劉冬萍

[摘要]統(tǒng)計學(xué)課程對于經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生來說有兩個特點：一是在經(jīng)濟(jì)管理、經(jīng)營決策過程中必不可少；二是當(dāng)前的教學(xué)模式使得該課程變得抽象難懂，“應(yīng)用型”體現(xiàn)不明顯。近年來，通過帶領(lǐng)學(xué)生參加全國大學(xué)生市場調(diào)查與分析大賽（CRA）的實踐，發(fā)現(xiàn)了實踐比賽能夠達(dá)到對統(tǒng)計學(xué)應(yīng)用型教學(xué)及學(xué)生實踐訓(xùn)練的積極影響，進(jìn)而提出了“以賽促學(xué)、以賽促教、以賽促訓(xùn)”三位一體的統(tǒng)計學(xué)“賽教融合”的實踐教學(xué)模式。

[關(guān)鍵詞]經(jīng)管類專業(yè)；統(tǒng)計學(xué)教學(xué)；實踐比賽；CRA

[中圖分類號]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1671-5918（2017）02-0096-03

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2017.02.045 [本刊網(wǎng)址]http：∥www.hbxb.net

進(jìn)入21世紀(jì)以來，隨著信息化時代的快速發(fā)展和海量紛繁復(fù)雜的大數(shù)據(jù)不斷涌現(xiàn)，政府、企業(yè)等各個經(jīng)濟(jì)部門越來越重視從與其相關(guān)數(shù)據(jù)中提取有用信息的統(tǒng)計分析技術(shù)，越來越以客觀數(shù)據(jù)為依據(jù)做出經(jīng)濟(jì)管理和經(jīng)營決策，數(shù)據(jù)的挖掘和解讀逐漸成為現(xiàn)在和今后一段時期內(nèi)應(yīng)用型本科院校經(jīng)管類專業(yè)畢業(yè)生所需必備的職業(yè)能力，統(tǒng)計學(xué)課程在經(jīng)管類專業(yè)中的重要性地位日益凸顯。然而，對于當(dāng)前大多數(shù)經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生來說，學(xué)金融的不會收集金融相關(guān)數(shù)據(jù)，學(xué)國貿(mào)的不會分析國貿(mào)數(shù)據(jù)等類似現(xiàn)象仍然十分普遍。特別是，一些教統(tǒng)計學(xué)的教師在對經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的隨機(jī)提問中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生們都認(rèn)為統(tǒng)計學(xué)十分重要，但大部分學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高，覺得該課程晦澀難懂、枯燥乏味。

由此可見，統(tǒng)計學(xué)課程對于經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生來說有兩個特點：一是在經(jīng)濟(jì)管理、經(jīng)營決策過程中必不可少；二是當(dāng)前的教學(xué)模式使得本該與實際聯(lián)系緊密、妙趣橫生的課程變得抽象難懂，“應(yīng)用型”體現(xiàn)不明顯。因此，加強(qiáng)對經(jīng)管類專業(yè)統(tǒng)計學(xué)教學(xué)應(yīng)用型轉(zhuǎn)型的研究和改革具有十分重要的意義。本文結(jié)合近年來帶領(lǐng)學(xué)生參加全國大學(xué)生市場調(diào)查與分析大賽（CRA）的實踐，提出了“以賽促教、以賽促學(xué)、以賽促訓(xùn)”三位一體的“賽教融合”教學(xué)模式。

一、經(jīng)管類統(tǒng)計學(xué)課程應(yīng)用型教學(xué)面臨的困境

（一）學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)薄弱，主觀為難情緒普遍存在

當(dāng)前一般本科院校經(jīng)管類專業(yè)大多是文理兼收，而且文科生占比往往超過半數(shù)以上。文科生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)和數(shù)理邏輯思維相對較差，對統(tǒng)計學(xué)課程往往產(chǎn)生先天的恐懼情緒。同時，經(jīng)管類專業(yè)均是實戰(zhàn)型和應(yīng)用型較強(qiáng)的專業(yè)，在經(jīng)管類專業(yè)的主要課程體系中，涉及數(shù)量分析方法的課程并不多，除了基礎(chǔ)的高等數(shù)學(xué)和部分概率論，事實上，很多高校的市場營銷、酒店管理等專業(yè)概率論課程并不開設(shè)，統(tǒng)計學(xué)恐怕是唯一大量涉及數(shù)學(xué)知識的課程。更何況近年來以優(yōu)化教學(xué)方法為主要內(nèi)容的高等數(shù)學(xué)在一般本科院校有越講越少的趨勢，統(tǒng)計學(xué)對于數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較為薄弱的那部分學(xué)生而言，就越發(fā)“令人討厭”。據(jù)張仁萍（2012）所做的調(diào)查，在學(xué)習(xí)課程前，66%的文科生認(rèn)為統(tǒng)計學(xué)課程太難和較難，而理科生中認(rèn)為統(tǒng)計學(xué)難的達(dá)到32%。

（二）教材應(yīng)用性不強(qiáng)，與經(jīng)管類專業(yè)實踐相脫節(jié)

在統(tǒng)計學(xué)內(nèi)容基本成熟的今天，好的教學(xué)效果主要取決于好的教材和科學(xué)合理的教學(xué)方法。目前，各種統(tǒng)計學(xué)教材琳瑯滿目，根據(jù)中國高校教學(xué)參考書全文數(shù)據(jù)庫（CALIS）檢索結(jié)果，國內(nèi)學(xué)者編著的用于普通高等教育的經(jīng)管類統(tǒng)計學(xué)教材約180多本。然而，這些教材一方面偏重知識的通識性，無論在結(jié)構(gòu)編排還是在內(nèi)容及課后習(xí)題的選擇上也大同小異，僅僅是通過或刪減推斷統(tǒng)計章節(jié)，或增加國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計指標(biāo)章節(jié)來體現(xiàn)差異，缺乏專業(yè)實踐性和針對性。另一方面，教材普遍使用數(shù)學(xué)公式及邏輯推導(dǎo)的形式來闡述核心統(tǒng)計方法和理論，而鮮少有與實際領(lǐng)域相結(jié)合的直觀印象。即便是統(tǒng)計案例，來自真實經(jīng)濟(jì)、商務(wù)環(huán)境的很少，大部分都是“編寫”的案例，甚至是若干年以前應(yīng)用在自然科學(xué)領(lǐng)域內(nèi)陳舊的案例，與現(xiàn)實的經(jīng)濟(jì)管理實踐嚴(yán)重脫節(jié)，無法體現(xiàn)統(tǒng)計方法的應(yīng)用性。

（三）教學(xué)目標(biāo)單一，學(xué)生會“解題”不會“應(yīng)用”

教師在上統(tǒng)計學(xué)課程時往往以課堂講授為主，按照先講理論再講例題的順序進(jìn)行，其目標(biāo)是知識的傳授，然后努力地教授學(xué)生去解題，而對于問題的來歷、分析的邏輯思路和結(jié)論的考察則輕描淡寫、一筆帶過，似乎學(xué)生只要依據(jù)統(tǒng)計理論知識得到計算結(jié)果就萬事大吉。這種教學(xué)目標(biāo)是單一的，通過習(xí)題訓(xùn)練，學(xué)生或許學(xué)會了怎樣計算置信區(qū)間、檢驗統(tǒng)計量、擬合優(yōu)度等，但對這些概念和方法的真正意義根本無從理解，對計算結(jié)果表明的結(jié)論也無法明確，更別說統(tǒng)計思維和統(tǒng)計素養(yǎng)得到培養(yǎng)、統(tǒng)計應(yīng)用能力得到提升，大多數(shù)學(xué)生在考核完成之后，頭腦中除了幾個計算公式、名詞術(shù)語之外，很難有太多的內(nèi)容留存。

（四）課內(nèi)實驗以軟件操作為主，缺乏實戰(zhàn)性

雖然當(dāng)前大多數(shù)院校均開設(shè)統(tǒng)計實驗課程，但從實驗內(nèi)容和實驗?zāi)繕?biāo)來看，均是以軟件（Excel、SPSS等）的介紹、操作模仿為主。對學(xué)生來說，或許比課堂講授“有趣”，但始終不能投身實戰(zhàn)，總是坐在實驗室里去模仿操作過程、探討別人的事情，長久下來，學(xué)生積極性備受打擊。在這個環(huán)節(jié)中不僅僅是學(xué)生體會不到實戰(zhàn)的挑戰(zhàn)和樂趣，就連老師也是紙上談兵，沒有實踐經(jīng)驗。比如對某市打車軟件使用滿意度的調(diào)查，理論上來說抽樣框是所有使用過打車軟件的人群，然而現(xiàn)實是難以列出明確的抽樣框名單，也就難以進(jìn)行概率抽樣，只能采用攔訪式的非隨機(jī)抽樣。非隨機(jī)抽樣情況下，又該如何保證樣本的代表性呢？這些實際問題，課堂講授時并不涉及，但在實踐中卻是必須要考慮的方面，也是不能回避的方面。

二、實踐比賽對統(tǒng)計學(xué)教學(xué)的積極影響——以CRA為例

實踐比賽對于提升相關(guān)課程的學(xué)、研、產(chǎn)及創(chuàng)新實踐的發(fā)展水平，改善高校實踐教學(xué)水平，增強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)能力，促進(jìn)校際之間的相互交流與學(xué)習(xí)等發(fā)揮積極作用。目前，省級、國家級各類高校實踐比賽中，除了全國大學(xué)生市場調(diào)查與分析大賽之外，有不少比賽也均要求含有調(diào)查與分析的環(huán)節(jié)，如“挑戰(zhàn)杯”、“雙創(chuàng)”等，可見統(tǒng)計學(xué)在經(jīng)管領(lǐng)域?qū)嵺`中的重要作用。本文以CRA為例，闡述實踐比賽對統(tǒng)計學(xué)教學(xué)的積極影響。endprint

（一）CRA比賽能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)統(tǒng)計學(xué)的興趣

CRA大賽不對選題做特別要求，由參賽小組自主選題，通過讓學(xué)生選擇自己感興趣的項目，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，克服對教師布置的題目不能完全理解或沒有興趣等問題。從CRA的歷屆參賽作品的選題情況來看，50%以上的選題來源于實踐、令人覺得有趣，同時，選題的評分標(biāo)準(zhǔn)中有“結(jié)合實際”、“新穎”，這就要求學(xué)生時刻關(guān)注身邊的熱點、難點和焦點。我院學(xué)生在選題時，首先回答“為什么要選此主題”、“做此項調(diào)查意義何在”。本文通過其中—個獲省級二等獎的小組的參賽經(jīng)歷來介紹CRA對統(tǒng)計學(xué)教學(xué)的影響，該小組的選題為“高校線上超市的調(diào)查”。該小組選擇此題目的主要原因是：近年來高校線上超市發(fā)展迅速，不僅對大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣產(chǎn)生難以忽視的影響，更有不少學(xué)生加入到線上超市創(chuàng)業(yè)浪潮中，通過此項調(diào)查可以探究校園線上超市顧客的群體特征、滿意程度及其關(guān)聯(lián)關(guān)系，總結(jié)促進(jìn)和阻礙高校線上超市發(fā)展的因素，進(jìn)而挖掘市場需求導(dǎo)向下高校校園線上超市改進(jìn)方向的建議。這個選題說明學(xué)生想運(yùn)用統(tǒng)計知識解決實際問題，從而激發(fā)了他們學(xué)習(xí)統(tǒng)計學(xué)的熱情和興趣，該小組甚至還起了響亮的團(tuán)隊名——“Super M”，可見其積極性之高。

（二）CRA能訓(xùn)練學(xué)生綜合運(yùn)用統(tǒng)計學(xué)基本知識和軟件操作

選題確定之后，學(xué)生要根據(jù)選題，撰寫并按時提交市場調(diào)查分析報告作為CRA初賽的參賽作品。調(diào)查分析報告要求對選題的認(rèn)識有實際領(lǐng)域的理論基礎(chǔ)，調(diào)查方法的選擇符合實際，統(tǒng)計分析方法要得當(dāng)、正確、靈活，研究結(jié)論和建議要依據(jù)團(tuán)隊的調(diào)查數(shù)據(jù)和對數(shù)據(jù)的分析。學(xué)生要想完成調(diào)查分析報告，必需綜合運(yùn)用包括抽樣調(diào)查、數(shù)據(jù)整理、描述性分析、相關(guān)與回歸分析、多元統(tǒng)計等多個知識點，同時也要掌握Excel、SPSS等軟件操作。仍以“高校線上超市的調(diào)查”為例，參賽小組根據(jù)選題設(shè)計調(diào)查問卷之后，選擇了由寢室樓到樓層再到寢室的三階段抽樣實地發(fā)放問卷，同時輔以“問卷星”網(wǎng)絡(luò)調(diào)查平臺，收集相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，運(yùn)用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)整理，并對顧客群體特征、滿意度進(jìn)行圖表描述性分析，再運(yùn)用SPSS對二者之間的關(guān)系進(jìn)行列聯(lián)交叉分析，最后根據(jù)數(shù)據(jù)分析總結(jié)線上超市發(fā)展的特點及影響因素并提出相關(guān)建議?？梢?，學(xué)生在參賽過程中，不經(jīng)意的對統(tǒng)計學(xué)各章節(jié)的知識進(jìn)行融合，對統(tǒng)計軟件操作進(jìn)行訓(xùn)練，不斷地思考和改進(jìn)。

（三）CRA能培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊協(xié)作精神，提高統(tǒng)計實戰(zhàn)能力

實踐賽初賽中，無論是在數(shù)據(jù)搜集、問題分析階段還是在解決問題的過程，所面臨的是真實的社會情境。學(xué)生在這個情境下提出問題，通過分工寫作、相互溝通的方式查找資料、分析和討論，最終解決實際問題。這整個過程學(xué)生可以很清楚地意識到他們已經(jīng)知道了哪些知識以及還需要哪些知識才能夠解決這個問題，然后與小組成員一起分析探討。進(jìn)入CRA復(fù)賽時，小組成員則需要相互配合，以演講、小品、相聲等團(tuán)隊協(xié)作的陳述方式表達(dá)出參賽作品的意義和亮點。這樣系統(tǒng)的實踐比賽，一方面，有益于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作精神的培養(yǎng)，使其成為一個愿意合作并善于合作的人；另一方面，能夠幫助學(xué)生快速了解在實際工作中統(tǒng)計學(xué)所起到的作用，以及統(tǒng)計涉及的具體工作和內(nèi)容，提高學(xué)生的統(tǒng)計實戰(zhàn)能力。

（四）CRA能提高教師的應(yīng)用型教學(xué)能力，促進(jìn)校企合作

一方面，實踐比賽的宗旨基本上都強(qiáng)調(diào)實用性，教師為了更好地配合比賽的進(jìn)行，必須在統(tǒng)計學(xué)教學(xué)中更加注重內(nèi)容的實用性和方法的前沿性，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊合作能力以及現(xiàn)場表現(xiàn)力等。同時，教師在指導(dǎo)比賽的過程中收獲的寶貴經(jīng)驗，也為其有效實施應(yīng)用型教學(xué)提供了素材。目前，我們正嘗試引入優(yōu)秀參賽作品，把賽事貫穿到專業(yè)課程教學(xué)中，真正實現(xiàn)“以賽促教”的理念。另一方面，由于參賽作品選題“接地氣”，除了能夠使參賽學(xué)生和指導(dǎo)教師“賽以致用”，也為其贏得社會各界的支持生成了吸引力巨大的“磁場”。我院的“Super M”團(tuán)隊在賽后，很快便與一家教育機(jī)構(gòu)合作為其開展了一次市場調(diào)查。這一系列的過程，都是教師和學(xué)生在走出去，走校企合作之路。

三、經(jīng)管類統(tǒng)計學(xué)應(yīng)用型教學(xué)與實踐比賽有效融合的實施建議

（一）獲獎案例與模塊化教學(xué)相結(jié)合，以賽促教

改革教學(xué)內(nèi)容，將教學(xué)內(nèi)容與比賽要求結(jié)合起來，依據(jù)實際統(tǒng)計調(diào)查與分析的工作過程和實踐比賽過程將教學(xué)分成四大模塊：統(tǒng)計調(diào)查教學(xué)模塊、數(shù)據(jù)整理教學(xué)模塊、統(tǒng)計分析方法教學(xué)模塊和實踐運(yùn)用教學(xué)模塊。然后，確定每個模塊必備的知識點，再由知識點對理論教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合，不再按傳統(tǒng)教材的邏輯順序來進(jìn)行教學(xué)，而是采用模塊化教學(xué)。同時，在講授各個模塊時，結(jié)合優(yōu)秀獲獎作品作為教學(xué)案例，實現(xiàn)以賽促教。如，在實踐運(yùn)用教學(xué)模塊，案例中的數(shù)據(jù)可以直接拿來讓學(xué)生進(jìn)行分析和軟件操作，讓學(xué)生動手實現(xiàn)獲獎作品的分析過程，把各種具體的分析方法如相關(guān)與回歸分析、方差分析等在軟件上親自操作一遍，通過一個案例可以貫穿前后許多知識點和操作。

由于教學(xué)模塊與比賽過程相一致，教師能很容易的選取一些典型的、有實用價值的獲獎案例，也是學(xué)生感興趣的案例，如大學(xué)生室友關(guān)系、大學(xué)生選課意愿、餐飲外賣、校園線上超市、旅行APP、打車軟件、老年人居家養(yǎng)老、城市霧霾、快遞服務(wù)等，這些獲獎作品不僅能夠緊扣教學(xué)內(nèi)容，而且讓學(xué)生感到統(tǒng)計就在自己身邊，可以信手拈來，從而提高學(xué)習(xí)興趣。

（二）實踐比賽成常態(tài)，以賽促學(xué)

首先，將實踐比賽與統(tǒng)計學(xué)課程的實踐教學(xué)任務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來，形成教學(xué)常態(tài)，達(dá)到以賽促學(xué)的目的。教師在統(tǒng)計學(xué)課程的第一次課中介紹本門課程的考核方式及實踐比賽的參賽說明、選拔方式、獲獎級別和歷年優(yōu)秀作品，明確將實踐比賽成績納入到統(tǒng)計學(xué)課程的實踐成績中。參加CRA比賽的作品可以直接作為實踐作業(yè)，而“雙創(chuàng)”、“挑戰(zhàn)杯”等比賽中涉及的統(tǒng)計調(diào)查與分析內(nèi)容均可單獨作為實踐作業(yè)的一部分。同時，根據(jù)獲獎級別給予學(xué)生適當(dāng)加分，并且在評獎評優(yōu)方面對獲獎學(xué)生給予優(yōu)先考慮。這些獎勵政策極大激發(fā)學(xué)生參與比賽的積極性和主動性。

其次，積極開展系級、院級的CRA校內(nèi)選拔賽，使全體學(xué)生都有競爭意識，積極參與競賽，激勵全體學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高CRA比賽的知名度。而且，參加過校內(nèi)選拔賽的學(xué)生更加熟悉比賽流程、軟件操作等，能更快的做好準(zhǔn)備，有利于提高省賽或國賽的成績。同時，建立學(xué)生實踐比賽自學(xué)組織或社團(tuán)，在不同年級以大三、大二和大一的梯隊式組合，形成傳幫帶的學(xué)習(xí)氛圍，能有效地減輕教師的整體工作量，收到事半功倍的教學(xué)效果。

（三）搭建校企合作平臺，以賽促訓(xùn)

通過實踐比賽，積極搭建高校與企業(yè)在統(tǒng)計調(diào)查方面的合作平臺。首先，邀請企業(yè)家作為校內(nèi)選拔賽或省賽的評委，讓企業(yè)家了解到本科學(xué)生在調(diào)查方面的能力，增強(qiáng)學(xué)校的知名度。擔(dān)任CRA國賽評委的著名市場調(diào)查公司——零點集團(tuán)副總裁吳垠曾感言，在市場調(diào)查分析大賽上，很多本科生做的研究報告，連調(diào)查公司的很多博士生都比不上?？梢?，通過實踐比賽的紐帶，能為高校贏得社會各界特別是企業(yè)的支持生成了吸引力巨大的“磁場”。

其次，以參加CRA等比賽經(jīng)驗和獲獎作品為藍(lán)本，以小微型企業(yè)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體為對象，積極尋找在統(tǒng)計調(diào)查方面的合作機(jī)會。小微企業(yè)、創(chuàng)業(yè)群體在經(jīng)營決策中常常需要進(jìn)行各個方面的調(diào)查與分析，如顧客需求調(diào)查、產(chǎn)品滿意度調(diào)查等。然而，由于缺乏專業(yè)的統(tǒng)計人才和技術(shù)企業(yè)往往難以獨自面對，同時，國內(nèi)專業(yè)的調(diào)查咨詢公司收費(fèi)昂貴，很多小微企業(yè)、創(chuàng)業(yè)群體無力承擔(dān)。而由大學(xué)生組成的調(diào)查團(tuán)隊兼具專業(yè)性、費(fèi)用低等特點，一方面能夠解決小微企業(yè)、創(chuàng)業(yè)群體的實際問題，另一方面為學(xué)生和教師參加實踐比賽提供真實可靠的素材及學(xué)以致用的統(tǒng)計訓(xùn)練機(jī)會，實現(xiàn)以賽促訓(xùn)。endprint