新專業(yè)的合理誕生。“監(jiān)督和反饋”能保障能對(duì)評(píng)估的過(guò)程和結(jié)果的可信度作出科學(xué)的評(píng)判，以達(dá)到優(yōu)化評(píng)估方案和提高評(píng)估質(zhì)量的作用?！比藛T體系”構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體會(huì)、評(píng)估辦公室、行政監(jiān)督管理部、二級(jí)院系、和評(píng)判專家組五大功能。

進(jìn)行基于該方案的時(shí)空和評(píng)估主體不同組合下的多次人工評(píng)估后，系部根據(jù)專家組反饋來(lái)的考察意見(jiàn)和校領(lǐng)導(dǎo)審批后的評(píng)估報(bào)告進(jìn)行總結(jié)整改的工作，制定整改方案并報(bào)評(píng)估辦，經(jīng)同意后實(shí)施整改，整改到期可申請(qǐng)相同評(píng)估主體下的復(fù)評(píng)。以獲取的各指標(biāo)模糊數(shù)值、評(píng)估量化結(jié)果以及考察意見(jiàn)和評(píng)估報(bào)告作為數(shù)據(jù)源，制定預(yù)測(cè)型、診斷型和維修型模糊規(guī)則。

4結(jié)論

對(duì)高職院校專業(yè)評(píng)估的目的、意義、內(nèi)涵、基本原則、方案及實(shí)施保障措施等進(jìn)行研究?！耙栽u(píng)促建，評(píng)建結(jié)合”是高職專業(yè)評(píng)估的最終目的，評(píng)估需以主動(dòng)性、科學(xué)性和智能性等為導(dǎo)向，注重對(duì)評(píng)估結(jié)果的分析和處理，努力探索一個(gè)適合職院專業(yè)評(píng)估的評(píng)估體系。為省級(jí)和全國(guó)性評(píng)價(jià)體系的建立與完善提供先導(dǎo)數(shù)據(jù)，在評(píng)估中不斷發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，為專業(yè)辦學(xué)的改進(jìn)提供理論和實(shí)踐指導(dǎo)，推動(dòng)專業(yè)不斷前進(jìn)。

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作者簡(jiǎn)介：

張新亮（1981～ ），男，研究生，研究方向：數(shù)控技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件、人工智能。

注：本文系“重慶市高等教育教學(xué)改革研究重大（重點(diǎn)、一般）項(xiàng)目資助，立項(xiàng)編號(hào)：133298”。endprint