陳苗苗 艾慶升

(延安大學西安創(chuàng)新學院，陜西 西安 710100)

大學生是集思想和文化比較完善的群體，應該來說自理能力強，自覺性高。能夠完全善變人和事。但是現在的大學生大多是獨生子女，嬌生慣養(yǎng)成了他們始終不變的行為習慣，再加上生活水平的提高，富裕的物質給他們帶來的是生活的享受，因此造成當代大學生思想上還不夠成熟，其自私、叛逆的性格在他們身上表現的非常突出。所以傳統(tǒng)的鋼性管理方式已經不能適應當代大學生學校管理。為了踐行柔性管理，高校輔導員的日常管理工作顯得尤為重要。

一、柔性管理的概述

柔性管理模式是與強制性管理模式向對應的一種管理模式，其中強制性管理注重遵守規(guī)章制度；而柔性管理模式強調以人為中心，結合人的實際需求來進行管理，通過研究人的行為和心理規(guī)律，找到最合理的管理措施，采用非強制性的方式進行管理，讓主流的價值觀和文化，在柔性的管理模式下，對集體成員產生影響，讓成員自覺規(guī)范自身行為，達到管理的目的。

二、高校輔導員柔性管理模式的特性分析

(一)管理理念的人性化

高校輔導員是進行日常管理學校的實施者，面對當代大學生的特點，傳統(tǒng)的管理方式以不能適應管理大學生，而是要尊重大學生的思想、人格、重視他們的心理需求，更加重視和關懷大學生的情感。讓道德理念和社會輿論去引導和約束大學生們的思想行為，從而達到自我約束、自我思考、自我反省的認知程度，自覺自發(fā)地展開批評與自我批評，達到管理大學生的目的。人性化管理的優(yōu)勢在于減少管理者與大學生們之間的矛盾沖突和心理對抗，創(chuàng)造更加和諧的校園。

(二)管理方式的多樣化

由于大學生們的性格千差萬別，所以要做好柔性管理，就需要觀察和發(fā)覺不同大學生們的思想性格，然后根據不同的思想性格和心理需求，給予相應的輔導和管理，這樣就會產生多樣化的管理方式。因此在管理過程中必須以必變應萬變，對于不同的人不同的事給予相應的心理輔導和思想勸說。

(三)管理感情的投入

既然柔性管理模式是以說服教育心理疏導為基礎的管理方式，因此就必須投入大量的感情進行訓話和勸導。輔導員要有更多的耐心和寬大的胸懷去愛護大學生、理解大學生。而不是兇神惡煞的指責和批評。建立與大學生真摯的感情，相互信任相互理解，與大學生融合在一起，通過豎立輔導員自己的榜樣，讓大學生受到感動和鼓舞，就會使大學生從被動管理轉變?yōu)橹鲃庸芾?，崇尚正能量，唾棄邪惡勢力。達到人人都愛和平人人都喜歡相互關愛的境界，這樣才能讓大多數大學生走向思想成熟，行為舉止健康大方的航向。那么極少數嬌生慣養(yǎng)的大學生也是無法破壞和污染整個大學校園的。所以感情投入是柔性管理的基礎。

三、高校輔導員柔性管理模式的應用策略分析

(一)樹立以人為本的管理理念

既然柔性管理是以道德約束、思想教育為主的管理方式，因此在以人為本的管理中英更加情感的投入，為此做好以下方面：一是在情感投入方面重視個性差異，按照不同大學生的性格，投入不同的感情。特別是一些性格孤僻、思想保守的大學生，更應個性化教育，不斷疏導他們的思想，關系他們的生活、學習、困難，給予相應的物質幫助。二是多方面展開大學生團體活動，通過參加集體活動，來影響個別思想極端的大學生。例如參加戶外登山、野營活動，組織大學生進行集體參加。通過戶外活動的方式，讓他們之間展開互相幫助、互相照應的集體觀念.三是輔導員也要俯下身子，耐心進行思想疏導，耐心教育。柔性管理要求輔導員投入大量的工作才能完成思想教育的結果，否則一時半刻是看不到柔性管理的結果來。

(二)放眼全社會，多參加公益事業(yè)

現在大學生都是封閉式的軍事化管理，雖然有利于大學生安全，但是這種孤立的管理方式，對大學生的思想、心理、學習反而不利。建立柔性管理模式就是要放眼全社會，讓大學生融入社會，多接觸社會上的人和事，多參加公益事業(yè)。其次通過社會實踐，也將自己學到的知識應用于實踐，否則只能是書本知識，不利于大學生的動手動腦實踐操作。其次公益事業(yè)讓大學生投入到關愛社會、熱愛祖國的行列，從而摒棄個人為中心的自私思想。

四、結語

總之，高校輔導員柔性管理模式的特性主要有管理理念的人本化，管理方式的多樣化，管理投入的情感化，管理視野的開放化。高校輔導員柔性管理模式符合現實客觀需求，適應新時期大學生主體意識增強趨勢的需要，可以有效解決社會轉型期大學生思想政治素質滑坡問題，符合高校輔導員角色定位和管理。

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