陳慧娟

目前，在護理方面，人性化護理得到了學(xué)者的廣泛應(yīng)用，并取得了較理想的效果[1]。在護理時，要準(zhǔn)確明智的根據(jù)患者的病情數(shù)據(jù)信息，并結(jié)合優(yōu)質(zhì)護理，以患者為核心，制定出個性化的科學(xué)合理的輔助護理方案。然而，在護理中，由于都是按照常規(guī)護理操作，沒有形成行之有效的護理流程體系，導(dǎo)致護理質(zhì)量一般，患者對于護理工作滿意度一般[2]。人性化護理對降低患者在護理中的緊張感和不適感，增強患者治療信心，幫助患者改善治療氛圍，提升治療效果，減少并發(fā)癥方面優(yōu)質(zhì)卓越。臨床上，患者的護理多采取傳統(tǒng)模式，護理機械化，刻板化，但是具備著基礎(chǔ)性。人性化的剖宮產(chǎn)產(chǎn)后護理就像潤滑劑一樣，為患者產(chǎn)后其它工作的順利開展提供動力[3]。本文主要以2016年2月至2017年2月進行剖宮產(chǎn)的100例產(chǎn)婦，通過問卷調(diào)查等方式對醫(yī)院現(xiàn)階段實行的人性化護理進行分析，探討增強人性化護理后，對于護理工作的提升意義，以評價人性化護理對于維護護患關(guān)系方面所起到的作用，現(xiàn)將分析與研究結(jié)果報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2016年2月至2017年2月進行剖宮產(chǎn)100例產(chǎn)婦為研究對象。年齡26-39歲之間，平均年齡30.6歲。將這100例產(chǎn)婦隨機分為對照組（50例）和研究組（50例），對組別之間的患者的基本情況進行差異統(tǒng)計學(xué)分析，組別之間的患者具有可比性。

1.2 護理方法 對照組進行常規(guī)護理，具體方法如下：對患者行常規(guī)檢查；按常規(guī)流程護理。研究組行人性化護理，具體方法如下：首先，根據(jù)病房實際情況，可以指派專人負(fù)責(zé)，加強監(jiān)督力度，并積極聽取工作人員建議，改善制度中的不足。向產(chǎn)婦普及產(chǎn)后護理相關(guān)知識，提高產(chǎn)婦對護理的認(rèn)識，使其正確認(rèn)識護理的重要性及相關(guān)心理衛(wèi)生知識，主動干預(yù)并監(jiān)督患者進行各項治療。其次，做好產(chǎn)后護理的各項準(zhǔn)備工作，在護理中，積極配合好醫(yī)師工作，協(xié)助產(chǎn)婦家屬對產(chǎn)婦進行洗臉、喂食等活動，確保呼吸道暢通。在產(chǎn)婦產(chǎn)后通過科學(xué)有效的方法調(diào)整產(chǎn)婦的心態(tài)，告知產(chǎn)婦治療的安全可靠性，讓產(chǎn)婦輕裝上陣，不要背有包袱，避免產(chǎn)后抑郁的發(fā)生。進行藥物輸液之前，護理人員要對使用藥物的相關(guān)信息有一定的了解，知道藥物的注意事項及不良反應(yīng)。在輸液治療過程中，密切觀察高滲透壓、血管刺激性強或者高濃度的藥物對患者是否造成影響，時刻監(jiān)督藥物對血管是否存在刺激性。

1.3 調(diào)查方法 對兩組產(chǎn)婦進行護理工作滿意度問卷調(diào)查，填寫好問卷調(diào)查表，并進行數(shù)據(jù)分析。同時，通過訪談、問卷等方式對患者存在的不滿意項目進行歸納總結(jié)。

2 結(jié)果

2.1 兩組滿意度分析 研究組滿意度較對照組優(yōu)勢明顯，P＜0.05。

表1 ：兩組滿意度分析

2.2 遵醫(yī)行為比較 研究組產(chǎn)婦護理后遵醫(yī)行為優(yōu)異。（P＜0.05）。

表2 ：產(chǎn)婦遵醫(yī)行為調(diào)查結(jié)果n（%）

3 討論

在剖宮產(chǎn)產(chǎn)后護理中，要想實施人性化護理，需要轉(zhuǎn)變護理模式，糾正常規(guī)護理當(dāng)中護理人員僅僅配合治療工作的模式，制定合理的考核方案以及獎懲措施。人性化護理可以改善護患關(guān)系，改進護理人員配合效果，高質(zhì)量護理服務(wù)不僅能夠有效降低產(chǎn)婦住院的痛苦，還可以讓產(chǎn)婦感受到護理人員的關(guān)懷，提高他們的治療護理依從性，從而改善產(chǎn)婦的預(yù)后[4]。在治療中，護理是重要的一環(huán)，然而，在護理中，由于都是按照常規(guī)護理操作，存在安全隱患。目前，在常規(guī)護理的同時，增加人性化護理務(wù)，是明智選擇，在實踐中效果理想。人性化護理對降低產(chǎn)婦在治療中的緊張感和不適感，增強產(chǎn)婦護理信心，幫助產(chǎn)婦改善治療氛圍，提升治療效果，減少并發(fā)癥方面優(yōu)質(zhì)卓越。以往臨床上，產(chǎn)婦的產(chǎn)后護理多采取傳統(tǒng)模式，護理機械化，刻板化，但是具備著基礎(chǔ)性。對產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)護理可以說是改善產(chǎn)婦產(chǎn)后護理的核心。剖宮產(chǎn)產(chǎn)后產(chǎn)婦的恢復(fù)過程當(dāng)中，人性化護理可以借助于優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，加速產(chǎn)婦身體機能的恢復(fù)，降低后遺癥的發(fā)生風(fēng)險，改進治療效果，有著不容忽視的影響，需要引起足夠的重視。

向產(chǎn)婦普及護理相關(guān)知識，提高產(chǎn)婦對護理的認(rèn)識，使其正確認(rèn)識護理的重要性及相關(guān)心理衛(wèi)生知識，主動干預(yù)并監(jiān)督產(chǎn)婦進行各項治療。應(yīng)當(dāng)重視健康知識宣傳和教育的工作需求，積極的引導(dǎo)產(chǎn)婦走出誤區(qū)，提升其治療和護理的依從性。將產(chǎn)婦作為核心，依據(jù)產(chǎn)婦的特點，制定切合實際的護理策略，根據(jù)剖宮產(chǎn)產(chǎn)后病房實際情況，制定人性化的護理方案。在護理中，要考慮產(chǎn)婦的個人特點，增加心理護理，將產(chǎn)婦作為護理中心，圍繞產(chǎn)婦展開一系列優(yōu)質(zhì)護理策略。降低剖宮產(chǎn)產(chǎn)后護理安全隱患可以從多個不同的方面開展，尤其是要強調(diào)細(xì)節(jié)的護理，一方面滿足產(chǎn)婦要求，另一方面加快護理工作的完成速度。學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進護理經(jīng)驗，參考人性化護理理念，剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦產(chǎn)后的實際病情，制定人性化的護理方案。

護理人員需要準(zhǔn)確把握優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵，在工作當(dāng)中嚴(yán)格要求，從產(chǎn)婦的角度出發(fā)考慮問題，提高產(chǎn)婦的護理滿意度。向產(chǎn)婦普及護理相關(guān)知識，提高產(chǎn)婦對護理的認(rèn)識，使其正確認(rèn)識護理的重要性及相關(guān)心理衛(wèi)生知識[5]。綜合上述研究內(nèi)容進行切實有效的分析、探討和總結(jié)能夠發(fā)現(xiàn)，本次研究得到以下結(jié)果信息，針對剖宮產(chǎn)產(chǎn)后護理中存在的安全隱患，采取科學(xué)的人性化護理，能夠有效的降低隱患，并且可以為提升護理質(zhì)量奠定良好的基礎(chǔ)。對于剖宮產(chǎn)產(chǎn)后產(chǎn)婦的診療具有重要的保障意義和價值，值得在醫(yī)學(xué)工作發(fā)展過程中推廣和應(yīng)用，并且能夠為未來我國醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展奠定良好的根基。

[1] 鐘燕欄.產(chǎn)后抑郁的預(yù)防和護理[J].中國當(dāng)代醫(yī)藥，2010，17(3)：93.

[2] 馬琳，郭麗.產(chǎn)后抑郁的患病率及其影響因素的調(diào)查[J].中國醫(yī)藥導(dǎo)報，2007，4(32)：28.

[3] 黃澤云.護理干預(yù)對產(chǎn)后抑郁癥發(fā)病的影響[J].齊魯護理雜志，2008，14(18)：89.