王鵬 楊逸飛

[摘 要] 文章針對(duì)電網(wǎng)企業(yè)如何搭建管理梯隊(duì)、科學(xué)架構(gòu)核心人才培訓(xùn)體系展開研究，提出了當(dāng)前電網(wǎng)企業(yè)在核心人才培養(yǎng)方面存在的普遍性問題，基于此提出當(dāng)前電網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行核心人才培養(yǎng)的主要做法，并對(duì)培訓(xùn)實(shí)踐作出總結(jié)，以期為企業(yè)組織管理與人才管理提供一定的理論參考。

[關(guān)鍵詞] 電網(wǎng)企業(yè) 管理梯隊(duì) 人才培訓(xùn) 核心人才管理

中圖分類號(hào)：F243 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

“十三五”時(shí)期是國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司（以下簡(jiǎn)稱“江蘇公司”）全面建成“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)、基本建成“兩個(gè)一流”的戰(zhàn)略發(fā)展期。公司發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)，尤其是核心人才隊(duì)伍建設(shè)提出了更高要求。如何提升核心人才培訓(xùn)的效率效益，切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性，成為了關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的重大議題。

一、核心人才培養(yǎng)存在的問題

目前核心人才培訓(xùn)還存在一些不足：一是培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)的頂層設(shè)計(jì)，存在培訓(xùn)體系不完整、培訓(xùn)資源分散、培訓(xùn)管理不統(tǒng)一等問題；二是培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性不強(qiáng)，培訓(xùn)形式比較單一、課程內(nèi)容與實(shí)踐應(yīng)用有差距；三是培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化不夠，沒有開展培訓(xùn)后人員能力評(píng)價(jià)、沒有建立培訓(xùn)后成長(zhǎng)跟蹤機(jī)制等。

江蘇公司堅(jiān)持問題導(dǎo)向，以“實(shí)踐性、效益性、前瞻性”為原則，開展管理人員梯隊(duì)核心人才培訓(xùn)體系頂層設(shè)計(jì)，突出分層分類、差別施教和全過程管理，以新思路、新方法、新模式創(chuàng)新開展核心人才培養(yǎng)工作，為公司發(fā)展提供智力支撐和人才保障。

二、核心人才培養(yǎng)的主要做法

（一）對(duì)接公司戰(zhàn)略，推進(jìn)集約式管理模式

1.以需求調(diào)研為基礎(chǔ)，盤點(diǎn)核心人才培訓(xùn)現(xiàn)狀。為全面掌握各類核心人才的能力現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求，進(jìn)一步提高培訓(xùn)工作的針對(duì)性和有效性，江蘇公司面向管理梯隊(duì)核心人才開展了“全方位、多角度”的培訓(xùn)需求調(diào)研，主要采取文獻(xiàn)調(diào)研、問卷調(diào)研、訪談?wù){(diào)研等方式，針對(duì)培訓(xùn)需求的企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、績(jī)效差距因素、人力資源政策、個(gè)人發(fā)展期望六大主要因素進(jìn)行調(diào)研分析，科學(xué)真實(shí)地反映核心人才的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求。

2.以持續(xù)發(fā)展為原則，擬定核心人才培訓(xùn)規(guī)劃。立足公司核心人才能力要求和現(xiàn)狀，緊扣公司“十三五”發(fā)展需要，以集約管控、資源統(tǒng)籌為原則，頂層設(shè)計(jì)制訂2016—2020五年管理梯隊(duì)核心人才培訓(xùn)目標(biāo)與規(guī)劃： 2016—2017年：基礎(chǔ)階段，重點(diǎn)在培，完善勝任；2018—2019年：攀升階段，重點(diǎn)在研，強(qiáng)化突破；2020年：成效階段，重在實(shí)踐，創(chuàng)新引領(lǐng)。

（二）圍繞現(xiàn)實(shí)需要，實(shí)現(xiàn)精益化資源配置

1.差別設(shè)計(jì)，構(gòu)建遞進(jìn)式課程體系?；谏鲜瞿芰λ刭|(zhì)模型和核心人才培養(yǎng)規(guī)劃，以提升培訓(xùn)針對(duì)性為目標(biāo)，分層明確培訓(xùn)需求，按照“管專業(yè)、帶隊(duì)伍、謀發(fā)展”的遞進(jìn)關(guān)系，整合資源為各級(jí)培訓(xùn)匹配相應(yīng)資源，構(gòu)建遞進(jìn)式課程體系。（如圖1）

2.整合資源，定制標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)課程。為統(tǒng)籌培訓(xùn)資源開發(fā)，優(yōu)化培訓(xùn)資源配置，江蘇公司基于各類核心人才業(yè)務(wù)發(fā)展和人才發(fā)展需求，整合分布不同地方的課程規(guī)范、課件內(nèi)容、案例、題庫(kù)、開發(fā)人員等資源，制定了核心人才課程開發(fā)計(jì)劃。

（三）突出差別施教，開發(fā)階梯式培訓(xùn)項(xiàng)目

1.以“善悟道”為導(dǎo)向，開發(fā)處級(jí)干部研討班。以“善悟道”為導(dǎo)向，結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃與年度重點(diǎn)工作、制訂2016—2020公司處級(jí)干部培訓(xùn)計(jì)劃，2016—2017重在創(chuàng)新悟道，以2017年為例，主要從政治素養(yǎng)、體制改革、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、綜合素養(yǎng)四個(gè)方面實(shí)施培訓(xùn)。

2.以“能悟道”為導(dǎo)向，開發(fā)處級(jí)后備提升班。處級(jí)后備班以“能悟道”為導(dǎo)向，遵循成人學(xué)習(xí)“721”規(guī)律，采用培訓(xùn)、研修、實(shí)踐相結(jié)合的構(gòu)建方式，結(jié)合5類12種學(xué)習(xí)技術(shù)的應(yīng)用，以政治素質(zhì)、管理素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)素質(zhì)三大模塊為主要內(nèi)容組織實(shí)施培訓(xùn)。

3.以“善明法”為導(dǎo)向，開發(fā)科級(jí)干部發(fā)展班。結(jié)合新任科級(jí)干部能力素質(zhì)特點(diǎn)和組織需求，圍繞新任科級(jí)干部“帶隊(duì)伍”能力提升，策劃“帶隊(duì)之位、帶隊(duì)之法、帶隊(duì)之度”三維能力提升路徑，采用二元制培訓(xùn)思路，輔以互動(dòng)教學(xué)、案例分析、問題研討、情景演繹等教學(xué)形式，保障培訓(xùn)效果。

4.以“能明法”為導(dǎo)向，開發(fā)科級(jí)后備進(jìn)階班。根據(jù)科級(jí)后備人員將面臨“從技術(shù)走向管理”的要求，聚焦于場(chǎng)景能力與角色能力的有效結(jié)合，通過一系列模塊化的課程與多樣化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)方式，旨在提升學(xué)員黨性和全局觀視野，學(xué)習(xí)并了解公司內(nèi)部具體業(yè)務(wù)的管理制度和流程，掌握三大模塊的八項(xiàng)管理技能，掌握基本管理技能的使用情境及方法，提升溝通、橫向交流協(xié)作等方面的能力，為公司發(fā)展儲(chǔ)備優(yōu)秀人才。

5.以“善修術(shù)”為導(dǎo)向，開發(fā)一線骨干基礎(chǔ)班。以年輕骨干為培訓(xùn)對(duì)象，搭建專業(yè)技術(shù)型骨干向復(fù)合管理者角色轉(zhuǎn)型的集中培訓(xùn)載體。緊密圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，秉承“增活力、控人耗、調(diào)結(jié)構(gòu)、提素質(zhì)”的指導(dǎo)思想，在形式上創(chuàng)新拓展，在內(nèi)容上緊扣實(shí)踐，在過程中貫穿測(cè)評(píng)，在師資上優(yōu)選實(shí)踐與理論相結(jié)合的資深講師。通過情境能力與角色能力的提升，賦能骨干，為學(xué)員充電。

三、核心人才培養(yǎng)的實(shí)踐效果

通過開展上述工作，江蘇公司核心人才培養(yǎng)工作取得了顯著的成效。一是實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)資源優(yōu)化配置，培訓(xùn)成效顯著提升。通過頂層設(shè)計(jì)構(gòu)建核心人才培訓(xùn)體系，增強(qiáng)了管理人員培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌性和集約高效，極大優(yōu)化了培訓(xùn)資源配置，提高了培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性和培訓(xùn)形式多樣性，并建立了管理梯隊(duì)核心人才常態(tài)化培養(yǎng)機(jī)制，形成了多層次、多渠道、大規(guī)模、重實(shí)效的核心人才培養(yǎng)格局。二是實(shí)現(xiàn)了培評(píng)用有機(jī)結(jié)合，干部隊(duì)伍建設(shè)不斷強(qiáng)化。本培訓(xùn)體系，拉長(zhǎng)了培訓(xùn)鏈條，改善了干部隊(duì)伍建設(shè)培、評(píng)、用缺乏系統(tǒng)設(shè)計(jì)的弊端，使培訓(xùn)工作貫穿了干部隊(duì)伍建設(shè)的評(píng)價(jià)考核、選拔任用等過程。三是實(shí)現(xiàn)了個(gè)人能力長(zhǎng)足進(jìn)步，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展持續(xù)領(lǐng)跑。通過構(gòu)建管理梯隊(duì)核心人才培訓(xùn)體系，有效促進(jìn)了管理梯隊(duì)核心人才的個(gè)人能力提升和職業(yè)發(fā)展。在核心人才個(gè)人能力提升同時(shí)，也促進(jìn)了組織的發(fā)展。