梁麗婕

摘 要：在當(dāng)今時代，企業(yè)競爭的實質(zhì)已經(jīng)演變?yōu)槿肆Y源的開發(fā)和利用率地競爭，人力資源管理工作是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標的重要保障。而有效的激勵機制的建立和執(zhí)行則是人力資源管理成效的重要影響因素之一。本文將從產(chǎn)生、作用、局限性及改進措施四個方面對人力資源管理中的激勵機制進行探究。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；人力資源；激勵機制

激勵機制的概述

“激勵機制”這一理論溯源于《工作與激勵》這一里程碑式的著作。在1964年，由北美著名心理學(xué)家和行為科學(xué)家維克托·弗魯姆所撰寫。激勵機制是指，經(jīng)由系統(tǒng)全面的人員管理機制，最大化激發(fā)員工在企業(yè)工作中的潛力。根據(jù)學(xué)者維克托·弗魯姆提出的期望理論公式：（M=V*E），闡明了績效、獎勵以及員工個人行為三者間的關(guān)系。

對員工行為的控制是通過改變獎酬與績效之間的關(guān)聯(lián)性以及獎酬本身的價值來實現(xiàn)的。根據(jù)美國心理學(xué)家伯爾赫斯·弗雷德里克·斯金納的強化理論，在固定的比率和變化的比率的確定之下，獎酬與績效之間的關(guān)聯(lián)性不同，也會導(dǎo)致員工做出不同的行為。

當(dāng)比率為固定值時，績效會迅速提升并且保持穩(wěn)定，同時呈現(xiàn)中等速度的行為消退趨勢。當(dāng)比率為不定值時，績效也會提升，但行為消退趨勢會緩慢的多。通過對行為幅度的調(diào)整，可以將個人的努力水平控制在理想范圍內(nèi)，來防止激勵過快消退。

激勵機制具體分為五個部分。獎勵機制，主要分為物質(zhì)獎勵與精神獎勵；目標機制，讓員工的個人利益與企業(yè)的目標進行聯(lián)系，并突出員工在企業(yè)中的作用；關(guān)心機制，企業(yè)管理人員對員工的病痛、困難等進行關(guān)心與了解；參與機制，員工將參與企業(yè)的管理，使每個員工承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；認同機制，承認員工在工作中取得的成績，對其進行鼓勵與祝賀；公平機制，企業(yè)公平地對待每一個員工，進而形成公平的氛圍。

激勵機制在人力資源管理中的作用

激勵機制的作用分為積極與消極兩個方面：

企業(yè)的積極激勵作用是指，企業(yè)對員工實行企業(yè)規(guī)定的各項激勵機制時，能夠充分激發(fā)員工自身內(nèi)在的潛力，達到企業(yè)的終極預(yù)期，進而促進企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。企業(yè)通過激勵機制的運用，可以充分激發(fā)員工的積極性，使員工在工作中付出更多的心思和努力，進而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益最大化的終極目標。同時，在這樣的激勵模式下，增強企業(yè)凝聚力，形成良性循環(huán)，使員工工作的效率不斷提高，從而促進企業(yè)長期穩(wěn)定的生存與發(fā)展。

而在消極方面，當(dāng)激勵機制運用不當(dāng)之時，當(dāng)激勵機制有失公平、有失全面等情況出現(xiàn)時，則會對部分員工會產(chǎn)生消極的影響。在這樣的不良情況下，則會制約企業(yè)的良性發(fā)展。正因消極影響的存在，企業(yè)更不應(yīng)小覷激勵機制的作用，應(yīng)該依據(jù)自身的實際情況，對其進行調(diào)整、完善以及優(yōu)化，從而保證激勵機制發(fā)揮積極的作用。

完善企業(yè)激勵機制的措施

首先，使激勵方式多元化。為了充分調(diào)動企業(yè)所有員工的工作積極性以，增強員工凝聚力，應(yīng)該建立多元化的激勵機制，在堅持公平公正的原則上，結(jié)合員工的實際需求，將激勵方式分為物質(zhì)激勵、榮譽激勵以及個人價值觀激勵等三個層面，這樣才能夠針對每個人采取有用的獎勵方式。大大提高企事業(yè)單位工作人員的工作積極性。在這種良性循環(huán)下，實現(xiàn)雙贏，既達到了員工的期望值，又實現(xiàn)了企業(yè)的發(fā)展目標。

第二，建立和諧民主的企業(yè)文化激勵體系。企業(yè)應(yīng)當(dāng)與時俱進，大力弘揚愛崗敬業(yè)的理念，對優(yōu)秀個人和優(yōu)秀集體的先進的事跡進行宣傳與表彰。同時，要做到獎優(yōu)罰劣，獎懲并濟。只獎不懲會造成偷懶員工持續(xù)偷懶浪費公司資源，而只懲不獎則會抹殺優(yōu)秀員工的積極性。當(dāng)這種企業(yè)精神和企業(yè)管理機制得到全面樹立，并且得到大部分甚至是全部員工的認可和推崇之后，便可使員工自發(fā)按照企業(yè)的期望值去處理工作，從而增強員工與員工之間的團結(jié)協(xié)作，進一步提高企業(yè)的凝聚力。對于員工的管理和聘用，要秉承“公平、公正、公開”的原則，嚴格防范和杜絕徇私舞弊現(xiàn)象的發(fā)生。在企業(yè)中形成優(yōu)勝劣汰的積極氛圍，讓優(yōu)秀人才脫穎而出，停止不思進取的員工對企業(yè)資源的浪費。企業(yè)文化要體現(xiàn)競爭這一時代特點，真正實現(xiàn)按勞分配，高素質(zhì)員工多勞多得，混日子混工資的員工及時清退，從根本上提升企業(yè)核心競爭力。

第三，完善績效評估機制。在對員工進行評價的過程當(dāng)中，為了保證公平、公正，要建立有效的績效評估體系。無論是確定晉級還是聘任或是工資待遇的調(diào)整都必須要嚴格依據(jù)績效評估的結(jié)果來進行決策。因此，一定要制定一個科學(xué)合理的績效評估體系，堅持公開平等的原則，注重實效性。對每一位員工從品德以及成績等各個方面進行全方位的評價，激發(fā)企業(yè)員工的潛在創(chuàng)造力，推動企業(yè)的健康發(fā)展。

（作者單位：山西省電力公司檢修公司）

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