何 平 何艷平
(湖南大學(xué)圖書館 長沙 410079)
嵌入式學(xué)科信息服務(wù)是指學(xué)科館員主動(dòng)走出圖書館,將自己的學(xué)科背景和專業(yè)技術(shù)融入用戶教學(xué)、科研和學(xué)習(xí)過程中,采用知識(shí)化組織模式,以學(xué)科為單位,以用戶為中心,打破時(shí)間和空間的限制,提供信息和知識(shí)服務(wù)的一種新型服務(wù)模式[1]。嵌入式學(xué)科信息服務(wù)的發(fā)展伴隨著學(xué)科服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建起步、發(fā)展與深入。到目前為止可以概括為三個(gè)階段:首先是重點(diǎn)學(xué)科導(dǎo)航數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建階段,其理論和實(shí)踐研究主要出現(xiàn)在21世紀(jì)初,一種資源與服務(wù)相結(jié)合的學(xué)科信息服務(wù)的起步階段。這一階段主要是依托重點(diǎn)學(xué)科導(dǎo)航數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建來開展學(xué)科信息服務(wù),是嵌入式學(xué)科信息服務(wù)發(fā)展的萌芽和起步。其次是學(xué)科信息共享空間的構(gòu)建階段,一種將空間、資源和服務(wù)有機(jī)融合的階段,此時(shí)已加入了空間概念,提出了嵌入式發(fā)展的新模式。期間,盛興軍、任樹懷[2]從學(xué)科信息共享空間的研究背景, 到實(shí)際操作以及國外經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國的啟示等多個(gè)不同的角度對(duì)學(xué)科服務(wù)嵌入信息共享空間進(jìn)行了研究;劉穎、黃傳惠[3]提出嵌入物理社區(qū)和嵌入虛擬社區(qū)的學(xué)科服務(wù)。初景利[4]提出了學(xué)科信息服務(wù)模式由以機(jī)構(gòu)為中心向以用戶為中心轉(zhuǎn)移,從簡單粗放型向深入精細(xì)型轉(zhuǎn)移,為學(xué)科信息服務(wù)嵌入式發(fā)展提供了理論與實(shí)踐指導(dǎo)。第三個(gè)階段是機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的構(gòu)建階段,它整合了前兩者的學(xué)科服務(wù)優(yōu)勢(shì)。張曉林[5]提出了將科研項(xiàng)目管理機(jī)制嵌入機(jī)構(gòu)知識(shí)庫;侯壯、曹學(xué)艷、李泰峰[6]提出了依托機(jī)構(gòu)知識(shí)庫開展學(xué)科服務(wù),融入學(xué)科團(tuán)隊(duì)嵌入研究過程的服務(wù)模式。由此可見,嵌入式機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的研究與應(yīng)用已成為當(dāng)前學(xué)科信息服務(wù)的一種新應(yīng)用。
機(jī)構(gòu)知識(shí)庫是將某類學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)所涵蓋的所有科研數(shù)據(jù)匯聚在一起而形成的數(shù)字資源庫,是為本機(jī)構(gòu)提供一整套新穎的用于管理、傳播、服務(wù)的數(shù)字化產(chǎn)品服務(wù)平臺(tái)。近年來,機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的建設(shè)一直呈線性增長的趨勢(shì)。 據(jù)OpenDOAR[7]網(wǎng)站統(tǒng)計(jì),截至2017年3月1日,全球共有機(jī)構(gòu)知識(shí)庫3 332個(gè)。國內(nèi)高校圖書館也先后建設(shè)了一批機(jī)構(gòu)知識(shí)庫,首批機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的建設(shè)主要是以收藏和保存資源為主要目的的公開成果庫。隨著用戶需求的變化,信息技術(shù)的進(jìn)步,機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的建設(shè)進(jìn)入了以開發(fā)、利用和服務(wù)為主要目的的發(fā)展階段,這一階段更加凸顯學(xué)科信息服務(wù)的重要性,其主要特征是將學(xué)科信息服務(wù)嵌入機(jī)構(gòu)知識(shí)庫之中形成一種新的服務(wù)模式,稱之為嵌入式機(jī)構(gòu)知識(shí)庫。筆者認(rèn)為,嵌入式機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的構(gòu)建,除了要有相關(guān)的信息技術(shù)和軟硬件平臺(tái)的支撐以外,還應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃底層的數(shù)據(jù)庫建庫、數(shù)據(jù)關(guān)系的歸集和應(yīng)用層的統(tǒng)計(jì)分析、可視化界面展示等功能。
嵌入式機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的構(gòu)建首先應(yīng)能通過多途徑收集各種不同類型、不同格式的科研數(shù)據(jù),形成各類學(xué)術(shù)成果數(shù)據(jù)庫。成果類型包括課題項(xiàng)目、重要獎(jiǎng)項(xiàng)、出版著作、期刊論文、學(xué)位論文、會(huì)議論文、授權(quán)專利、碩士論文、博士論文、外文期刊論文、外文會(huì)議論文、報(bào)告、標(biāo)準(zhǔn)等多種類型成果。成果收集方式應(yīng)涵蓋多種形式,一是機(jī)器自動(dòng)抓取機(jī)構(gòu)成果,包括:WOS核心合集(含 SCIE、SSCI、A&HCI、CPCI-S、CPCI-SSH)、EI、Pubmed、知網(wǎng)、萬方等;二是由館員導(dǎo)入機(jī)構(gòu)成果,如支持 Excel、Endnote、Bibtxt、RIS、NoteFirst、NoteExpress格式的文獻(xiàn)等。導(dǎo)入時(shí),先選擇好數(shù)據(jù)庫,將成果對(duì)應(yīng)導(dǎo)入不同數(shù)據(jù)庫,再對(duì)成果進(jìn)行數(shù)據(jù)庫歸集;導(dǎo)入后,把導(dǎo)入成果標(biāo)記為某個(gè)數(shù)據(jù)庫的收錄,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ),并按不同數(shù)據(jù)庫在前臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行展示。三是由用戶添加個(gè)人成果,用戶能夠在平臺(tái)上提交并添加個(gè)人科研成果數(shù)據(jù),可以采用單篇提交或批量上傳提交的方式,系統(tǒng)可通過自動(dòng)提交審核功能或由館員審核后,在后臺(tái)進(jìn)行審核判斷操作。
在建立上述各類數(shù)據(jù)庫物理字段和不同數(shù)據(jù)庫之間的邏輯關(guān)系時(shí),要綜合以下幾個(gè)方面:
一是所有的科研數(shù)據(jù)要能展示學(xué)者全部科研成果,包括學(xué)者作為第一作者的發(fā)文情況以及作為通訊作者的發(fā)文情況;展示科研成果的主流信息源(如SCIE、SSCI、A&HCI、CPCI-S、CPCI-SSH、EI、PubMed、CSSCI、CSCD、中文核心期刊要目總覽、中國科技論文統(tǒng)計(jì)源期刊);展示學(xué)者與合作者的合作發(fā)文情況;展示學(xué)者相關(guān)友好期刊等數(shù)據(jù)信息。
二是所有的科研數(shù)據(jù)還要能多角度展示院系的科研學(xué)術(shù)成果。包括:多角度展示院系的科研學(xué)術(shù)統(tǒng)計(jì)圖譜,院系成果總量對(duì)比趨勢(shì)圖,院系對(duì)機(jī)構(gòu)的成果貢獻(xiàn)度比例,院系合作網(wǎng)絡(luò)圖譜,院系對(duì)學(xué)科的貢獻(xiàn)度,院系的高被引發(fā)文情況圖譜,院系的高質(zhì)量論文發(fā)文情況等等。
三是設(shè)計(jì)中還應(yīng)提供對(duì)院系的關(guān)注、檢索和下載等功能??蓪?shí)現(xiàn)隨時(shí)關(guān)注該院系的動(dòng)態(tài)與最新公開成果;可實(shí)現(xiàn)對(duì)院系與院系成果的便捷檢索與高級(jí)檢索;可實(shí)現(xiàn)對(duì)檢索的院系或院系成果數(shù)據(jù)進(jìn)行展示;可實(shí)現(xiàn)院系成果的全文下載(有OA全文時(shí))、評(píng)論、導(dǎo)出、收藏、編輯與分享等功能。
嵌入式機(jī)構(gòu)知識(shí)庫中各類數(shù)據(jù)庫建設(shè)的最終目的是方便用戶在應(yīng)用層的查詢和統(tǒng)計(jì)等功能的實(shí)現(xiàn)。因此,依托嵌入式機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的構(gòu)建來開展學(xué)科信息服務(wù)一定要能提供全面、強(qiáng)大、方便的查詢統(tǒng)計(jì)服務(wù)。應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:
一是提供機(jī)構(gòu)排名進(jìn)行排名統(tǒng)計(jì)分析。包括:學(xué)科國際排名情況,展示學(xué)校國際優(yōu)勢(shì)學(xué)科;學(xué)科國內(nèi)排名情況,展示學(xué)校國內(nèi)優(yōu)勢(shì)學(xué)科;潛力學(xué)科統(tǒng)計(jì)情況,學(xué)科數(shù)量變化趨勢(shì)情況,學(xué)科論文數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)情況。按學(xué)科貢獻(xiàn)度提供院系排名,自動(dòng)生成院系評(píng)估計(jì)量學(xué)報(bào)告;按學(xué)科貢獻(xiàn)度提供學(xué)者排名,根據(jù)學(xué)者學(xué)科發(fā)文情況,分析學(xué)者與機(jī)構(gòu)內(nèi)學(xué)者合作的情況以及與機(jī)構(gòu)外學(xué)者合作的情況,并自動(dòng)生成人才評(píng)估計(jì)量學(xué)報(bào)告;根據(jù)科研團(tuán)隊(duì)科研排名情況,對(duì)科研團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績效分析。
二是提供機(jī)構(gòu)成果進(jìn)行成果統(tǒng)計(jì)分析。包括機(jī)構(gòu)成果統(tǒng)計(jì):按年度、收錄情況、文獻(xiàn)種類、機(jī)構(gòu)署名情況,統(tǒng)計(jì)出整個(gè)機(jī)構(gòu)或每個(gè)學(xué)院的成果產(chǎn)出情況,并形成統(tǒng)計(jì)報(bào)告;院系成果統(tǒng)計(jì):按年度、收錄情況、文獻(xiàn)種類、機(jī)構(gòu)署名情況,統(tǒng)計(jì)出一個(gè)學(xué)院或?qū)W系的成果產(chǎn)出情況,并形成統(tǒng)計(jì)報(bào)告;統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)成員個(gè)人成果清單和列表:按院系統(tǒng)計(jì)某個(gè)時(shí)間范圍的機(jī)構(gòu)成員的成果清單,某個(gè)單項(xiàng)成果(如成果種類、SCI收錄等)的歷年統(tǒng)計(jì),支持在整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)統(tǒng)計(jì),亦支持在某個(gè)院系范圍內(nèi)統(tǒng)計(jì)。
三是提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能,支持成果XLS、CSV格式分文獻(xiàn)類型、收錄類型、學(xué)院等方式導(dǎo)出,所導(dǎo)出數(shù)據(jù)與原始數(shù)據(jù)庫全記錄格式一致,支持對(duì)分析或統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的自定義功能。
嵌入式機(jī)構(gòu)知識(shí)庫中的學(xué)科信息服務(wù)對(duì)應(yīng)包括所有的科研成果實(shí)現(xiàn)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)和可視化展現(xiàn)。一是自動(dòng)發(fā)現(xiàn)成果。在學(xué)科分析與評(píng)價(jià)中,需要填報(bào)代表性成果,機(jī)構(gòu)知識(shí)庫要能自動(dòng)發(fā)現(xiàn)可代表學(xué)??蒲兴蕉沂菢I(yè)界公認(rèn)的代表性成果,這些代表性成果包括ESI高被引論文、ESI熱點(diǎn)論文、在頂級(jí)期刊上發(fā)表的論文;還要能按職稱、長江學(xué)者等稱號(hào)實(shí)現(xiàn)學(xué)科知名學(xué)者的自動(dòng)發(fā)現(xiàn)和成果的自動(dòng)組織,自動(dòng)發(fā)現(xiàn)ESI高影響力科學(xué)家。二是準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)成果??蒲胁块T單獨(dú)提供的成果數(shù)據(jù)中往往只包括第一作者的成果(因?yàn)檫@樣的成果才計(jì)入績效),這樣會(huì)導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的“矮化”(本來某個(gè)學(xué)科有1萬條成果,但給出第一作者只有6千條)。而嵌入式機(jī)構(gòu)知識(shí)庫則能全面收集各個(gè)部門的所有成果,并提供全面的統(tǒng)計(jì)途徑,提高成果數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。三是可視化展現(xiàn)成果。嵌入式機(jī)構(gòu)知識(shí)庫讓學(xué)科分析與評(píng)價(jià)從報(bào)表發(fā)展到網(wǎng)站,把機(jī)構(gòu)成果按重要索引進(jìn)行展現(xiàn),提供可視化的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并將這些科研數(shù)據(jù)及其數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)進(jìn)行可視化和時(shí)序化展示和分析。
上述思路僅僅只從數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、資源組織、功能統(tǒng)計(jì)和應(yīng)用發(fā)布等四個(gè)主要方面對(duì)嵌入式機(jī)構(gòu)知識(shí)庫構(gòu)建進(jìn)行探討,當(dāng)然機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的完整構(gòu)建還應(yīng)包括系統(tǒng)布局、系統(tǒng)安全等其他方面。總之,嵌入式機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的構(gòu)建在系統(tǒng)研發(fā)、資源組織和功能設(shè)計(jì)上更注重實(shí)用性、友好性、通用性和安全性等多種性能的結(jié)合;在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、應(yīng)用發(fā)布和數(shù)據(jù)加工等環(huán)節(jié)更靈活多變,便于系統(tǒng)兼容與擴(kuò)充;在資源建設(shè)、資源關(guān)聯(lián)和資源評(píng)價(jià)上又相互依存,互相支撐。這些為學(xué)科信息服務(wù)嵌入機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的應(yīng)用提供了可操作性。
嵌入式機(jī)構(gòu)知識(shí)庫能針對(duì)不同的用戶推送不同的服務(wù)。 針對(duì)科研學(xué)者,學(xué)科服務(wù)可以以機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的數(shù)據(jù)作為支撐為他們建立個(gè)人成果管理與展示平臺(tái),多維度展示其學(xué)術(shù)全貌;可以定期或不定期為他們提供個(gè)人的全部科研成果及與之相關(guān)的各種學(xué)院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和學(xué)科統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),方便他們及時(shí)了解本人或相關(guān)學(xué)者、本系統(tǒng)、本學(xué)科的科研成果、發(fā)展動(dòng)態(tài)、前沿信息和研究方向。
針對(duì)科研團(tuán)隊(duì),學(xué)科服務(wù)可以對(duì)不同的學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)提供本專業(yè)領(lǐng)域的專家科研成果或相關(guān)領(lǐng)域的信息源;包括建立學(xué)科科研信息統(tǒng)計(jì)表,學(xué)科科研水平統(tǒng)計(jì)表,學(xué)科學(xué)術(shù)梯隊(duì)統(tǒng)計(jì)表,學(xué)科的學(xué)術(shù)帶頭人和科研骨干等人才信息統(tǒng)計(jì)表等。這對(duì)科研團(tuán)隊(duì)申報(bào)和承接新項(xiàng)目進(jìn)行高水平項(xiàng)目的研發(fā),提高學(xué)科帶頭人知名度,提升相關(guān)學(xué)科的知名度, 提升學(xué)科學(xué)術(shù)梯隊(duì)的學(xué)術(shù)水平提供了直接渠道。
針對(duì)學(xué)院,學(xué)科服務(wù)針對(duì)不同的學(xué)院提供基礎(chǔ)科研數(shù)據(jù),展示學(xué)院歷年科研學(xué)術(shù)成果。提供各院系成果總量對(duì)比趨勢(shì)圖,提供個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的成果貢獻(xiàn)度比例,團(tuán)隊(duì)對(duì)院系的成果貢獻(xiàn)度比例,提供院系對(duì)學(xué)校的成果貢獻(xiàn)度比例,院系對(duì)學(xué)科的貢獻(xiàn)度等。通過科研人員對(duì)學(xué)科的貢獻(xiàn)統(tǒng)計(jì),對(duì)學(xué)科的競(jìng)爭力分析,可以將學(xué)科競(jìng)爭力貢獻(xiàn)度落實(shí)到具體院系。
針對(duì)管理層,學(xué)科服務(wù)可以以準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)作為支撐,向職能部門,如人事處、科技處、教務(wù)處等推送各個(gè)學(xué)院的學(xué)術(shù)情況、團(tuán)隊(duì)成果、個(gè)人成果、學(xué)科發(fā)展統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告以及對(duì)人才的科研績效評(píng)估等數(shù)據(jù)與信息。同時(shí),職能部門也可以根據(jù)這些學(xué)術(shù)信息,對(duì)各學(xué)院學(xué)科的發(fā)展做出規(guī)劃和考核,根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要引進(jìn)人才等。
嵌入式機(jī)構(gòu)知識(shí)庫涵蓋了與學(xué)科相關(guān)的所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù),通過對(duì)這些數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的定量和定性分析,完全可以支持ESI對(duì)學(xué)科發(fā)展的判斷,支持ESI對(duì)學(xué)科發(fā)展和科研績效進(jìn)行長期的評(píng)價(jià)和定量分析。
3.2.1 ESI潛在優(yōu)勢(shì)學(xué)科發(fā)現(xiàn)
當(dāng)前研究型大學(xué)主要采用ESI 來衡量和評(píng)價(jià)學(xué)科實(shí)力,用ESI 全球排名指引學(xué)科發(fā)展,ESI 1%高影響力學(xué)科數(shù)量已經(jīng)成為研究型大學(xué)的重要指標(biāo)之一。學(xué)校管理者既要隨時(shí)掌握本校進(jìn)入ESI 1%的學(xué)科數(shù)據(jù)及排名情況,又要了解有哪些學(xué)科具有潛在建設(shè)和發(fā)展優(yōu)勢(shì),通過努力能在短時(shí)間內(nèi)建設(shè)成為優(yōu)勢(shì)學(xué)科。哪些學(xué)科處在優(yōu)勢(shì)學(xué)科的邊緣,不努力就可能掉出ESI 1%的學(xué)科。這種潛在優(yōu)勢(shì)學(xué)科的分析無疑將為學(xué)校學(xué)科建設(shè)的發(fā)展提供決策支撐[8]。
3.2.2 幫助提高機(jī)構(gòu)成果ESI學(xué)科得分
ESI高影響力學(xué)科評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)是論文數(shù)、總被引次數(shù)、總被引次數(shù)世界排名、篇均被引次數(shù)等多個(gè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。嵌入式機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的建設(shè)能支持ESI對(duì)學(xué)科發(fā)展的判斷,根據(jù)對(duì)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫內(nèi)的論文數(shù)據(jù)查詢能揭示出文獻(xiàn)被引多少次、被誰引用、共著、共詞、同被引或引文耦合等關(guān)系,從而可以看到本機(jī)構(gòu)的科研發(fā)展的態(tài)勢(shì)變化;根據(jù)對(duì)ESI 學(xué)科分類和計(jì)分分析,能計(jì)算出機(jī)構(gòu)不同學(xué)科的得分,從而統(tǒng)計(jì)分析出院系、成員對(duì)ESI 學(xué)科的貢獻(xiàn)指數(shù);根據(jù)對(duì)學(xué)科競(jìng)爭力的分析,統(tǒng)計(jì)出同類院校學(xué)科數(shù)據(jù)的對(duì)比值,從而看到某一學(xué)科的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及國際和國內(nèi)領(lǐng)先學(xué)科的學(xué)科實(shí)力水平等,為教學(xué)科研基礎(chǔ)條件的建設(shè)提供數(shù)據(jù)支撐。
3.2.3 績效的ESI視角
ESI高影響力數(shù)據(jù)既可以對(duì)學(xué)科進(jìn)行評(píng)價(jià)和定量分析,又可以對(duì)機(jī)構(gòu)成員進(jìn)行科研績效計(jì)分。針對(duì)學(xué)科可以建立學(xué)科實(shí)力評(píng)估信息參照表,按近幾年內(nèi)對(duì)于某學(xué)科的學(xué)科實(shí)力提供參照評(píng)估。針對(duì)機(jī)構(gòu)成員可以建立科研績效評(píng)估表,按照ESI高影響力學(xué)科的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)機(jī)構(gòu)院系及相關(guān)成員的成果和學(xué)術(shù)影響等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為人才評(píng)價(jià)、引進(jìn)、學(xué)科建設(shè)和重點(diǎn)投入等機(jī)構(gòu)建設(shè)提供另外一個(gè)視角的數(shù)據(jù)支撐。
高??蒲胁块T大多數(shù)都有科研成果管理系統(tǒng)。但是該系統(tǒng)存在不少缺陷,科研成果的類型和數(shù)量收集不全,科研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性達(dá)不到要求,系統(tǒng)的建設(shè)和管理需要大量的人力和精力等。只有將機(jī)構(gòu)知識(shí)庫與科研管理信息系統(tǒng)有機(jī)鏈接,才能定期獲取機(jī)構(gòu)最新成果,并對(duì)成果收錄情況、引用情況、作者署名次數(shù)、是否通信作者等進(jìn)行自動(dòng)標(biāo)引,這些功能可幫助科研部門解決相關(guān)問題,大大減輕工作量。第一,提供論文收錄引用通知:如果師生論文被知名數(shù)據(jù)庫(如SCI、EI)收錄,或者論文被引用時(shí),可自動(dòng)郵件進(jìn)行通知;第二,提供個(gè)人成果管理:將個(gè)人成果情況,包括收錄、分區(qū)、被引頻次等數(shù)據(jù),按需要形成個(gè)人成果報(bào)表;第三,提供個(gè)人科研助理:訂閱關(guān)注期刊、學(xué)者(同行)、機(jī)構(gòu)(如基金委)的最后發(fā)表的成果和動(dòng)態(tài),參考文獻(xiàn)自動(dòng)形成,文獻(xiàn)云盤等服務(wù)。第四,提供團(tuán)隊(duì)科研協(xié)同:為導(dǎo)師和學(xué)生、科研項(xiàng)目提供團(tuán)隊(duì)科研協(xié)同,實(shí)現(xiàn)資源的積累、傳承和利用。
總之,將學(xué)科信息服務(wù)嵌入機(jī)構(gòu)知識(shí)庫能更加注重用戶的感知度、滿意度以及提供個(gè)性化服務(wù)和評(píng)價(jià)的功能,進(jìn)一步深化學(xué)科信息服務(wù),無縫、動(dòng)態(tài)、交互地融入用戶的教學(xué)科研過程,使機(jī)構(gòu)知識(shí)庫更好地發(fā)揮對(duì)管理決策、學(xué)科建設(shè)與學(xué)校發(fā)展等的支撐作用。
機(jī)制制定的總原則是要最大程度地從提升學(xué)科信息服務(wù)的角度來建立嵌入式機(jī)構(gòu)知識(shí)庫,保障數(shù)據(jù)及時(shí)捕獲、可靠記載和與管理流程的緊密結(jié)合。
在內(nèi)部機(jī)制設(shè)計(jì)上,圖書館既要明確專門的部門來負(fù)責(zé)建設(shè)和管理機(jī)構(gòu)知識(shí)庫,又要擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的技術(shù)管理和技術(shù)服務(wù)職能;在管理機(jī)制設(shè)計(jì)上,學(xué)校要建立起分別適合部門、院系、機(jī)構(gòu)、人員的一整套管理體系;在政策機(jī)制設(shè)計(jì)上,學(xué)校要制定出能切實(shí)反映學(xué)校學(xué)科建設(shè)特點(diǎn)和要求的成果提交政策;在激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)上,學(xué)校要出臺(tái)科學(xué)的學(xué)術(shù)評(píng)估體系,采取相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法鼓勵(lì)個(gè)人和團(tuán)體踴躍參與并支持機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的建設(shè);在宣傳機(jī)制設(shè)計(jì)上,圖書館要積極發(fā)動(dòng)部分科研人員先行試點(diǎn),幫助他們將研究成果通過機(jī)構(gòu)知識(shí)庫進(jìn)行發(fā)布,擴(kuò)大影響,然后順勢(shì)推廣,向全體師生廣泛宣傳機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的作用與意義;在版權(quán)政策設(shè)計(jì)上,既要能根據(jù)出版商政策對(duì)科研人員的已發(fā)表成果提供不同版本的全文或鏈接服務(wù),又要能通過簽訂著作權(quán)聲明和版權(quán)許可協(xié)議等方式,推進(jìn)其未出版物等灰色文獻(xiàn)的使用,鼓勵(lì)他們將學(xué)術(shù)成果最大化公開,以期學(xué)科信息的全面和機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的完整[9]。
此外,學(xué)校還可以要求人事、科研、研究生院等相關(guān)職能部門制定出配套制度和上傳規(guī)定,隨時(shí)將教師們的日??蒲谐晒c機(jī)構(gòu)知識(shí)庫同步構(gòu)建,與師生的需求和管理部門的需要同步結(jié)合,使機(jī)構(gòu)知識(shí)庫真正與各個(gè)職能部門、各個(gè)學(xué)院以及整個(gè)學(xué)校都緊密關(guān)聯(lián)起來,從而實(shí)現(xiàn)從師生到管理部門到全校,都對(duì)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫有關(guān)注、有需求、有利用,進(jìn)而形成良好的循環(huán)機(jī)制和利用機(jī)制。
學(xué)科信息服務(wù)嵌入機(jī)構(gòu)知識(shí)庫已然成為一種新的服務(wù)模式??茖W(xué)構(gòu)建通用、友好、安全的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫是開展新型優(yōu)質(zhì)學(xué)科服務(wù)的前提基礎(chǔ),良好的運(yùn)行、管理、激勵(lì)等政策和機(jī)制是機(jī)構(gòu)知識(shí)庫良性發(fā)展的保障,方便、充分、有效利用機(jī)構(gòu)知識(shí)庫則是我們的最終目標(biāo)。泛在知識(shí)環(huán)境下,我們應(yīng)該大膽跳出機(jī)構(gòu)知識(shí)庫作為公開成果庫的傳統(tǒng)束縛, 充分利用機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的豐富內(nèi)容及其與整個(gè)信息環(huán)境的豐富鏈接, 積極探索和創(chuàng)造出將學(xué)科信息服務(wù)嵌入機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的發(fā)展新模式。
(來稿時(shí)間:2017年8月)
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