文/李 鵬
封面新聞從2016年5月4日上線以來,瞄準(zhǔn)未來趨勢,力主打造一流智媒體。兩年多以來,無論是技術(shù)團隊搭建,還是封面新聞迭代升級,AI技術(shù)的運用都是封面新聞最顯著的標(biāo)識。封面新聞不遺余力地把技術(shù)引領(lǐng)放在最重要的位置,除了算法推薦,主要在AI+媒體的結(jié)合上即智媒體建設(shè)上取得了較大進展。
回顧人類傳播史可以發(fā)現(xiàn),科技革命不斷催生新的媒體形態(tài)。活字印刷術(shù)、無線電、電視、因特網(wǎng)、智能傳播終端、4G移動通信技術(shù)等都在不斷推動傳播變革。當(dāng)前的人工智能技術(shù)浪潮正在推動傳播和媒體進入新的時代,也推動媒體進入了自我革命的時代。不變革,就沒有未來。
事實上,人工智能已經(jīng)滲透傳媒和傳播的各個環(huán)節(jié)、各個鏈條,包括AI賦能傳播者、傳播內(nèi)容、傳播渠道、傳播對象、傳播效果,也包括生產(chǎn)上的素材收集、篩選、分析、寫稿、核查、內(nèi)容分發(fā)、營銷環(huán)節(jié)。大的技術(shù)語境下,三大技術(shù)交互作用推動媒體自我革命的到來,如AI技術(shù)將改變傳播全流程,5G技術(shù)帶來的影響是萬物智聯(lián)、萬物皆媒,以及區(qū)塊鏈技術(shù)為版權(quán)和數(shù)字資產(chǎn)的發(fā)展賦能,等等。我們可以看到,這三大變量已在深刻改變著媒體自身。
媒體融合趨勢:從全媒體、融媒體到智媒體。這些年媒體融合已經(jīng)走過了三個階段。一是全媒體,即注重各種品類的媒體都要建設(shè),都要聚集。二是融媒體,即推動各類媒體的融合尤其是傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展,整體轉(zhuǎn)型。這是非常重要的階段,也是媒體實現(xiàn)自我革命的轉(zhuǎn)變性階段。三是智媒體,即技術(shù)驅(qū)動的媒體形態(tài),是以人工智能技術(shù)為內(nèi)核的媒體階段。從技術(shù)發(fā)展方向來看,智媒體發(fā)展的階段必將到來。
封面新聞:打造一流智媒體。封面新聞從2016年5月4日上線以來,瞄準(zhǔn)未來趨勢,力主打造一流智媒體。兩年多以來,無論是技術(shù)團隊搭建,還是封面新聞迭代升級,AI技術(shù)的運用都是封面新聞最顯著的標(biāo)識。封面新聞不遺余力地把技術(shù)引領(lǐng)放在最重要的位置,除了算法推薦,主要在AI+媒體的結(jié)合上即智媒體建設(shè)上取得了較大進展。智媒體包括三層含義,即智能媒體+智慧媒體+智庫媒體。
三智立方。智能媒體是用人工智能技術(shù)改造媒體,重新定義媒體。算法推薦僅僅改變了內(nèi)容的分發(fā)方式就帶來了巨大機遇,那么在采訪、寫作、互動、效果檢測、營銷等環(huán)節(jié),與AI的結(jié)合依然蘊藏巨大機遇。封面新聞加強了人工智能技術(shù)在這些環(huán)節(jié)的試驗、探索和應(yīng)用,給用戶帶來了全新體驗,讓智媒體成為“人體的延伸”。封面新聞將人工智能技術(shù)運用到銷售里也創(chuàng)造了很好的業(yè)績,包括AI場景營銷等。
智慧媒體是智媒體必不可少的重要組成部分,其關(guān)鍵在于讓機器做機器擅長的事,讓人做人擅長的事,人機有效協(xié)同。封面新聞充分發(fā)揮智慧主導(dǎo)的作用,為技術(shù)引擎植入有價值觀的靈魂,為智媒體賦予正確的價值導(dǎo)向。用人來解決機器不能解決的事情,生產(chǎn)正能量、年輕態(tài)、個性化的深度原創(chuàng)內(nèi)容;用人來糾正機器出現(xiàn)的偏差,始終保持正確價值導(dǎo)向。
智媒體也是智庫媒體,也就是通過智能技術(shù)和智慧報道為政府、企業(yè)、社會民眾提供智力支持。封面新聞從主題報道的采訪調(diào)研、論壇研討的智慧碰撞、數(shù)據(jù)榜單的數(shù)據(jù)分析等,轉(zhuǎn)變到大數(shù)據(jù)+輿情的新型智庫,給政府和企業(yè)決策提供參考,為用戶提供生活資訊服務(wù),成為政企機構(gòu)、媒體和用戶的連接點,是對整個社會輿情的一種新的貢獻(xiàn)。
根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律和新媒體傳播規(guī)律,技術(shù)、內(nèi)容和資本將共同構(gòu)成未來媒體建設(shè)的三個中心環(huán)節(jié)。這三個驅(qū)動力將共同驅(qū)動智媒體的運營和發(fā)展。
技術(shù)引領(lǐng):用AI技術(shù)重新定義媒體。在用技術(shù)引領(lǐng)智媒體發(fā)展方面,封面新聞已經(jīng)在多個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了新突破。封面新聞自主研發(fā)了封面云,以此為支撐搭建了全新的基于人工智能技術(shù)的融合生產(chǎn)平臺。封巢系統(tǒng)包含智慧內(nèi)容平臺建設(shè)、智能延展平臺建設(shè)以及智識管理平臺建設(shè)。如果要和傳統(tǒng)媒體時代的生產(chǎn)系統(tǒng)相比,封巢系統(tǒng)就是人工智能時代的“方正”和“紫光”生產(chǎn)系統(tǒng)。運用這個系統(tǒng),在手機端就可以把整個生產(chǎn)運營、管理監(jiān)控,包括效果測評這一套生產(chǎn)流程全部實現(xiàn),全流程解決。
封面新聞打造智媒體的一個重要應(yīng)用就是用自主研發(fā)的小封機器人進行機器寫作。小封機器人現(xiàn)在每天寫稿量超過120篇,是平常人的50倍以上。它寫稿的領(lǐng)域涉及體育、財經(jīng)、災(zāi)害、生活、娛樂、科技等,包括8秒成稿1300字的地震報道,在對世界杯的報道上也創(chuàng)造了封面新聞以前所不能達(dá)到的高度。技術(shù)驅(qū)動還包括機器輔助寫作,這是信息傳播生產(chǎn)變革的重要方向。通過主題詞抽取、詞聯(lián)想、文章關(guān)聯(lián)分析、推薦、實時提供全網(wǎng)資料數(shù)據(jù)等,讓機器和記者共同完成一篇稿件。同時,在尋找線索、采寫、發(fā)布、全網(wǎng)監(jiān)控等等一系列環(huán)節(jié)都有人工智能的深度參與。目前智能場景營銷是將AI應(yīng)用到銷售領(lǐng)域的一個方向。封面新聞開發(fā)了高考志愿填報小助手、AI相親會,以及景區(qū)AI互動打分、游戲,等等。AI技術(shù)不僅介入了新聞信息的采寫發(fā)布環(huán)節(jié),也深度介入銷售領(lǐng)域。封面?zhèn)髅絻?nèi)部專門設(shè)置了首席營銷官,它負(fù)責(zé)跨領(lǐng)域解決技術(shù)和銷售方面的協(xié)同問題,讓技術(shù)進入到營銷環(huán)節(jié)。
在探索未來媒體方面,封面?zhèn)髅脚c微軟、北京師范大學(xué)在去年9月一起成立了人工智能與未來媒體實驗室。一年多來,進行了很多關(guān)于人工智能應(yīng)用于媒體領(lǐng)域的探索,包括大數(shù)據(jù)和知識圖譜應(yīng)用研究、定期發(fā)布研究報告、普及知識講座、編輯出版《AM》雜志等。這些都是推動人工智能應(yīng)用于傳媒領(lǐng)域的實踐。
內(nèi)容為王:正能量、年輕態(tài)、視頻化。作為專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容的機構(gòu),封面新聞高度重視內(nèi)容生產(chǎn),強調(diào)內(nèi)容為王,著力打造正能量、年輕態(tài)、視頻化的新聞信息。
一是發(fā)力原創(chuàng),打造精品優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。封面新聞?chuàng)碛幸活惢ヂ?lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì),把內(nèi)容原創(chuàng)的生產(chǎn)作為重點,致力于打造精品力作,打造優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容,與互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺開展版權(quán)深度合作,既用好封面新聞自己的平臺,又用好商業(yè)平臺。目前封面的原創(chuàng)內(nèi)容已經(jīng)成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)生產(chǎn)的重要組成部分。
二是視頻主導(dǎo),讓視頻成為信息表達(dá)的主流形態(tài)。視頻是封面新聞著力打造的一個重點方向,也是信息表達(dá)的主流形態(tài)。在視頻生產(chǎn)領(lǐng)域,封面新聞每年至少生產(chǎn)一萬條短視頻、做1000場直播。2019年,封面新聞媒體融合3.0版的一個核心抓手就是視頻傳播。封面新聞也和中國移動共同成立了5G智媒體視頻實驗室,共同探索以短視頻為代表的視頻形態(tài)如何在媒體領(lǐng)域轉(zhuǎn)型、應(yīng)用,目前封面新聞已經(jīng)實現(xiàn)了云視頻的直播、VR應(yīng)用、高清微紀(jì)錄片等。
三是技術(shù)助力,新技術(shù)產(chǎn)生新內(nèi)容。技術(shù)帶來的不只是生產(chǎn)流程的變化,也帶來新的信息內(nèi)容。我們可以明確地看到,新的技術(shù)產(chǎn)生了新的內(nèi)容,包括人工智能語音合成技術(shù)催生的音頻內(nèi)容,比如MG動畫,綠屏摳像技術(shù)等。事實上在封面新聞和華西都市報融合轉(zhuǎn)型的過程中,新技術(shù)的發(fā)展帶來了廣闊的空間。封面新聞自主建設(shè)了一支80多人的技術(shù)團隊,雖然付出了高昂的人工成本,但獲得了對于整個行業(yè)發(fā)展特別是技術(shù)應(yīng)用的高敏感度。這種敏感度讓封面新聞時刻警醒,致力于走在媒體融合或者新媒體融合的前沿地帶。因此,在技術(shù)助力內(nèi)容方面,封面新聞一直不遺余力地探索著。
資本支撐:驅(qū)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。傳統(tǒng)媒體要進軍新媒體事實上是很難的,有很多的障礙要去突破,如果沒有資本的驅(qū)動、支撐和援助,很難克服這些障礙。雖然在資本運作上面臨有很多的困難,但封面新聞還是要全力突破。
封面新聞已經(jīng)完成了Pre A輪的融資,正在進行A輪融資。融資的方向是國有資本,以此推動融資股改等工作。融資股改最重要的一個目的,就是為了倒逼體制機制的進一步創(chuàng)新,倒逼新一輪的改革。通過融資,可以倒逼企業(yè)內(nèi)部相關(guān)制度的完善,倒逼內(nèi)部體制機制的創(chuàng)新和重構(gòu)。
封面?zhèn)髅较Mㄟ^融資實現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)媒體文化產(chǎn)業(yè)方向上的不斷拓展,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。這是媒體融合發(fā)展和進軍互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的應(yīng)有之義。封面?zhèn)髅降脑妇笆菢?gòu)建引領(lǐng)人工智能時代的泛內(nèi)容生態(tài)平臺,這是基于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的愿景。所以,封面?zhèn)髅降娜谫Y股改將瞄準(zhǔn)上市的方向去努力,通過融資和產(chǎn)業(yè)拓展,不斷構(gòu)建一種產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。只有構(gòu)建了產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,整個平臺才會實現(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展,才會持續(xù)發(fā)展,才會邁上新的臺階。