彭麗容
摘 要:ERP系統(tǒng)的實施必然對企業(yè)內(nèi)部控制產(chǎn)生廣泛而深遠的影響。首先實施ERP需要重新再造業(yè)務流程和財務流程,然后實現(xiàn)ERP系統(tǒng)與企業(yè)業(yè)務流程和財務流程的融合,最后提出了在ERP環(huán)境下完善企業(yè)內(nèi)部控制措施的建議。
關鍵詞:ERP系統(tǒng);內(nèi)部控制;影響分析
引言
企業(yè)資源計劃簡稱ERP,是由美國著名的管理咨詢公司在1990年提出,開始只限于應用軟件,但后來被世界工商界推崇,成為現(xiàn)代企業(yè)管理理論之一,也是實施企業(yè)流程再造的重要工具之一。
理論界和實務界對內(nèi)部控制的普遍定義:“內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會、管理階層和其他員工實施的,為營運的效果和效率、財務報告的可靠性以及相關法規(guī)的遵循性等目標的達成提供合理保證的過程?!?由于ERP系統(tǒng)在企業(yè)實施過程中,需要詳細、科學分析企業(yè)的日常業(yè)務流程和財務流程,并在系統(tǒng)中把業(yè)務流程和財務流程加以融合,最后與ERP系統(tǒng)一起整合成一個整體系統(tǒng),因此,ERP在企業(yè)中的實際應用,必然會對企業(yè)的內(nèi)部控制產(chǎn)生影響。
ERP對企業(yè)內(nèi)部控制的文獻回顧
隨著信息技術的發(fā)展,特別是ERP系統(tǒng)的廣泛應用,使得企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境發(fā)生了巨大變化,如何將ERP系統(tǒng)環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部控制進行融合,成為大中企業(yè)實施ERP系統(tǒng)的難題。為了有效防范內(nèi)部控制的風險,大中企業(yè)在實施ERP系統(tǒng)中必須積極尋求ERP與內(nèi)部控制有機融合的途徑,以保證企業(yè)內(nèi)部控制的有效性,同時保持ERP系統(tǒng)的高效性。肖莉認為,依從于ERP系統(tǒng)的內(nèi)部控制是否有效,取決于ERP應用程序設計的合理性、全面性,并把ERP系統(tǒng)對內(nèi)部控制五要素進行了分析,提出了通過ERP的實施加強企業(yè)財務內(nèi)部控制的建議。
實施ERP系統(tǒng)對企業(yè)內(nèi)部控制的影響分析
ERP作為企業(yè)管理的一個重要手段,也是推進企業(yè)的管理水平和信息化水平的重要抓手。實施ERP,一方面提高了企業(yè)信息化及管理水平,另一方面也帶來了新的風險,對企業(yè)內(nèi)部控制提出了新的要求。
對企業(yè)的業(yè)務流程中內(nèi)部控制的影響
ERP系統(tǒng)在企業(yè)實際應用時,要求企業(yè)的管理基礎工作非常細致,同時對全體員工的操作水平也是一種考驗。由于ERP實現(xiàn)了對企業(yè)所有數(shù)據(jù)的集成,促成了信息流一體化,可以實現(xiàn)信息流、資金流和物流的共享與集成。
必須對企業(yè)輸入系統(tǒng)的參數(shù)進行管理和有效預警,防止輸入錯誤的數(shù)據(jù),破壞系統(tǒng)的效率;同時能夠將國家政策、公司制度融入流程當中,保障內(nèi)部控制得到切實的執(zhí)行,為企業(yè)管理層做出正確、科學的決策服務。
對企業(yè)財務中內(nèi)部控制的影響
國家推崇業(yè)務和財務一體化模式,這在ERP系統(tǒng)中也是一種優(yōu)化和完善。財務上,國家出臺了很多財經(jīng)法規(guī)和制度,例如央行出臺了現(xiàn)金管理的暫行辦法,財政部出臺了財務工作不相容等內(nèi)部控制制度,以及五部委專門出臺的內(nèi)部控制規(guī)范及企業(yè)內(nèi)部控制具體準則和指南,對貨幣資金管理、采購、銷售、生產(chǎn)等活動中財務必須實施的關鍵控制點及要求。在實施ERP后,這些制度和要求都必須得到貫徹實施。
特別是ERP系統(tǒng)的開發(fā)者、維護者與使用者之間的分離,如何保證財務后臺數(shù)據(jù)不被修改或篡改,必須有嚴格的授權制度,并完整保留修改記錄。財務部門會計與出納在錄入數(shù)據(jù)時,有一定容錯性,并對錯誤的數(shù)據(jù)或憑證進行提示或預警,避免輸入錯誤的財務數(shù)據(jù)。
如果在錯賬的情況下,必須取得相應的授權,才能對憑證、科目和報表的內(nèi)容進行手動的更改,而且這些修改必須進行嚴格的復核與監(jiān)督,進而保證會計信息的可靠性。財務部門與實物保管部門之間的一體化,有助于日常管理、財產(chǎn)清查和盤點,實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)的時時監(jiān)控。
ERP系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)部控制的整合分析
ERP系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)部控制的關系
ERP系統(tǒng)可以改善企業(yè)的內(nèi)部控制
ERP的實施,使得企業(yè)管理結構變得扁平化、流程化,決策者和執(zhí)行者能夠快速溝通,控制層次明顯減少,控制責任更加明確,對內(nèi)部控制環(huán)境的改善和信息與溝通的效率帶來很大的促進作用。ERP系統(tǒng)通過信息技術手段,對業(yè)務流程和控制進行合理設計并固化在系統(tǒng)中,增強了業(yè)務流程的執(zhí)行力和提高了控制的實時性和準確性,提高了內(nèi)部控制的自動程度和效率。
ERP是內(nèi)部控制的對象
從本質講,ERP是一套信息系統(tǒng),是一種工具,是由具有主觀意識的人設計和進行具體操作的;從內(nèi)部控制角度講,必須將ERP系統(tǒng)作為控制對象,評估風險并建立相應的信息系統(tǒng)進行總體控制和應用控制,確保ERP系統(tǒng)的運行質量和運行效率。
ERP系統(tǒng)與內(nèi)部控制的整合
業(yè)務流程規(guī)范
ERP系統(tǒng)的成功應用離不開業(yè)務流程的規(guī)范。ERP側重在合理的業(yè)務流程基礎上實現(xiàn)對企業(yè)資源的整合和有效利用,各模塊之間有著密切的關系,數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)實時傳遞和共享,數(shù)據(jù)的處理責任、方式和流向都會比ERP實施之前產(chǎn)生重大變化,企業(yè)原有的業(yè)務流程不再適應新的模式,只有通過業(yè)務流程的規(guī)范,建立基于ERP系統(tǒng)標準流程上的、符合內(nèi)控要求的新流程,才能上線ERP系統(tǒng)。
信息系統(tǒng)控制規(guī)范
ERP作為集成的大型信息系統(tǒng),系統(tǒng)外圍物理安全和系統(tǒng)本身的邏輯安全均對企業(yè)的內(nèi)部控制帶來風險,必須建立相應的信息系統(tǒng)總體控制和信息系統(tǒng)應用控制,確保系統(tǒng)的總體安全。
兩者之間屬于層次不同,一個是整體層面的信息系統(tǒng)控制,一個是應用層面的信息系統(tǒng)控制,即,一個是統(tǒng)領作用,一個是具體應用,兩者又都相輔相成;但是目標都是相同的,即實施ERP系統(tǒng)最終是為了提高企業(yè)管理水平和提高企業(yè)管理效率。兩者共同保證信息處理的完整性和準確性。
權限管理規(guī)范
權限管理是ERP系統(tǒng)內(nèi)部控制的重中之重,否則增加管理失控的風險。權限管理規(guī)范包括編制ERP系統(tǒng)職責分離矩陣,嚴格權限設計,開展權限測試等內(nèi)容。
加強內(nèi)部控制評價
ERP環(huán)境下,內(nèi)部控制體系的程序化使得企業(yè)內(nèi)部控制在一定程度上增加了對ERP系統(tǒng)的依賴性,雖然在ERP項目建設過程中已經(jīng)開展了業(yè)務流程規(guī)范、加強了信息系統(tǒng)控制和權限控制,但是企業(yè)真正上線ERP系統(tǒng)后,規(guī)范的流程在實際業(yè)務中是否可以良好地運行,設計的關鍵控制是否得到正確的執(zhí)行,權限互斥和冗余權限是否得到控制,都需開展專項測試,強化內(nèi)部評價和監(jiān)督,確保內(nèi)部控制體系設計有效,執(zhí)行有力。
ERP環(huán)境下完善企業(yè)內(nèi)部控制的建議
轉變管理理念、提升管理水平
ERP帶來了先進的管理思想,強調對企業(yè)內(nèi)部甚至外部的資源進行優(yōu)化配置、規(guī)劃和流轉,著重管理活動的規(guī)范性,打破部門之間的本為主義,優(yōu)化了業(yè)務流程、標準化信息數(shù)據(jù),提升企業(yè)的決策支撐效率,充分發(fā)揮企業(yè)的管理效應。
加強內(nèi)部控制的監(jiān)督,提高內(nèi)部控制的效率
ERP系統(tǒng)全面支持人、財、物等生產(chǎn)要素的調配,并支撐各種關鍵績效指標的監(jiān)控管理,而且ERP系統(tǒng)的IT技術應用,促進了企業(yè)流程的核心價值最大化,將原來事后的監(jiān)督控制轉變?yōu)槭虑邦A防、事中檢查和事后糾正的綜合控制,將原來以會計人員的會計控制轉變?yōu)槿珕T參與的全面控制,提高內(nèi)部控制的效率。
(作者單位:重慶華虹電子有限公司)
【參考文獻】
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