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信息技術(shù)對企業(yè)管理的影響分析及對策探討

2018-02-03 06:21李會風(fēng)
現(xiàn)代營銷·學(xué)苑版 2018年1期
關(guān)鍵詞:財務(wù)管理信息化信息技術(shù)

李會風(fēng)

摘要:本文對現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展進(jìn)行簡要介紹,說明信息技術(shù)應(yīng)用的必要性,并闡述信息技術(shù)在企業(yè)管理中應(yīng)用的狀態(tài)。通過管理實踐,分析信息技術(shù)對企業(yè)管理的影響,并說明在目前信息技術(shù)發(fā)展以及企業(yè)經(jīng)營管理需要的情況下,如何進(jìn)一步使信息技術(shù)的應(yīng)用對企業(yè)管理的作用發(fā)揮出來。希望能夠為企業(yè)管理的發(fā)展提供幫助。

關(guān)鍵詞:信息技術(shù)企業(yè)管理影響

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營過程中,科技以及人才成為企業(yè)最主要的生產(chǎn)力,因此,企業(yè)管理的關(guān)鍵點也轉(zhuǎn)為對技術(shù)和對高新生產(chǎn)力的管理。由于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中涉及的生產(chǎn)方式發(fā)生了根本變化,管理技術(shù)也隨之發(fā)生變化。信息技術(shù)管理自然而然地應(yīng)用到了企業(yè)管理當(dāng)中。企業(yè)管理中信息技術(shù)的應(yīng)用指的是使用現(xiàn)代信息技術(shù)形成的一些管理方法和管理模式,例如,使用企業(yè)管理軟件、采用先進(jìn)的操控設(shè)備等。在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展速度越來越快的情況下,信息技術(shù)參與企業(yè)管理,確實為企業(yè)的發(fā)展提供了方便,同時,信息技術(shù)應(yīng)用不當(dāng)也會給企業(yè)管理造成一些不利影響,如何在企業(yè)管理中合理應(yīng)用信息技術(shù),值得我們進(jìn)行深入的思考和探索。

1.信息技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用

1.1 企業(yè)ERP的應(yīng)用

企業(yè)ERP是信息技術(shù)應(yīng)用在企業(yè)管理中的最明顯的表現(xiàn),ERP是很多企業(yè)管理軟件綜合起來的系統(tǒng),應(yīng)用ERP系統(tǒng),能夠使企業(yè)某一項管理工作達(dá)到環(huán)節(jié)上的通順,使管理工作的整體更協(xié)調(diào)。企業(yè)ERP最初的應(yīng)用體現(xiàn)在人力資源管理方面,采用打卡機(jī)來記錄員工出勤情況,作為員工績效管理的一種方式。隨著人力資源管理軟件的不斷更新,新型管理軟件的投入應(yīng)用,逐漸形成了系統(tǒng)性的人力資源管理信息化模式,這是目前企業(yè)ERP應(yīng)用最為廣泛的一種形式。

1.2 生產(chǎn)管理中的自動化

信息技術(shù)的發(fā)展催生了新的生產(chǎn)技術(shù),而生產(chǎn)技術(shù)的革新必然帶來管理技術(shù)的革新。采用機(jī)器甚至計算機(jī)操作的生產(chǎn)流程,采用人工管理的形式已經(jīng)不能滿足管理需要,會導(dǎo)致管理和生產(chǎn)之間的對接不良,落后的管理程序會使新的生產(chǎn)技術(shù)達(dá)不到企業(yè)經(jīng)營所需,因此,在生產(chǎn)管理中的自動化管理技術(shù),成為信息技術(shù)在企業(yè)管理中應(yīng)用的典型。生產(chǎn)、制造自動化包括開發(fā)、營銷、制造等過程的自動化管理,利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將物流運(yùn)輸、倉庫保管等操作控制環(huán)節(jié)進(jìn)行自動化運(yùn)作。目前在很多大型加工企業(yè)中都廣泛應(yīng)用。

1.3 會計信息化

財務(wù)管理是企業(yè)管理中的重要內(nèi)容,財務(wù)管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中還起到內(nèi)部控制的作用,因此,提高財務(wù)管理工作的效率,體現(xiàn)財務(wù)管理的準(zhǔn)確性,對企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險能起到防御功能,是現(xiàn)代財務(wù)管理發(fā)展的關(guān)鍵。信息技術(shù)在財務(wù)管理工作中的應(yīng)用,最直接的表現(xiàn)是會計信息化的建設(shè),即采用信息技術(shù)開展會計工作,包括改變會計核算工作方式,采用會計核算軟件、建立會計統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫,進(jìn)行多項分析等。會計信息化仍是目前很多企業(yè)在管理工作改革過程中非常重視的項目,也是信息技術(shù)對企業(yè)管理影響最為廣泛的。

2.信息技術(shù)對企業(yè)管理的影響

2.1 影響企業(yè)管理效率

企業(yè)管理并非互相獨(dú)立的,人力資源管理、財務(wù)管理、企業(yè)的組織管理以及生產(chǎn)、銷售管理,實際上是以系統(tǒng)的形式存在的,只有這些管理內(nèi)容和工作方式之間的銜接性足夠高,企業(yè)管理的效率才能逐漸提升。而企業(yè)ERP的應(yīng)用程度直接決定了企業(yè)基礎(chǔ)管理之間的聯(lián)動性,因此,廣泛地應(yīng)用企業(yè)ERP能夠影響企業(yè)管理的效率。但是,企業(yè)管理層對于ERP系統(tǒng)內(nèi)涵以及綜合運(yùn)用的了解并不深入,且把握力度不到位,無法正確認(rèn)知ERP系統(tǒng)應(yīng)用的整體形勢。與此同時,部分管理工作人員在把握整體框架方面不準(zhǔn)確,使得ERP系統(tǒng)管理實行較為簡單與直接,對實際應(yīng)用水平產(chǎn)生了不利的影響,無法將系統(tǒng)自身的管理效用充分發(fā)揮出來。與此同時,企業(yè)管理人員尚未針對其未來發(fā)展整體目標(biāo)以及戰(zhàn)略規(guī)劃做出系統(tǒng)分析,僅僅認(rèn)為ERP系統(tǒng)是信息計算軟件。在這種情況下,對于ERP系統(tǒng)的認(rèn)識程度不全面,無法在企業(yè)管理工作中靈活地運(yùn)用。

2.2 影響企業(yè)生產(chǎn)管理效力

在企業(yè)生產(chǎn)管理中的自動化應(yīng)用,對生產(chǎn)管理效力有著直接的影響。例如,利用計算機(jī)來控制和管理機(jī)械化生產(chǎn)可以減少人工操作的失誤率,避免生產(chǎn)上因為操作不當(dāng)帶來的損失,同時也可以使人力物力資源得到有效利用,在提高工作效率的同時創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。但是,在生產(chǎn)線上的管理自動化,與企業(yè)生產(chǎn)線的類型以及企業(yè)規(guī)模、企業(yè)對市場的控制、企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)和成本效益狀況有著直接的影響。因為生產(chǎn)管理自動化的應(yīng)用確實能夠提高管理效力,因此,有些企業(yè)盲目選擇自動化管理程序,但是實際生產(chǎn)線并不需要,這在一定程度上造成了管理價值的浪費(fèi),提高企業(yè)產(chǎn)品成本,這樣的信息技術(shù)應(yīng)用,可以說是得不償失的。

2.3 影響企業(yè)財務(wù)管理策略

信息技術(shù)在企業(yè)財務(wù)管理中的應(yīng)用,促進(jìn)企業(yè)會計信息化的發(fā)展,同時影響著企業(yè)的財務(wù)管理策略。在于信息技術(shù)的應(yīng)用提高了企業(yè)會計核算的速度,并且擴(kuò)大了會計核算的范圍,使核算的結(jié)果能夠顯示出更多的內(nèi)容,對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展有著非常重要的借鑒意義。進(jìn)而,通過企業(yè)會計信息化的發(fā)展,財務(wù)管理的策略也會發(fā)生改變,以財務(wù)管理策略的改變?yōu)橹行模髽I(yè)其他管理策略都會發(fā)生變化。但是,企業(yè)的財務(wù)管理策略的改變,需要大量的會計數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ),有些企業(yè)只重視在會計工作中使用信息技術(shù)而不重視會計工作本身的“數(shù)據(jù)化”特征,反而使財務(wù)管理工作的開展受到影響,這是信息技術(shù)應(yīng)用中需要注意的問題。

3.企業(yè)管理中信息技術(shù)應(yīng)用的對策

3.1 強(qiáng)化企業(yè)ERP的系統(tǒng)性

企業(yè)管理的連帶關(guān)系體現(xiàn)在ERP的系統(tǒng)化應(yīng)用中,為了彰顯信息技術(shù)在企業(yè)管理中的積極價值,就必須強(qiáng)化ERP的系統(tǒng)性。首先,將ERP系統(tǒng)應(yīng)用在企業(yè)管理過程中,要保證綜合管理信息系統(tǒng)功能和企業(yè)自身發(fā)展需求、內(nèi)容之間相互吻合。其中,需對企業(yè)行業(yè)、業(yè)務(wù)范圍以及職能部門等進(jìn)行綜合考慮,進(jìn)而選擇功能具有綜合性特征且匹配度最高的 ERP 系統(tǒng),而且綜合系統(tǒng)管理架構(gòu)應(yīng)當(dāng)包含企業(yè)內(nèi)部的各部門;其次,應(yīng)給予 ERP 系統(tǒng)功能拓展相應(yīng)的重視。在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中,其自身的業(yè)務(wù)范圍與涉獵領(lǐng)域明顯擴(kuò)大,因而其功能需求也更加多樣化,所以,在 ERP 系統(tǒng)功能升級與完善方面需要給予一定的關(guān)注;再次,要重視全企業(yè)員工對ERP的積極應(yīng)用,有些部門不重視企業(yè)ERP的應(yīng)用,認(rèn)為這種信息化管理手段與部門工作沒有直接的相關(guān)性,但實際上,ERP的系統(tǒng)化應(yīng)用使企業(yè)各部門之間的管理工作形成緊密聯(lián)系,其中一個環(huán)節(jié)的缺失或者不足,都會成為管理中的“短板”,從而影響著整個企業(yè)管理工作的發(fā)展。endprint

3.2 按照企業(yè)發(fā)展規(guī)律選擇合適的管理工具

不同的企業(yè)經(jīng)營模式不同,生產(chǎn)加工的內(nèi)容不一樣,企業(yè)經(jīng)營的范圍也不一致,因此,企業(yè)發(fā)展的策略也完全不同。單純從信息技術(shù)在生產(chǎn)管理中的應(yīng)用角度來看,確實能夠提高生產(chǎn)線管理的效力,但是,這種作用的發(fā)揮,與企業(yè)發(fā)展規(guī)律直接相關(guān)。因此,應(yīng)用自動化技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn)線管理,應(yīng)選擇合適的管理工具。首先,明確目前企業(yè)生產(chǎn)線管理的最主要發(fā)展內(nèi)容,例如,進(jìn)行質(zhì)量管理是生產(chǎn)線管理的關(guān)鍵,則選擇質(zhì)量管理相關(guān)的自動化工具,使質(zhì)量管理工作的效力提升,而非從人工管理角度去提高質(zhì)量管理水平;其次,明確企業(yè)生產(chǎn)成本的應(yīng)用,在企業(yè) 生產(chǎn)成本高而利潤不足的情況下,應(yīng)盡量降低生產(chǎn)成本,將成本應(yīng)用于開拓市場,此時,自動化管理技術(shù)的覆蓋范圍不應(yīng)過大,應(yīng)與企業(yè)自身能夠承受的成本花銷一致;第三,隨著企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的不斷提高,自動化管理技術(shù)也應(yīng)該不斷提升,落后的生產(chǎn)管理技術(shù)不但不能夠提高管理效力,還會使管理效力降低。有條件的企業(yè)應(yīng)該重視生產(chǎn)管理自動化方面的投資和技術(shù)更新。

3.3 重視大數(shù)據(jù)管理

企業(yè)財務(wù)管理中的信息技術(shù)應(yīng)用,大多數(shù)集中在會計信息化方面,而大數(shù)據(jù)環(huán)境的建設(shè),成為目前會計信息化建設(shè)的重點,大數(shù)據(jù)被定義為用單一的軟件或方法無法完全步驟的資產(chǎn),而目前很多企業(yè)的會計工作方式卻沒有完全改變。會計信息化并沒有改變會計核算等工作的基本模型,只是將以往的一些人工工作的部分如計算和繪制報表等,改成由計算機(jī)進(jìn)行處理,以便達(dá)到節(jié)省時間和精力的目的。這與大數(shù)據(jù)背景下,會計工作本身的意義和目標(biāo)的達(dá)成尚有一段距離,在這種情況下,企業(yè)應(yīng)重視大數(shù)據(jù)管理,即在會計管理信息化過程中,重視會計數(shù)據(jù)庫的建設(shè),有必要的話,應(yīng)建立行業(yè)化的會計數(shù)據(jù)庫,使企業(yè)會計工作與實際需要相吻合,只有這樣,信息技術(shù)才能夠真正提高企業(yè)管理的效果。

結(jié)語

綜上所述,信息技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用,實際上是一把雙刃劍,只有從企業(yè)實際需要角度出發(fā),從完善信息技術(shù)應(yīng)用環(huán)境角度出發(fā),思考如何合理應(yīng)用信息技術(shù),才能夠使企業(yè)管理工作得到全面發(fā)展。

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