于瑾 郭海波 李艷玲

摘 要：隨著京津冀一體化政策的加快實施，京津冀及環(huán)渤海地區(qū)對創(chuàng)新型商務(wù)英語人才的需求必將持續(xù)增加。本論文基于對京津冀涉外企業(yè)商務(wù)英語專業(yè)用人需求的調(diào)研結(jié)果，提出商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)以服務(wù)京津翼地區(qū)產(chǎn)業(yè)需求為導(dǎo)向，從人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)方法、校企合作、學(xué)生跨文化交際素養(yǎng)方面改革商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、英語能力過硬、精通國際商務(wù)知識和具備實際商務(wù)操作能力的創(chuàng)新型商務(wù)英語人才。

關(guān)鍵詞：京津冀一體化；創(chuàng)新型商務(wù)；英語人才；需求；培養(yǎng)模式

京津冀及環(huán)渤海地區(qū)的協(xié)同發(fā)展，是國家發(fā)展的重大戰(zhàn)略，目前，對比珠三角、長三角等地來看，京津冀經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平稍顯落后，需結(jié)合一體化發(fā)展，實現(xiàn)資源的充分整合、通過結(jié)構(gòu)優(yōu)化、聚集能量，以便其綜合優(yōu)勢得以形成，并取得更為突出的整體效果。目前，隨著京津冀一體化政策貫徹實施，作為全新發(fā)展的一個區(qū)域經(jīng)濟(jì)實體，京津冀的發(fā)展前景極為突出、生命力也更為旺盛。

一、京津冀一體化建設(shè)對商務(wù)英語人才需求狀況

外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要大量既懂外語又懂商務(wù)的創(chuàng)新型商務(wù)英語人才，因此就京津冀一體化戰(zhàn)略來看，需要高校針對更多技能型、綜合型商務(wù)英語人才進(jìn)行培養(yǎng)，而企業(yè)也對涉外商務(wù)人員在文化素養(yǎng)、專業(yè)技能等諸多方面提出了更為全面的要求。結(jié)合研究結(jié)果來看，具體有如下幾方面體現(xiàn)：如國際商務(wù)實際運作能力、現(xiàn)代化辦公設(shè)備使用程度以及運用英語專業(yè)知識能力以及跨文化交際能力等。目前，在人才市場上對商務(wù)英語專業(yè)人才存在較大需求量，不論是國有、外資企業(yè)還是中、小型私營企業(yè)，都大量需要對國際市場進(jìn)行開拓并能參與到海外業(yè)務(wù)的人員如報關(guān)員、報檢員、外銷員等，諸多創(chuàng)新型商務(wù)英語人才也備受市場青睞。

二、改革商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式

地方高校直接針對區(qū)域經(jīng)濟(jì)提供服務(wù)，需對人才智力方面的優(yōu)勢予以充分發(fā)揮，不僅為實現(xiàn)社會效益，同時也使得學(xué)校實現(xiàn)自身專業(yè)的發(fā)展具備更強(qiáng)的社會適應(yīng)性。就高校的商務(wù)英語專業(yè)而言，需明確目標(biāo)為服務(wù)于該區(qū)域社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在專業(yè)定位方面需適應(yīng)本區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?；趨^(qū)域內(nèi)企業(yè)提出的人才需求，針對人才培養(yǎng)機(jī)制予以科學(xué)改進(jìn)，適當(dāng)進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作，為企業(yè)培養(yǎng)所需的外貿(mào)人才，也為推動本區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。

（一）合理定位人才培養(yǎng)目標(biāo)

在對商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)計劃進(jìn)行制定方面，往往需劃分各種層次，凸顯特色。就專業(yè)建設(shè)方面來看，其導(dǎo)向需堅持為社會需求，由此形成具備專業(yè)知識，培養(yǎng)綜合能力為核心的全新商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式的思想，以就業(yè)崗位群需求的職業(yè)素質(zhì)作為培養(yǎng)目標(biāo)，將良好的技能、職業(yè)素質(zhì)等作為主要培訓(xùn)內(nèi)容，確保畢業(yè)生畢業(yè)的同時即可上崗，且能夠在工作之中形成持續(xù)進(jìn)步、學(xué)習(xí)的意識。最終發(fā)展為專業(yè)技能嫻熟且具備突出英語能力的應(yīng)用型、創(chuàng)新型商務(wù)人才。

（二）增強(qiáng)商務(wù)專項能力訓(xùn)練

商務(wù)專業(yè)能力訓(xùn)練，具體涉及到如下項目，如商務(wù)函電、進(jìn)出口貿(mào)易等。在開展國際貿(mào)易方面，以商務(wù)專項能力作為重要前提，這也是當(dāng)前此專業(yè)學(xué)生相對欠缺的環(huán)節(jié)。所以，需要以企業(yè)需求為基礎(chǔ)，基于對國際金融、貿(mào)易等課程的學(xué)習(xí)，針對高年級大學(xué)生訓(xùn)練其商務(wù)專項技能，如詢盤、報盤、還盤等進(jìn)出口業(yè)務(wù)、簽訂對外貿(mào)易合同、如何解決貿(mào)易糾紛、商務(wù)談判的相應(yīng)技巧等，以便學(xué)生能夠?qū)H貿(mào)易實務(wù)環(huán)節(jié)的商務(wù)運作有所認(rèn)識并予以掌握，也為日后開展國際貿(mào)易商務(wù)工作提供基本技能，以便能夠滿足崗位需求。

（三）深化校企合作、加強(qiáng)商務(wù)實操

在調(diào)研中，用人單位提出要加強(qiáng)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的商務(wù)實際操作能力，由此可以認(rèn)識到，就諸多商務(wù)英語人才而言，這一能力也屬于欠缺之處。作為高校而言，可通過軟件購買、仿真實訓(xùn)室的構(gòu)建，如構(gòu)建國際商務(wù)談判實訓(xùn)室以培養(yǎng)上述能力。此外，還需對校企合作予以深化，如向企業(yè)定期輸送學(xué)生，完成實習(xí)實踐工作，或通過訂單培養(yǎng)模式的簽訂，對需求學(xué)生進(jìn)行聯(lián)合培養(yǎng)，而這也是令學(xué)生具備更強(qiáng)實踐操作能力的重要方式。本校通過對其他院校相關(guān)做法、經(jīng)驗的借鑒，以自身擁有資源為基礎(chǔ)，在全國范圍內(nèi)實現(xiàn)諸多實習(xí)基地的構(gòu)建工作，運用校企合作、安排參觀等諸多方式，將實訓(xùn)場地、條件等提供給學(xué)生，并與企業(yè)構(gòu)建起良好合作關(guān)系，以便學(xué)生形成更強(qiáng)的實踐工作能力，也使實踐教學(xué)工作隨之得到發(fā)展。

（四）開設(shè)文化課程，提升人文素養(yǎng)

結(jié)合《商務(wù)英語國家標(biāo)準(zhǔn)》來看，明確提出，在專業(yè)課程之中，人文素養(yǎng)類、跨文化交際類課程占比處于5%-10%之間。所以，在培養(yǎng)人才的方案之中，高校需對設(shè)置文化類課程予以重視。談生意需要人際間的溝通，在介紹完企業(yè)以及產(chǎn)品后，更多則為開展與客戶相互的交流，而這必然要了解并適應(yīng)對方國家的文化。若畢業(yè)生可具備較強(qiáng)的跨文化素養(yǎng)，在促進(jìn)商務(wù)合作方面，將發(fā)揮至關(guān)重要的作用。因此，學(xué)校需要關(guān)注學(xué)生跨文化素養(yǎng)的提升。

結(jié)束語：

伴隨區(qū)域經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展、全球經(jīng)濟(jì)的日益融合，就京津冀地區(qū)而言，涉外企業(yè)將因京津冀一體化戰(zhàn)略的實施而對商務(wù)英語人才方面的需求產(chǎn)生改變。此前的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式以及方案，已無法與外貿(mào)企業(yè)的實際發(fā)展需求相適應(yīng)。高校需要對多元文化氛圍進(jìn)行營造，堅持與政府和企業(yè)的合作辦學(xué)，增強(qiáng)為該地經(jīng)濟(jì)服務(wù)的重要理念，實現(xiàn)學(xué)生專業(yè)技能的提升，使專業(yè)建設(shè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)得以統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。

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作者簡介：

于 瑾（1977-），女，河北省保定人，河北農(nóng)業(yè)大學(xué)副教授。研究方向：應(yīng)用語言學(xué)，商務(wù)英語。