喬正榮 何東山
在目前這個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,社會(huì)各行各業(yè)為人民提供著多種多樣的服務(wù),因此有人認(rèn)為醫(yī)生和醫(yī)院,只不過(guò)是為人民提供醫(yī)療服務(wù)的職業(yè)?!皯覊貪?jì)世、仁者胸懷”不再是一個(gè)醫(yī)生對(duì)自己最為根本的要求,但是無(wú)論時(shí)代如何發(fā)展,醫(yī)生所面對(duì)的都是一個(gè)個(gè)活生生的患者。醫(yī)學(xué)從產(chǎn)生之日起,就充滿著濃厚的人文關(guān)懷氛圍,隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,重專業(yè)技術(shù)輕人文素養(yǎng)在實(shí)際中表現(xiàn)突出[1],因此,社會(huì)所需要的醫(yī)生,是能夠重視自身作為一個(gè)醫(yī)生的“氣”和“勢(shì)”,能夠把職業(yè)氣勢(shì)升華為“醫(yī)魂”的醫(yī)療工作人員。醫(yī)療理念、道德修養(yǎng)、言行規(guī)范等必須充分體現(xiàn)一名醫(yī)生的人文和黨的關(guān)懷,只有這樣其職業(yè)素養(yǎng)才能經(jīng)得起考驗(yàn)、經(jīng)得住信賴。
目前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革逐漸加深,社會(huì)正處于全面改革和深入躍進(jìn)的轉(zhuǎn)折時(shí)期,社會(huì)各類矛盾都爭(zhēng)先恐后的浮出水面,社會(huì)中各種各樣的利益矛盾也逐漸被放大,人們行為中的功利目的越來(lái)越明顯。在這樣一個(gè)社會(huì)大環(huán)境中,醫(yī)療衛(wèi)生工作的重要性也全面顯現(xiàn)。這些年,國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的實(shí)踐證明,醫(yī)院既是改革的重點(diǎn)領(lǐng)域,也是推進(jìn)改革的主體力量[2]。而醫(yī)生職業(yè)素養(yǎng)哲學(xué)的根本性問(wèn)題,即確保醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的和諧發(fā)展,促進(jìn)每一個(gè)社會(huì)公民的醫(yī)療服務(wù)水平和健康發(fā)展,是每一個(gè)醫(yī)生在從業(yè)期間都應(yīng)該注意到的職業(yè)素養(yǎng)[3]。
屬人的醫(yī)學(xué),必定是尊重患者感受的醫(yī)學(xué),醫(yī)學(xué)人文服務(wù),必定是注重患者感受的服務(wù)[4];因此,醫(yī)生需要保證自身醫(yī)療操作能力素質(zhì)過(guò)硬,并且在政治思想、價(jià)值取向、道德觀念、知識(shí)水平、技術(shù)能力、服務(wù)態(tài)度、人文知識(shí)和信息資源等方面,也能具有完整的個(gè)人素養(yǎng)體系架構(gòu),從而不被外界各種誘惑所動(dòng)搖、所侵蝕。踏踏實(shí)實(shí)練好每一項(xiàng)醫(yī)療基本功,勤于思考,積極學(xué)習(xí),經(jīng)常性的進(jìn)行自我檢查。避免因自身職業(yè)能力、職業(yè)態(tài)度等問(wèn)題,造成醫(yī)療差錯(cuò)事故,給患者造成嚴(yán)重?fù)p失。自覺(jué)以保障醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的和諧發(fā)展,作為自身職業(yè)素養(yǎng)的根本哲學(xué)。也只有這樣,才能不斷發(fā)揮其主體能動(dòng)性,充分尊重人的主體性和生命的價(jià)值,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多社會(huì)中的人主體性地位得以彰顯,用人的和諧有力促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。
專業(yè)素養(yǎng)是作為一名醫(yī)生關(guān)鍵的核心素養(yǎng)和必備條件,作為一名優(yōu)秀的醫(yī)生扎實(shí)、深厚的醫(yī)學(xué)理論知識(shí)都是其所必須具有的?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)是集生物醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、哲學(xué)等學(xué)科交叉融合的模式。包含在其中的既有自然科學(xué)類知識(shí),又有人文社會(huì)類知識(shí),因此作為一名醫(yī)生的專業(yè)素養(yǎng),其中必須涵蓋具有一定廣度的知識(shí)面。而這則是醫(yī)生職業(yè)特殊性和時(shí)代發(fā)展中醫(yī)療水平不斷飛躍的主客觀雙向性要求[5],因此作為一名醫(yī)生,僅僅精通醫(yī)學(xué)生物知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,如果沒(méi)有其他領(lǐng)域的現(xiàn)代科學(xué)知識(shí),那么在將醫(yī)學(xué)生物知識(shí)理論轉(zhuǎn)換為實(shí)際操作時(shí),也會(huì)遇到一定的阻礙,所以,在一個(gè)醫(yī)生豐富的臨床實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)背后所蘊(yùn)含的必然是多學(xué)科的理論知識(shí)基礎(chǔ)。而哲學(xué)知識(shí)體系中的矛盾論,可以幫助醫(yī)生科學(xué)揭示事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律和轉(zhuǎn)化機(jī)制,形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼J(rèn)識(shí)思維,從而達(dá)到認(rèn)識(shí)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、積累經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐創(chuàng)新的功效;讓其明確醫(yī)生在專業(yè)素養(yǎng)中,生物醫(yī)學(xué)知識(shí)和其他現(xiàn)代化學(xué)科知識(shí)的關(guān)系是主要矛盾和次要矛盾的關(guān)系,而只有將主次要矛盾分清,才能有效地發(fā)揮到人的主觀能動(dòng)性,打破常規(guī),突破禁忌,驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力攀登科學(xué)巔峰。
道德素養(yǎng)是醫(yī)生所不可回避的哲學(xué)問(wèn)題之一,作為一名醫(yī)生,無(wú)論是剛剛走上這一職業(yè)崗位,還是已經(jīng)在自身所在科室中站穩(wěn)了“腳跟”,職業(yè)道德素養(yǎng)問(wèn)題會(huì)始終貫徹其中。在總體上來(lái)說(shuō),醫(yī)生的職業(yè)道德素養(yǎng)可以分為兩個(gè)重要要素,首先,醫(yī)生職業(yè)的高專業(yè)性,要求其所蘊(yùn)含的職業(yè)道德素養(yǎng)必須與其專業(yè)知識(shí)和醫(yī)務(wù)工作密切相關(guān),并且要通過(guò)其專業(yè)領(lǐng)域制定規(guī)則、施加影響以及實(shí)現(xiàn)約束。其次,醫(yī)生職業(yè)道德必須體現(xiàn)出一脈相承的共通性,在時(shí)代的演變中不能偏離其原本的軌道,這是由于醫(yī)生這一職業(yè)由來(lái)已久,其職業(yè)規(guī)范和操守是經(jīng)由歷代醫(yī)生世代沿襲所延續(xù)至今,符合醫(yī)生職業(yè)的發(fā)展軌跡和時(shí)代脈絡(luò)[6]。醫(yī)生的道德情感是促使其進(jìn)行自我管理、自我監(jiān)督的重要精神力量。因此,必須以其為基礎(chǔ)不斷鞏固和加強(qiáng)醫(yī)生道德素質(zhì)的培養(yǎng)和塑造,從而筑牢醫(yī)生的道德根基,堅(jiān)定道德信心。一個(gè)醫(yī)德高尚、醫(yī)風(fēng)正派的醫(yī)生,在任何情況下都會(huì)自覺(jué)遵守醫(yī)德醫(yī)規(guī)、全心全意為患者服務(wù),想患者所想、急患者所急,讓患者身心愉悅、時(shí)時(shí)感受到醫(yī)護(hù)人員的體貼和關(guān)愛(ài)[7]。
在醫(yī)療活動(dòng)中,患者是醫(yī)生需要關(guān)心的對(duì)象,古希臘醫(yī)德思想中特別強(qiáng)調(diào)醫(yī)生不能以金錢(qián)為動(dòng)力,以生命至上的特性醫(yī)學(xué),不允許醫(yī)生拋棄責(zé)任[8]。作為一名醫(yī)生對(duì)患者懷有人文情懷是必須的,只有具有人文素養(yǎng)的醫(yī)生才能夠?qū)ι膬r(jià)值有所深刻的認(rèn)知,進(jìn)而才能夠尊重患者,在治療過(guò)程中努力維護(hù)患者的尊嚴(yán)。醫(yī)生人文素養(yǎng)的存在,追根溯源,這是由于醫(yī)學(xué)的發(fā)源和壯大,其根源文化是利他主義,這與目前社會(huì)中所存在的部分利己主義是對(duì)立的。所以,醫(yī)生在治病救人的同時(shí)需要對(duì)患者的生命懷有敬畏,能夠自發(fā)地對(duì)患者的生存質(zhì)量進(jìn)行人文關(guān)懷。只有醫(yī)務(wù)人員自身道德水準(zhǔn)較高,才能在醫(yī)療活動(dòng)中光明磊落,問(wèn)心無(wú)愧,以自身的道德風(fēng)范感染患者[9]。這是醫(yī)學(xué)在發(fā)展過(guò)程中的根本出發(fā)點(diǎn)和原動(dòng)力,即對(duì)整個(gè)人類健康有序發(fā)展的關(guān)懷。目前,由于在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的進(jìn)步,我國(guó)多數(shù)醫(yī)生在走上崗位后不看人只看病,而中醫(yī)所強(qiáng)調(diào)的人文關(guān)懷已被遺忘在腦后。何裕民教授認(rèn)為,中醫(yī)科學(xué)與人文之間的張力一直存在,這種力表現(xiàn)在臨床上通過(guò)多種方法治療疾?。横t(yī)學(xué)技術(shù)、精神撫慰、運(yùn)動(dòng)、食療等[10]。面對(duì)這一問(wèn)題,就需要將中西醫(yī)學(xué)理論進(jìn)行結(jié)合,在西方醫(yī)學(xué)體系的基礎(chǔ)上,巧妙的融入中醫(yī)“懸壺濟(jì)世、仁者胸懷”的人文素養(yǎng),從而造就出當(dāng)下和諧社會(huì)中所真正需要的醫(yī)生,有時(shí)比起高超的醫(yī)學(xué)技術(shù),深厚的人文素養(yǎng)才能更好的讓患者“康復(fù)”。因此必須啟發(fā)、引導(dǎo)、喚醒醫(yī)生對(duì)人生價(jià)值、高尚情感、人文情結(jié)的深層思考和不懈追求,從而推動(dòng)醫(yī)生人文素養(yǎng)的整體提升。
在工作過(guò)程中,作為一名醫(yī)療工作者,面對(duì)目前醫(yī)療服務(wù)體系中的缺口,要有意識(shí)地推進(jìn)提高自身醫(yī)療服務(wù)水平,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度,規(guī)范診療行為,積極建立健全院科兩級(jí)質(zhì)量管理體系。并深入開(kāi)展“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”活動(dòng),“強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,防控醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)”為主題的醫(yī)療質(zhì)量安全落實(shí)年活動(dòng),并且,嘗試在醫(yī)療作業(yè)中充分融入更加先進(jìn)治療的體系,拓展新技術(shù)新項(xiàng)目,推進(jìn)重點(diǎn)手術(shù)的開(kāi)展和重點(diǎn)疾病的收治[11]。主動(dòng)帶領(lǐng)自身所在科室的其他醫(yī)生同事,打造出一批不同層次的重點(diǎn)科室和醫(yī)療團(tuán)隊(duì),以國(guó)家級(jí)重點(diǎn)??茷槟繕?biāo),不斷研修自身醫(yī)學(xué)技術(shù),完善道德修養(yǎng),不斷向前邁進(jìn)。同時(shí),還要為保障院內(nèi)醫(yī)療服務(wù)改革工作的可持續(xù)性進(jìn)行提供條件,建立健全院內(nèi)人才建設(shè)制度,繼續(xù)推進(jìn)特色??坪椭攸c(diǎn)專科創(chuàng)建工作。將急診科、呼吸內(nèi)科申報(bào)市級(jí)臨床重點(diǎn)學(xué)科,將普外科分為普外一科和普外二科,醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、急診醫(yī)學(xué)科、普外科成為市級(jí)臨床重點(diǎn)??啤亩谔岣哚t(yī)院醫(yī)療改革工作的同時(shí),更提升醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
目前,我國(guó)各大醫(yī)院的醫(yī)院改革工作正在緊密進(jìn)行中,而為了保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療工作的可持續(xù)性和長(zhǎng)久性,醫(yī)院積極進(jìn)行多方面的人才引進(jìn)和人才培養(yǎng)是必不可少的,因此,在未來(lái),作為一名在崗醫(yī)生更應(yīng)該緊密跟隨醫(yī)院改革工作的深入的腳步,始終不能停下自身學(xué)習(xí)和研修的步伐,提高醫(yī)德,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,真正讓患者感受到醫(yī)生的關(guān)懷,醫(yī)生救死扶傷的美德得以在醫(yī)療服務(wù)中彰顯[12]。其中,特別是中青年醫(yī)療人才,年齡大的醫(yī)生更要主動(dòng)以重點(diǎn)培養(yǎng),采取帶教、考核等方式,做好新進(jìn)醫(yī)師的培養(yǎng)和指導(dǎo)工作,在做好督促新進(jìn)醫(yī)師能夠更快地提升自身醫(yī)療水平和健康指導(dǎo)服務(wù)能力的同時(shí),更要與其共同成長(zhǎng)和提高。
醫(yī)生這一職業(yè)的特殊性決定了醫(yī)生在日常工作中需要循序職業(yè)素養(yǎng),將醫(yī)學(xué)中的自然屬性和人文屬性更為融洽地統(tǒng)一起來(lái)。并將其作為自身治病救人的根本,在臨床工作中將其不斷放大,從而更加充分地凸顯出醫(yī)學(xué)的有效效用,讓其真正能夠成為一名符合時(shí)代和患者需求的合格醫(yī)療工作者。