李若冰

摘 要：當(dāng)今世界，已經(jīng)全面進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的助推下，電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)正以不可遏制的速度和態(tài)勢(shì)進(jìn)入全球一體化模式。電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展，強(qiáng)烈地沖擊著人們的消費(fèi)觀念，這也相應(yīng)地帶來(lái)了企業(yè)銷售模式的轉(zhuǎn)變。在網(wǎng)絡(luò)化的市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)模式下，企業(yè)有好產(chǎn)品，也要懂得借助互聯(lián)網(wǎng)這張運(yùn)轉(zhuǎn)便捷、傳輸迅速、影響廣泛的“大網(wǎng)”，將自身和自己生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售出去，獲取經(jīng)濟(jì)效益，謀求更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代；電子商務(wù)；企業(yè)；營(yíng)銷模式

中圖分類號(hào)：G63 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9132（2018）06-0175-02

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2018.06.111

21世紀(jì)，人類進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為人類生活中避不開(kāi)的關(guān)鍵詞，數(shù)字信息網(wǎng)絡(luò)全面影響著人類生活，并且很明顯地，也在影響著社會(huì)經(jīng)濟(jì)，成為全球經(jīng)濟(jì)體不斷發(fā)展的決定因素和助推器。在全球電子商務(wù)背景下，企業(yè)該如何借助互聯(lián)網(wǎng)這張運(yùn)轉(zhuǎn)便捷、傳輸迅速、影響廣泛的“大網(wǎng)”，將自身和自己生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售出去，獲取經(jīng)濟(jì)效益，謀求更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，是每家企業(yè)應(yīng)該重視且應(yīng)重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。本文從電子商務(wù)背景下企業(yè)的營(yíng)銷種類和營(yíng)銷策略兩方面，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)謀求發(fā)展的對(duì)策進(jìn)行淺顯分析。

一、電子商務(wù)背景下企業(yè)營(yíng)銷的種類

（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

據(jù)有關(guān)部門(mén)發(fā)布的數(shù)字，目前中國(guó)網(wǎng)民的數(shù)量為9億。這個(gè)數(shù)字意味著什么？意味著在中國(guó)，不管是從事何種經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，你的客戶群體必然有相當(dāng)大的一部分來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)。就目前我國(guó)的消費(fèi)主體分析，90后、00后甚至10后，正在成為消費(fèi)主力軍。應(yīng)該引起企業(yè)管理者注意的是，這部分正在日益成為銷售主力的人群，是伴隨著網(wǎng)絡(luò)普及發(fā)展成長(zhǎng)起來(lái)的一代，他們的衣食住行、生活的方方面面，幾乎都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)上購(gòu)物，因其快捷、省時(shí)、種類齊全、囊括面廣等各種優(yōu)勢(shì)，迅速成為年輕人首選的購(gòu)物方式。在這樣一種形勢(shì)下，企業(yè)若想讓自己的產(chǎn)品有銷路，就必須開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)銷售的渠道。

企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售，大致可分為兩種形式。其一，創(chuàng)建自己的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，這種模式在某種程度上，相當(dāng)于原來(lái)的自產(chǎn)自銷模式。其優(yōu)勢(shì)在于，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和消費(fèi)者的直接對(duì)話。企業(yè)更加了解自己的產(chǎn)品，能根據(jù)不同的消費(fèi)群體推銷最合適的產(chǎn)品，并且能第一時(shí)間了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)建議，便于獲取第一手市場(chǎng)消費(fèi)信息并迅速根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。此外，這種營(yíng)銷模式還具有回款快的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)闆](méi)有中間商和第三方銷售的參與，銷售額直接進(jìn)入企業(yè)賬戶，對(duì)企業(yè)的資金回籠十分有利。其二，利用電商平臺(tái)銷售自己的商品。目前國(guó)內(nèi)的電商平臺(tái)，例如淘寶、京東等，已經(jīng)在消費(fèi)者中具有一定的認(rèn)可度，企業(yè)將自己的產(chǎn)品放入電商平臺(tái)上銷售，就如同將自己的產(chǎn)品放入了一家大超市的貨架。這種營(yíng)銷模式也有其不可忽視的優(yōu)點(diǎn)：首先，降低了企業(yè)的銷售投入，企業(yè)若想利用自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售產(chǎn)品，前期必然要投入大量資金打造和建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，后期還要進(jìn)行維護(hù)，并且還要聘請(qǐng)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售人才，這些對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一筆不小的投入，而利用電商平臺(tái)，這些費(fèi)用就全免了，大大降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本；其次，電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成熟，在消費(fèi)者中也有一定的口碑，企業(yè)搭載電商平臺(tái)，在一定程度上等于搭載了電商平臺(tái)的知名度，這有利于自家產(chǎn)品的銷售和影響力的擴(kuò)大。

（二）針對(duì)企業(yè)和大宗客戶的營(yíng)銷模式

對(duì)于那些從事大型批發(fā)、零售或是所生產(chǎn)的產(chǎn)品種類繁多的企業(yè)，為了節(jié)約對(duì)方企業(yè)和自身的管理及交易費(fèi)用，可采取以下?tīng)I(yíng)銷模式。

1.開(kāi)設(shè)虛擬超市

即產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)設(shè)虛擬超市，將自己企業(yè)的產(chǎn)品，以圖片和文字說(shuō)明的形式予以展示，并采取各種宣傳方式，將自己的超市網(wǎng)址告知其他企業(yè)和大宗客戶，吸引對(duì)方來(lái)采購(gòu)。這種營(yíng)銷方式，因?yàn)槟芴峁┩陚涞漠a(chǎn)品和勞務(wù)信息，且不受地域空間限制，大大降低了交易成本而廣受一些大型企業(yè)的青睞。

2.建立可交互的局域網(wǎng)

建立可交互局域網(wǎng)即企業(yè)將自己的局域網(wǎng)，有范圍有針對(duì)性地對(duì)一些目標(biāo)客戶或潛在客戶進(jìn)行開(kāi)放，允許合作企業(yè)進(jìn)入局域網(wǎng)，有選擇地了解并選擇產(chǎn)品。這種營(yíng)銷方式，像是敞開(kāi)家門(mén)領(lǐng)合作企業(yè)來(lái)家中參觀，利于增加合作企業(yè)的好感度和信任度，從而促進(jìn)交易的完成。

3.通過(guò)中間網(wǎng)站搭建橋梁

這種營(yíng)銷方式，是指企業(yè)選取有一定知名度的網(wǎng)站，將自己的企業(yè)及產(chǎn)品信息，提供給該網(wǎng)站，有需求的客戶，可通過(guò)該網(wǎng)站查詢、選擇需要的產(chǎn)品。這種營(yíng)銷模式，因?yàn)橛辛说谌降膮⑴c，而使交易關(guān)系變得更加牢固，能有效保證交易雙方的權(quán)益，因而被一部分企業(yè)作為重要的營(yíng)銷模式。

二、電子商務(wù)背景下企業(yè)營(yíng)銷策略

（一）尋找有效合理的推廣平臺(tái)

隨著消費(fèi)群體越來(lái)越依賴網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，企業(yè)應(yīng)該迅速轉(zhuǎn)變以前的銷售理念，抓住網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的銷售優(yōu)勢(shì)，有條件的企業(yè)，應(yīng)快速建立并完善自己的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，盡一切可能擴(kuò)大企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的影響力和認(rèn)知度，增加自己產(chǎn)品的曝光度，最終完成銷售。也可以與較知名的大型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作，通過(guò)其宣傳自己的產(chǎn)品，或?qū)⒆约旱漠a(chǎn)品鏈接在該網(wǎng)站上，利用網(wǎng)站的知名度，提高企業(yè)的知名度。此外，搭載大型知名網(wǎng)站，企業(yè)無(wú)形中便把該網(wǎng)站的用戶變成了自己的潛在客戶，在不增加任何費(fèi)用的基礎(chǔ)上，拓寬了企業(yè)產(chǎn)品的銷售范圍。

（二）硬件和軟件同時(shí)抓

所謂硬件，就是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)銷售所需的終端設(shè)備、多媒體設(shè)備、辦公場(chǎng)地等；所謂軟件，既實(shí)施網(wǎng)絡(luò)銷售所需的多媒體條件、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等。企業(yè)若想將網(wǎng)絡(luò)銷售做大做好，就必須軟硬件同時(shí)抓，在注重設(shè)備更新的同時(shí)，不放松技術(shù)條件的提升。

（三）引進(jìn)和培養(yǎng)專業(yè)的技術(shù)人才

任何一種先進(jìn)的技術(shù)都離不開(kāi)人這個(gè)重要因素。企業(yè)只有重視對(duì)既懂銷售又懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專業(yè)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，才能保證網(wǎng)絡(luò)交易的順利進(jìn)行。

三、結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)購(gòu)時(shí)代，企業(yè)再不能固守“酒香不怕巷子深”的理念，而應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)，打造全新的銷售模式，增加企業(yè)和產(chǎn)品的曝光度，盡最大可能地吸引消費(fèi)者的眼球，如此，才能在電子商務(wù)時(shí)代，謀得一席之地甚至是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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[2] 王曉華.電子商務(wù)背景下企業(yè)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新方向[J].電子商務(wù)，2014（3）.endprint