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堅(jiān)持引導(dǎo)支持服務(wù) 提升技術(shù)品牌能級(jí)

2018-01-21 09:25:44蔣麗敏
中國集體經(jīng)濟(jì) 2018年35期
關(guān)鍵詞:品牌

摘要:傳統(tǒng)理念認(rèn)為,市場(chǎng)份額是衡量企業(yè)尤其是制造業(yè)是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn),但嘉定聯(lián)社兩家先進(jìn)制造業(yè)企業(yè)在砥礪前行的發(fā)展歷程中認(rèn)識(shí)到,實(shí)現(xiàn)替代并非占領(lǐng)市場(chǎng)、技術(shù)第一并不等于市場(chǎng)第一,先進(jìn)制造業(yè)企業(yè)必須主動(dòng)作為、主動(dòng)轉(zhuǎn)型,相應(yīng)國家和區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略要求,按照高質(zhì)量發(fā)展、品牌化發(fā)展路徑,通過固長板、補(bǔ)短板、占高地,逐步完成從技術(shù)領(lǐng)先到品牌領(lǐng)先的轉(zhuǎn)型。

關(guān)鍵詞:嘉定聯(lián)社;上海天靈;佳冷股份;上海制造;品牌

黨的十九大報(bào)告指出,我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。為服務(wù)國家戰(zhàn)略, 助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,上海提出全力打響“上海服務(wù)”“上海制造”“上海購物”“上海文化”四大品牌。上海市嘉定區(qū)城鎮(zhèn)集體工業(yè)聯(lián)合社(以下簡稱嘉定聯(lián)社)作為一家區(qū)縣聯(lián)社和公有制經(jīng)濟(jì)組織,主動(dòng)融入和服務(wù)國家和區(qū)域發(fā)展大局,充分發(fā)揮聯(lián)社在培育實(shí)體企業(yè)、深耕先進(jìn)制造業(yè)等方面的優(yōu)勢(shì),積極引導(dǎo)、支持和服務(wù)下屬制造型企業(yè)全面提升技術(shù)和品牌能級(jí),為區(qū)域發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)、培育實(shí)體產(chǎn)業(yè)、服務(wù)“上海制造”作出積極貢獻(xiàn)。

一、從“被動(dòng)支持”到“主動(dòng)作為”,嘉定聯(lián)社發(fā)力打響“上海制造”品牌

嘉定聯(lián)社擁有20多家參控股企業(yè),其中上海佳冷科技股份有限公司、上海天靈開關(guān)廠有限公司、上海佳藝?yán)鋸澬弯搹S等企業(yè)是最重要的數(shù)家家先進(jìn)制造業(yè)企業(yè)。近年來,嘉定聯(lián)社改變以往被動(dòng)支持下屬企業(yè)發(fā)展的局面,積極主動(dòng)順應(yīng)國家發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)培育的要求,主動(dòng)推動(dòng)下屬制造業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí),向高質(zhì)量和品牌化方向發(fā)展。

(一)通過完善聯(lián)社下屬企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)政策傳導(dǎo)

一方面,加強(qiáng)制度建設(shè),理順治理結(jié)構(gòu)。制定出臺(tái)了參控股企業(yè)管理辦法,就強(qiáng)化下屬企業(yè)“三會(huì)”(股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì))建設(shè)、完善董監(jiān)事委派程序、加強(qiáng)外派董監(jiān)事管理、參股企業(yè)董事會(huì)重大事項(xiàng)班子審議、加強(qiáng)企業(yè)審計(jì)等形成制度性規(guī)范,確保出資人履行職責(zé)和維護(hù)權(quán)益有章可依。另一方面,加強(qiáng)委派董監(jiān)事履職,傳導(dǎo)政策建議。督導(dǎo)委派董監(jiān)事按程序做好參控股企業(yè)議大事、把方向、防風(fēng)險(xiǎn)等方面的職責(zé),并借助“三會(huì)”和日常聯(lián)系交流機(jī)制,將供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、上海打響“四大品牌”、嘉定打造“兩高四新”產(chǎn)業(yè)等政策進(jìn)行積極傳達(dá),為先進(jìn)制造業(yè)企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策,推動(dòng)所在企業(yè)積極順應(yīng)市場(chǎng)和趨勢(shì),進(jìn)一步在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品升級(jí)、產(chǎn)業(yè)調(diào)整方面加大力度。

(二)通過增資、委貸等方式,支持企業(yè)加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品升級(jí)

近三年連續(xù)通過委貸方式,幫助佳冷股份、佳藝廠提高核心競(jìng)爭力、加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)投入和市場(chǎng)開拓;2016年,通過增資方式擴(kuò)大上海天靈資產(chǎn)規(guī)模,加強(qiáng)市場(chǎng)開拓和產(chǎn)品線擴(kuò)展。在聯(lián)社的支持下,2015-2017年間,佳冷股份平均每年開發(fā)新產(chǎn)品73個(gè);2016年實(shí)現(xiàn)8項(xiàng)創(chuàng)新課題,轉(zhuǎn)移低效率、高能耗、低品質(zhì)的產(chǎn)品17個(gè);至2017年底,實(shí)現(xiàn)高附加值產(chǎn)品銷量占比超過20%;完成14項(xiàng)專利維護(hù)工作,并通過中國冷彎型鋼生產(chǎn)企業(yè)一級(jí)資質(zhì)企業(yè)等級(jí)復(fù)審。上海天靈研發(fā)出綠色環(huán)保、占地少、免維護(hù)、智能高效40.5kV純氮?dú)饨^緣開關(guān)柜,完成12kV、40.5kV充氣柜等產(chǎn)品的研發(fā)和持續(xù)改進(jìn);2017年獲得9項(xiàng)專利授權(quán),并通過高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審。

(三)通過做好資源、渠道服務(wù),為企業(yè)發(fā)展提供助力

協(xié)助佳冷股份拓展市場(chǎng)份額與合作渠道,2015-2017年間,佳冷股份平均每年開發(fā)新客戶50家,開發(fā)了宇通客車、金龍江申等汽車用鋼市場(chǎng)和太陽能光伏項(xiàng)目及通訊塔等新客戶。支持和幫助上海天靈拓展市場(chǎng),在2017年實(shí)現(xiàn)上海市場(chǎng)達(dá)到歷史高位,在浙江市場(chǎng)成為首家一二次融合開關(guān)供應(yīng)商。借助嘉定聯(lián)社所處的輕工行業(yè)系統(tǒng),積極推薦上海天靈和佳冷股份參加“中國輕工行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)”評(píng)選。上海天靈從2013年開始連續(xù)四年榮獲全國輕工百強(qiáng),佳冷股份三次榮獲全國輕工百強(qiáng)企業(yè)。同時(shí),利用嘉定聯(lián)社平臺(tái),組織先進(jìn)制造業(yè)企業(yè)赴青島海爾集團(tuán)、廣州廣汽集團(tuán)考察調(diào)研,學(xué)習(xí)外部優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)型路徑、管理理念和運(yùn)作模式,進(jìn)一步幫助企業(yè)改進(jìn)經(jīng)營、管理,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展。

二、從“技術(shù)為上”到“品牌為王”,推動(dòng)企業(yè)向“上海制造”品牌邁進(jìn)

在推動(dòng)企業(yè)打響“上海制造”品牌的過程中,嘉定聯(lián)社和下屬企業(yè)認(rèn)識(shí)到,實(shí)現(xiàn)替代并非占領(lǐng)市場(chǎng)、技術(shù)第一并不等于市場(chǎng)第一。先進(jìn)制造業(yè)企業(yè)必須以技術(shù)領(lǐng)先為契機(jī)樹立品牌,從“技術(shù)為上”走向“品牌為王”,構(gòu)建系統(tǒng)的品牌管理體系,真正打響“上海制造”的品牌美譽(yù)度和知名度。

(一)固長板,強(qiáng)化核心品牌形象

上海天靈重點(diǎn)打造“綠色環(huán)?!毙蜗?。上海天靈在上海市市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心基礎(chǔ)上整合資源,組建“氣體絕緣(中壓)開關(guān)研究所”,對(duì)內(nèi)開展40.5kV及以下已有氣體絕緣開關(guān)柜的二代升級(jí)提升,進(jìn)行性能、結(jié)構(gòu)、外觀、圖文材料和標(biāo)識(shí)等完善和統(tǒng)一,展示品牌形象,完成2個(gè)系列4個(gè)產(chǎn)品類別的升級(jí),申請(qǐng)發(fā)明專利8項(xiàng);同時(shí),積極開展環(huán)保氣體絕緣開關(guān)柜的全面系列化研制,完成1個(gè)系列3個(gè)產(chǎn)品的系列化研發(fā),申請(qǐng)發(fā)明專利5項(xiàng)。目前,在中壓環(huán)保氣體絕緣開關(guān)柜領(lǐng)域,上海天靈已成為國際上唯一一家可以全面替代SF6絕緣開關(guān)柜的制造商,產(chǎn)品線和產(chǎn)品種類、技術(shù)參數(shù)保持國際領(lǐng)先地位,鞏固了天靈“綠色環(huán)?!逼放苿?chuàng)新優(yōu)勢(shì)。而佳冷股份重在打造“質(zhì)量2.0”形象,保持中國中厚壁冷彎型鋼品牌引領(lǐng)者地位。2016年佳冷在9條機(jī)組上全面實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量管理改革,逐步提升了管控水平,并完成了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三合一體系第三方審核工作;2017年通過設(shè)備技改,推行“特殊過程控制操作規(guī)范”,加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量系統(tǒng)性問題的管控,全面提升了產(chǎn)品質(zhì)量,使佳冷制造邁入“2.0”時(shí)代。

(二)補(bǔ)短板,提升全員品牌意識(shí)

上海天靈改變以往碎片化品牌管理模式,專門成立企業(yè)品牌管理部,統(tǒng)一部署和安排品牌培育工作。更重要的是,由各部門以質(zhì)量和環(huán)保為基礎(chǔ)共同打造“高質(zhì)量”“環(huán)保型”品牌形象,營造良好品牌建設(shè)氛圍。其中,質(zhì)保部將“零缺陷”理念導(dǎo)入質(zhì)量管理,以不接受上道工序的不合格品、不向下道工序流轉(zhuǎn)不合格品為主要手段,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量;技術(shù)部提高品牌覆蓋面,統(tǒng)一產(chǎn)品外觀、包裝等設(shè)計(jì),并通過深化與GE、ABB、西門子、施耐德等品牌的產(chǎn)品強(qiáng)強(qiáng)合作,提升市場(chǎng)地位和品牌價(jià)值;銷售部將營銷思路由推動(dòng)變?yōu)槔瓌?dòng),創(chuàng)新營銷模式拓展國內(nèi)外整柜和內(nèi)核市場(chǎng)。生產(chǎn)物資部調(diào)整和優(yōu)化生產(chǎn)流程,建設(shè)新的凈化車間和裝配流水線,營造專業(yè)化生產(chǎn)品牌形象。佳冷股份對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,新設(shè)立“三個(gè)中心”,合力攻克品牌塑造上的難題。營銷服務(wù)中心圍繞精品、精準(zhǔn)交付目標(biāo),以“一精二升三降”為工作抓手,全面實(shí)施精品戰(zhàn)略和推廣高質(zhì)量產(chǎn)品體系;技術(shù)服務(wù)中心加大技術(shù)對(duì)交付的支持,積極參與客戶的技術(shù)對(duì)接,加大高質(zhì)量產(chǎn)品的技術(shù)支撐;交付服務(wù)中心以提高成材率、加強(qiáng)班組建設(shè)、推行特控規(guī)范為抓手,努力打造安全性、低成本、高效率、高質(zhì)量的交付服務(wù)品牌體系。

(三)占高地,強(qiáng)化行業(yè)領(lǐng)域話語權(quán)

上海天靈積極對(duì)外利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)和品牌效應(yīng),積極開展行業(yè)和配套產(chǎn)業(yè)合作,配合和承接了4個(gè)行業(yè)廠和6個(gè)配套廠共計(jì)12類新品研發(fā);積極參與“GB/T 3906《3.6 kV~40.5 kV交流金屬封閉開關(guān)設(shè)備和控制設(shè)備》”、NB/T 42063《3.6kV~40.5kV高壓交流負(fù)荷開關(guān)試驗(yàn)導(dǎo)則》等18項(xiàng)國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作;參與配電網(wǎng)建設(shè)改造技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、配網(wǎng)工程典型設(shè)計(jì)宣貫會(huì)、新技術(shù)產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)交流會(huì)暨環(huán)保氣體絕緣金屬封閉開關(guān)設(shè)備技術(shù)交流會(huì)等,聯(lián)合中國電力科學(xué)研究院等單位編制了《無/少SF6氣體金屬封閉開關(guān)設(shè)備技術(shù)白皮書》,進(jìn)一步規(guī)范并提高行業(yè)技術(shù)門檻,搶占制高點(diǎn),推廣天靈“高質(zhì)量、綠色環(huán)?!钡膬r(jià)值理念,將天靈品牌價(jià)值輸出到整個(gè)行業(yè)。佳冷股份“塔機(jī)結(jié)構(gòu)主弦桿用冷彎型鋼管”等兩項(xiàng)升級(jí)產(chǎn)品居國內(nèi)領(lǐng)先水平,部分技術(shù)指標(biāo)達(dá)到了國際先進(jìn)水平;完成了SAFEROAD公司CE認(rèn)證及EN 10210,EN10219的CE認(rèn)證等工作,成功獲得法國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)貝爾國際驗(yàn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的IATF16949:2016 汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書,提升了冷彎型鋼進(jìn)入新能源市場(chǎng)和汽車行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)門檻;在兩條機(jī)組上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品自動(dòng)打包,完成帶鋼接頭自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng),成功實(shí)現(xiàn)在冷彎型鋼領(lǐng)域推進(jìn)裝備自動(dòng)化。

三、從“點(diǎn)上開花”到“全面結(jié)果”,彰顯“上海制造”品牌發(fā)展效應(yīng)

通過技術(shù)提升、品牌塑造,上海天靈和佳冷股份走出了一條產(chǎn)品高質(zhì)量發(fā)展、產(chǎn)品特色明顯、產(chǎn)品引領(lǐng)行業(yè)的良好發(fā)展道路,嘉定聯(lián)社的“上海制造”從技術(shù)效應(yīng)走向了品牌效應(yīng),并逐步帶來了更大的溢出效應(yīng)。

(一)國內(nèi)國際市場(chǎng)覆蓋全面擴(kuò)大

上海天靈通過導(dǎo)入品牌培育體系,改變了主要市場(chǎng)集中在江浙滬地區(qū)的局面,產(chǎn)品已遍及中國28個(gè)主要省市,為上海地鐵、青海日月山風(fēng)電場(chǎng)、國網(wǎng)新一代智能變電站等一大批國家和區(qū)域重大工程項(xiàng)目配套。2016年合同總量較2013年同比增長129%,其中其他國內(nèi)市場(chǎng)及海外市場(chǎng)較2013年同比增長225%,部分產(chǎn)品已批量出口到澳大利亞、瑞典、日本等10多個(gè)國家和地區(qū),并與美國、韓國朗等6家國外企業(yè)開展國際交流和深入合作。佳冷股份通過技術(shù)升級(jí)和品牌塑造,形成20多條冷彎生產(chǎn)線,年生產(chǎn)能力可達(dá)50萬噸,產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于鋼結(jié)構(gòu)、港口機(jī)械、核電等領(lǐng)域,并逐步進(jìn)入客車高強(qiáng)鋼、高空升降平臺(tái)等萬噸核心市場(chǎng),產(chǎn)品已出口至歐美等30多個(gè)國家和地區(qū)。

(二)營業(yè)收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定快速增長

上海天靈通過品牌培育體系建設(shè),營業(yè)收入實(shí)現(xiàn)快速增長。近三年,天靈累計(jì)銷售近20億元,平均增幅達(dá)25.38%;近三年利潤總額平均增幅達(dá)32.78%。在上海市場(chǎng),已能獲得部分品牌溢價(jià)3-5%,同等條件下可獲得優(yōu)先授標(biāo)權(quán);在國網(wǎng)市場(chǎng),上海天靈品牌已獲得廣泛認(rèn)同,品牌溢價(jià)效果得到進(jìn)一步顯現(xiàn)。佳冷股份通過高質(zhì)量發(fā)展、品牌度提升和精準(zhǔn)化服務(wù),在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的同時(shí),各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面企穩(wěn)回升。近三年實(shí)現(xiàn)利潤總額平均增幅達(dá)到80%。2017年,銷量同比增加8.3%、產(chǎn)量同比增加7.8%、勞動(dòng)生產(chǎn)率增長22.9%、噸鋼成本下降8.6%、員工平均收入增長16%。

(三)產(chǎn)品美譽(yù)度滿意度顯著提升

上海天靈通過持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和對(duì)客戶的服務(wù),踐行社會(huì)責(zé)任,獲得客戶的高度信任和贊美。以公司對(duì)客戶調(diào)查的滿意度為例,得分從原來的92分提高到94分,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步提升。連續(xù)榮獲全國守合同重信用企業(yè)、工業(yè)和和信息化部第五批工業(yè)品牌培育示范企業(yè)、上海市品牌培育示范企業(yè)、上海市高新技術(shù)企業(yè)、上海名牌產(chǎn)品、上海市著名商標(biāo)等榮譽(yù)。佳冷股份通過精細(xì)的服務(wù)、精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位、交付精品,與用戶建立了長期緊密的合作關(guān)系和穩(wěn)定的雙贏模式,近三年未出現(xiàn)重大客戶和市場(chǎng)的流失。佳冷“佳藝及圖”商標(biāo)獲得“中國馳名商標(biāo)”,佳冷先后獲得“上海名牌產(chǎn)品”“上海市著名商標(biāo)”等榮譽(yù)。

建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,全面發(fā)力培育實(shí)體經(jīng)濟(jì)和實(shí)體產(chǎn)業(yè),這是嘉定聯(lián)社全面貫徹落實(shí)黨的十九大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神的重要舉措,也是嘉定聯(lián)社全面助力打響“上海制造”品牌的應(yīng)有之義,更是嘉定聯(lián)社自身深化改革、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然要求。嘉定聯(lián)社將繼續(xù)以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義為指導(dǎo),落實(shí)“五大發(fā)展理念”,通過引導(dǎo)支持服務(wù)、提升技術(shù)品牌能級(jí)的方式,加快下屬企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,努力開創(chuàng)打造市場(chǎng)競(jìng)爭型實(shí)業(yè)集團(tuán)的新局面,努力為推動(dòng)集體經(jīng)濟(jì)和集體企業(yè)發(fā)展,為全面建成小康社會(huì)和全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家作出新的更大的貢獻(xiàn)。

(蔣麗敏,上海市城鎮(zhèn)工業(yè)合作聯(lián)社副主任;上海市嘉定區(qū)城鎮(zhèn)集體工業(yè)聯(lián)合社主任)

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