摘 要：旅游業(yè)作為新興第三產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展越來越受到社會(huì)各界重視。基于長沙，廣州，青島，武漢，沈陽和杭州6個(gè)城市2010—2014年5年的面板數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，研究表明旅游景點(diǎn)數(shù)量，城市基礎(chǔ)設(shè)施以及服務(wù)業(yè)人力資源對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展有著顯著的正向影響。為了更好地促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展，政府在提高旅游點(diǎn)質(zhì)量和數(shù)量的同時(shí)，也要加強(qiáng)城市硬件和軟實(shí)力建設(shè)，增強(qiáng)城市吸引力。

關(guān)鍵詞：旅游業(yè);影響因素;面板數(shù)據(jù);實(shí)證分析

中圖分類號(hào)：F590 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1008-4428（2018）03-58 ?-02

一 、前言

旅游業(yè)在近幾年隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高得到了迅速發(fā)展。旅游業(yè)在國家國民經(jīng)濟(jì)增長過程中的地位在不斷提升，對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用也變得越來越強(qiáng)，如今已成為國家大力扶持的新興產(chǎn)業(yè)。2009年中國國務(wù)院常務(wù)會(huì)議通過了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，會(huì)議通過了將旅游業(yè)歸類為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)并確定為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，此意見通過標(biāo)志著從戰(zhàn)略層面上明確了旅游業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中的重要戰(zhàn)略地位。為了更好地促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展，文章將從旅游景點(diǎn)建設(shè)、城市基礎(chǔ)設(shè)施以及城市服務(wù)業(yè)人力資本投入等方面進(jìn)行分析研究，探求影響旅游業(yè)發(fā)展的重要因素，并提出具有建設(shè)性的建議。

二 、文獻(xiàn)綜述

在理論方面，國內(nèi)外在關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展影響因素的理論研究分析上基本上有著較為相同的趨勢(shì)和結(jié)論。大多數(shù)國內(nèi)外學(xué)者認(rèn)為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、旅游點(diǎn)旅游資源建設(shè)、城市交通狀況、城市接待設(shè)施等因素是影響一個(gè)國家旅游業(yè)發(fā)展以及加強(qiáng)旅游競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。

在實(shí)證方面，國外學(xué)者的定量研究更早更為全面。Deasy和Griess通過對(duì)美國賓夕法尼亞州的旅游景點(diǎn)進(jìn)行研究，證明旅游業(yè)發(fā)展是資源指向性的，旅游資源的質(zhì)量是影響旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。國內(nèi)學(xué)者方面，敖榮軍和韋燕生采用系統(tǒng)和計(jì)量模型的方法進(jìn)行分析，研究結(jié)果表面，旅游資源是影響我國旅游業(yè)區(qū)域差異最重要的原因，旅游資源的差異化決定了區(qū)域旅游發(fā)展的差異化，除此之外，各個(gè)區(qū)域不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施建設(shè)水平等因素也是影響旅游發(fā)展地區(qū)差異化的重要影響因子。

在政策建議方面，針對(duì)我國旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，國內(nèi)學(xué)者也進(jìn)行了相關(guān)方面的研究，提出了一定的對(duì)策。陳錦龍、王良健、劉晶晶對(duì)旅游業(yè)省際差異進(jìn)行了研究并進(jìn)行了相關(guān)實(shí)證，提出應(yīng)加強(qiáng)省際之間的合作協(xié)作，實(shí)現(xiàn)區(qū)域之間的互動(dòng)和聯(lián)合;各省需要加強(qiáng)自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高居民收入水平;加強(qiáng)旅游資源開發(fā)建設(shè)以及提高利用水平;注重交通設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化交通與旅游發(fā)展兩者之間的互動(dòng)關(guān)系。羅文標(biāo)認(rèn)為除了豐富的旅游資源、良好的國內(nèi)商業(yè)環(huán)境及完善的基礎(chǔ)設(shè)施等因素之外，旅游政策的正確制定和實(shí)施是促進(jìn)我國旅游業(yè)快速發(fā)展的一個(gè)重要原因，各級(jí)政府應(yīng)制定合理的規(guī)劃和具有建設(shè)性的政策指導(dǎo)意見。王志東闡明了中國旅游業(yè)發(fā)展和政府主導(dǎo)型戰(zhàn)略之間的關(guān)系以及產(chǎn)業(yè)政策支持所引導(dǎo)的發(fā)展走向，論證了出臺(tái)《國家旅游法》等法律的必要性，認(rèn)為在新形勢(shì)下，旅游業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)建設(shè)與完善對(duì)促進(jìn)我國旅游業(yè)發(fā)展具有重要意義和作用。

三、旅游業(yè)發(fā)展影響因素

（一）旅游資源因素

旅游資源是旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)、建設(shè)以及發(fā)展的對(duì)象，也是旅游業(yè)消費(fèi)者獲得效用的來源，旅游資源包括社會(huì)性、歷史性資源和自然性資源。如果沒有旅游資源，那么旅游業(yè)就沒有了利用對(duì)象，旅游產(chǎn)業(yè)就無法得到建設(shè)。旅游資源對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的影響包括數(shù)量和質(zhì)量兩個(gè)方面。數(shù)量方面，一個(gè)地區(qū)旅游資源的多少?zèng)Q定著當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的吸引力，豐富的旅游資源才能使消費(fèi)者產(chǎn)生更好的滿足感，單一的旅游資源無法吸引到更多的旅游者。隨著距離和時(shí)間的增加，旅游資源對(duì)遠(yuǎn)距離地區(qū)的游客的吸引力也會(huì)逐漸下降，所以更為多樣化的旅游資源才能在空間上具有更強(qiáng)的吸引力。質(zhì)量方面，質(zhì)量是旅游資源的價(jià)值體現(xiàn)，缺乏特色或與其他旅游資源較為趨同的資源同樣缺少吸引力。如果旅游資源遭到商業(yè)化侵蝕或者自然環(huán)境遭到破壞，其價(jià)值也會(huì)下降。保持其特性和原有品質(zhì)是確保旅游資源價(jià)值的重要方面。

（二）基礎(chǔ)設(shè)施因素

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)決定著一個(gè)地區(qū)的接納能力，也是影響旅游業(yè)發(fā)展的重要因素。如果基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為落后，那么地區(qū)接待游客的能力也會(huì)較弱，容易產(chǎn)生負(fù)面效益?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)對(duì)旅游者的吸引能力也許沒有旅游資源那么直接，但如同木桶原則，基礎(chǔ)設(shè)施的落后會(huì)成為制約旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。對(duì)旅游業(yè)發(fā)展起重要的影響和作用主要體現(xiàn)在交通和住宿兩個(gè)方面。交通通達(dá)性影響著旅游消費(fèi)者的旅行時(shí)間和距離，地區(qū)偏遠(yuǎn)的旅游點(diǎn)受到交通制約能得到有效發(fā)展，交通發(fā)達(dá)地區(qū)的旅游業(yè)更容易發(fā)展。旅游區(qū)的交通影響著消費(fèi)者的效益，缺少便利的交通設(shè)施會(huì)制約旅游區(qū)的接待能力，影響旅游區(qū)進(jìn)一步發(fā)展。酒店的數(shù)量反映地區(qū)的接待住宿能力，缺少一定數(shù)量和質(zhì)量的酒店無法在同一時(shí)間容納更多的旅游者。基礎(chǔ)設(shè)施一定意義上是發(fā)展旅游業(yè)的先決條件，只有完善的基礎(chǔ)設(shè)施才能為旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和廣闊的空間。

（三）環(huán)境因素

如今，可持續(xù)發(fā)展是各個(gè)產(chǎn)業(yè)乃至全國發(fā)展的要求，處理好產(chǎn)業(yè)與環(huán)境的關(guān)系是發(fā)展產(chǎn)業(yè)必須面對(duì)的課題。旅游產(chǎn)業(yè)與環(huán)境的聯(lián)系尤為密切，具有緊密的依存關(guān)系。環(huán)境包括人文環(huán)境、自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，一方面，旅游產(chǎn)業(yè)是建立在環(huán)境基礎(chǔ)上的一種產(chǎn)業(yè)，一定的人文環(huán)境、自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生一定的人文旅游資源、自然旅游資源和社會(huì)旅游資源，不同的環(huán)境產(chǎn)生不同的旅游資源。在此意義上，旅游業(yè)對(duì)環(huán)境有著較高的旅游依賴程度。另一方面，環(huán)境的質(zhì)量高低影響著旅游資源的質(zhì)量高低，環(huán)境遭到破壞也就是旅游資源遭到破壞，只有較好的環(huán)境才能使旅游資源更具有吸引力，才能使旅游業(yè)具有可持續(xù)發(fā)展的能力和潛力。所以，環(huán)境是影響旅游業(yè)發(fā)展的重要因素，環(huán)境對(duì)旅游發(fā)展的作用和影響的性質(zhì)深刻說明，保護(hù)環(huán)境就是保護(hù)旅游資源，也就是保護(hù)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，環(huán)境投資是最重要和最必要的旅游產(chǎn)業(yè)投資。越要發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)，就越要做好環(huán)境的保護(hù)、培育和管理。

（四）人力資源因素

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人力資源在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的地位越來越重要，人才成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿χ?。旅游產(chǎn)業(yè)也不例外，旅游業(yè)人力資源的素質(zhì)高低影響著旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平的高低，低素質(zhì)的旅游業(yè)從業(yè)人員制約旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。人力資源對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的影響可分為高素質(zhì)管理人才和專業(yè)化從業(yè)人員兩種類型。高素質(zhì)管理人才可對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行合理科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，明確發(fā)展方向、設(shè)計(jì)和規(guī)范發(fā)展道路，并進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)察和管理，使得旅游產(chǎn)業(yè)在一條正確的發(fā)展道路上前行。專業(yè)化從業(yè)人員可以為消費(fèi)者提供更為專業(yè)的服務(wù)，具有特色服務(wù)能力的人才能夠開拓旅游項(xiàng)目，提升旅游資源的服務(wù)能力和吸引力?，F(xiàn)階段，旅游產(chǎn)業(yè)人力資源存在這一些問題，比如從業(yè)人員進(jìn)入門檻較低，使得從業(yè)人員整體素質(zhì)不高等等。旅游產(chǎn)業(yè)人力資源是推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的重要因素，但發(fā)展中的問題會(huì)制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展，需要加以重視。

四、實(shí)證分析

文章選取長沙，廣州，青島，武漢，沈陽，杭州6個(gè)城市從2010—2014年5年的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析，數(shù)據(jù)來自城市統(tǒng)計(jì)年鑒。旅游發(fā)展水平、旅游資源、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平、城市環(huán)境和人力資源水平分別由接待國內(nèi)旅游人數(shù)（萬人）、5A級(jí)旅游景區(qū)數(shù)量、城市實(shí)有道路面積（公頃）、城市公園數(shù)量，第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人數(shù)（萬人）指標(biāo)衡量。數(shù)據(jù)來源于城市統(tǒng)計(jì)年鑒。

提出假設(shè)：旅游資源、城市基礎(chǔ)設(shè)施、城市環(huán)境和人力資源水平對(duì)旅游業(yè)發(fā)展均具有正相關(guān)影響。

lnTit=ci+β1tou+β2lnroait+β3lnenvit+β4lnempit+εit

I=1，2......N;t=1，2......T

設(shè)定模型：

其中T代表接待國內(nèi)旅游人數(shù)，tou，roa，env和emp分別代表5A級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)個(gè)數(shù)、城市實(shí)有道路面積、城市公園數(shù)量和第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人數(shù)。通過Eviews7.2軟件進(jìn)行分析，變量均取對(duì)數(shù)形式，經(jīng)過豪斯曼檢驗(yàn)選擇固定效應(yīng)模型，模型估計(jì)結(jié)果如下：

模型估計(jì)結(jié)果顯示，所有變量均對(duì)旅游業(yè)發(fā)展水平有正相關(guān)影響，旅游資源、城市基礎(chǔ)設(shè)施和城市環(huán)境變量能通過0.05的顯著性水平檢驗(yàn)，人力資源變量能通過0.1的顯著性水平檢驗(yàn)，這可能與第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人數(shù)不能完全代表旅游業(yè)從業(yè)人員人力資源水平有關(guān)。所以結(jié)果符合預(yù)期假設(shè)，假設(shè)成立。

五、結(jié)論與政策建議

通過理論與面板數(shù)據(jù)的實(shí)證分析顯示，旅游資源、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、城市環(huán)境和人力資源水平對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有顯著的正相關(guān)影響。為了更好地促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，應(yīng)全方位考慮影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素。社會(huì)各方面都應(yīng)采取措施，為旅游產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提供更有效的動(dòng)力，創(chuàng)造更廣闊的空間。

首先是政府層面，政府應(yīng)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的資金投入，完善交通網(wǎng)絡(luò)，提升城市的容納能力，為游客提供便利的服務(wù)。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的力度，通過完善法律法規(guī)體系，嚴(yán)格執(zhí)法立法，維護(hù)旅游區(qū)的自然和人文環(huán)境。

其次是高校和科研機(jī)構(gòu)層面，為了培養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)高素質(zhì)的從業(yè)人員，高等院?？梢蚤_設(shè)相關(guān)專業(yè)和課程，培養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)的從業(yè)人員。科研機(jī)構(gòu)也應(yīng)加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)的理論研究，通過理論指導(dǎo)實(shí)踐工作。

最后是中介機(jī)構(gòu)層面，中介機(jī)構(gòu)尤其是人力資源中介機(jī)構(gòu)應(yīng)為培養(yǎng)更好的旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員服務(wù)，搭建交流平臺(tái)，傳播即時(shí)信息和動(dòng)態(tài)，使社會(huì)各界尤其是高校畢業(yè)生和相關(guān)從業(yè)人員了解旅游業(yè)趨勢(shì)。

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作者簡介：

蔣麗麗，湖南永州人，湖南科技大學(xué)商學(xué)院研究生，研究方向：產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)。