朱羽玲

摘 要：每個(gè)孩子都是家長(zhǎng)手心里的寶，教師從第一次相見(jiàn)到之后的相識(shí)相知中，關(guān)注細(xì)節(jié)，用真誠(chéng)的心與家長(zhǎng)溝通，取得家長(zhǎng)的認(rèn)可及支持，家園共同架起心連心的橋梁，讓我們的孩子更快樂(lè)更幸福。

關(guān)鍵詞：家園之間；細(xì)節(jié)；溝通

現(xiàn)在的孩子都是家長(zhǎng)手心里的寶，家長(zhǎng)恨不得將全世界的好東西都讓自己的寶寶來(lái)享用，就怕孩子受一點(diǎn)點(diǎn)委屈。特別是孩子的爺爺奶奶，隔代親，更是什么都為孩子代辦了。到了孩子該上幼兒園了，更是不放心，首先帶著孩子到各個(gè)幼兒園考察，向其他家長(zhǎng)咨詢，找熟人，托關(guān)系，希望到一個(gè)能多關(guān)注自己孩子的老師班上，孩子能不哭不鬧就進(jìn)入集體生活。鑒于此普遍現(xiàn)狀，作為幼兒園的一名教師，就要在家園互動(dòng)時(shí)，關(guān)注細(xì)節(jié)，讓家長(zhǎng)放心，更要在細(xì)節(jié)中貫穿正確的教育理念，讓家長(zhǎng)更能配合幼兒園的教育，讓孩子健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。

一、相見(jiàn)

（一）重視第一次的良好印象

當(dāng)家長(zhǎng)第一次帶孩子進(jìn)入教室時(shí)，教師應(yīng)熱情地接待幼兒及家長(zhǎng)，同時(shí)要表現(xiàn)出自身良好的專業(yè)素質(zhì)，與孩子及家長(zhǎng)交談時(shí)應(yīng)面帶微笑，使用普通話，禮貌地詢問(wèn)孩子的姓名，介紹班上的老師與孩子打招呼，并向家長(zhǎng)及孩子介紹班上的設(shè)施，夸獎(jiǎng)一次孩子，如“好可愛(ài)的寶寶”“真是個(gè)大方的孩子”“媽媽給你梳的小辮子真漂亮”，如此拉近與孩子及家長(zhǎng)之間的距離，取得家長(zhǎng)及孩子的認(rèn)同。當(dāng)老師使用普通話時(shí)，家長(zhǎng)就會(huì)在心里認(rèn)同“老師就是與一般的保姆不一樣”；夸獎(jiǎng)孩子時(shí)，家長(zhǎng)就會(huì)想“老師在這么多孩子當(dāng)中喜歡我的寶寶，一定不會(huì)虧待孩子的”，從而放下心將孩子交給老師，進(jìn)而配合老師開(kāi)展教育工作。

（二）擁有良好師德，拒收禮物

家長(zhǎng)選擇了幼兒園和老師，總是希望老師能夠?qū)ψ约旱暮⒆痈雨P(guān)注一些，因而送老師禮物以求照顧，同時(shí)也擔(dān)心：萬(wàn)一別的小朋友家長(zhǎng)都送了，而自己沒(méi)有表示，老師會(huì)有想法，這是正常的心理和行為。但是作為老師來(lái)說(shuō)，收受家長(zhǎng)的禮物不合乎師德，更是將自己陷入了被動(dòng)的局面。正確的做法是所有家長(zhǎng)的任何禮物一概堅(jiān)決地婉拒并微笑著說(shuō)上一句：“心意老師領(lǐng)了，所有孩子的禮物我們都不收，大家是一樣的?！边@樣家長(zhǎng)就放心了，反而對(duì)老師更加有敬意，并覺(jué)得幼兒園的管理非常規(guī)范。

二、相識(shí)

（一）學(xué)會(huì)換位思考

對(duì)于同一個(gè)問(wèn)題，家長(zhǎng)有家長(zhǎng)的立場(chǎng)，老師有老師的角度，因而處理起來(lái)會(huì)產(chǎn)生不一樣的想法。對(duì)于家長(zhǎng)提出的一些額外要求，老師要做兩點(diǎn)分析：（1）這個(gè)要求是不是損害了其他小朋友的利益，對(duì)大家公不公平？如果不公平要學(xué)會(huì)婉拒，并提出新的解決方法。（2）如果不損害大家的利益，家長(zhǎng)為什么要有這樣的想法？老師必須從家長(zhǎng)的角度來(lái)看待問(wèn)題，設(shè)身處地地為家長(zhǎng)著想則會(huì)受到家長(zhǎng)的歡迎。

例：甜甜小朋友的爸爸開(kāi)學(xué)以后對(duì)老師說(shuō)：“老師，我看甜甜的座位經(jīng)常在邊上。他看黑板或是教具經(jīng)常斜看，對(duì)眼睛不好。老師能不能給他調(diào)個(gè)座位，坐到中間吧！”能夠理解這位爸爸疼愛(ài)孩子的心理，但是他只考慮到自己的孩子，沒(méi)有關(guān)注到其他的孩子。老師給予的答復(fù)是：“我們也注意到邊上的小朋友看老師手里的東西會(huì)有些不方便，您放心，老師上課時(shí)，會(huì)讓每個(gè)孩子都能夠看清手里的教具。而且我們的座位一個(gè)月調(diào)整兩次，中間和兩邊的孩子互換，這樣大家都會(huì)有機(jī)會(huì)坐到中間?！毖哉Z(yǔ)上的解釋和行動(dòng)上的變化會(huì)化解家長(zhǎng)因提出個(gè)別要求而產(chǎn)生的一些矛盾。

（二）如實(shí)匯報(bào)幼兒情況并由衷表示高興與擔(dān)憂

有些家長(zhǎng)非常在意孩子在園的表現(xiàn)，經(jīng)常和老師進(jìn)行溝通交流。老師要如實(shí)反映幼兒在園的情況，由衷表示高興和擔(dān)憂。因?yàn)槔蠋熞晃犊洫?jiǎng)孩子，家長(zhǎng)會(huì)疑慮：“難道自己的孩子在集體生活中一點(diǎn)兒缺點(diǎn)都沒(méi)有嗎？老師為什么沒(méi)有發(fā)現(xiàn)呢？”一味告狀，會(huì)讓家長(zhǎng)很挫?。骸拔业慕逃苁?，老師一點(diǎn)也不欣賞我的孩子。”進(jìn)而會(huì)產(chǎn)生“沒(méi)有教不好的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師”這樣的對(duì)立情緒。所以，老師應(yīng)站在客觀的立場(chǎng)上分析孩子的行為，對(duì)于孩子的進(jìn)步感到由衷的高興，對(duì)于孩子的小缺點(diǎn)要主動(dòng)和家長(zhǎng)一起交流并且努力幫助他改正。

三、相知

（一）學(xué)會(huì)婉轉(zhuǎn)地“批評(píng)”家長(zhǎng)

在與家長(zhǎng)的交流溝通中，還要向家長(zhǎng)灌輸正確的教育理念，有些家長(zhǎng)能夠理解并且支持，而有些家長(zhǎng)能理解但是孩子一撒嬌就做不到，那就需要教師用婉轉(zhuǎn)的方式來(lái)“批評(píng)”家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)配合教師的工作。

例：到了中班的下學(xué)期，有幾位爺爺奶奶還在堅(jiān)持不懈地給孩子喂早餐，打擾了整個(gè)教室的進(jìn)餐氛圍，也不利于孩子自理能力的培養(yǎng)，給孩子喂得太飽，孩子會(huì)吃不下中午飯。首先是當(dāng)面給家長(zhǎng)做工作“寶寶平時(shí)挺會(huì)吃，讓他自己吃，吃得更香，對(duì)手部肌肉也是一種鍛煉，以后小手一定會(huì)更能干。”有些家長(zhǎng)聽(tīng)從了老師的建議，還有家長(zhǎng)在堅(jiān)持。到了教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)候，老師專門對(duì)早餐進(jìn)行小結(jié)，表?yè)P(yáng)不要家長(zhǎng)喂自己吃的小朋友，對(duì)幾個(gè)喂了的孩子，老師會(huì)問(wèn)：“爺爺奶奶喂飯對(duì)嗎？為什么？”“在爺爺奶奶喂飯時(shí)，我們要怎么做？”小朋友都說(shuō)要批評(píng)他們。第二天，有一個(gè)家長(zhǎng)跟老師說(shuō)，她給孩子喂飯時(shí)，孩子說(shuō)：“我自己會(huì)吃，奶奶你喂飯是不對(duì)的，老師會(huì)批評(píng)你的?！奔议L(zhǎng)趕緊放下了喂飯的勺子。

（二）真誠(chéng)地說(shuō)謝謝

在幼兒園的工作當(dāng)中，有很多需要家長(zhǎng)配合的地方，家長(zhǎng)給予老師的支持，老師應(yīng)在家長(zhǎng)會(huì)等公開(kāi)的場(chǎng)合真誠(chéng)地說(shuō)一聲“謝謝”。教育孩子不僅是家長(zhǎng)的責(zé)任，更是老師的職責(zé)。家園共育是非常重要的，只有把家園間的關(guān)系搞好了，才有利于幼兒園工作的開(kāi)展，才能和家長(zhǎng)就幼兒某一行為習(xí)慣的養(yǎng)成達(dá)成共識(shí)，從而家庭和幼兒園共同來(lái)促進(jìn)孩子健康地成長(zhǎng)；否則，將造成家庭和幼兒園的教育相背，不能達(dá)到幼兒園教育的預(yù)期效果。家園間關(guān)系處理好了，家長(zhǎng)才會(huì)支持幼兒園的工作，理解我們教師的工作，支持我們的工作。家園共育做好了，才能讓家長(zhǎng)理解并諒解幼兒園發(fā)生的某些幼兒間的一些沖突。家園共育的順利開(kāi)展能讓家長(zhǎng)理解并支持幼兒園的某些決策，進(jìn)一步促進(jìn)課改的發(fā)展。

在相見(jiàn)、相識(shí)、相知中，只要我們?nèi)娜獾赝度氡韭毠ぷ鳎嘈潘械募议L(zhǎng)都會(huì)成為永遠(yuǎn)的朋友，關(guān)注細(xì)節(jié)，家園架起連心的橋梁，讓我們的孩子更快樂(lè)，更幸福！

參考文獻(xiàn)：

[1]朱水蓮.相逢是首歌：做好家長(zhǎng)工作的八個(gè)秘訣[J].早期教育（教師版），2011.

[2]王艷芳.解決家園糾紛的幾項(xiàng)原則[J].學(xué)前教育（幼教版），2008.

編輯 李琴芳endprint