王 靜

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本科物流管理教學(xué)創(chuàng)新能力培養(yǎng)模式的改革與實踐

王 靜1,2

（1.西北政法大學(xué) 商學(xué)院，陜西 西安 710122；2.西北政法大學(xué) 商務(wù)信用風(fēng)險研究所，陜西 西安 710063）

近年來，我國的物流行業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展，從某種程度上來說，物流更進(jìn)一步發(fā)展的主要問題就是人才的培養(yǎng)問題，市場經(jīng)濟(jì)活動的不斷發(fā)展對物流人才提出了越來越高的要求，但是人才培養(yǎng)卻無法有效地結(jié)合現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的需要，人才培養(yǎng)和實踐活動相脫節(jié)，對物流業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了極為不利的影響。需要結(jié)合實際，對物流教學(xué)模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新?；诖?，對本科物流管理教學(xué)創(chuàng)新能力培養(yǎng)模式的改革與實踐的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了分析和探究，以期為物流管理教學(xué)改革提供一定的參考。

物流管理；教學(xué)創(chuàng)新；培養(yǎng)模式；改革與實踐

人才是行業(yè)發(fā)展的重要保證，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，尤其是隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的不斷推進(jìn)，新時期的物流業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出新的趨勢和特點，物流業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項重要支柱產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入的新發(fā)展階段，而人才培養(yǎng)機(jī)制存在的問題嚴(yán)重影響了物流業(yè)的進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展。在這種情況下，為了更好地推動新時期物流業(yè)的發(fā)展，必須對物流管理教學(xué)模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新，為物流業(yè)的發(fā)展奠定良好的人力基礎(chǔ)。

一、 目前物流管理教學(xué)中存在的主要問題

物流管理教學(xué)中存在一定的問題，主要集中表現(xiàn)在以下幾個方面。首先，相關(guān)基礎(chǔ)理論教學(xué)不夠深入，受到傳統(tǒng)教學(xué)理念的影響，在物流專業(yè)教學(xué)過程中，沒有對經(jīng)濟(jì)理論、市場經(jīng)濟(jì)活動理論等進(jìn)行科學(xué)的教學(xué)，尤其是在宏觀經(jīng)濟(jì)理論教學(xué)、管理經(jīng)濟(jì)知識理論等方面沒有進(jìn)行深入的教學(xué)，文化基礎(chǔ)理論教學(xué)停在表面，無法為物流實踐能力奠定良好的理論基礎(chǔ)。其次，物流教學(xué)的模式比較落后，物流教材中的很多內(nèi)容已經(jīng)不能適用于現(xiàn)階段物流行業(yè)發(fā)展的實際，在人才培養(yǎng)方面也無法發(fā)揮有效的作用[1]。另外，物流教學(xué)的教學(xué)模式比較落后、教學(xué)方法和手段比較陳舊，物流教師綜合素質(zhì)和水平有待進(jìn)一步提高，很多學(xué)校的物流教師都是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)型過來的，教學(xué)水平和能力也有待進(jìn)一步提高。

二、 教學(xué)創(chuàng)新能力培養(yǎng)模式改革與實踐的內(nèi)容

（一） 車間班組管理系列

《班組長生產(chǎn)管理實戰(zhàn)技能培訓(xùn)》【課程定位及實踐目標(biāo)】使企業(yè)的班組長學(xué)習(xí)掌握生產(chǎn)管理的必備技能與核心業(yè)務(wù)；有效掌控產(chǎn)品品質(zhì)、作業(yè)進(jìn)度、檢查要點、設(shè)備狀態(tài)等；教你學(xué)會計劃排程、負(fù)荷分析、勞動力優(yōu)化配置和品管分析七大工具手法，成為一名優(yōu)秀的現(xiàn)場指揮員。

《TWI一線生產(chǎn)主管管理技能提升》【課程定位及實踐目標(biāo)】使一線管理人員了解TWI培訓(xùn)的理念和特點，熟悉工作關(guān)系、工作教導(dǎo)、工作改善和工作安全的基本內(nèi)容和要求；能夠運用TWI理念，處理企業(yè)內(nèi)部的工作關(guān)系，掌握工作指導(dǎo)、工作改善的工作分析、分解、溝通、激勵、檢查等方法，增強(qiáng)管理工作的自覺性，有效提高管理的執(zhí)行力[2]。

《車間主任生產(chǎn)管理實務(wù)》【課程定位及實踐目標(biāo)】針對進(jìn)度遲緩、品質(zhì)異常、設(shè)備運行不良等情況，就如何解決生產(chǎn)排產(chǎn)、品質(zhì)異常、交期管控、設(shè)備保養(yǎng)等問題，提出新的解決思路與方法，有效提升車間生產(chǎn)的管理水平和生產(chǎn)效率。

《車間班組建設(shè)實務(wù)》【課程定位及實踐目標(biāo)】創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、安全性、清潔型、節(jié)約型和持續(xù)改進(jìn)型的車間、班組。

（二） 現(xiàn)場質(zhì)量管理系列

《現(xiàn)場質(zhì)量管理的提升與問題解決》【課程定位及實踐目標(biāo)】學(xué)習(xí)把握現(xiàn)場質(zhì)量管理的原則、要領(lǐng)和重點，明晰自檢、互檢、專檢和首檢、巡檢、末檢的工作要點，幫你找到解決質(zhì)量問題的有效方法與控制不合格品產(chǎn)生的關(guān)鍵措施，提高質(zhì)量管理水平，提升產(chǎn)品合格率，降低不良率。

《車間質(zhì)量管理的提升與改進(jìn)》【課程定位及實踐目標(biāo)】明確、深化對人機(jī)料法環(huán)測管七大要素對質(zhì)量的影響，掌握提高現(xiàn)場產(chǎn)品質(zhì)量、首件鑒定、出貨檢驗、工序控制的方法和要領(lǐng)，完善產(chǎn)品的批次（批號）管理和質(zhì)量的可追溯性；提升對生產(chǎn)問題、質(zhì)量問題認(rèn)識、分析、解決的能力。

《質(zhì)量管理的七大工具手法》【課程定位及實踐目標(biāo)】提升熟練掌握分組法、檢查表、排列圖、因果圖、散布圖、直方圖和控制圖的等七大工具；通過案例例題的講解，領(lǐng)悟七大工具的原理、計算公式、操作步驟和應(yīng)用方法。

《零缺陷質(zhì)量管理與質(zhì)量預(yù)防》【課程定位及實踐目標(biāo)】學(xué)習(xí)掌握零缺陷質(zhì)量的理念、要求和方法，圍繞著如何有效地提升現(xiàn)場產(chǎn)品的質(zhì)量，控制質(zhì)量問題的頻發(fā)和重復(fù)再發(fā)生，從識別控制項目、特性，確定質(zhì)量變異、預(yù)警指標(biāo)，明確信息反饋流程，建立質(zhì)量預(yù)警、預(yù)防管理等方面提出有效的措施[3]。

（三） 生產(chǎn)問題解決系列

《生產(chǎn)問題分析與持續(xù)改進(jìn)》【課程定位及實踐目標(biāo)】掌握企業(yè)生產(chǎn)、品質(zhì)、效率、庫存和成本問題分析的一般方法，使之從容面對生產(chǎn)管理出現(xiàn)的困難和問題；運用PDCA、5W2H、流程優(yōu)化、作業(yè)排序、ABC分析、工序管理、成本控制等基本工具方法，提高解決企業(yè)管理問題的能力。

《SMED快速切換方法》【課程定位及實踐目標(biāo)】通過該課程的學(xué)習(xí)，使一線生產(chǎn)員工了解SMED快速切換的理念，掌握SMED切換原理和操作步驟、方法，減少因生產(chǎn)切換造成的生產(chǎn)延誤，提高生產(chǎn)效率。

《解決質(zhì)量問題的8D方法》【課程定位及實踐目標(biāo)】熟悉、了解應(yīng)用8D方法的檢查表、層別法、排列圖、因果圖、直方圖、散布圖、控制圖、FMEA、MSA、DOE等10大手法，掌握8D工作表單的使用方法，有效遏制質(zhì)量問題的重復(fù)再發(fā)生[4]。

《作業(yè)計劃制訂的步驟與方法》【課程定位及實踐目標(biāo)】介紹企業(yè)編制、制訂生產(chǎn)作業(yè)計劃的原理、應(yīng)考慮的因素、編制方法和步驟。

三、 教學(xué)創(chuàng)新能力培養(yǎng)模式改革與實踐的措施

（一） 構(gòu)建正確的教學(xué)觀念

首先，教師要對物流教學(xué)有著正確的認(rèn)識，物流教學(xué)的內(nèi)容不僅僅是倉庫管理和運輸管理，而是關(guān)系到物流信息服務(wù)、經(jīng)濟(jì)活動管理和物流營銷、供應(yīng)鏈管理等多個方面內(nèi)容的教學(xué)體系，因此要對相關(guān)的管理理論知識和理論進(jìn)行教學(xué)，扎實地推動物流專業(yè)理論知識教學(xué)。其次，學(xué)生也要對本身的專業(yè)給予正確的認(rèn)識，物流專業(yè)是一個涉及多個學(xué)科知識和理論的學(xué)科，需要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，學(xué)生要自覺地開展相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)，為物流實踐能力奠定良好的理論基礎(chǔ)[5]。

（二） 強(qiáng)化物流信息和物流裝備的教學(xué)

從物流專業(yè)的生源構(gòu)成上來說，很多物流專業(yè)學(xué)生都是文科出身，對物流專業(yè)中的信息管理、物流裝備等偏向理科的知識學(xué)習(xí)存在著一定的畏懼感，但是在實際應(yīng)用以及未來的就業(yè)過程中，從業(yè)人員不可避免地要利用現(xiàn)代信息技術(shù)對物理行業(yè)中的相關(guān)數(shù)字、設(shè)備進(jìn)行管理，因此，物流信息和物流裝備教學(xué)是物流專業(yè)教學(xué)改革的重點，需要引起教師和學(xué)生的廣泛關(guān)注[6]。在教學(xué)過程中，為了提高教學(xué)效果，教師可以通過圖片、視頻等讓學(xué)生對這些內(nèi)容有著直觀的認(rèn)識，并且多為學(xué)生創(chuàng)造參觀、實踐的機(jī)會，讓學(xué)生在實際應(yīng)用中對相關(guān)概念有著更深的認(rèn)識，為以后的就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。

（三） 優(yōu)化物流專業(yè)教材

根據(jù)現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展特點，對物流專業(yè)教材進(jìn)行優(yōu)化和改革，要將教材中的陳舊內(nèi)容進(jìn)行刪除，充分融入現(xiàn)代物流業(yè)的特點，將國外先進(jìn)的經(jīng)驗引入教材中，根據(jù)學(xué)生的實際情況，有的放矢地開展物流專業(yè)教學(xué)，編寫系列教材，為分層教學(xué)和遷移教學(xué)等奠定良好的教材基礎(chǔ)。另外，還要對物流教材的實踐性進(jìn)行強(qiáng)化。

（四） 提高教師隊伍的綜合水平

首先，學(xué)校要注重對教師的培訓(xùn)，要鼓勵教師進(jìn)入到實踐中將理論知識與實踐操作技能結(jié)合起來，更好地為學(xué)生進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)。其次，要開展多種方式的交流學(xué)習(xí)活動，通過座談、研討會等方式交流物流教學(xué)的相關(guān)經(jīng)驗，共同創(chuàng)新物流教學(xué)方法和模式。另外，教師也要自覺地開展學(xué)習(xí)，了解和掌握物流行業(yè)發(fā)展、研究的前沿知識，為教育教學(xué)活動奠定良好的基礎(chǔ)[7]。

四、 結(jié)語

物流行業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中占據(jù)著十分重要的地位。但是物流專業(yè)教學(xué)和人才培養(yǎng)工作存在著一定的問題，嚴(yán)重影響了物流專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量，無法為物流行業(yè)的發(fā)展奠定良好的人力基礎(chǔ)。因此，需要從教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)教材和教師隊伍建設(shè)等多個方面采取措施，優(yōu)化物流專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)具備綜合素質(zhì)的物流專業(yè)人才，為物流行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定良好的人力基礎(chǔ)。

[1] 金盾.物流管理專業(yè)教學(xué)模式改革探討[J].科技致富向?qū)?2016(14):123-126.

[2] 羅納德.H.巴羅著.王曉東等譯.企業(yè)物流管理——供應(yīng)鏈的規(guī)劃、組織與控制[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2012.

[3] 馬士華,林勇.供應(yīng)鏈管理(2版)[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2015.

[4] 唐納德J鮑爾索克斯,戴維J克勞斯著.林國龍等譯.物流管理——供應(yīng)鏈過程的一體化[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2006.

[5] 郝會霞,任曄.物流管理專業(yè)教學(xué)模式改革與創(chuàng)新研究核心構(gòu)架[J].當(dāng)代教育實踐與教學(xué)研究,2015(12):79-83.

[6] 王翯華,方海燕.面向應(yīng)用創(chuàng)新的物流運籌學(xué)課程教學(xué)模式改革研究[J].價值工程,2017(22):263-265.

[7] 劉毅.基于未來課堂的物流專業(yè)創(chuàng)新教學(xué)模式改革[J].現(xiàn)代職業(yè)教育,2015(2):5-8.

[責(zé)任編輯：艾涓]

2018-03-26

2018年國家社科基金年度項目：供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)監(jiān)管模式與機(jī)制創(chuàng)新研究，編號：18BJY089，階段性成果。

王靜，女，西北政法大學(xué)商學(xué)院教授，工學(xué)博士，馬克思主義理論博士后，管理科學(xué)與工程博士后，碩士生導(dǎo)師，西北政法大學(xué)商務(wù)信用風(fēng)險研究所所長。研究方向主要為產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、物流與供應(yīng)鏈管理、風(fēng)險與危機(jī)管理。

G642

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1672-8122（2018）06-0173-02