介鐸霖

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媒介融合的負(fù)效應(yīng)及其對策研究

介鐸霖

（武漢理工大學(xué) 文法學(xué)院，湖北 武漢 430070）

媒介融合這一觀念自提出之時就備受關(guān)注，時至今日已發(fā)展成為媒體的趨勢。隨著現(xiàn)代信息社會的到來，媒介專業(yè)主義的加強(qiáng)，對于媒介融合這一發(fā)展趨勢，其正面效應(yīng)毋庸置疑，在當(dāng)前各媒體爭相進(jìn)行媒介融合時，探究其負(fù)效應(yīng)就顯得尤為重要。對媒介融合的概念和實際案例進(jìn)行研究，得出了媒介融合帶來的負(fù)效應(yīng)，并據(jù)此提出了相應(yīng)的應(yīng)對措施，就今后該如何有效利用媒介融合提出建議，從而使媒介理論知識更好的運(yùn)用于實踐。

媒介融合；負(fù)效應(yīng)；應(yīng)對措施

隨著現(xiàn)代信息社會的到來，媒介技術(shù)的發(fā)展速度呈現(xiàn)出不可阻擋的上升趨勢，傳統(tǒng)媒體之間的界限越來越模糊，新媒體的形式層見迭出，媒介融合雖然對媒介社會的發(fā)展具有積極的影響，但同時也存在著各種弊端，一些媒體是否是根據(jù)自身條件而進(jìn)行的融合，還是一味的單純追逐熱潮，在這種背景下，思考研究媒介融合的負(fù)面效應(yīng)就具有很大的現(xiàn)實意義。

不同學(xué)者對媒介融合的理解是不同的，學(xué)者們對于媒介融合的把握是有差別的，正如有學(xué)者指出的那樣，“媒介融合更像是在描述我們已經(jīng)看到的，而不是我們將會見到的”[1]。筆者通過研究，針對媒介融合產(chǎn)生的負(fù)效應(yīng)，對媒介融合如此定義：媒介融合就是指在經(jīng)濟(jì)利益和信息消費(fèi)需求的驅(qū)動下進(jìn)行的內(nèi)容融合、技術(shù)融合、渠道融合、終端融合和產(chǎn)業(yè)融合，是不同傳媒產(chǎn)業(yè)不斷進(jìn)行資源和社會話語重組的動態(tài)化過程。

一、 媒介融合的負(fù)效應(yīng)

（一） “形式主義”導(dǎo)致媒體盲目融合

“形式主義”意味著只做表面功夫，對形式而非內(nèi)容的看重。運(yùn)用在新聞傳播領(lǐng)域，在“形式主義”的驅(qū)動下，媒體無非都是追逐媒介融合的熱潮，僅僅是為了融合而融合，看重融合的形式而非內(nèi)容，融合之后的媒介試圖融合多種媒介的優(yōu)勢，并且在利益誘惑的驅(qū)動下，為了盈利而任意打造新媒體的“跟風(fēng)產(chǎn)品”，卻忘記了自身的先天優(yōu)勢和資源，形式主義大過于內(nèi)容至上。以報紙二維碼為例，阿里巴巴的“碼上淘”業(yè)務(wù)屬于傳統(tǒng)媒體+電商的融合方式，將二維碼放置傳統(tǒng)報紙之上，通過“掃一掃”便可以直接購買商品或享受服務(wù)，但這種融合使報紙僅是打廣告，在內(nèi)容上并沒有任何改變，并且這一過程中，傳統(tǒng)媒體并沒有學(xué)到有關(guān)新媒體的技術(shù)，最錯誤的是傳統(tǒng)媒體犧牲了自身的權(quán)威性和影響力，占據(jù)大量版面為淘寶做廣告，對今后的發(fā)展可以說是弊大于利。

（二） 渠道融合導(dǎo)致“全媒體記者”角色沖突

媒介融合的時代下，過去單一傳統(tǒng)媒體的傳播方式逐漸被代替，跨媒介的新聞報道成為一種常態(tài)，信息開始通過由不同媒介構(gòu)成的渠道進(jìn)行傳播，像報紙與網(wǎng)絡(luò)的融合，電視與報紙、網(wǎng)絡(luò)的融合等。為了應(yīng)對媒介融合帶來的高強(qiáng)度的任務(wù)，記者的工作方式也發(fā)生了改變，“全媒體記者”這一概念也應(yīng)運(yùn)而生。西方起初對“全媒體記者”有著“背包記者”的叫法，意為集采、寫、攝、錄、編、網(wǎng)絡(luò)技能運(yùn)用及現(xiàn)代設(shè)備操作等多種能力于一身的全能人才。國內(nèi)第一批全媒體記者可以追溯到2006年，自此以后，《寧波日報》、南方報業(yè)傳媒集團(tuán)等紛紛成立全媒體新聞部、組建全媒體記者團(tuán)隊，四川日報的“全媒體滾動播報”、湖南日報以“全媒體播報平臺”方式發(fā)布滾動新聞，這些新聞來源全都來自于記者24小時不間斷的搜集數(shù)據(jù)并提供多媒體新聞。

從實踐可以看出，全媒體記者建設(shè)效果好的大多是一些比較先進(jìn)的報業(yè)，但也出現(xiàn)了“全媒體記者”的濫用亂象，鑒于相當(dāng)多的學(xué)者對“全媒體記者”的理解僅停留在“全能”上，國內(nèi)很多報業(yè)集團(tuán)都是有針對性的培養(yǎng)這種“全媒體記者”，比如設(shè)立全媒體記者崗位，高薪酬招聘集文字、攝像、視頻、主持、多媒體技術(shù)于一身的“全能”記者。然而，對全媒體記者的期望過高，并沒有看到如設(shè)想般的出色任務(wù)，同時全媒體記者自身存在的問題以及運(yùn)作模式不恰當(dāng)都使得這一設(shè)想被重新審視。

（三） 機(jī)器新聞等技術(shù)融合導(dǎo)致人文情懷的缺失

人工智能技術(shù)的滲透對新聞傳播的生產(chǎn)方式產(chǎn)生了極大的影響，目前“機(jī)器新聞寫作”是人工智能技術(shù)在新聞領(lǐng)域的主要發(fā)展。對于追求工作效率的人來說，光靠人工運(yùn)作很難完成高強(qiáng)度的工作，基于算法的機(jī)器新聞能夠完成新聞的寫作、編排、發(fā)布等具體任務(wù)，使新聞工作者能夠更專心的完成本職工作，而不用費(fèi)時間處理數(shù)據(jù)。Google新聞就是一個由計算機(jī)生成的新聞網(wǎng)站，可以根據(jù)用戶選擇的用戶感興趣的話題進(jìn)行相關(guān)新聞的篩選與發(fā)布。

隨著人工智能技術(shù)在全行業(yè)的滲透，機(jī)器新聞作為人工智能在傳媒業(yè)的一種應(yīng)用越來越受到學(xué)界和業(yè)界的關(guān)注。技術(shù)的融合使工作效率越來越高，解放了新聞工作者，實現(xiàn)了客觀公正，但機(jī)器新聞僅能根據(jù)算法和模板生成固定的內(nèi)容，無法創(chuàng)作出個性化、有故事情節(jié)的內(nèi)容，無法為不同的信息賦予不同的情感色彩。數(shù)據(jù)新聞更多體現(xiàn)的是規(guī)律性的變化和趨勢，但受眾在了解直觀數(shù)據(jù)的同時也更關(guān)注人性，這往往比一些圖表和數(shù)據(jù)更能打動人心。

（四） 終端融合導(dǎo)致內(nèi)容同質(zhì)化

終端融合的邏輯起點是廣大受眾對獲取信息便捷化的需求，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，出現(xiàn)了智能手機(jī)、平板電腦等移動終端載體形式，為用戶提供了多樣化的選擇，只要有網(wǎng)絡(luò)，隨時隨地都可以接受到信息，音頻、視頻與終端的不斷融合，形成“內(nèi)容+終端”的新型發(fā)展模式。對于內(nèi)容生產(chǎn)者來說，不同端的特性存在差異，應(yīng)根據(jù)差異性來選擇與制作內(nèi)容，但我們經(jīng)?？梢钥吹?，在不同終端上看到的內(nèi)容類似，同一個用戶，可能通過不同的終端收看的是同一內(nèi)容。媒體本應(yīng)利用移動終端融合滿足受眾的不同需求，但目前的現(xiàn)狀是傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容只是粘貼復(fù)制到新媒體上，內(nèi)容不換僅換了格式而已，造成同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。

（五） 產(chǎn)業(yè)融合導(dǎo)致媒體利益沖突

在中國現(xiàn)行的媒介體制中，各個媒介組織的負(fù)責(zé)人實行行政負(fù)責(zé)制，這無形中為媒介組織的重組和整合造成了巨大的困難，融合后的小團(tuán)體意識依然存在，融合還可能打破原來的利益平衡格局，不同的團(tuán)體具有不同的文化背景，對事件的認(rèn)知和做法不盡相同，若一味的我行我素，加深彼此間沖突和矛盾，對媒介集團(tuán)的運(yùn)作效率只會構(gòu)成了極大的消極影響，只有各個子媒介間真正發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，對新的媒介集團(tuán)有一種歸屬感，集團(tuán)內(nèi)部各媒介成員間的凝聚力和認(rèn)同感才能提升，才能很好的推進(jìn)集團(tuán)組織戰(zhàn)略的實施[2]。

二、 應(yīng)對措施

（一） 切勿跟風(fēng)，結(jié)合實際

抱有“形式主義”心態(tài)的媒體注定沒有長遠(yuǎn)的路可走，沉浸在媒介融合的熱潮而忽略了自身存在意義的媒體也注定會被淘汰。媒體在正確認(rèn)識自身發(fā)展情況之后，再決定是否該融合新技術(shù)、創(chuàng)造新的傳播形式，從近幾年傳統(tǒng)媒體與新媒體融合的現(xiàn)狀來看，融合后的傳統(tǒng)媒體缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠Ｊ剑瞻嵩械哪Ｊ揭约半S意模仿成功的案例都不可行，由于傳統(tǒng)媒體長期以來形成的希望融合新媒體的思維，其融合后的實際效果并不明顯，再加上管理體制等方面的差異，融合之路顯得更為艱難，因此媒體切勿跟風(fēng)盲目融合。

（二） 正確培養(yǎng)“全媒體記者”

全媒體記者固然重要，但卻不能一味追求“全”，而忽略了“專”。陳國權(quán)曾在《新媒體拯救報業(yè)？》斷言道；“全媒體記者絕對不可能，也不應(yīng)該是一種常態(tài)”。這個斷言未免有些不妥，但可以意識到能說出這樣的斷言，定是看到了全媒體記者的不足以及帶來的負(fù)面效果。前面提到全媒體記者普遍出現(xiàn)報道質(zhì)量下降的現(xiàn)象，記者在一線采訪后寫出的稿子同時供給多家媒體，同質(zhì)的內(nèi)容根本無法滿足受眾的需求。并不是說全媒體記者就要具備一切該有的技能，而是說全媒體記者應(yīng)該形成多媒體思維，在突發(fā)事件中能夠迅速作出反應(yīng)并給出合理的解決方案。在技術(shù)上達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后，也應(yīng)提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，認(rèn)真鉆研專業(yè)領(lǐng)域的內(nèi)容；思想上要有創(chuàng)新意識，要主動適應(yīng)不同媒體的不同要求。在全媒體時代，海量信息已經(jīng)不能滿足受眾的需求，受眾更需要的是對某一事件的深入挖掘得出的真相，要先成為一名專業(yè)記者，而后再談?wù)撓蛉襟w記者轉(zhuǎn)型。

（三） “人機(jī)”協(xié)作，突顯人的價值

機(jī)器新聞是如今一大熱潮，因其精確的算法技術(shù)以及代替人工的操作，使其越來越受到新聞記者的追捧。一篇自動生產(chǎn)的新聞稿主要包括以下幾個流程：獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、提煉觀點、格式和結(jié)構(gòu)、發(fā)布。最初的機(jī)器新聞主要應(yīng)用于財經(jīng)、體育賽事、天氣預(yù)報等領(lǐng)域，慢慢的在新聞領(lǐng)域也開始大展拳腳。雖然機(jī)器新聞具備低成本、時效性高、為私人訂制新聞提供可能等優(yōu)勢，但機(jī)器新聞存在的局限就在于其技術(shù)的不足使得新聞稿件缺失一定的價值性和人情味。我們應(yīng)該正確認(rèn)識人與機(jī)器的關(guān)系，并完美融合人與機(jī)器的合作，我們要深挖數(shù)據(jù)背后隱藏的深層次的內(nèi)容，記者要在此方面多下功夫，一些社會熱點事件和深度報道還需記者親自上陣，將更多精力放在“人”上。

（四） 堅定“內(nèi)容為王”理念

社會越來越多元化，傳播渠道也越來越多樣化，由全媒體記者傳遞出來的信息也日益同質(zhì)化，而互聯(lián)網(wǎng)時代的受眾對于媒體內(nèi)容的要求也逐漸嚴(yán)格，過于一致的內(nèi)容滿足不了受眾的需求，或者說比如傳統(tǒng)媒體想利用新媒體來提高自身的知名度，但卻忽視了內(nèi)容的個性化，網(wǎng)絡(luò)版和報紙版的內(nèi)容完全就是復(fù)制粘貼，只改變了媒介載體和格式而已，沒有考慮到不同媒體的受眾特點。在同質(zhì)化現(xiàn)象如此嚴(yán)重的情況下，媒體若想脫穎而出，首先要個性化，多一些獨(dú)立報道事件，利用人才、資源優(yōu)勢，從全方面視角來解析最受受眾關(guān)注的新聞，避免“一人原創(chuàng)、百人抄襲”的現(xiàn)象發(fā)生；其次樹立權(quán)威，用值得反復(fù)推敲的內(nèi)容新聞贏得受眾的信賴。例如《南方周末》的微信公眾號“南都有數(shù)”就是利用數(shù)據(jù)挖掘新聞?wù)嫦?，對事件表達(dá)出最深層次的看法，用最具說服力的新聞吸引受眾。

（五） 建立合理的管理制度

融合媒介的經(jīng)營方式必然發(fā)生了改變，與傳統(tǒng)單一的媒介的經(jīng)營方式存在很大差異，現(xiàn)階段，我國媒介融合在管理制度上還沒有明確的規(guī)定。在媒介融合的背景下，與不同媒介進(jìn)行分工合作，推進(jìn)媒體集團(tuán)內(nèi)部的管理體制，促進(jìn)資源的合理整合，最重要的是通過利益的合理分配，從而促進(jìn)分工的專業(yè)化，一個整合了所有媒體的大媒體，應(yīng)當(dāng)根據(jù)新的平臺特點制定出相應(yīng)的經(jīng)營管理制度，讓經(jīng)營管理機(jī)制真正適應(yīng)融合媒介平臺的發(fā)展需要。

美國媒介綜合集團(tuán)建立的“坦帕新聞中心”將《坦帕論壇報》、網(wǎng)站 Tampa Bay Online、電視臺 WFLA-TV 一起搬入辦公，雖然有各自的運(yùn)作機(jī)制，但實行資源共享。三個不同平臺的合作必然會有利益沖突，為了協(xié)調(diào)彼此之間的關(guān)系，新聞中心制定了一系列的合作形式，在不傷害他人利益的前提下實現(xiàn)自身的發(fā)展目標(biāo)。這種處理方式減少了不同媒體之間的摩擦與沖突，在相互包容的文化交流中彼此共同成長。目前來看，媒介融合將帶來的是載體的“先合后分”的局面，各個子媒體先融合為一個大的集團(tuán)，將各種媒介產(chǎn)品都集中起來，然后再通過不同的終端傳播出去，這樣不僅可以避免媒介產(chǎn)品的單一化，同時也加強(qiáng)了彼此之間的合作，減少不必要的沖突。

三、 結(jié)語

推進(jìn)媒介融合發(fā)展，是黨中央為強(qiáng)化主流言論、宣揚(yáng)思想文化作出的重大戰(zhàn)略部署。媒介融合是傳媒領(lǐng)域的一場重大的變革，給媒體產(chǎn)業(yè)帶來了深遠(yuǎn)的影響，媒體的發(fā)展促進(jìn)了資源的整合，對于媒介融合產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)，我們可以積極尋求解決方法，使風(fēng)險降到最小。但同時也要看到，媒介融合是一個持續(xù)發(fā)展的過程，我們對于媒介融合的認(rèn)識還不夠深刻，還存在疑惑的、等待解決的問題，我們必須提高自身的思想認(rèn)識，堅持貫徹黨中央發(fā)布的法規(guī)政策，順應(yīng)時代的潮流，增強(qiáng)自身素質(zhì)，穩(wěn)中求進(jìn)，能夠在媒介融合發(fā)展的道路上越走越好。

[1] 費(fèi)加羅·斯托索爾詰問“媒介融合”雙重性走向融合.

[2] 魏如飛.探析泛媒體時代媒介融合的弊端[J].西部廣播電視,2015(4).

[責(zé)任編輯：思涵]

2018-05-02

介鐸霖，女，武漢理工大學(xué)文法學(xué)院新聞傳播學(xué)碩士研究生，主要從事營銷傳播研究。

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1672-8122（2018）06-0042-03