(浙江圖書(shū)館 浙江杭州 310007)
公益講座作為圖書(shū)館知識(shí)信息傳遞功能的延伸,利用人與人直接交流的方式,進(jìn)一步拓寬了圖書(shū)館的服務(wù)工作。而在公益講座的現(xiàn)場(chǎng),除了主講人外,最令人矚目的角色就是公益講座的主持人。主持人應(yīng)擁有自己的思想內(nèi)涵和表達(dá)的獨(dú)特性,擁有與聽(tīng)眾的人際交流,以自己獨(dú)特的魅力來(lái)贏得聽(tīng)眾的信賴。一個(gè)成功的講座主持人,往往成為該講座的形象代言人,直接影響講座的社會(huì)效果。
講座活動(dòng)越活躍,圖書(shū)館就越有活力,圖書(shū)館的作用就能得到更好的發(fā)揮。作為講座活動(dòng)的重要標(biāo)識(shí),品牌主持人在講座的策劃組織、品牌建設(shè)、宣傳推廣中占有不可替代的重要地位,扮演著日益重要的角色。
在圖書(shū)館公益講座的起步階段,對(duì)主持人的要求并不太高。目前,許多圖書(shū)館公益講座已形成了品牌效應(yīng),贏得了廣大讀者的認(rèn)可。如中國(guó)國(guó)家圖書(shū)館的“文津講壇”、上海圖書(shū)館的“上圖講座”、浙江圖書(shū)館的“文瀾講壇”等[1]。隨著講座固有模式的新鮮感逐漸消退,聽(tīng)眾對(duì)公益講座內(nèi)涵的要求日益提高。在不斷摸索與發(fā)展的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)了講座形式及內(nèi)容的不斷創(chuàng)新,對(duì)主持人的工作提出了新的要求——使主持人具有個(gè)性化、品牌化的特質(zhì)。
圖書(shū)館公益講座作為一種重要的社會(huì)教育方式,不僅能夠幫助人們獲取知識(shí),也能夠在人們的心目中樹(shù)立起圖書(shū)館的品牌形象。而講座主持人是講座品牌形象的主要體現(xiàn)者,也是品牌內(nèi)涵的主要詮釋者。一個(gè)好的講座主持人,可以成為講座的標(biāo)志。因此品牌主持人的打造,不僅成為構(gòu)建講座品牌的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也能提高講座品牌形象,保證講座品牌可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)講座品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力的生成與完善。
圖書(shū)館公益講座是向公眾傳播文化知識(shí)的重要平臺(tái),而主持人則是重要的知識(shí)傳播者。在整場(chǎng)講座中,主持人的精神風(fēng)貌、言語(yǔ)舉止都在臺(tái)下所有聽(tīng)眾的注視之下,稍有不慎出錯(cuò),便會(huì)直接造成不良影響并損害圖書(shū)館形象[2]。而品牌主持人具備專(zhuān)業(yè)形象與優(yōu)良的綜合素質(zhì),對(duì)每場(chǎng)講座的進(jìn)程和氣氛都起著重要的引導(dǎo)作用。聽(tīng)眾往往在認(rèn)可了品牌主持人之后,就會(huì)認(rèn)可這個(gè)講座。品牌主持人的優(yōu)質(zhì)素養(yǎng)決定了講座的傳播效果。
圖書(shū)館公益講座品牌主持人不同于電視臺(tái)、電臺(tái)主持人,他更多地成為一個(gè)與聽(tīng)眾溝通的紐帶。因此,對(duì)品牌主持人不需要以電視臺(tái)、廣播節(jié)目主持人的標(biāo)準(zhǔn)要求,而是在素養(yǎng)和技能方面有其獨(dú)特的要求。
2.1.1 具有高度的敬業(yè)心
無(wú)論什么工作,都需要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,這也是一種職業(yè)道德。要想成為一名品牌主持人,就要從身體和心理上做好準(zhǔn)備。講座工作不同于圖書(shū)館別的崗位的工作,它的工作時(shí)間不固定,經(jīng)常會(huì)加班加點(diǎn),沒(méi)有節(jié)假日。越是國(guó)定假日,越是需要講座。圖書(shū)館的品牌主持人不同于電視臺(tái)的節(jié)目主持人,他享受不到鮮花、掌聲,但不僅要為這份工作付出大量的腦力勞動(dòng),還要付出繁重的體力勞動(dòng),無(wú)論精神身體狀況如何,必須把個(gè)人利益和私人情感放在腦后。這種種的付出,都需要品牌主持人有著對(duì)工作的熱愛(ài)和盡職的態(tài)度為基礎(chǔ)。
2.1.2 具有深厚的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)
圖書(shū)館公益講座現(xiàn)在已有相當(dāng)多的聽(tīng)眾具有較高的文化素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)水平,面對(duì)這樣的聽(tīng)眾,主持人必須具有豐富的知識(shí)積累和良好的文化修養(yǎng),才能保證講座的質(zhì)量和效果。
(1)塑造專(zhuān)業(yè)的職業(yè)形象
作為品牌主持人,聽(tīng)眾首當(dāng)其沖地對(duì)主持人的外表特征有所要求。因此,主持人應(yīng)長(zhǎng)得“好看”——五官端莊、姿態(tài)優(yōu)美,符合聽(tīng)眾的審美要求。此外,品牌主持人還應(yīng)具有沉穩(wěn)、自信的風(fēng)度,著裝得體,整體形象與講座相符,表現(xiàn)出端莊、大方、知性的形象[3]。
(2)練就專(zhuān)業(yè)的聲音魅力
聲音是主持人塑造形象的重要手段,也是與聽(tīng)眾交流的重要工具,悅耳的聲音能更有效地傳達(dá)內(nèi)容。對(duì)于品牌主持人來(lái)說(shuō),首先要擁有“良好的麥克風(fēng)聲音”,音質(zhì)優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)[3];其次發(fā)音清晰準(zhǔn)確,普通話標(biāo)準(zhǔn);最后要具有一定的聲音表現(xiàn)力,能熟練掌握表達(dá)技巧,體現(xiàn)各種感情,并富有感染力。
(3)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的文化修養(yǎng)
首先要具備政治修養(yǎng)。圖書(shū)館公益講座品牌的主持人代表著圖書(shū)館的形象。要成為品牌主持人,就要有清醒的喉舌意識(shí),在平常的生活和工作中,多關(guān)注當(dāng)下時(shí)政,對(duì)當(dāng)前的國(guó)家形勢(shì)有充足的了解,不斷培養(yǎng)自身的新聞敏感性,強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì),提高政治觀察力,把好政治關(guān)。
其次要具備責(zé)任意識(shí)。圖書(shū)館講座的目的是引導(dǎo)公眾了解高層次的知識(shí)與文化,在講座過(guò)程中,主持人是與聽(tīng)眾、主講人面對(duì)面接觸交流,這就要求主持人具有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)。要成為品牌主持人,就要全面地掌握講座信息,臨場(chǎng)應(yīng)變時(shí),對(duì)自己說(shuō)的每一句話、發(fā)表的每一個(gè)見(jiàn)解都要謹(jǐn)慎。但這并不代表品牌主持人就要一本正經(jīng)、不茍言笑,而是把握分寸、張弛有度,充分發(fā)揮自身魅力,架起主講人與聽(tīng)眾交流的橋梁。
最后要具備知識(shí)素養(yǎng)。當(dāng)今社會(huì),新事物、新知識(shí)層出不窮,講座的內(nèi)容也千變?nèi)f化,這就要求品牌主持人具有廣博的知識(shí)素養(yǎng)。要成為品牌主持人,就要有廣泛閱讀的習(xí)慣,多讀經(jīng)典作品,多關(guān)心新知識(shí)、新觀點(diǎn)。在講座前做好相關(guān)功課,熟悉主講人的研究方向,領(lǐng)會(huì)主講人的思想和精髓,才能通過(guò)主持讓主講人與聽(tīng)眾之間產(chǎn)生思想的共鳴。
一個(gè)優(yōu)秀的公益講座品牌主持人不是用學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)來(lái)判斷的,而是取決于對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)他人,并能與他人友好溝通相處,才能獲得人氣,得到聽(tīng)眾的支持。
2.2.1 具有正確把控問(wèn)題的能力
圖書(shū)館公益講座向民眾傳播知識(shí)和文化,因此必須傳播正確的信息、認(rèn)識(shí)。作為品牌主持人,應(yīng)該具有一定的政治思想覺(jué)悟,要堅(jiān)定地保持與黨中央一致的立場(chǎng),在講座策劃中有辨別是非的能力,在講座實(shí)施過(guò)程中有把控問(wèn)題的能力。只有這樣,主持人才能積極引導(dǎo)聽(tīng)眾弘揚(yáng)主旋律、凝聚正能量。
2.2.2 具有外向而熱情的個(gè)性
經(jīng)常與陌生人打交道的工作性質(zhì)決定了品牌主持人必須擁有外向而熱情的性格,因?yàn)橹挥凶陨硐然钴S、熱誠(chéng),才能去感染聽(tīng)眾,才能勾起聽(tīng)眾的聽(tīng)講欲、互動(dòng)欲。品牌主持人還應(yīng)有廣泛的興趣愛(ài)好,富有想象力和創(chuàng)造力,不斷激發(fā)自己的工作興趣和熱情。
2.2.3 具有“會(huì)”交流的能力
主持人社會(huì)活動(dòng)能力的高低,具體體現(xiàn)在是否“會(huì)”交流上。作為品牌主持人,應(yīng)該是與各種人交往的高手,無(wú)論是要人還是百姓,都能掌握好表達(dá)的方式和分寸[2]。要學(xué)會(huì)用人際交往的技巧和方法與公眾輕松自如地交往,擴(kuò)大與社會(huì)各階層往來(lái)的范圍,提高交往的效率,盡可能地在公眾面前為圖書(shū)館講座活動(dòng)樹(shù)立良好的形象。
2.2.4 具有團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)
一場(chǎng)講座的成功舉辦,并不是主持人個(gè)人力量所能及的,而是依靠團(tuán)隊(duì)的共同努力和社會(huì)力量的配合才能實(shí)現(xiàn)。因此,具有“合作意識(shí)”是主持人工作思想的基礎(chǔ)。而品牌主持人應(yīng)參與整場(chǎng)講座策劃,與講座團(tuán)隊(duì)的各成員間相互依存、有效溝通,及時(shí)解決實(shí)際工作中的難題,明確各自的責(zé)任和義務(wù),在工作中互相補(bǔ)充、互相信任,密切合作。
講座主持人與講座的契合需要時(shí)間去磨合與維護(hù),要提升講座的品牌效應(yīng),就應(yīng)有一定的策略,在多方調(diào)整中完善主持人的品牌形象。
聽(tīng)眾審美口味的變化與提升,為主持人的自由發(fā)揮提供了很大的空間。主持人本身的形象、審美觀點(diǎn)或者審美意識(shí),在一定程度上決定著講座的受眾率和影響力。由“明星化”品牌主持人來(lái)承載和傳播公益講座的品牌形象,是提升講座品牌形象的捷徑。
3.1.1 品牌主持人的個(gè)性化培育
個(gè)性就是獨(dú)特性,也是風(fēng)格、特色的具體表現(xiàn)。要建立講座活動(dòng)的品牌形象,就要打造品牌主持人,而首要的一步就是主持人個(gè)性化的構(gòu)建與確立。只有當(dāng)主持人的個(gè)性風(fēng)格與講座需求切合時(shí),才能產(chǎn)生強(qiáng)有力的人格魅力,才能迅速、順暢、高效地完成從主講人到聽(tīng)眾的信息傳導(dǎo),也才能在樹(shù)立品牌主持人個(gè)人形象的同時(shí)為品牌講座的打造奠定基礎(chǔ)。主持人個(gè)性化的建立,既可結(jié)合主持人自身的特點(diǎn),挖掘潛質(zhì),追求個(gè)性,也可借助其他輔助手段,如燈光、背景、服裝、化妝、發(fā)型等,吸引聽(tīng)眾的注意力,保持和鞏固主持人的知名度。
但是,在強(qiáng)調(diào)主持人個(gè)性化的同時(shí),也要注意把握個(gè)性表現(xiàn)的分寸,個(gè)性是“不普通”,但絕不是“嘩眾取寵”。品牌主持人在講臺(tái)上面對(duì)聽(tīng)眾時(shí),不是代表個(gè)人,而是代表講座形象,代表圖書(shū)館形象。他既擔(dān)負(fù)著提升聽(tīng)眾審美品位的責(zé)任,同時(shí)又要合乎公眾認(rèn)可的道德標(biāo)準(zhǔn)。另外,個(gè)性化也不是千篇一律、一成不變。雖然一個(gè)成熟的主持人,其個(gè)性化特征貫穿在整個(gè)主持工作中,但在面對(duì)不同主題、不同聽(tīng)眾、不同主講嘉賓時(shí),應(yīng)具備不同的言語(yǔ)表達(dá)樣式;面對(duì)不同的外部環(huán)境、不同的時(shí)間地點(diǎn)、不同的事件背景,也應(yīng)適度地變化外在造型。
3.1.2 品牌主持人的“明星意識(shí)”培養(yǎng)
作為公益講座的代言人,品牌主持人可以培養(yǎng)一種“明星意識(shí)”——起碼要有做明星的愿望。天生具有“明星意識(shí)”的人往往具有較強(qiáng)的表現(xiàn)欲和表現(xiàn)力,而且作為與上百甚至上千名聽(tīng)眾進(jìn)行交流的主持人,無(wú)疑具有“明星效應(yīng)”——出色的表現(xiàn)會(huì)使講座更為精彩,聽(tīng)眾對(duì)主持人的喜歡往往也會(huì)帶動(dòng)對(duì)講座的喜歡。當(dāng)今社會(huì)明星的作用、影響乃至感召力,全社會(huì)有目共睹。從某種意義上講,作為“公眾形象”,明星是現(xiàn)實(shí)世界的“人生楷?!保苍S不經(jīng)意的一句話、一個(gè)動(dòng)作都可能會(huì)給自身以及聽(tīng)眾帶來(lái)一定的影響。因此,品牌主持人在建立“明星意識(shí)”的同時(shí),要正確看待和運(yùn)用自己的社會(huì)影響力。
在打造“明星化”品牌主持人的背后,有一套成熟的宣傳推廣方法。這種全方位的形象宣傳起到提升公益講座品牌形象核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用。
3.2.1 制作個(gè)人形象宣傳片
塑造形象建立品牌主持人的個(gè)性特征,主要是通過(guò)宣傳片和個(gè)人推廣來(lái)完成。在主持人初步被聽(tīng)眾認(rèn)識(shí)之后,就應(yīng)量身打造適合其個(gè)性、風(fēng)格、特長(zhǎng)的個(gè)人形象宣傳片?;蚴窃谛麄髦v座的宣傳片中有大量主持人的鏡頭,從中起到了代言人的作用。這樣,就會(huì)將主持人形象與講座的內(nèi)涵聯(lián)系起來(lái),拉近與聽(tīng)眾的距離。每次講座開(kāi)講前,可循環(huán)播放宣傳片,加深聽(tīng)眾對(duì)主持人的印象。在講座開(kāi)始時(shí),主持人通過(guò)營(yíng)造平等語(yǔ)境,喚起主講人和聽(tīng)眾的交流情緒,從而形成一個(gè)輕松、融洽的講座現(xiàn)場(chǎng),使聽(tīng)眾進(jìn)入聽(tīng)講狀態(tài)。由品牌化、明星化的主持人帶動(dòng)講座,進(jìn)一步培養(yǎng)聽(tīng)眾的忠誠(chéng)度,擴(kuò)大并鞏固主持人的影響力,最終可提升講座品牌形象。
3.2.2 突破傳統(tǒng)主持模式
公益講座是一種程式化的知識(shí)傳播方式和社會(huì)閱讀形式。一個(gè)主講人在臺(tái)上講,幾百名聽(tīng)眾在臺(tái)下聽(tīng)。盡管講座內(nèi)容包含了豐富的知識(shí)和大量的信息,但形式上還是單一的[4]。作為品牌講座主持人,因?yàn)橛兄S富的主持經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)內(nèi)涵,可以突破傳統(tǒng)的主持模式,采用幾位嘉賓和一位主持人的訪談形式,或是一位主講與一位主持人對(duì)話的形式。主持形式的變化會(huì)讓聽(tīng)眾有新鮮感,也能讓品牌主持人更多地參與到講座中,從而提升公益講座的品牌效應(yīng)。
3.2.3 加強(qiáng)對(duì)品牌主持人的宣傳
品牌不僅是一種符號(hào)結(jié)構(gòu)、一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征,更是單位、產(chǎn)品、服務(wù)的文化形態(tài)的綜合反映和體現(xiàn)。主持人作為公益講座最主要的副品牌,著手打造已勢(shì)在必行。從聽(tīng)眾的接受心理來(lái)說(shuō),宣傳主持人比單純宣傳講座更容易讓人記住。因?yàn)樵谌藗兊纳顚右庾R(shí)里,對(duì)有生命力、鮮活的傳播會(huì)更加關(guān)注,所以用主持人的個(gè)人形象來(lái)樹(shù)立整個(gè)講座形象,能達(dá)到事半功倍的效果。
在對(duì)品牌主持人的宣傳推廣中,要立足陣地宣傳,利用公共圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì),在網(wǎng)站、電子屏上循環(huán)播放宣傳片,制作主持人宣傳單向讀者發(fā)放,擴(kuò)大品牌主持人的影響力;利用與媒體合作的方式,依靠電視、電臺(tái)、報(bào)紙三大傳統(tǒng)媒體的力量,由品牌主持人將每場(chǎng)講座的內(nèi)容、信息、主講人介紹給予宣傳和推介,增加主持人的“曝光率”;利用互聯(lián)網(wǎng)上的文化網(wǎng)站、地方網(wǎng)站等進(jìn)行宣傳推廣也是提升品牌主持人社會(huì)知名度的好方法,它不受時(shí)間和地域限制,可以無(wú)限傳播。
公益講座作為一個(gè)地方的文化品牌,能推動(dòng)城市的文化建設(shè),繁榮社會(huì)文化生活,促進(jìn)社會(huì)閱讀[4]。而主持人作為講座的靈魂和核心角色的地位越來(lái)越突出,其對(duì)每場(chǎng)講座的進(jìn)程和氣氛都起著重要的引導(dǎo)作用。只有打造富有個(gè)性、知識(shí)淵博、具有較高文化修養(yǎng)的品牌主持人,才能使圖書(shū)館公益講座品牌更為完善,從而提升圖書(shū)館服務(wù)和形象,提高圖書(shū)館在當(dāng)今社會(huì)的影響力。